Айфон 5 с не работает обновляла

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

• Отсутствие соединения с сетью;
• Низкая скорость соединения;
• Высокая нагрузка на сервера Apple;
• Низкий уровень заряда батареи;
• Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

• Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
• Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

• Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
• После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

• Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
• Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

• Скачайте обновление и подтвердите установку;
• Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

• Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
• Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

• Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
• Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Представьте, как вы в очередной раз открываете крышку своего Macbook Pro на M1 и видете вдребезги разбитый экран. Да, многие пользователи новых ноутбуков от Apple тоже в шоке.

Новые MacBook Pro неправильно работают с некоторыми приложениями, перекрывая их управляющие элементы в верхней строке меню своей выемкой. Было бы вполне допустимо, если бы Apple пообещала всё исправить, но вместо этого она предложила просто обрезать экран ноутбуков

Все мы ждали осеннюю презентацию Apple и вот, наконец, она состаялась. Apple представили новое поколение умных часов Apple Watch Series 7 с немного изменившимся дизайном и новыми функциями.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

iPhone не видит обновление iOS — почему не приходит новая версия?

Всем пламенный привет! Идея данной статьи, как это нередко бывает, «родилась» из комментариев. Человек задал вопрос — я подумал, что в комментариях особо не «разгуляешься» — но отвечать-то надо — да и тема вроде бы актуальная… В общем, получается очередная неплохая (хочется верить!) инструкция.

Ну а потому что, почему бы и нет?:)

Ладно, пора заканчивать с коротким лирическим отступлением и решительно переходить к делу — ведь ваш iPhone уже практически наверняка ждёт не дождётся новую версию iOS, но никак не может «в её установку» — обновление-то не приходит! С чем это связано? Сейчас всё подробненько расскажу…

Раз, два, три… Поехали!

Итак, вот на всякий случай (а то ещё скажите, что автор вас обманывает, придумывает разные небылицы и вообще «втирает какую-то дичь»:)) скриншот комментария — прародителя данной статьи.

Что происходит? У человека никак не приходит обновление iOS на iPhone — приходится обновляться через iTunes.

В чём это выражается? iPhone всегда пишет у вас «Установлено новейшее ПО» и отказывается искать (загружать) новую версию iOS.

Из-за чего? Так сразу и не скажешь.

А если постараться? Это можно.

Вот те причины, которые влияют на «видимость» вашим iPhone новой версии iOS:

1. Поддержка обновлений. Не все iPhone одинаково полезны поддерживают самые последние обновления — для некоторых устройств выход новых версий уже закончен. Поэтому если у вас, к примеру, iPhone 4, то iOS 14, 15, 16 и т.д. (нужное — подчеркнуть) вы на него уже никак не поставите. Жаль (было бы интересно), но ничего не поделаешь — таков «жизненный цикл» устройства.
2. Сервера Apple. На них могут быть: сбои, нагрузки, какие-то другие проблемы (узнать — всё ли с ними в порядке в данный момент времени?). Плюс, необходимо помнить — обновления «не отдаются» мгновенно и одновременно (особенно в дни выхода глобальных изменений). Кому-то обновление iOS приходит раньше, а кому-то позже. Поэтому, иногда надпись «Установлено новейшее ПО» — это вполне нормальное явление. Нужно чуть-чуть подождать и всё будет «ОК».
3. Бета-версия прошивки. Точнее, не сама бета-версия, а тот профиль, при помощи которого она устанавливалась. Что делать? Удалить профиль — iPhone увидит обновление — все будут счастливы. Удалили профиль, но «свежая» версия iOS по-прежнему не приходит? Плохие новости — придётся восстанавливать прошивку (или выполнить сброс контента и настроек).
4. Настройки роутера. Вспоминайте. Возможно, вы когда-то «заморочились» и запретили роутеру доступ к серверам обновлений Apple (сделали так, как написано в этой инструкции). Роутер не получает доступ к серверам Apple — iPhone не видит новую версию ПО — вы читаете эти строки. Л-логика!
5. Настройки iPhone. Да-да-да, iPhone можно запретить обновляться. Например, через специальные профили. В предыдущем пункте (№4) я уже давал ссылку на статью — там есть несколько строк про эти самые профили. Лень переходить по ссылкам и читать другие статьи? Хорошо! Тогда просто открываете «Настройки — Основные — Управление устройством» и анализируете — нет ли там каких-то подозрительных «штуковин» от компании Apple?

Фух, вроде бы всё.

Хотя… кого я обманываю?

Совсем недавно я сам столкнулся ещё с одной причиной недоступности обновления.

iPhone, который мне предложили обновить, оказался репликой. А там, как известно, установлен Android (со всеми вытекающими отсюда последствиями).

Но, здесь, согласитесь — случай достаточно специфический.

Поэтому всем, кто уверен в оригинальности своего iPhone, стоит обратить внимание на ранее описанные варианты. Ведь…

1. Ничего не получилось.
2. Вы знаете какие-то другие причины.
3. Вам хочется поделиться личным опытом.

То незамедлительно перемещайтесь в комментарии — всегда рад поддержать беседу, ответить на вопросы и просто послушать умных людей. Пишите!

Источник

«Сбой сотового обновления» на iPhone? Ищем решение!

Всех категорически приветствую! Несмотря на достаточно оптимистичный (в целом) заголовок данной инструкции, сразу же попрошу вас приготовиться к худшему. Все дело в том, что появление ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone, как правило, имеет аппаратную причину и, в так называемых «домашних условиях», избавиться от нее практически невозможно. Хотя…

Итак, данная неисправность «откуда не возьмись» не появляется — в основном это происходит сразу же после каких-то относительно серьезных манипуляций с устройством (обновление на новую версию iOS или сброс настроек).

Симптомы достаточно простые:

1. Надпись «Нет сети» в строке оператора.
2. Постоянно появляется окошко «Сбой сотового обновления. Ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено».
3. При переходе в «Настройки — Сотовая связь» можно увидеть надпись «Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить».

Итого — всё намекает на то, что iPhone просто-напросто требует обновления прошивки.

А как это сделать, если iPhone не может обновиться сам? Правильно, использовать iTunes (подробная инструкция)!

И вот здесь, дорогие друзья, перед вами стоит очень важный выбор.

Я бы даже сказал — очень-очень важный!

Все дело в том, что после обновления (восстановления) iOS через iTunes может произойти три совершенно разные вещи:

1. iPhone заработает как ни в чем не бывало, на нем появится сеть и «Сбой сотового обновления» исчезнет как страшный сон.
2. Ничего не поменяется.
3. iPhone в процессе обновления зависнет, будет выдавать другие ошибки, не сможет активироваться и превратиться в «кирпич». То есть, вы лишитесь возможности не просто звонить, а вообще каким-либо образом использовать устройство.

С чем это связано? Зачастую, с так называемым «модемом» и его «окружением».

Именно эта микросхема отвечает за связь на вашем iPhone.

1. «Модем криво прошился» (во время предыдущего обновления), то восстановление прошивки сможет помочь.
2. «Модем» имеет какие-либо физические повреждения или пострадал другим образом (чрезмерный нагрев, попадание воды, плохой припой и т.д.), то восстановление прошивки может (в некоторых случаях), только усугубить ситуацию — iPhone будет невозможно активировать (а иногда и включить).

Мне даже набирать этот текст не очень-то и приятно. Но, к сожалению, от этого никуда не деться — не все же про скидки на iPhone писать.

Поэтому, давайте сразу переходить к выводам.

Итак, как поступить в случае появления ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone:

1. iPhone на гарантии? Смело восстанавливайте прошивку через iTunes. В случае неудачи — обращаемся в сервисный центр и пускай уже они думают о том, как отремонтировать ваш смартфон.
2. iPhone без гарантии? Вот здесь нужно задуматься и решить, что для вас важнее — возможный шанс на успех или возможный шанс получить «кирпич».

Впрочем, даже при самом плохом варианте не стоит торопиться выкидывать смартфон.

Потому что, на данный момент, даже неофициальные сервисные центры вполне успешно справляются с такой задачей, как «перекатать модем» (снять микросхему, все качественно зачистить, поставить ее обратно) — именно это процедура, как правило, окончательно помогает решить ошибку «Сбой сотового обновления».

Так что не нужно отчаиваться! Главное, найти нормальный сервисный центр с хорошим оборудованием (а не какую-нибудь палатку на рынке) и тогда всё будет «ОК».

Ну а я, как обычно, буду надеяться на то, что никакой сервис в вашем случае не потребуется и все проблемы с сетью исправятся обычным восстановлением прошивки через iTunes. Искренне желаю вам удачи!

Источник