- Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
- iPhone 12 массово поломались
- Как проявляется проблема
- Программная проблема
- С новыми экранами Apple что-то не так
- Айфон 12 мини экран не яркий
- Владельцы iPhone 12 mini жалуются на слабую отзывчивость дисплея
- iPhone 12 mini: большие вопросы к маленькому телефону
Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
Все экраны смартфонов линейки iPhone 12 могут произвольно менять оттенок на серый или зеленоватый или же начинать мерцать. У пользователей это проявляется в разные моменты времени и при разных сценариях использования устройств. Apple сообщила, что в курсе ситуации, и что работает над поиском решения.
iPhone 12 массово поломались
Компания Apple признала проблему с экранами в смартфонах iPhone 12, со дня премьеры которых прошло немногим больше месяца. Дисплеи этих мобильников могут самопроизвольно приобретать серый или зеленоватый оттенок, без участия пользователя.
Как пишет портал MacRumors, Apple ищет источник этой загадочной проблемы, но на момент публикации материала решения, устраняющего ее, не существовало. Между тем, с некачественными экранами сталкивается все большее число владельцев iPhone 12 – жалобы появляются как на сторонних ресурсах, так и на форуме техподдержки Apple. Однако проблема проявляется на моделях iPhone 12 – даже на старших iPhone 12 Pro и Pro Max.
Как проявляется проблема
Экраны смартфонов iPhone 12 могут менять оттенок вне зависимости от того, как именно владельцы пользуются своими гаджетами. У части пользователей изображение становится блеклым, сероватым, другие же отмечают призрачное зеленое свечение, а некоторым повезло еще меньше – дисплеи их iPhone 12 периодически или на постоянной основе начинают мерцать, мешая с комфортом пользоваться устройством.
По словам пользователей, чаще всего экран меняет свой оттенок при уровне яркости до 90% включительно, то есть на максимальных значениях такого эффекта не возникает. Дефект проявляется как минимум на прошивках iOS 14.1, 14.2 и в бета-версиях iOS 14.3.
Все эти недостатки, пишет MacRumors, Apple упоминает во внутренних документах. Они предназначены, в том числе, и для сервисных центров компании.
В них говорится, что специалистам не нужно пытаться восстанавливать работу дисплеев на iPhone 12, пока не будет выявлена причина возникновения неисправности. Единственное, что им разрешается делать – это рекомендовать обратившимся владельцам смартфонов обновить прошивку до последней версии.
Программная проблема
На данном этапе Apple может искать корень проблемы с экранами в iPhone 12 в программной части смартфонов. У нее есть все основания идти в этом направлении, поскольку аналогичная ситуация с ее гаджетами происходила весной и летом 2020 г.
В мае 2020 г. Apple выпустила прошивку iOS 13.5, после чего, как сообщал CNews, в интернете стали появляться сообщения с жалобами пользователей Phone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max на периодически появляющийся заметный зеленый оттенок у дисплеев. Ситуация повторилась и с релизом обновления iOS 13.5.1, установка которого не спасала от новой напасти. Она проявлялась периодически – к примеру, участник форума MacRumors под псевдонимом Noobinator описывал проблему так: «Примерно в 25 % случаев, когда я разблокирую экран своего iPhone 11 Pro, изображение на экране размыто и имеет заметный зеленый оттенок. Примерно через три секунды он приходит в норму».
Победить «недуг» Apple все-таки смогла, и даже без масштабных отзывных кампаний. Проблема действительно носила программный характер, вот только полностью устранить самопроизвольное «озеленение» дисплеев на своих смартфонов она сумела лишь в середине августа 2020 г. с выпуском прошивки iOS 13.6.1.
С новыми экранами Apple что-то не так
Проблема с мерцающими серыми и зелеными экранами затронула всю серию iPhone 12, но экраны смартфонов этой серии имеют и другие недостатки. Так, дисплеи некоторых смартфонов iPhone 12 Pro Max, цена которых в России достигает 140 тыс. руб., могут очень сильно мерцать при записи видеороликов.
По словам пользователей, эту проблему не удается решить ни перезагрузкой устройства, ни сбросом его на заводские настройки. Apple пока не решила эту проблему и даже не признала ее существование.
Дисплей в iPhone 12 mini тоже вызывает недовольство пользователей – на форумах Reddit, MacRumors и самой Apple они пишут о нестабильной работе тачскрина. К примеру, они сообщают, что экран не всегда реагирует на касания, если проводить по нему снизу вверх для разблокировки смартфона или не определяет тапы по иконкам фонарика или камеры в нижней части дисплея.
На сайте Apple 13 ноября 2020 г. появилось сообщение от пользователя под никнеймом Rastajafarian, в котором он говорит, что тачскрин его iPhone 12 mini очень не любит дополнительные аксессуары для смартфонов. По его словам, если поместить мобильник в фирменный чехол Apple MagSafe или наклеить на дисплей защитное стекло, то все работает замечательно, но стоит установить оба этих аксессуара одновременно, сенсорный слой начинает некорректно обрабатывать касания.
Rastajafarian приобрел два одинаковых iPhone 12 mini – себе и своей сестре. Описанная им проблема проявилась лишь на одном мобильнике из двух.
Источник
Айфон 12 мини экран не яркий
Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение там: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение там: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение там: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются там: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ там: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение там: Результаты синтетических тестов ).
11. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение там: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru .
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Сообщение отредактировал MadFile — 19.11.20, 17:30
oALF,
Есть, но намного короче и справа на нижней рамке
Сообщение отредактировал Vipstorm — 22.11.20, 20:07
sleepn0w,
12 pro, при перемещении квадрата присутствует периодическое зелёное мерцание, если выдвинуть шторку экран установится немного зелёным, загораются пиксели, будто подсветка на ips дисплее. Мерцание присутствуют даже если остановить видео. Проверял на других устройствах с oled — экран полностью чёрный и таких проблем нет.
Сообщение отредактировал 0wltime — 22.11.20, 23:49
vetallo,
Я думаю, что эффект мерцания включается при определенных обстоятельствах, когда есть движение объекта (белый квадрат из того видео) в определенной части экрана. Видео точно не фейк, т.к. проверял его на других устройствах и там все ок.
Если поставить черный фон на экран блокировки, то сильного мерцания нет (т.к. нет движущихся ярких объектов), но присутствует постоянное свечение экрана в черной области (его видно, если закрыть руками яркие объекты — часы и строку снизу). Также, эффект проявляется в галерее если смотреть темные фото, увеличивать и уменьшать их.
Видимо, у меня не самый плохой случай, на экране нет такой сильной зелени, как на скринах.
Поэтому пока не напрягает, но неприятный осадок остался
Партия аппарата
На коробке: 11.2020
В aida 64: 23 okt 2020
upd:
Сейчас еще раз проверил телефон с этим видео в темноте и заметил интересную особенность, мерцаний стало гораздо меньше, в сравнении с первым денем использования. Мерцания явно заметны только с двух сторон по краям (там где видео вообще не проигрывается). Если растянуть видео на весь экран, то мерцание пропадает.
Телефон использую усиленно 2 дня.
Сообщение отредактировал 0wltime — 23.11.20, 12:16
Источник
Владельцы iPhone 12 mini жалуются на слабую отзывчивость дисплея
Вероятно, это программный баг и его исправят в ближайшем обновлении.
iPhone XR и iPhone 12 mini. Фото: Александр Побыванец / Wylsacom Media
В сети начали появляться жалобы владельцев новенького iPhone 12 mini: дисплей смартфона плохо реагирует на касания при разблокировке, особенно если он находится в чехле.
На данный момент неизвестно, что является причиной слабой реакции на касания. Возможно, это связано с плохой проводимостью тока или заземлением, поскольку при подключении смартфона к зарядному устройству проблема исчезает.
iPhone 12 mini: большие вопросы к маленькому телефону
Я практически уверен, что это программная проблема, а не техническая, так что ждём обновление iOS, где все ошибки исправят. Помимо разблокировки появляется сложность с запуском камеры или активацией фонарика.
Напишите в комментариях, если вы обладатель iPhone 12 mini: что у вас с разблокировкой устройства? Заметили проблемы или всё отлично?
Да, к сожалению проблема присутствует с наличием чехла и защитной плёнки, если же одного или другого нету — то проблем не наблюдается
Будем надеяться на скорый фикс
У меня такая же проблема. И ещё сегодня не мог ответить на звонок, экран телефона не реагировал.
У меня точно такая же проблема не могу ответить на звонок и на экране блокировки не включается фонарик и камера (не реагирует дисплей)
такая же проблема, написал в поддержку эпл сказали что их инженеры в курсе и надо ждать обновления
Будем ждать обновление
Пользуюсь мини. Пока никаких проблем не наблюдаю. Пока не наблюдаю)
Добавлю, что не использую и никогда не использовал ни чехлы, ни защитные пленки или стекла, которые считаю вообще дичью дичайшей)
Приобретено 2 мини, на первом 128 зелёном есть такие проблемы особенно в чехле magsafe, без чехла всё отлично работает, на втором 256 синем данная проблема изредка возникает при ответе на звонки
Добавлю — зелёный из самой первой партии от 13.11 дня продажи
Они все в одной партии в страну ввезены то)
Пардон, просто вдруг для уточнения написал
Да, заметил, позвонил в Эппл, сказали заберут и вышлют новый. Шляпа какая то. Звонки не мог принимать, не свайполось чтобы ответить..
Там скорее всего партия вся такая
Такая же проблема, только я ещё пробовал на стадии некорректной работы в чехле, снять его быстро и попробовать без чехла, так же тупил первые пару минут.
И эти глюки не только на циферблате происходят, но и так же в режиме камеры, либо если с камеры зайти в галерею. 128гб blue
Писал в техподдержку, ответили что не несут ответственность за китайские чехлы, сказали пробовать с оригиналом, но как я уже увидел, что и с оригиналом такие же проблемы.
ну, в любом случае, это дичь… позорная дичь, как по мне, для компании такого уровня.
Я которого айфон 6s юхуууу
Я отнёс к офицалам. Забрали на ремонт. Приемщица при приёме сказала нужно сильнее нажимать
Гениальная приемщица, там невозможно нажать сильнее , просто ради интереса одной рукой в чехле попробуй ответить на звонок при этом не касайся частей телефона вне чехла, и без подключённой зарядки
Была такая же проблема, не работал свайп при ответе на звонок, не нажимались иконки камеры и фонарика на заблокированном экране и не могла разблокировать большим пальцем экран…когда сняла чехол, большая часть проблем ушла, но все равно тупил, а когда сняла плёнку с экрана он отлично заработал и в чехле и без чехла. Советую попробовать.
эта проблема есть
Проблема существует…не могу ответить на звонок.фонарик и камера при заблокированном экране не работает.При разблокированном экране все отлично работает.
Проблема есть, при работе одной рукой свайп то работает, то нет. При входящем звонке одной рукой не в какую, но при проведении второй рукой, то все нормально. Также и при активации камеры или фонарика, когда телефон в одной руке, а нажимаешь второй то в большей вероятности все работает, но бывает что и не сразу. Тогда когда телефон не блокирован все отлично работает
На заблокированном экране не могу ответить на звонок и есть проблемы с вводом ручным кода иногда
Есть проблемы на экране блокировки, особенно когда с улицы пришла и холодными пальцами тыкаю в экран. Как ни странно — иногда помогает выбрать другой палец.
ползунок ответа на звонок не работает с БОЛЬШИХ пальце! на другие реагирует норм. после мороза иногда глючит и не разблокирует экран и не реагирует на ввод пароля. думаю нести по гарантии сдавать. думал это из-за стекла, но вряд ли ..на все остальные жесты реагирует
Помогает скорее то что вы второй рукой берётесь за телефон
Если на телефоне наклеено стекло и чехол, то есть такой баг. Помогает ответить на звонок при заблокированном экране «заземление”- один палец прикладываете на заднюю камеру, пальцем другой руки на ползунок ответить.
Исправили , обновление 14.2.1
Аналогично, одел обычный чехол, стекло. И вауля. Бесит на самом деле. Будем надеяться что это программер уйдёт.
Такая же хуйня, я думал в стекле защитном проблема и что теперь делать , уехал на север хуй его еще обратно сдашь .
есть проблема. На большой палец вообще не реагирует
Ждал, когда появиться этот МИНИ, до этого был седьмой проблем просто никаких не было, а этот «хвалёный» просто дерьмо ! Всё , что описано предыдущими обладателями и на моём такие же недостатки. Жалею что поспешил приобрести. Советую подождать с приобретением этой модели! Если бы почитал такие отзывы ни за что 75т.р. не отдал, так что ждите пока не устранят эти недостатки.
Да, тоже заметила что сенсор не всегда хорошо работает когда например ленту листаю долго.. Кажется на большой палец такая реакция. И на звонок тоже не всегда просто ответить. Только не понятно что делать теперь.. сдавать по браку или надеяться что проблема в ПО и ждать обновления?
Проблемы при надетом чехле.
Либо защитном стекле.
Приходятся нажимать на что то одно по 2-3 раза.
Жутко вымораживает .
Хожу пока без всего 😢
Надеюсь не побью до исправления )
Халло!
Купил не дорогой чехол на мини (300₽), сенсор отзывался четко , через 15 минут в тц наклеили стекло за (1800₽) . Пошёл дальше за покупками и заметил , что сенсор стал мёртвым, снимаю чехол нормально начинает работать , одеваю — болт . Зашёл в рядом стоящий ларёк с чехлами итп, объяснил тему , паренёк сказал — чехол отстой , у меня качественные ., и предложил примерить , примерили — болт ..) вернулся где клеил стекло , отклеили — опять сенсор летает , на след день наклеил новое стекло , стало лучше , но с залипономи, сегодня пои покупке нового защитного стекла , продавец ( который ещё и типо мастер по починке тел.) сказал — что дело в геле , нанесённом на защ.стек. . Вот скоро буду проверять его догадку .
Являюсь обладателем Айфон 12мини с 22.12.2020. Заказ делала на Озоне. Одновременно были заказаны стекло и чехол. Телефон пришел, сразу провела активацию. Вроде все нор, хотя открывание несколько раз не срабатывало и категорически не хочет соединяться по блютуз с андроидом и наушниками. Стекло пришло 24 декабря. Сразу обратилась в салон, заплатила за установку и о боже… телефон вообще перестал открываться. Не могу ответить на звонол, сбросить разговор и т.д. Нужно было раз 5-7 провести по экрану. Не могла понять с чем связано, думала по не качественное защитное стекло. 26 декабря пришел чехол и вот тут разблокировать экран стало вообще не возможно. Пришлось снять защитное стекло. До это были только андроиды и правда есть Айпад. Таких проблем не было никогда. То, что он категорически не хочет связываться по блютуз с другими устройствами, даже после одновления, целая проблема. Короче, сплошное разочерование.
Проблема та же как у всех, плохой не то слово, отвратный отклик экрана. Теперь еще добавилось не мог ответить на звонок, так экран сам по себе увеличился и теперь вообще капец, не реагирует ни на что, перезагрузить не выходит, кнопки не видно из-за масштаба увеличения. Висит и все, на что он такой хороший.
Доброго времени суток,Владею новеньким 12 мини неделю,с первого же дня есть проблемы с ответом на вызов( провести по экрану), с разблокировкой,а также с активацией фонарика. Очень опечалена…((((
Кстати,друзья,только что установила обновление 14.3 и о чудо! Пока могу взять Трубку сразу и разблокировка заработала и фонарик активируется сразу,даже сглазить боюсь))
Всем здравствуйте.
У меня телефон если на столе лежит или на другой любой плоскости, то вообще лагает, экран не чувствует прикосновения, нужно несколько раз нажимать , или пока в руки не возьмёшь не почувствует ((((
Что за проблема, кто знает ?
Айфон 12 мини .
Получила подарок на Новый год. Со стеклом сначала начал лажать. На большой палец вообще нет реакции. Чехол — вообще мертвец, никакой реакции. Короче, проблема, как у всех. Такие деньги платить, чтобы в итоге было это?? Пытаюсь обновить по, посмотрим, исправится ли ошибка:(
Получила подарок на Новый год. Со стеклом сначала начал лажать. На большой палец вообще нет реакции. Чехол — вообще мертвец, никакой реакции. Короче, проблема, как у всех. Такие деньги платить, чтобы в итоге было это?? Пытаюсь обновить по, посмотрим, исправится ли ошибка:(
Источник