- Расположение микрофона на iPhone 7
- Расположение микрофона на iPhone 7
- Частые неисправности
- Исправление аппаратных неисправностей
- Замена микрофона на iPhone
- Микрофоны на iPhone.
- Разговорный микрофон iPhone.
- Верхний микрофон в голосовом динамике.
- Верхний микрофон задней камеры
- Процесс замены микрофона на iPhone
- Цена замены микрофона iPhone и гарантия.
- iphone 7 перестал работать микрофон
- Самые интересные новости о технике Apple и не только.
- Apple признает: у некоторых iPhone 7 не работает микрофон на iOS 11.3 и позже
- В чём заключается проблема?
- Apple не отрицает проблему. Что они говорят по этому поводу?
- Что делать, если не работает iPhone 7 после обновления на iOS 11.3?
- Как проявляется неисправность?
- Изучение причины появления неисправности помогает избежать поломки аудио-кодека
- Как определить поломку аудио-кодека самостоятельно
- Как исправить проблему со звуком на iPhone 7?
- Тестирование микрофона на устройстве
- iPhone
- iPod touch
- Получение помощи
Расположение микрофона на iPhone 7
Владельцам гаджета обязательно нужно знать, где находится микрофон на “Айфон 7”, чтобы случайно не повредить его. На этот вопрос существует несколько ответов. И если хоть один из звукоулавливающих элементов выйдет из строя, возникнут проблемы со связью.
Расположение микрофона на iPhone 7
На смартфоне iPhone 7 установлено 3 микрофона: основной и 2 вспомогательных. Устройство, используемое при разговоре по мобильной связи, находится на нижней грани корпуса, слева от разъема для зарядного кабеля.
Вспомогательные микрофоны размещены возле камер. Они включаются при записи видео.
Один элемент встроен возле объектива для фронтальной съемки. А другой на задней панели телефона. Через первый Siri слышит своего владельца. А второй используется для подавления посторонних звуков при работе в режиме разговора.
Частые неисправности
Неисправности одного из микрофонов на iPhone 7 могут проявляться в виде следующих проблем:
- Собеседник не слышит или плохо слышит владельца гаджета.
- Siri не понимает команды или слышит их только частично.
- Во время совершения вызова не происходит смена источника звука.
- Звук при воспроизведении записи сильно искажен.
Среди основных причин, приводящих к таким ситуациям на iPhone 7, можно выделить:
- Намокание. Попадание влаги возможно, если нарушена целостность защитной мембраны. Чаще всего это происходит при неумелой попытке прочистить засорившийся микрофон.
- Разрушение чувствительного элемента вследствие падения. Оно может привести к появлению трещин или расколу, а также повредить контакты и электронные платы смартфона.
- Засорение. Попадание пыли приводит к тому, что звуковые волны не доходят до чувствительного элемента.
Причина неработоспособности микрофона на iPhone 7 может заключаться и в программном обеспечении. В момент выхода обновления прошивки до iOS 11.3 владельцы таких гаджетов столкнулись с частыми выходами из строя передающих звук элементов. Это легко решить откатом до заводских настроек. Если это действие не помогло, нужно обратиться в сервисный центр.
Причиной возникновения неисправности в этом случае является не изменение программного обеспечения, а аппаратная проблема, время возникновения которой по случайности совпало с обновлением.
Одной из основных причин некорректной обработки звука на iPhone 7, не связанных с повреждением самого микрофона, является выход звукового чипа из материнской платы.
Исправление аппаратных неисправностей
Оптимальным решением проблемы того, что на iPhone 7 или iPhone 7 Plus не работает микрофон, будет обращение в сервисный центр. Этого можно избежать только тогда, когда неработоспособность устройства вызвана незначительным загрязнением. В этом случае можно попытаться устранить его самостоятельно.
Существует 3 способа, как почистить микрофон и не повредить мембрану:
- С помощью спирта. Можно использовать только этиловый, ацетон и прочие растворители повредят пластик.
- Зубной щеткой.
- Пылесосом.
Не следует вставлять в перфорацию корпуса, за которой расположен микрофон, зубочистку или другие острые предметы.
Если неисправность стала следствием падения, решить проблему самостоятельно не удастся. Обращаться в сервисный центр придется и в случае попадания влаги. Заменить защитную мембрану можно только вместе с самим звукоулавливающим элементом, а для этого нужно иметь специальные инструменты.
Однако, прежде чем обращаться в сервисный центр с просьбой о ремонте, нужно самостоятельно проверить каждый из 3 микрофонов и убедиться, что причина проблем со звуком заключается в одном из них.
Вспомогательные устройства, расположенные возле камер, проверяются с помощью записи фрагмента видео с речью. Если при воспроизведении звук будет чистым, значит они исправны. Работоспособность основного контролируется с помощью попытки сделать диктофонную запись.
Если окажется, что он исправен, а собеседники во время звонков по мобильной связи все равно плохо слышат владельца гаджета, нужно убедиться во время беседы, что задний микрофон не заблокирован. Это связано с тем, что он используется для шумоподавления.
Источник
Замена микрофона на iPhone
Привет! Сегодня я расскажу Вам о проблемах, связанных со звуком, а в частности о замене микрофона на iPhone.
Начать стоит с того, что на самом деле в Айфоне несколько микрофонов и каждый из них отвечает за определенные функции. Поговорим о них подробнее.
Микрофоны на iPhone.
Всего в телефоне их три. Зачем ему так много спросите Вы? Ответ на самом деле прост — каждый используется для своей задачи. Например для телефонного разговора используется нижний микрофон, так как он ближе всех расположен к источнику звука – губам.
Остальные два в это время используются для подавления посторонних шумов. При съемке видео не логично использовать нижний, так как звук будет лучше, если используется микрофон расположенный у задней камеры и т.д. Давайте рассмотрим все три подробнее.
Разговорный микрофон iPhone.
Первый находится в нижней части телефона, он спрятан за правой декоративной прорезью для динамиков. На последних моделях iPhone в нижней части вовсе 2 микрофона вместо одного. Выглядит он так:
Используется он в следующих случаях:
- Разговор по сотовой сети;
- Запись звука через диктофон.
Если при разговоре с собеседником слышны помехи или треск, микрофон плохо работает либо не работает вовсе, то его очень легко проверить записав звук на диктофон. Если результат будет тот же, что и при звонке, то замена микрофона iPhone безусловно решит проблему.
Если же на диктофоне звук четкий, то скорее всего проблема в аудиокодеке, который находится на материнской плате. Именно он отвечает за кодирование сигнала сотовой сети в голос и обратно и именно его некорректная работа может отразится на звуке.
Верхний микрофон в голосовом динамике.
Находится он в верхней части телефона за сеточкой голосового динамика, вот тут:
Используется он в следующих случаях:
- Диктовка в текстовых сообщениях, заметках и т.д.;
- Голосовые команды Siri;
- Разговор по громкой связи, а так же видеозвонки;
- Запись звука с фронтальной камеры.
Как и в предыдущем пункте замена микрофона iPhone решает большинство проблем связанных с качеством звука либо его отсутствием.
Верхний микрофон задней камеры
Если приглядеться, то рядом со вспышкой, либо между камерой и вспышкой (Все зависит от модели Айфона) можно увидеть отверстие, закрываемое сеточкой – это еще один микрофон.
Его основные функции это:
- Подавление шумов при разговоре;
- Запись звука с основной камеры.
Процесс замены микрофона на iPhone
Про диагностику микрофонов iPhone мы уже писали в отдельной статье , если Вы еще не успели ее прочитать то лучше не затягивать 😉 А сейчас я покажу как происходит замена микрофонов.
Разговорный микрофон, который находится в нижней части, меняется в сборе с нижним шлейфом. На этом шлейфе так же находится разъем наушников (Конечно же кроме iPhone 7 :’( ), разъем зарядки, GSM-антенна, контакты основного динамика. На iPhone 5 поколения и SE на нем дополнительно находятся контакты для кнопки home или разъем для подключения сенсора Touch ID.
🔥Посмотреть как происходит замена всех микрофонов в iPhone можно в полной статье на нашем сайте fix-me.ru 🔥
Цена замены микрофона iPhone и гарантия.
С точной и актуальной ценой Вы можете ознакомится в таблице на нашем сайте , выбрав модель Вашего iPhone. Стоимость замены, уже включает в себя запчасти и работы по их замене.
На замену микрофона iPhone мы даем гарантию 3 месяца. Если Вы, не дай бог конечно, вновь столкнетесь с проблемами со звуком мы без проблем отремонтируем Ваш айфон по гарантии без каких-либо проволочек. Гарантия у нас честная.
Источник
iphone 7 перестал работать микрофон
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Apple признает: у некоторых iPhone 7 не работает микрофон на iOS 11.3 и позже
Некоторые владельцы таких устройств как iPhone 7 и iPhone 7 Plus, могут столкнутся с такой проблемой, как неработающий микрофон. Чаще всего это случается, после обновления на iOS 11.3 и позднее.
Проблема уже давно начала проявляться, так как на многих ресурсах, пользователи начали создавать темы и посты на эту тему. Чаще всего можно найти на Twitter, Rededit и конечно же форум Apple.
В чём заключается проблема?
Люди чаще всего жалуются на то, что в их iPhone 7 или iPhone 7 Plus не работает микрофон:
- При звонках. Собеседники просто не слышат, что говорит владелец неисправного iPhone.
- Видео. Записанные видео, не содержат звукового сопровождения.
- Siri. Голосовой ассистент не слышит команды.
- Все остальные функции, которые связаны с микрофоном.
Данная проблема начала появляться после того, как юзеры обновились на iOS 11.3 или 11.3.1. Поэтому, больше всего, что проблема именно по программной части.
Apple не отрицает проблему. Что они говорят по этому поводу?
Весьма известному ресурсу MacRumors, получилось увидеть документ, который отправлялся на сервисные центры Apple и в них нашлась интересная информация о данной проблеме.
Первым делом сказано, что пользователи могут жаловаться на активную кнопку динамика, во время телефонных звонков. Эта проблема также может препятствовать тому, чтобы пострадавшие пользователи могли быть услышаны во время телефонных звонков или видеочатов FaceTime.
Что делать, если не работает iPhone 7 после обновления на iOS 11.3?
Если работники сервисных центров встречают такие случаи, то в первую очередь они могут попросить отсоединить или выключить любые Bluetooth аудио устройства, чтобы увидеть, или в этом заключается проблема.
Дальше уже должна быть произведена аудио диагностика, где на панели результатов должны появится сообщения «device could not detect dock (устройство не может обнаружить док)» или «accessory not supported (аксессуар не поддерживается)». Только в таком случае, они смогут предоставить ремонт.
Что если нету гарантии? В документе написано, что такие устройства будут приниматься на ремонт, но нужно будет ли за это платить или нет — не указано. Возможно зависит от обстоятельств.
Apple подтвердила в документе, что причиной может быть именно программное обновление и именно оно, так подействовало на внутреннюю часть смартфона.
Публично компания ещё об этом не заявляла. Но если появится новая информация, думаю данная статья будет дополнена новой информацией.
Как проявляется неисправность?
- Не работает микрофон и динамик одновременно
- Айфон долго загружается при перезапуске
- Кнопка включения громкой связи не активна
- При разговоре слышен шум и треск
На фотографии видно, что кнопка включения громкой связи не активна. Если вы наблюдаете такую картину на своем айфоне при дозвоне, то обращения в сервисный центр не избежать.
Изучение причины появления неисправности помогает избежать поломки аудио-кодека
По нашим наблюдениям, основная причина выхода из строя микросхемы аудио-кодек, это механическое воздействие. Иными словами поломка возникает после падения или удара. Часто можно наблюдать вмятины на корпусе или трещины на стекле Айфонов которые приносят на ремонт с данной поломкой.
Бывает, что после замены разбитого дисплея проходит некоторое время и казалось бы на ровном месте отказывает звук. Но причина есть, это последствия прошлых падений.
Проблеме с аудио-кодеком особенно подвержены iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Гораздо реже приносят в ремонт iPhone 6S, хотя микросхемы абсолютно одинаковые с маркировкой 338S00105. Отсюда делаем вывод, что возникающая неисправность — это конструктивная недоработка и относится только к более новым моделям Айфонов.
Как определить поломку аудио-кодека самостоятельно
Для точного определения неисправности аудио-кодека нужно проверить несколько параметров и режимов работы.
Итак, на айфоне 7 пропал звук, вы никого не слышите и вас никто не слышит. Проверьте сеточку динамика и микрофона, возможно они забились и покрылись корочкой которая не пропускает звук. В этом случае необходима чистка или замена сеточек.
Перезагрузите устройство, возможно произошел программный сбой и после перезагрузки работа микрофона и динамика наладится сама собой. Если айфон долго загружается при перезагрузке, это тревожный звоночек.
Сделайте дозвон на любой номер и попробуйте включить режим громкой связи. Если кнопка не активна, это еще один симптом неполадки в микросхеме аудио-кодека.
Как исправить проблему со звуком на iPhone 7?
Нужно обратиться в один из наших сервисных центров в Самаре и сделать диагностику. Мастер осмотрит устройство и предложит варианты решения проблемы. В большинстве случаев потребуется восстановление дорожек и контактных площадок, которые находятся в обрыве.
Узнайте стоимость ремонта аудио-кодека на iPhone 7 в разделе: Цены на ремонт iPhone 7
Всё самое интересное мы публикуем в Instagram, присоединяйтесь!
Узнайте, что делать, если во время телефонных вызовов или вызовов FaceTime плохо слышен звук либо если Siri не распознает ваши голосовые команды.
При совершении вызовов, использовании FaceTime или Siri либо воспроизведении аудиозаписи на устройстве iOS может возникнуть одна из следующих проблем.
- Во время телефонного вызова или вызова FaceTime собеседники вас не слышат.
- Во время телефонного вызова или вызова FaceTime собеседники слышат вас плохо.
- Siri говорит «Я не поняла» или не слышит ваш запрос либо слышит только часть запроса.
- Записанный с микрофона звук при воспроизведении искажен или не слышен.
- Во время вызова не выполняется смена источников звука.
Тестирование микрофона на устройстве
Чтобы узнать, связана ли проблема с микрофоном устройства (а не с сотовой сетью или используемой программой), необходимо протестировать каждый микрофон. Расположение микрофона может зависеть от устройства. Для поиска микрофонов можно использовать технические характеристики соответствующих продуктов.
При тестировании микрофонов убедитесь, что к устройству iOS не подключена проводная или беспроводная гарнитура.
iPhone
На iPhone несколько микрофонов.
Чтобы протестировать основной микрофон в нижней части iPhone, откройте программу «Диктофон» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо.
Чтобы протестировать передний микрофон, откройте программу «Камера» и запишите видео на фронтальную камеру. Чтобы протестировать задний микрофон, откройте программу «Камера» и запишите видео на основную камеру. При воспроизведении видео ваш голос должен быть слышен отчетливо.
Если во время телефонного вызова ваш голос еле слышен, убедитесь, что задний микрофон не блокирован и ничем не закрыт.
Если вас не слышит Siri, убедитесь, что приемник и передний микрофон iPhone ничем не закрыты и не загрязнены.
Чтобы протестировать микрофон на iPad, убедитесь, что микрофон ничем не закрыт, а затем откройте программу «Диктофон» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо. Узнайте, где расположены микрофоны на iPad.
iPod touch
Чтобы протестировать микрофон на iPod touch, откройте программу «Диктофон». Нажмите значок записи, скажите что-либо в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Ваш голос должен быть слышен отчетливо.
Получение помощи
Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы сохраняются, попробуйте сделать следующее.
- Отсоедините любые аксессуары и отключите гарнитуры Bluetooth.
- Следите за тем, чтобы ваши пальцы не закрывали основной микрофон, когда вы держите устройство или записываете видео.
- Снимите защитную пленку или чехол, закрывающие главный микрофон или приемник iPhone.
- Очистите микрофоны или приемник iPhone от каких-либо загрязнений.
- Перезапустите устройство.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.
Если после выполнения этих действий вас по-прежнему не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime либо Siri, обратитесь в службу поддержки Apple.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Источник