Айфон 10 проблема с динамиком плохо слышно собеседника

Содержание
  1. На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника
  2. Основные причины проблемы
  3. Проверяем уровень подключения и громкости
  4. Очистка приемника (слота динамика)
  5. Выполняем принудительную перезагрузку Айфона
  6. Восстановление iPhone
  7. Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
  8. Проверка настроек звука
  9. Очистите приемники и динамики
  10. Проверьте звук на вашем устройстве
  11. Попробуйте совершить вызов
  12. Плохо слышно собеседника на iPhone
  13. Причины плохой слышимости на iPhone
  14. Методы улучшения слышимости
  15. Добавление громкости
  16. Транспортировочная плёнка и чехлы
  17. Чистка сеточки динамика
  18. Неисправность с ПО
  19. Если ничего не помогло
  20. Обращение в сервисный центр
  21. Iphone x динамики
  22. На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?)
  23. Что делать, если на iPhone X плохо слышно собеседника или звук отсутствует
  24. Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала
  25. Что делать, если на iPhone X плохо слышно голос собеседника
  26. Увеличьте громкость звука
  27. Проверьте источник вывода
  28. Включите функцию шумоподавления
  29. Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
  30. Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone
  31. Чек лист по выбору надежногосервисного центра по ремонту техники Apple
  32. Статьи
  33. В Айфон Икс стерео динамики?
  34. Замена динамика на Айфон Икс — Главные причины.
  35. Как происходит замена динамика на iPhone X за 30 минут?
  36. Замена динамика на Айфон Икс в СЦ Апл «PlanetiPhone».

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем iPhone не слышно собеседника через слуховой/голосовой/разговорный динамик (не путать с полифоническим). Однако, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью, если поломка носит аппаратный характер.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины проблемы

Вы стали замечать, что во время некоторых вызовов на Айфоне собеседника не слышно? Эта проблема среди владельцев iPhone очень сильно распространена.

Ее причины состоят в следующем:

  • Загрязнение или неисправность голосового динамика (к нему прикладываете ухо).
  • Ошибки в операционной системе.

Давайте рассмотрим, как решить проблему, когда не слышно собеседника на iPhone.

Проверяем уровень подключения и громкости

Первоначально следует проверить базовые настройки. Требуется убедиться, что во время разговора уровень громкости не стоит не минимальном значении. При вызове громкость отрегулируйте при помощи кнопок управления – появится на экране индикатор громкости с его текущим состоянием.

Еще пользователю следует проверить, не подключена ли к Айфону беспроводная гарнитура, так как в приемнике девайса звук в данной ситуации будет отсутствовать. Проверяем, что к док-разъему или разъему наушников ничего не подключено, а также не завис ли гаджет в режиме гарнитуры. Еще необходимо перейти в «Настройки», выбирать «Bluetooth» и отключить данную опцию.

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

  • Проверяем, что приемник в Айфоне ничем не заблокирован (к примеру, защитной пленкой экрана, чехлом). Если вы приобрели новый Айфон, то с задней и передней панели девайса снимите пластиковую пленку.
  • Проверяем, чтобы не было засорено или заблокировано отверстие приемника. При необходимости это отверстие чистим кисточкой с мягкой щетиной. Сама кисточка должна быть сухой и чистой.
  • При осуществлении вызова включите динамик. Если данная проблема сохраняется, то это может быть связано с приемом сигнала или сетью. Попробуйте осуществить вызов позже или в ином месте.

Выполняем принудительную перезагрузку Айфона

Очень часто проблема с работой динамика на гаджете связана с ошибкой в ПО. Для решения вопроса осуществляем принудительную перезагрузку девайса, зажав кнопки «Power» и «Home» (на Айфоне 7/7 Plus и новее – кнопку уменьшения громкости). Данный процесс сбросит имеющиеся ошибки.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

Выполняем следующую инструкцию:

  • Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
  • Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

  • Процесс перевода в режим восстановления Айфона 7/7 Plus и новее немного отличается. Нужно удерживать клавишу уменьшения громкости.
  • Зажимаем кнопку «Shift» и удерживаем ее. При этом нажимаем в Айтюнс «Восстановить». Отобразится окно, где выбираем ранее загруженный файл прошивки.

  • Подтверждаем начало процесса восстановления.
  • Читайте также:  Ремешок с дырками для apple

    После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

    Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

    На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника5

    Источник

    Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

    Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

    Проверка настроек звука

    Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

    Очистите приемники и динамики

    Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

    Проверьте звук на вашем устройстве

    Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

    Попробуйте совершить вызов

    Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

    Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

    Источник

    Плохо слышно собеседника на iPhone

    время чтения: 6 минут

    Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.

    Причины плохой слышимости на iPhone

    Если уже не первый раз сталкиваетесь с тем, что плохо слышно собеседника на айфоне 7 во время разговора – постарайтесь самостоятельно найти причину. Убедитесь, что:

    1. Микрофон расположен на нормальном расстоянии от источника звука. Причина банальная, но обратите на нее внимание в первую очередь. Пользователи смартфонов, используя громкую связь во время разговора, держат телефон таким образом, что динамик расположен слишком далеко. Поэтому и возникает плохая слышимость абонента.
    2. Чехол не становится преградой для микрофона устройства. Неоригинальная защитная оболочка становится барьером между пользователем и микрофоном. К слову, в качестве физической преграды выступает не только чехол. Падение мобильного телефона, а также механические воздействия на внутренние детали верхнего шлейфа вредят работе нормальной работе смартфона.
    3. Неисправность верхнего шлейфа. При полной поломке шлейфа, на устройстве не будут нормально работать кнопки регулирования громкости и отключения звука. Кстати, именно из-за неисправности шлейфа плохо слышно собеседника по телефону айфон 5S.

    Методы улучшения слышимости

    Первым способом решения проблемы является восстановление работы ОС IOS. В 99% случае при некорректной установке новой версии или внедрении джейлбрейка возникает проблемы плохой слышимости на iPhone.

    Отчистите приложения с мобильного устройства, которые были установлены в последние дни или недели. Даже популярные и, казалось бы, безопасные приложения по типу WhatsApp, Telegram и Instagram влияют на работу динамика из-за непредвиденных багов и ошибок.

    Ещё один банальный, но действенный шаг – перезагрузка смартфона. Выключите устройство, а затем запустите его заново при помощи боковой кнопки (на iPhone 6,7) или верхней (iPhone 5S), а также кнопки “Домой”.

    Всё ещё плохо слышно собеседника на айфоне? Тогда рассмотрим другие методы решения проблемы.

    Добавление громкости

    Стандартная функция, которую стоит опробовать. Измените громкость при помощи кнопок на боковой панели. Также стоит следить за индикатором звука, который появляется на экране смартфона.

    Транспортировочная плёнка и чехлы

    Изменения положения кнопок изменения громкости не улучшили качество звука? На iPhone 7 плохо слышно другого абонента? Если речь идёт о транспортировочной плёнке, то вы, возможно, забыли снять её с мобильного телефона сразу после покупки. Плёнка защищает устройство до покупки, но после приобретения не несёт в себе смысла и мешает динамику работать в нормальном режиме.

    Читайте также:  Что такое режим dfu для айфона

    Это относится и к приобретенному чехлу. Снимите и попробуйте позвонить абоненту ещё раз. Если проблема решилась – причина крылась в неоригинальном чехле, перекрывающем динамик из-за неподходящего выреза. При выборе чехла проверяйте работу динамиков непосредственно в магазине, чтобы исключить возможные неполадки в работе динамика или микрофона. На iPhone 5S плохо слышно собеседника из-за чехлов ненадлежащего качества.

    Чистка сеточки динамика

    Сеточка динамика засоряется сильнее всего на более старых моделях. Именно поэтому, если на вашем iPhone 5S плохо слышно собеседника – проведите полную очистку при помощи сухого, неострого предмета. Главное – не занести внутрь динамика влагу (касается iPhone 5S, 6) и не проткнуть его. Некоторые пользователи для очистки используют пылесос на минимальной мощности, но сотрудники тех. поддержки Apple не рекомендуют данную процедуру, чтобы не навредить устройству.

    Неисправность с ПО

    В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?

    1. При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
    2. Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.

    iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.

    Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.

    Если ничего не помогло

    Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.

    Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.

    Обращение в сервисный центр

    Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.

    Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.

    Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.

    Самостоятельное решение проблемы:

    Источник

    Iphone x динамики

    Главная → Статьи → Статьи → Статьи про железо → На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?)

    На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?)

    Что делать, если на iPhone X плохо слышно собеседника или звук отсутствует

    В первую очередь исключим вероятность программной проблемы со звуком на Айфон Х. Алгоритм выявления аппаратных проблем подробно описан ниже.

    • Если восстановить работу динамика через iOS не получилось — необходима диагностика и замена нижнего или верхнего динамика iPhone X.

    Неисправность может быть связана с самим спикером, и элементами материнсок платы, а возможно, просто забилась решетка динамика, и будет достаточно чистки!

    Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала

    В iPhone X стоят стереодинмики, один из которых — разговорный. Чтобы убедиться в отсутствии звука, выполните следующие действия:

    Запустите любой медиафайл с одинаковой громкостью на обоих каналах;

    Установите громкость на 10-20%;

    Поднесите к уху сначала верхний спикер — как при разговоре — затем нижний динамик. Динамик находится под правой решеткой на нижней грани смартфона.

    Сравните громкость звука:

    Один из динамиков работает тише. Если верхний спикер работает тише нижнего, проблема вызвана попаданием влаги или грязи, либо износом мембраны. Если на смартфон попала вода, дайте ему просохнуть.

    Один из динамиков не работает. Если спикер или нижний динамик перестал воспроизводить звук, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой системы. В этом случае потребуется замена неисправного компонента.

    Громкость динамиков одинаковая. Если верхнего и нижнего спикера одинаковая, тихий звук в момент разговора связан с качеством сигнала или программными настройками.

    Читайте также:  Erase this iphone icloud

    Что делать, если на iPhone X плохо слышно голос собеседника

    Если корни проблемы лежат в звуковых настройках, проверьте следующие параметры:

    Увеличьте громкость звука

    Громкость разговора настраивается отдельно от громкости системных звуков. Чтобы сделать собеседника громче, нажмите на клавишу увеличения громкости в непосредственный момент разговора.

    Проверьте источник вывода

    При использовании гарнитуры вы можете принудительно вывести звук на динамики смартфона:

    Зайдите в настройки;

    Откройте раздел «Универсальный доступ»;

    Нажмите на клавишу «Источник звука»;

    Выберите вариант «Динамик».

    Включите функцию шумоподавления

    Чтобы улучшить слышимость при разговоре через спикер, включите режим шумоподавления:

    Зайдите в настройки и откройте раздел «Универсальный доступ»;

    Пролистайте меню до подраздела «Слух»;

    Активируйте пункт «Шумоподавление телефона».

    Если после всех описанных процедур на Айфоне Х Вам или Вас все равно плохо слышно — нужно провести диагностику устройства в сервисном центре, так как проблема может быть связана и с аппаратной частью iPhone — аудиокодеком или другими элементами мат платы, или, возможно, всего лишь стоит почистить решетку динамика.

    Будем рады Вам помочь!

    Диагностику всех моделей iPhone выполняем бесплатно!

    Нас знают 12 лет

    Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

    Свой склад запчастей

    Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

    Ремонтируем для сервисов

    Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

    Против сервиса на коленке

    За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

    Цены без «звездочек»

    У нас все прозрачно и честноСпросите любого: КОМАНДА MACPLUS

    Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

    Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

    Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

    Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone

    Чек лист по выбору надежногосервисного центра по ремонту техники Apple

    Статьи

    В Айфон Икс стерео динамики?

    Компания Apple успешно реализовавшая в предыдущих моделях технологию объемного звучания применила ее и в юбилейной десятке. При воспроизведении видео, музыки или разговоре по громкой связи, работают одновременно оба динамика. Полифонический и слуховой. Уровень звука получается выше, а качество детализации лучше. Конечно, до уровня внешних колонок ему далеко, но это впрявшую очередь смартфон, а не музыкальный центр. Из-за плотности компонентов, самостоятельные попытки ремонта исключены! Не экспериментируйте и доверьтесь профессионалам, тем более, что мы предоставляем длительную гарантию на оба модуля.

    Замена динамика на Айфон Икс — Главные причины.

    Несмотря на высоту инженерной мысли, поломки встречаются в любой технике и важно вовремя распознать неисправность, что бы устранить ее на этапе зарождения иначе, это приведет к более серьезным последствиям.

    • — Звук в Айфон «Пищит», «Хрипит», «Гудит».

    (Такое поведение наблюдается из-за: брака, сбоя в ПО и т.д. проникновения жидкости, удара)

    (Несмотря на влаго-защиту, жидкость проникает везде. Через сетки динамика, коннектор. Звук становится глухим, пропадает вовсе)

    (После падения с высоты и удара, шлейф надламывается, динамик выходят из строя.)

    • — Неисправность аудио кодека.

    (Симптомы похожи на выход из строя аудио кодека устройства. Звук прерывается, отсутствует или воспроизводится с помехами.)

    Часто, виновником поломки становится человеческий фактор. Он редко ломается по причине брака, но т.к. смартфон вышел недавно, процент ошибки на заводе при сборке, может быть выше обычного. Точную первопричину выяснят и устранят в сервисе — «PlanetiPhone».

    Как происходит замена динамика на iPhone X за 30 минут?

    Вам необходимо прийти в ближайший к СЦ и передать смартфон в руки мастера, для проведения бесплатной диагностики. Если вы заняты или не можете отлучиться с рабочего места, вызовите мастера по нужному адресу. Выезд в пределах МКАД абсолютно безвозмездный.

    Результаты проверки озвучиваются сразу. Цена ремонта окончательная и уже включает в стоимость работ и оригинальных комплектующих. Ни каких доплат или неожиданного повышения цены неизвестно за что.

    Замена динамика на Айфон Икс начинается только после вашего согласия со всеми условиями и согласования сроков. Вы можете подождать эти тридцать минут в нашей зоне ожидания, за чашечкой чая. Мы оповестим вас об окончании.

    После полного тестирования, мы выдадим вам отремонтированный гаджет, гарантийную квитанцию на 180 дней и клубную скидочку карту.

    Замена динамика на Айфон Икс в СЦ Апл «PlanetiPhone».

    Мы более восьми лет присутствуем на рынке оказания услуг ремонту всей техники Апл и за это время, приобрели огромный опыт, благодаря которому, 90% всех обращений, удается решить менее чем за час. Помимо качества и скорости оказания помощи, мы предлагаем вам:

    Источник

    Оцените статью