Айфон 8 плюс микрофон проблема

Почему не работает микрофон в iPhone 8 Plus и что делать?

Так как смартфоны необходимы нам в первую очередь для связи, то очень важно, чтобы в нем работали и динамики, и микрофон. Ведь, если вас не слышит собеседник, основная функция телефона сразу теряется. В iPhone 8 Plus вмонтированы три микрофона. Один из них отвечает за ведение непосредственно разговоров — размещается в нижней части смартфона. Второй записывает звук при видеосъемке основной камеры и он же заглушает посторонние звуки и шумы при разговорах. А третий также записывает звук при видеосъемке, но уже фронтальной камеры. И еще он отвечает за разговоры на громкой связи и за указания, отдаваемые Siri.

Как понять, что проблема именно в микрофоне?

Если при разговоре собеседник плохо вас слышит, присутствует треск или другие шумы, то вероятней всего понадобится чистка или замена микрофона. Если при записи видеороликов или диктофона идет искажение звука или очень низкий уровень громкости, то и здесь велика возможность заменить микрофон. Желательно при этом, конечно, исключить вероятность поломки динамиков.

В чем причина и что можно предпринять самостоятельно?

Предварительно можно самостоятельно пpoвepить нacтpoйки звукa, перепрошить операционную систему iOS; пepeзaгpузить устройство или уcтaнoвить зaвoдcкиe нacтpoйки.

Выйти из строя микрофон в Айфон 8 плюс может произойти по нескольким причинам:

• попадание воды;
• засорились накладки микрофона;
• механические повреждения;
• сбой операционной системы.

К кому обращаться с неисправностями микрофона в iPhone 8 Plus?

Для более ясного понимания ситуации рекомендуем обратиться к специалистам. В нашем сервисном центре SERVICEinUA мастера обязательно проводят бесплатную диагностику, чтобы определить причину, над устранением которой нужно поработать. С помощью специализированного оборудования и профессионального инструмента наши специалисты быстро и качественно произведут замену микрофона. Все запчасти оригинальны и всегда есть в наличии. А обратиться к нам вы можете ежедневно в удобное для себя время, ведь перерывов в работе у нас нет. И найти нас легко и удобно — находимся в разных районах Киева недалеко от метро.

Источник

Микрофон Apple iPhone не работает, пошаговое руководство для самостоятельной диагностики

В этой статье рассматривается проблема микрофона в Apple iPhone вместе с рекомендуемыми обходными путями, используемыми другими пользователями iPhone , которые столкнулись с такой же проблемой на своем телефоне. Вы можете использовать этот чек-лист в качестве пошагового руководства по устранению неполадок в случае необходимости.

Чтобы сделать его более конкретным, мы выбрали проблему одного из наших клиентов, который обратился в наш сервисный центр и сообщил нам о проблеме с микрофоном на его iPhone , который, похоже, не работает. На сайте собраны несколько руководств по самостоятельной диагностики неисправностей.

Читайте дальше, чтобы получить более подробную информацию и узнать, как устранить проблему, если вы также столкнетесь с ней на своем устройстве.

Описание проблемы:

Что может быть причиной того, что микрофон не работает на вашем iPhone ?

Различные факторы могли спровоцировать проблемы с микрофоном на вашем iPhone . Но лучше всего подумать о том, что было сделано или произошло до возникновения проблемы. Например, если проблема возникла сразу после загрузки или установки определенных приложений на ваше устройство, то можно попробовать временно отключить или удалить подозреваемые приложения, так как именно они, по всей видимости, являются виновниками проблемы.

Между тем, если ваш iPhone новый, и вы заметили, что микрофон не работает с первой же попытки его использования, то, очевидно, это заводской дефект.

Простым решением будет обратиться туда, где вы приобрели iPhone , рассказать им о проблеме с микрофоном, и уже оттуда вы можете либо попросить заменить устройство, либо обратиться за гарантийным ремонтом.

Обходные пути/рекомендации

Ниже приведены возможные решения проблем с микрофоном на iPhone , особенно если микрофон не работает должным образом. Вы можете попробовать любой из этих методов, когда захотите. Только не забудьте протестировать устройство после выполнения каждого из приведенных шагов, чтобы убедиться, что проблема устранена. В противном случае переходите к следующему обходному пути, пока не найдете решение проблемы.

Важное примечание: Прежде чем приступить к устранению проблемы, убедитесь, что громкость телефона установлена на более высокий уровень или не выключена.

Шаг 1: Проверьте микрофон на iPhone . Для начала проверьте, работает ли микрофон или нет. Вот как проверить микрофон iPhone .

1. Откройте “Диктофон”.
2. Нажмите кнопку Записи.
3. Поговорите в микрофон и воспроизведите записанный голос.

Прослушав свой собственный голос, вы можете оценить качество микрофона телефона. Если результат не очень хороший и вы подозреваете, что микрофон не работает на вашем iPhone , то вы можете попробовать одно из следующих решений.

Шаг 2: Проверьте/снимите заводскую пленку, если вы забыли ее снять. Некоторые владельцы iPhone , столкнувшиеся с подобной проблемой, устранили ее, просто сняв заводскую пленку своего iPhone . Учитывая это, попробуйте снять заводскую пленку (оригинальную пластиковую защиту) с лицевой стороны вашего iPhone . Оригинальную пластиковую пленку можно найти на задней панели телефона между вспышкой и камерой.

Шаг 3:Сброс/перезагрузка iPhone . Этот метод работает лучше всего, если проблема вызвана программным сбоем, например, поврежденным программным обеспечением или неисправными приложениями.

Шаг 4: Включите шумоподавление. Некоторые пользователи iPhone , столкнувшиеся с проблемой неработающего микрофона, решили ее, включив функцию шумоподавления. Эта функция iPhone предназначена для снижения фонового окружающего шума во время телефонного разговора, когда вы подносите трубку к уху. Таким образом, функция работает только в том случае, если во время разговора iPhone прижат к голове.

Вот как это делается:

• Откройте Настройки.
• Нажмите пункт Общие.
• Нажмите пункт Доступность.
• Переключите переключатель Шумоподавление в положение

* Если проблема с микрофоном существует, когда на iPhone включена функция шумоподавления, попробуйте отключить или включить эту функцию и посмотрите, что произойдет после этого.

* Кроме того, в этом случае может помочь чистка микрофона. Вы можете использовать зубочистку или скрепку, чтобы очистить внутренний край отверстия. Если вы видите, что какая-то грязь или пыль блокирует звук из микрофона, вы можете попробовать убрать ее.

Шаг 5: Если предыдущие шаги не дали результата, следует обратиться в сервисный центр Apple для проверки и ремонта устройства.

Источник

Что делать, если не работает микрофон на iPhone

У вас на iPhone вдруг перестал работать микрофон? Или собеседники во время телефонных разговоров стали жаловаться на то, что микрофон на вашем iPhone стал работать хуже? А может вы поняли, что микрофон на iPhone плохо работает, заметив ухудшение звука на видео или аудиозаписях? Паниковать и бежать в ремонт не нужно. Проблема может быть и системной.

В этой статье мы расскажем о том, что делать, если микрофон на iPhone работает плохо или не работает вообще. Возможно, один из способов ниже вам поможет.

Как проверить работу микрофона на iPhone

На новых моделях, как iPhone 11/ 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X/XS Max, iPhone XR и iPhone 8/8Plus, по три микрофона: один наверху, один снизу и один сзади.

Чтобы проверить верхний и задний микрофоны, достаточно просто записать видео на фронтальную и основную камеру и проверить в нём звук. Для нижнего микрофона используйте приложение Диктофон. В идеале звук должен быть предельно чётким. Если же на аудио есть помехи, или оно очень тихое, то с микрофоном что-то не так.

Теперь переходим к тому, что нужно делать.

Почистите микрофон

Возможно, причина в том, что микрофон просто забит пылью и грязью. Часто из-за загрязнения микрофон на iPhone не работает в разговорах по телефону. В таком случае микрофон можно почистить зубной щёткой или же сжатым воздухом. Со сжатым воздухом нужно быть осторожнее, иначе вы можете повредить свой iPhone. Ни в коем случае нельзя вставлять острые объекты в отверстие микрофона, чтобы его не повредить.

Заодно можете почистить весь iPhone. Об этом у нас есть отдельная инструкция.

Отключите Bluetooth-аксессуары

Часто беспроводные аксессуары, как наушники, автоматически включаются и подключаются к iPhone. Из-за этого во время звонков аудио выводится на наушники, а вы об этом и не знаете. Такое случается и с Bluetooth-колонками.

Всегда вручную отключайте Bluetooth-аксессуары от своего iPhone, чтобы избежать этого.

Убедитесь, что ничего не закрывает микрофон

Большинство из нас использует для своих iPhone чехлы. Хорошие чехлы не закрывают важные отверстия, но вот некачественные вполне могут закрывать нижний микрофон. Проверьте, чтобы микрофон не был закрыт чехлом, иначе он может работать плохо. При необходимости купите себе новый.

Отключите шумоподавление

По умолчанию в iOS включено шумоподавление для устранения постороннего шума во время телефонных разговоров. В большинстве случаев функция работает отлично, но иногда она может заглушать ваш голос. К примеру, если вы говорите с кем-то, лёжа в постели.

Зайдите в Настройки > Универсальный доступ > Аудиовизуализация или на старых iOS – Настройки > Основные > Универсальный доступ и в секции «Слух» отключите Шумоподавление телефона. Теперь попробуйте позвонить кому-то и спросите, стало ли вас лучше слышно. Если ничего не изменилось, функцию лучше включить.

Предоставьте доступ к микрофону приложениям

Микрофон не работает только в некоторых приложениях, как FaceTime, Skype или WhatsApp? Вполне возможно, что вы просто не предоставили этим приложениям доступ к микрофону.

Чтобы это изменить, зайдите в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон и проверьте, чтобы нужные приложения были отмечены.

Принудительно перезагрузите iPhone

Как и с другими проблемами, эту может решить принудительная перезагрузка iPhone. Иногда микрофон плохо работает из-за системных ошибок. Принудительная перезагрузка должна их устранить. Ваши данные останутся нетронутыми.

Владельцы iPhone X и новее могут воспользоваться этой инструкцией. Владельцы iPhone 7 и старше – этой инструкцией.

Сбросьте все настройки iPhone

Если микрофон вашего iPhone до сих пор не работает, есть последнее спасение. Нужно сбросить свой iPhone до заводских настроек. Данные приложений стёрты не будут, но все сохранённые пароли от Wi-Fi будут удалены.

Зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить все настройки.

Обновите прошивку iPhone

В версии iOS 13 есть достаточно много проблем и багов, в связи с чем для неё выходит много обновлений. Если проблемы с микрофоном появились после очередного обновления, то проблема может заключаться в системе. Попробуйте обновить систему до более новой версии, если она доступна.

Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и скачайте доступное обновление.

Надеемся, что хотя бы одно из решений выше вам помогло. Если микрофон на iPhone всё так же не работает, то нужно обращаться в ремонт. Скорее всего, проблема в самой детали.

Источник

Не работает микрофон iPhone 8, 7, 6, 5, 4? – Исправляем

Если не работает микрофон iPhone, много важных звонков будут пропущены. Например, человек не слышит вас во время телефонного разговора, или в чате FaceTime, и т. д. Кроме того, при записи видео, звука не будет. Как избавиться от этой назойливой проблемы? Есть несколько способов, чтобы это исправить, все довольно просто, в том числе перезагрузка вашего iPhone, чистка микрофона и наушников, а также обновление программного обеспечения. Без дальнейших церемоний, давайте перейдем к решениям.

Устранение неполадок с микрофоном на iPhone, iPad

Прежде чем мы пойдем дальше, по пытаясь сделать какое какие действие по устранению неполадок, вначале проверьте ваш микрофон iPhone. Существуют различные способы сделать это.

Используясь Голосовыми Заметками

• Открыть голосовые заметки приложения, которое вы можете найти на главном экране.
• Убедитесь, что ваши пальцы не прикрывают микрофон iPhone.
• Нажмите на значок записи (красный круг) и попробуйте говорить. Как только вы закончите записывать свой голос, нажмите на красную кнопку.
• Теперь, воспроизведите голосовую запись, нажав на значок воспроизведения рядом с красной кнопкой. Убедитесь, что вы можете услышать ваши собственные записи голоса четко.

Сири

Попробуйте получить доступ к Siri и спросить что-то. Нажмите кнопку домой немного дольше, пока Сири не появится. Попробуйте поговорить с Siri и задать ей что нибудь. Если Siri не ответит правильно на ваш запрос или вопрос, повторите попытку громче.

Использование камеры приложения или FaceTime

Вы также можете использовать функцию видео в приложении камеры или FaceTime, чтобы сделать запись аудио. Запустите приложение камеры и установить его на видео. Затем запишите свой голос и воспроизведите, чтобы проверить, если вы можете услышать ваш голос четко или нет.

Удалить Чехол Для IPhone

Попробуйте удалить ваш чехол на iPhone, протектор экрана, и остальное, что может закрывать динамики и микрофон iPhone. Проверьте работает микрофон iphone после вышеупомянутых шагов.

Отключение Шумоподавления

Шумоподавления – это полезная функция, которую вы можете найти в iPhone. Это может помочь уменьшить окружающий шум, когда вы делаете телефонный звонок. Чтобы отключить его, перейдите в настройки и нажмите. Затем выберите доступность, прокрутите вниз и вы найдете ”Телефон шумоподавления”. Если вы видите зеленую кнопку рядом с ним, просто нажмите на неё, чтобы выключить.

Перезагрузить IPhone

Процесс перезагрузки может убрать приложения, которое имеет ошибку или зависли. Во многих случаях проблема не работает микрофон iphone, может будет решена перезагрузкой устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “сон/пробуждение” до появления красного слайдера и слайд вправо, чтобы выключить. Подождите несколько секунд, затем снова включите, нажав на ту же кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Очистите Микрофон

Если есть пыль или грязь, закрывающие ваш микрофон iPhone, это может повлиять на качество звука, записанный с помощью микрофона. Она может блокировать звук, мешая ему добраться до микрофона. Вы можете очистить его от пыли, с помощью кисточки или салфетки. Кроме того, вы можете использовать зубочистку или иглу, чтобы очистить от грязи, но делайте это аккуратно и бережно.

Проверьте Разъем Для Наушников

Снимете аксессуар для наушников с iPhone и убедитесь, что нет ничего внутри разъема для наушников. Вы можете очистить его, чтобы убедиться, что нет грязи или пыли, которая блокирует его. Используйте те же средства, которые мы уже упоминали в решение “Очистите микрофон”.

Проверьте Настройки Микрофона в IPhone

Если проблема происходит только при использовании определенных приложений, проверьте настройки вашего микрофона в iPhone. Убедитесь, что приложения имеют разрешение на доступ к микрофону. Откройте настройки >> приватность >> нажмите на микрофон.

Обновление iOS

Проверьте, есть ли новое обновление для iOS на вашем iPhone. Перейдите в Настройки >> Общие >> обновление программного обеспечения. Если есть новое обновление iOS, рекомендуется скачать его. Этот способ может помочь вам решить проблему с неработающим микрофонам в iPhone. Чтобы получить обновление, просто нажмите на кнопку “установить” в окне обновления программного обеспечения.

Сброс Всех Настроек

Если вы сделали всё вышеуказанное, но нечего не помогло, и не работает микрофон iphone, попробуйте сброс всех настроек. Этот способ позволит сбросить все настройки на вашем iPhone, включая настройки микрофона. Шаги настолько легки. Нажмите настройки >> Общие >> прокрутите вниз и выберите сброс. Затем выбрать сброс всех настроек. Вам может потребоваться ввести пароль, прежде чем продолжить процесс. Затем нажмите “сбросить все настройки” на всплывающем окне.

Стереть IPhone

Если сброс всех настроек не исправило вашу проблему с микрофоном, попробуйте стереть ваш iPhone. Эта способ позволит не только сбросить все настройки iPhone, а также приложения и содержимое внутри. Поэтому рекомендуется создать резервную копию ваших данных перед началом процесса. Чтобы стереть iPhone, перейдите в Настройки >> Общие >> сброс >> сбросить всё содержимое и настройки >> ввести пароль >> на всплывающем окне, нажмите стереть iPhone.

Восстановление IPhone

Вы можете восстановить ваш iPhone к заводским настройкам через iTunes. Вам понадобится компьютер, чтобы сделать этот метод, а также хорошее соединение с Интернет. Вот несколько шагов:

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes.
• Подключите iPhone к Mac/ПК.
• Запустите iTunes.
• Нажмите восстановить iPhone в сводной панели.
• Нажмите кнопку восстановить, чтобы подтвердить ваше действие.
• Ждите когда процесс будет завершен.

Эти решения проблем эффективны на iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5 c, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 плюс, iPhone 6S и картинки 6S плюс, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 плюс.

Если у iPhone не работает микрофон, даже если вы перепробовали все решения, которые мы перечислили выше, обратитесь в компанию Apple или посетите один из магазинов.

Если статья > была вам полезна поделитесь ей в социальных сетях.

Источник