Айфон 7 плюс подвисает экран

«Глючит» экран iPhone или iPad — почему он нажимается сам?

Приветствую всех и вся! Не хотелось писать заголовок статьи именно так, но другое слово, кроме как «глючит», подобрать очень тяжело. Уж очень емко (богат и красив могучий русский язык!) оно описывает все возможные проблемы с экраном, который живет сам по себе — нажимаются кнопки клавиатуры, листаются рабочие столы, запускаются приложения, и все это без вашего ведома. Да и сам дисплей при этом не реагирует на нажатия!

Казалось бы, ситуация фантастическая и где-то даже мистическая, но… на самом деле, ничего странного в этом нет — все имеет логичное объяснение. Какое? Сейчас все узнаем! Но для начала давайте определимся, после каких действий экран вашего iPhone или iPad может начать жить своей жизнью, творить хаос, беспредельничать по полной программе и пугать своего владельца.

Этих действий не так уж и много:

1. Обновление прошивки.
2. Физические повреждений (падение, удар, попадание влаги).
3. Замена или ремонт дисплея (возможны нюансы).

Вот и все. Хотя нет, есть еще один вариант — ничего из вышеперечисленного не происходило, а экран неожиданно начал «глючить».

Начнем с общей подготовки устройства, которая поможет исключить некоторые стандартные моменты, из-за которых тачскрин ведет себя таким, непонятным образом:

• Если на устройство приклеена пленка или стекло, снимите их.
• Тщательно протрите экран мягкой тканью. Не используйте специальные жидкости для протирки, иногда они могут просто испортить олеофобное покрытие.
• Чтобы исключить программную проблему и ошибки в iOS, сделайте жесткую перезагрузку устройства.

Да, все что перечислено выше, достаточно банально, но может помочь. Однако это далеко не все действия, которые можно выполнить для того, чтобы наладить работу дисплея.

И первое, на что стоит обратить внимание — неоригинальные блоки питания и Lighting-провода. Хотя скорей речь пойдет все-таки о проводах (сам адаптер, как правило, не сильно влияет на работу устройства). Вот они — да, могут попортить нервы.

Один раз я сам столкнулся с таким и видел, как телефон у человека заряжался и при этом периодически зажигался, разблокировался экран, нажимался сам по себе, печатались символы на клавиатуре. Честно говоря, я сильно удивился, каким образом iPhone еще не позвонил куда-нибудь самостоятельно!?

После короткого разговора выяснилось, что человека это хоть и напрягает, но покупать оригинальный провод он просто не хочет (я его редко использую, и так сойдет!). Тот факт, что самопроизвольные нажатия дисплея это еще не самое страшное, что может произойти, и уж батарейку то точно скоро придется менять, его не интересовало.

Вывод первый: если дисплей iPhone живет своей жизнью и не реагирует на нажатия только во время зарядки, с большой вероятностью виновато зарядное устройство. Меняйте и используйте только сертифицированные аксессуары.

Если с зарядником все ок, то стоит перейти к следующей причине — это некачественные модули дисплея. Их стало просто огромное количество, но этому есть объяснение:

1. Многие модели пользуются просто бешенной популярностью, например iPhone 5S.
2. В Россию оригинальные дисплеи официально не везут.
3. Китай всем поможет.

Вот вам и большое количество экранов разной степени качества. Причем они могут устанавливаться как во время ремонта, так и на «новые» (на самом деле восстановленные непонятно где) iPhone. И если вам не повезло, и экран установлен совсем уж «левый», то случайные нажатия и прочие радости жизни обеспечены.

Кстати, характерной особенностью данного дефекта становится то, что после блокировки\разблокировки устройства все приходит в норму, но на некоторое время, а затем опять начинает «глючить». Проявиться это может как сразу после ремонта\замены, так и после обновления iOS. Как поступить в этом случае? Варианта два:

1. Установить нормальный дисплей.
2. Попробовать приклеить пленку или стекло.

Самое интересное, что некоторые мастерские, зная о том какого качества дисплей они устанавливают, при замене модуля, «в подарок» наклеивают наклейку на экран. Частенько это делается как раз для того, чтобы дисплей iPhone или iPad вел себя корректно и не жил своей жизнью. Гениальный ход! Разница между хорошим и плохим экраном — большая, а цена пленки — маленькая. И все довольны: клиент думает, что сервис хороший — даже пленку приклеил, а сама мастерская выиграла в деньгах.

Вывод второй: если дисплей iPhone «глючит», скорей всего он просто не очень хорошего качества. Необходима замена. Есть и более бюджетное решение, которое помогает многим — наклейка пленки (стекла). С iPad ситуация полностью аналогична, только клеить тяжелее:)

Есть еще одна причина при которой тачскрин может вести себя странно. Но здесь правильнее будет говорить о том, что он вообще не будет обрабатывать нажатия, а не «всего лишь» срабатывать не в том месте.

Возможно, речь идет о контроллере сенсора дисплея и это очень грустно. Повредиться он может в случае падения, ударов, попадания влаги внутрь гаджета и отсутствию своевременных действий по удалению этой самой жидкости.

Лишь немногие сервисные центры обладают навыком его перепайки (процедура делается для того, чтобы не менять всю системную плату целиком). Ну и денег это тоже стоит соответственно — конечно дешевле, чем полная замена платы, но все же…

Вывод третий: самая тяжелая неисправность, при которой дисплей iPhone нажимается сам по себе — это поломка контроллера сенсора экрана. По сравнению с предыдущими проблемами встречается редко, а исправляется намного тяжелее.

Вот такой вот неприятный вывод под конец статьи… Однако, я очень надеюсь, что все «глюки» экрана вашего iPhone вылечатся элементарной заменой зарядного устройства, провода, ну или в крайнем случае, наклейкой пленки или стекла. И до сложного ремонта в сервисном центре дело не дойдет. Пусть будет именно так!

Источник

Глючит сенсор iPhone: причины и решение

Его называют сенсором или тачскрином, но суть одна – элемент мобильного устройства обеспечивает взаимодействие с пользователем. По-сути, сенсор это главный орган управления смартфоном. Если глючит сенсор iPhone или же он вовсе вышел из строя, обращаться с телефоном не получится. Последние модели iPhone 8, 8S, X, XR, равно как и предыдущие, отличаются чувствительным и надежным сенсором, но даже он способен выйти из строя в силу различных причин. Перебои в его функционировании, «глюки» нисколько не способствуют комфортному обращению со смартфоном.

Почему сенсор глючит

После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.

Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

произошел разрыв контакта с материнской платой;

ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

Симптомы неисправного сенсора

Но как определить момент, который указывает на необходимость профессионального вмешательства? О важности проведения ремонта подскажут следующие симптомы:

сенсор с большим опозданием отвечает на действия пользователя;

наблюдаются «глюки» экрана при контакте с пальцем;

телефон никак не отвечает на прикосновения;

обнаружены отдельные участки сенсора, не реагирующие на прикосновения.

Чтобы исключить вариант программного сбоя, закройте ранее открытые приложения и выполните перезагрузку смартфона. Удалите недавно установленные программы и те, которые вызывают у вас определенные подозрения. Софт от неизвестного производителя способен нарушить привычную работу операционной системы.

Профессиональный ремонт сенсора в сервисном центре Mobilap Repair

Мастер бесплатно проведет диагностику и определит требующие смены детали. Будьте уверены, в процессе последующего ремонта задействуем исключительно оригинальные запасные части. После обращения к нам вы сможете наслаждаться бесхлопотной и привычной эксплуатацией устройства. Мы в точности знаем, что необходимо делать, если глючит сенсор iPhone. Приносите в нашу мастерскую любую модель – первую или самую последнюю – возьмемся за самый сложный ремонт. Предоставим гарантию, постоянным клиентам скидки.

Источник

Как исправить iPhone 7, который постоянно отстает и зависает [Руководство по устранению неполадок]

Постоянные зависания и зависания в мобильных устройствах часто являются признаками проблем с памятью и износа. Подобные симптомы обычно появляются на устройстве после нескольких месяцев или лет регулярного использования. Однако это также может произойти раньше, чем ожидалось, из-за программных ошибок или повреждения оборудования.

В этом посте рассматривается аналогичная проблема iPhone 7, которая начинает зависать и зависать. Если эти симптомы будут вызваны проблемами с программным обеспечением телефона, вы можете попробовать последующие решения, которые я наметил в этом контексте. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш iPhone 7 постоянно отстает и зависает.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки Apple iPhone 7, которая постоянно зависает и зависает

Чтобы убедиться, что проблема не связана с приложением, попробуйте использовать другие приложения и посмотрите, как работает ваш iPhone. Если проблема возникает только при использовании определенного приложения, то это не проблема iOS, а скорее из-за ошибочного приложения. В этом случае избавление от мошеннического приложения решит проблему. В противном случае продолжайте устранение неполадок в устройстве с помощью этих обходных путей.

Первое решение: очистите все фоновые приложения, а затем перезагрузите iPhone (программный сброс).

Фоновые приложения, которые упали или стали поврежденными, могут запустить устройство. Фоновые приложения — это приложения, которые вы недавно использовали и не закрывали. Они продолжают работать в фоновом режиме, если вы не очистите их. Чтобы убедиться, что это не вызывает проблем, выполните следующие действия, чтобы принудительно закрыть фоновые приложения на вашем iPhone 7:

1. Дважды быстро нажмите кнопку «Домой». При этом откроется новый экран со списком недавно использованных приложений, которые не были закрыты.
2. Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы принудительно закрыть или очистить отдельные приложения. Сделайте то же самое, чтобы очистить остальные фоновые приложения.

После того, как вы закончили принудительное закрытие или очистку фоновых приложений, перезагрузите iPhone, чтобы выгрузить файлы кэша из внутренней памяти и обновить операционную систему. Если ваше устройство отвечает, вы можете выполнить обычный перезапуск или программный сброс, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится команда Slide to Power Off.
2. Затем перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы полностью выключить iPhone.
3. Через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если ваш iPhone не отвечает, вам потребуется выполнить альтернативную перезагрузку или принудительный перезапуск. Это аналогично программному сбросу с точки зрения устранения программных сбоев, которые вызвали небольшие программные ошибки на телефоне. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10–20 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Оба эти метода перезапуска не влияют на внутренние данные на вашем устройстве, поэтому не приводят к потере данных.

Второе решение: Управление и освобождение места на вашем iPhone.

Ваш iPhone может постоянно зависать и зависать, потому что у него уже не хватает внутренней памяти. Обычно это происходит, если вы любите загружать сложные приложения и мультимедийные файлы на свое устройство. В то время как ваш iPhone может обладать огромной емкостью памяти, он, в конечном счете, не будет постоянно добавлять в него новые приложения и контент. Чтобы проверить и управлять внутренней памятью вашего iPhone 7, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие.
3. Коснитесь iPhone Storage.

Просмотрите доступное пространство памяти на следующем экране. Если доступное дисковое пространство меньше 1 ГБ, вам потребуется освободить дополнительное пространство. Для этого удалите старое и нежелательное содержимое, включая приложения, сообщения, фотографии, видео и аудиофайлы, которые больше не нужны. Вы также можете выполнить резервное копирование других важных файлов на компьютер через iTunes или резервную копию в iCloud.

Третье решение: обновить приложения.

Ошибочные приложения также могут вызывать похожие симптомы на вашем устройстве. Обычно это происходит, когда приложение заражено вредоносным ПО, которое в конечном итоге влияет на все функции iOS. Установка новых обновлений приложения может помочь в этом случае, потому что обновления приложения также содержат исправления ошибок. Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений на вашем iPhone 7, выполните следующие действия:

1. Нажмите значок App Store на главном экране.
2. На главном экране App Store нажмите значок «Обновления» в правом нижнем углу. На экране появится список приложений с ожидающими обновлениями.
3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить приложения по отдельности, или нажмите кнопку «Обновить все» в правом верхнем углу экрана, чтобы сразу установить все ожидающие обновления приложения.

Перезагрузите телефон после завершения обновления всех приложений, а затем попытайтесь выяснить, устраняет ли это проблему.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Помимо обновления приложений, установка последней версии iOS для вашего iPhone также может быть ключевым решением этой проблемы. Обновления программного обеспечения обычно предлагают усовершенствования системы для лучшей производительности и стабильности. Чтобы проверить наличие новых обновлений на вашем iPhone 7 по беспроводной или беспроводной сети, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите «Обновление программ».

Если доступно новое обновление, вы увидите уведомление об обновлении, содержащее требования и функции обновления. Перед обновлением сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление iOS на свой iPhone 7. Ваше устройство должно иметь надежное и стабильное подключение к Интернету, не менее 50 процентов времени автономной работы и достаточно памяти для размещения файла обновления.

Пятое решение: сбросьте настройки iPhone по умолчанию (основной сброс).

Вы можете прибегнуть к сбросу настроек, если ни один из предыдущих способов не смог решить проблему, а ваш iPhone все еще зависает и дает сбой. Это сотрет все данные с вашей системы iPhone, включая ошибки и вредоносные программы, которые могли вызвать появление симптомов. Просто не забудьте создать резервную копию важных данных, так как они также будут удалены в процессе. Как только вы все настроите, вы можете вернуться к заводским настройкам через меню настроек. Однако это возможно только в том случае, если ваш iPhone отзывчив. Вот как:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие.
3. Прокрутите и нажмите Сброс.
4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
6. Затем нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек системы.
7. Позвольте вашему устройству перезагрузиться, а затем продолжите процесс начальной настройки.

Если сброс настроек к заводским настройкам невозможен, так как экран iPhone завис или перестает отвечать на запросы, вместо этого вы можете выполнить сброс к заводским настройкам через iTunes. Чтобы продолжить сброс iTunes, вам потребуется защитить компьютер, Windows или Mac, предпочтительно тот, на котором установлена ​​более поздняя или последняя версия операционной системы и установлена ​​последняя версия программного обеспечения iTunes. Когда ваше оборудование будет готово, подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning, подождите, пока iTunes распознает ваше устройство, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить iPhone 7 в iTunes.

Другие опции

Отнесите свой iPhone в бар Apple Genius рядом с вашим домом и проведите диагностику у специалиста iPhone на наличие признаков повреждения оборудования. Постоянные задержки и зависания также являются одними из основных симптомов физического или жидкостного повреждения телефона по сравнению с предыдущими случаями падения или воздействия жидкости.

За другими вариантами и официальными рекомендациями обращайтесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple. Вы также можете рассмотреть возможность обновления устройства на этот раз, выбрав iPhone 8, 8 Plus и iPhone X.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить iPhone 7, который после установки обновления для iOS продолжает отставать, работать медленно и работать очень медленно? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Apple iPhone 7, который не может обновиться до iOS 11 по беспроводной сети, обновление OTA не работает [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку обновления iPhone 7 для iOS при невозможности проверить наличие обновлений? [Руководство по устранению неполадок]
• Apple iPhone 7 зависает после обновления до iOS 11.2.5 Другие связанные проблемы
• Apple iPhone 7 не включается после обновления программного обеспечения Другие связанные проблемы
• Что заставляет Apple iPhone 7 зависать в режиме наушников и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Источник