- Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
- Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
- Добавление устройства
- Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
- Совершение вызова на iPad, iPod touch или компьютере Mac
- Совершение вызова на Apple Watch
- Удаление устройства
- Получение помощи
- Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
- Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
- Обращение к оператору связи
- Обновление программного обеспечения
- Проверка настроек iPhone
- Проверка настроек сети
- Обращение в службу поддержки Apple
- Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
- Не дозваниваются на айфон
- Не дозваниваются с первого раза. Что делать
- Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
- Как в iPhone звонить по громкой связи с помощью Siri?
- Как позвонить с iPhone по громкой связи с помощью Siri?
Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».
Для использования функции «Вызовы по Wi-Fi» требуется iPhone 5c или более поздней модели, подключенный к сети поддерживаемого оператора связи.
Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
Включите поддержку вызовов по сети Wi-Fi, перейдя в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес.*
Если функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна, в строке состояния после названия оператора связи отобразится надпись «Wi-Fi». После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi.
* Если сотовая сеть доступна, для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать ее. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.
Добавление устройства
Убедитесь, что на устройстве, которое требуется добавить, установлена последняя версия программного обеспечения. Затем выполните указанные действия.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi».
- Включите параметр «Добавить вызовы по Wi‑Fi, др. устройства».
- Вернитесь на предыдущий экран и нажмите «На других устройствах».
- Если параметр «Разрешить вызовы» не включен, включите его. Список правомочных устройств отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Включите каждое устройство, для которого необходимо использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Далее убедитесь, что другие устройства будут принимать вызовы с iPhone.
- На iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и включите параметр «Вызовы с iPhone».
- На компьютере Mac откройте FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
При включении параметра «Разрешить вызовы» функция «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch включается автоматически.
Если не удается добавить устройство, проверьте следующее.
- Убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» и параметр «Разрешить вызовы» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.
Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Помимо этого, проверьте, на всех ли устройствах установлена последняя версия программного обеспечения.
Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.
Совершение вызова на iPad, iPod touch или компьютере Mac
- Если вы еще не добавили устройство, на котором можно использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
- Откройте FaceTime.
- Введите контакт или номер телефона, затем нажмите на контакт или номер телефона.
- Нажмите значок кнопки аудиовызова .
Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в приложении «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другой.
Совершение вызова на Apple Watch
- Откройте приложение «Телефон».
- Выберите контакт.
- Нажмите кнопку телефона ( ).
- Выберите номер или адрес для вызова.
Удаление устройства
Если на одном из устройств не требуется использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», его можно удалить.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
- В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.
Получение помощи
Если вам не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или воспользоваться этой функцией, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает ее и что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
- Перезапустите iPhone.
- Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
- Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.
Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.
Обращение к оператору связи
- Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
- Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
- Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
- В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.
Обновление программного обеспечения
- Проверьте наличие обновления настроек оператора.
- Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.
Проверка настроек iPhone
- Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
- Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
- Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
- Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
- Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.
Проверка настроек сети
- Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
- Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
Обращение в службу поддержки Apple
Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.
Источник
Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.
Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины
Не дозваниваются на айфон
Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.
Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца
Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.
Не дозваниваются с первого раза. Что делать
- Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
- В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;
- Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.
Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению
Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.
Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
- Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
- Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;
- Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.
Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.
Источник
Как в iPhone звонить по громкой связи с помощью Siri?
Иногда может возникнуть ситуация, когда обе руки заняты (например, во время готовки или проведения ремонтных работ), при этом Вам срочно нужно осуществить телефонный звонок. В этом случае владельцы iPhone могут обратиться к голосовому ассистенту Siri , которая не просто поможет позвонить выбранному абоненту, но и сумеет активировать громкую связь во время разговора.
Преимущество в том, что сделать это можно, даже не касаясь мобильного устройства!
Как позвонить с iPhone по громкой связи с помощью Siri?
В первую очередь следует убедиться, что функция » Siri » активирована на Вашем iPhone. Для того, чтобы управлять Siri без использования рук, необходимо активировать опцию » Привет, Siri «:
1 . Переходим в » Настройки » → » Siri и Поиск «;
2 . Переключатель напротив пункта » Слушать « Привет, Siri »» переводим в активное положение.
Если по той или иной причине Вы не используете опцию » Привет, Siri » (вызов Siri голосом), у Вас всё равно есть возможность активировать её, например, подключив функцию » Вызов Siri боковой кнопкой» ( или кнопкой « Home » в случае более ранних моделей iPhone).
Итак, для того, чтобы позвонить кому-либо по громкой связи, необходимо произнести » Привет, Siri. Позвони [ имя абонента ] по громкой связи «, озвучив человека, сохранённого в Ваших контактах.
Также можно выполнить звонок по номеру телефона. В этом случае произносим » Привет, Siri. Позвони [ номер телефона ] по громкой связи «.
В некоторых случаях опция действительно может оказаться довольно полезной и удобной.
Источник