Айфон 7 кнопка динамика не активна

iphone 7 перестал работать микрофон

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Apple признает: у некоторых iPhone 7 не работает микрофон на iOS 11.3 и позже

Некоторые владельцы таких устройств как iPhone 7 и iPhone 7 Plus, могут столкнутся с такой проблемой, как неработающий микрофон. Чаще всего это случается, после обновления на iOS 11.3 и позднее.

Проблема уже давно начала проявляться, так как на многих ресурсах, пользователи начали создавать темы и посты на эту тему. Чаще всего можно найти на Twitter, Rededit и конечно же форум Apple.

В чём заключается проблема?

Люди чаще всего жалуются на то, что в их iPhone 7 или iPhone 7 Plus не работает микрофон:

• При звонках. Собеседники просто не слышат, что говорит владелец неисправного iPhone.
• Видео. Записанные видео, не содержат звукового сопровождения.
• Siri. Голосовой ассистент не слышит команды.
• Все остальные функции, которые связаны с микрофоном.

Данная проблема начала появляться после того, как юзеры обновились на iOS 11.3 или 11.3.1. Поэтому, больше всего, что проблема именно по программной части.

Apple не отрицает проблему. Что они говорят по этому поводу?

Весьма известному ресурсу MacRumors, получилось увидеть документ, который отправлялся на сервисные центры Apple и в них нашлась интересная информация о данной проблеме.

Первым делом сказано, что пользователи могут жаловаться на активную кнопку динамика, во время телефонных звонков. Эта проблема также может препятствовать тому, чтобы пострадавшие пользователи могли быть услышаны во время телефонных звонков или видеочатов FaceTime.

Что делать, если не работает iPhone 7 после обновления на iOS 11.3?

Если работники сервисных центров встречают такие случаи, то в первую очередь они могут попросить отсоединить или выключить любые Bluetooth аудио устройства, чтобы увидеть, или в этом заключается проблема.

Дальше уже должна быть произведена аудио диагностика, где на панели результатов должны появится сообщения «device could not detect dock (устройство не может обнаружить док)» или «accessory not supported (аксессуар не поддерживается)». Только в таком случае, они смогут предоставить ремонт.

Что если нету гарантии? В документе написано, что такие устройства будут приниматься на ремонт, но нужно будет ли за это платить или нет — не указано. Возможно зависит от обстоятельств.

Apple подтвердила в документе, что причиной может быть именно программное обновление и именно оно, так подействовало на внутреннюю часть смартфона.

Публично компания ещё об этом не заявляла. Но если появится новая информация, думаю данная статья будет дополнена новой информацией.

Как проявляется неисправность?

• Не работает микрофон и динамик одновременно
• Айфон долго загружается при перезапуске
• Кнопка включения громкой связи не активна
• При разговоре слышен шум и треск

На фотографии видно, что кнопка включения громкой связи не активна. Если вы наблюдаете такую картину на своем айфоне при дозвоне, то обращения в сервисный центр не избежать.

Изучение причины появления неисправности помогает избежать поломки аудио-кодека

По нашим наблюдениям, основная причина выхода из строя микросхемы аудио-кодек, это механическое воздействие. Иными словами поломка возникает после падения или удара. Часто можно наблюдать вмятины на корпусе или трещины на стекле Айфонов которые приносят на ремонт с данной поломкой.

Бывает, что после замены разбитого дисплея проходит некоторое время и казалось бы на ровном месте отказывает звук. Но причина есть, это последствия прошлых падений.

Проблеме с аудио-кодеком особенно подвержены iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Гораздо реже приносят в ремонт iPhone 6S, хотя микросхемы абсолютно одинаковые с маркировкой 338S00105. Отсюда делаем вывод, что возникающая неисправность — это конструктивная недоработка и относится только к более новым моделям Айфонов.

Как определить поломку аудио-кодека самостоятельно

Для точного определения неисправности аудио-кодека нужно проверить несколько параметров и режимов работы.

Итак, на айфоне 7 пропал звук, вы никого не слышите и вас никто не слышит. Проверьте сеточку динамика и микрофона, возможно они забились и покрылись корочкой которая не пропускает звук. В этом случае необходима чистка или замена сеточек.

Перезагрузите устройство, возможно произошел программный сбой и после перезагрузки работа микрофона и динамика наладится сама собой. Если айфон долго загружается при перезагрузке, это тревожный звоночек.

Сделайте дозвон на любой номер и попробуйте включить режим громкой связи. Если кнопка не активна, это еще один симптом неполадки в микросхеме аудио-кодека.

Как исправить проблему со звуком на iPhone 7?

Нужно обратиться в один из наших сервисных центров в Самаре и сделать диагностику. Мастер осмотрит устройство и предложит варианты решения проблемы. В большинстве случаев потребуется восстановление дорожек и контактных площадок, которые находятся в обрыве.

Узнайте стоимость ремонта аудио-кодека на iPhone 7 в разделе: Цены на ремонт iPhone 7

Всё самое интересное мы публикуем в Instagram, присоединяйтесь!

Узнайте, что делать, если во время телефонных вызовов или вызовов FaceTime плохо слышен звук либо если Siri не распознает ваши голосовые команды.

При совершении вызовов, использовании FaceTime или Siri либо воспроизведении аудиозаписи на устройстве iOS может возникнуть одна из следующих проблем.

• Во время телефонного вызова или вызова FaceTime собеседники вас не слышат.
• Во время телефонного вызова или вызова FaceTime собеседники слышат вас плохо.
• Siri говорит «Я не поняла» или не слышит ваш запрос либо слышит только часть запроса.
• Записанный с микрофона звук при воспроизведении искажен или не слышен.
• Во время вызова не выполняется смена источников звука.

Тестирование микрофона на устройстве

Чтобы узнать, связана ли проблема с микрофоном устройства (а не с сотовой сетью или используемой программой), необходимо протестировать каждый микрофон. Расположение микрофона может зависеть от устройства. Для поиска микрофонов можно использовать технические характеристики соответствующих продуктов.

При тестировании микрофонов убедитесь, что к устройству iOS не подключена проводная или беспроводная гарнитура.

iPhone

На iPhone несколько микрофонов.

Чтобы протестировать основной микрофон в нижней части iPhone, откройте программу «Диктофон» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо.

Чтобы протестировать передний микрофон, откройте программу «Камера» и запишите видео на фронтальную камеру. Чтобы протестировать задний микрофон, откройте программу «Камера» и запишите видео на основную камеру. При воспроизведении видео ваш голос должен быть слышен отчетливо.

Если во время телефонного вызова ваш голос еле слышен, убедитесь, что задний микрофон не блокирован и ничем не закрыт.

Если вас не слышит Siri, убедитесь, что приемник и передний микрофон iPhone ничем не закрыты и не загрязнены.

Чтобы протестировать микрофон на iPad, убедитесь, что микрофон ничем не закрыт, а затем откройте программу «Диктофон» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо. Узнайте, где расположены микрофоны на iPad.

iPod touch

Чтобы протестировать микрофон на iPod touch, откройте программу «Диктофон». Нажмите значок записи, скажите что-либо в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо.

Получение помощи

Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы сохраняются, попробуйте сделать следующее.

1. Отсоедините любые аксессуары и отключите гарнитуры Bluetooth.
2. Следите за тем, чтобы ваши пальцы не закрывали основной микрофон, когда вы держите устройство или записываете видео.
3. Снимите защитную пленку или чехол, закрывающие главный микрофон или приемник iPhone.
4. Очистите микрофоны или приемник iPhone от каких-либо загрязнений.
5. Перезапустите устройство.
6. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.

Если после выполнения этих действий вас по-прежнему не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime либо Siri, обратитесь в службу поддержки Apple.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Источник

7 эффективных способов исправить неработающий динамик iPhone [2021]

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы, вероятно, использовали его динамик для многих функций, таких как совершение звонков или просто воспроизведение любимой музыки. Ваш iPhone-динамик, возможно, является наиболее функциональной частью вашего дивизиона, без него ваш iPhone будет другим. Бывают неожиданные моменты, например, когда перестает работать динамик вашего iPhone. На самом деле причин может быть много, и определить эту причину может быть сложно, если вы не знаете ее возможную причину. Что ж, в этой статье объясняется, что делать, если ваш динамик не работает на iPhone, и даже в этом случае решить проблему навсегда.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Часть 1: Почему не работают динамики iPhone

Существует множество причин, по которым динамики iPhone не работают, и их можно разделить на две (2) общие проблемы.

Программная неисправность. Когда динамики iPhone перестают работать, первое, что нужно искать, — это проблема с программным обеспечением, прежде чем переходить к проблемам с оборудованием. Это почти вероятно из-за того, что командный центр вашего iPhone не передает сигналы на динамики, чтобы заставить их работать. Они появляются, когда они по какой-то причине установлены, изменены или настроены в настройках iPhone.

Проблемы с оборудованием. Динамики iPhone являются наиболее уязвимой частью вашего iPhone, потому что они используются даже для самых простых задач на вашем iPhone, таких как будильники, уведомления и воспроизведение музыки. В результате, когда они перегружены работой, они, как правило, работают неэффективно. Если динамики каким-либо образом повреждены, вам необходимо отремонтировать и заменить их.

Теперь, когда мы лучше понимаем, почему динамики iPhone не работают, мы можем продолжить поиск средств и решений для их устранения.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Часть 2: Как исправить неработающий динамик iPhone

Проверьте бесшумный переключатель и кнопки громкости

Если динамики вашего iPhone не работают, самое быстрое и простое решение — проверить бесшумный переключатель и кнопки громкости. Регулировка громкости на вашем iPhone управляется этими кнопками, которые расположены на боковой стороне iPhone. Если вы обнаружите, что динамик вашего iPhone не работает при звонках по какой-либо причине, это почти наверняка потому, что он находится в беззвучном режиме.

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью бесшумного переключателя и кнопок громкости:

Шаг 1 Найдите кнопку «Без звука» на iPhone, расположенную на верхней или боковой стороне устройства. Если вы заметили оранжевый цвет, это означает, что он находится в беззвучном режиме.

Шаг 2 Переместите его на другую сторону и используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы изменить громкость, после этого динамик iPhone должен работать нормально. Iphone-silent-switch-volume-button.jpg

Отключить функцию «Не беспокоить»

Когда экран заблокирован, функция «Не беспокоить» на iPhone предотвращает появление шума, вибрации или подсветки экрана телефона в сообщениях, сигналах и звонках. Это полезная настройка iPhone, когда вы не хотите, чтобы вас беспокоили, в том числе на собраниях, официальных собраниях или поздно ночью. Вот почему вы должны выключить его, чтобы ваши динамики работали.

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью функции «Не беспокоить»:

Шаг 1 На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки». Затем прокрутите вниз и коснитесь «Не беспокоить».

Шаг 2 После этого включите тумблер, пока он не станет зеленым, и все готово. iphone-do-not-беспокоить-feature.jpg

Убедитесь, что iPhone не подключен к какому-либо играющему устройству.

Если ваш iPhone подключен к любому воспроизводящему устройству, динамик не будет работать, так как будет предложено воспроизвести на подключенном устройстве. Теперь, чтобы ваш динамик работал, вы должны отключить соединение между устройствами, чтобы динамик на iPhone не работал.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем отключения подключения других устройств:

На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки». После этого перейдите в Bluetooth и выключите тумблер. enable-iphone-bluetooth.jpg

Таким же образом в приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем нажмите «AirPlay & Handoff». Коснитесь параметра «Автоматически AirPlay для телевизоров», затем поверните его и выберите «Спрашивать», чтобы разрешить ему сначала запрашивать перед подключением к другому воспроизводящему устройству. iphone-airplay.jpg

Перезапустить iPhone

Если неожиданно ваш динамик iPhone не работает по неустановленным причинам, перезагрузка iPhone — эффективное решение, которое вы можете принять во внимание, прежде чем выполнять ремонт оборудования или выходить из строя.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем перезапуска iPhone:

На вашем iPhone с обновленным устройством, таким как версии iPhone X, 11 и 12, просто нажмите и удерживайте либо кнопку уменьшения громкости, либо боковую кнопку, пока на экране не появится ползунок выключения. Перетащите ползунок и подождите 30 секунд, пока устройство не выключится.

Для пользователей iPhone с более поздней версией, такой как iPhone 8 и более поздние версии, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а когда на экране появится ползунок выключения, просто перетащите его, чтобы выключить iPhone.

Точно так же вы также можете перезагрузить устройство в приложении «Настройки». Просто зайдите в приложение «Настройки» и выберите «Общие». Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Завершение работы». После этого сдвиньте ползунок выключения питания, чтобы перезагрузить устройство.

Теперь, чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Iphone-restart.jpg

Восстановление системы iOS с помощью FoneLab для iOS

Восстановление системы iOS — это простая в использовании программа, специально разработанная для исправления аномальных систем iOS, включая отключение iPhone, проблемы с зарядкой и многие другие проблемы. При ремонте устройства вы можете выбрать стандартный режим или расширенный режим для ремонта вашего iPhone, тогда как в стандартном режиме никакие данные не удаляются. Кроме того, он поддерживает почти все устройства и версии iOS, включая новейшие версии. Наконец, его можно установить на компьютеры под управлением Windows и Mac.

Шаги по ремонту динамика iPhone с помощью Восстановление системы iOS

Шаг 1 Сначала загрузите и установите FoneLab для iOS на свой компьютер. Затем откройте его, и ваш iPhone будет обнаружен, как только вы подключите его к компьютеру через USB-кабель для зарядки. После этого вы должны выбрать iOS System Recovery в интерфейсе, чтобы войти в его функциональные возможности.

Шаг 2 Нажмите кнопку «Пуск» в главном интерфейсе, чтобы начать устранение неполадок на вашем iPhone. Затем выберите между стандартным режимом или расширенным режимом в зависимости от ситуации на вашем iPhone и подтвердите действие, нажав «Разрешить» на вашем iPhone.

Шаг 3 Затем нажмите «Оптимизировать в стандартном режиме» или «Восстановить в расширенном режиме», чтобы загрузить соответствующую прошивку, которая соответствует проблеме вашего iPhone, которая в нашем случае находится на его динамике. После загрузки программа устранит проблему, и все готово.

Обновление системы iOS

Время от времени устройства iOS следует как минимум обновлять, чтобы смягчить последствия Meltdown и Spectre, недостатков безопасности, которые могут вызвать проблемы для iPhone. Даже в этом случае устаревшая система iPhone может быть причиной некоторых проблем, в том числе перестанут работать динамики iPhone. Вот почему вам необходимо обновить свой iPhone, чтобы предотвратить эти проблемы.

Шаги по исправлению динамика iPhone путем обновления системы iOS:

На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки», затем нажмите «Общие». В интерфейсе «Общие» нажмите «Обновление программного обеспечения» и просмотрите обновления. Наконец, позвольте iPhone обновиться, а затем сразу после этого проверьте, решает ли он проблему с динамиком вашего iPhone. iphone-software-update.jpg

Часть 3: Часто задаваемые вопросы о неработающих динамиках iPhone

1. Могу ли я управлять звуком в центре управления iPhone?

Да, конечно. Если вы хотите управлять звуком вашего iPhone, помимо кнопок сбоку, вы можете использовать центр управления. Просто перетащите Центр управления, затем найдите кнопку «Звук» и настройте ее в соответствии со своими предпочтениями.

2. Как контролировать общую звуковую активность на моем iPhone?

Управлять общей звуковой активностью iPhone теперь просто. Вы можете просто сделать это в настройках звука и тактильных ощущений в настройках вашего устройства, и вы сможете контролировать все, включая вибрацию, безопасность наушников, мелодию звонка и многие другие настройки.

Подводя итоги этой статьи, можно сказать, что не зря, просто прочитав эту статью, у вас уже есть решения для вашего динамика на iPhone, если он не работает. Вам не нужно беспокоиться об этих ораторах. С учетом множества решений, упомянутых выше, наверняка есть хотя бы одно, которое подходит для проблемы вашего докладчика. Несмотря на это, среди упомянутых инструментов мы все же настоятельно рекомендуем FoneLab iOS System Recovery, потому что он не только решает проблему с динамиком на вашем iPhone, но и может улучшить общее качество вашего iPhone для лучшего использования.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник