- iPhone не ловит сеть
- Из-за чего iPhone может не ловить сеть?
- Навигация
- Проблемы программного обеспечения iOS
- Неработоспособная SIM — карта
- Неверно установлены дата и время
- Последствия удара
- Выход из строя GSM модуля или его антенн
- Проблемы на стороне оператора
- Телефон заблокирован на оператора определенной компании
- Стоимость ремонта GSM модуля
- Айфон 8 плюс плохо ловит сеть
- Как исправить iPhone 8 Plus, который продолжает терять сигнал [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить iPhone 8 Plus, который продолжает терять сигнал
- Первое решение: мягкий сброс / перезагрузка.
- Второе решение: выньте и снова вставьте SIM-карту.
- Третье решение: включить и выключить режим полета.
- Четвертое решение: сброс настроек сети.
- Пятое решение: сброс к заводским настройкам / общий сброс.
- Обратиться за помощью
- связаться с нами
iPhone не ловит сеть
Из-за чего iPhone может не ловить сеть?
Навигация
Проблемы программного обеспечения iOS
В некоторых случая, из-за возникновения ошибки в программном обеспечении компании Apple, под влиянием 3G блокируется доступ к голосовому каналу связи.
Данная проблема решается сбросом настроек до заводских. Но такое решение проблемы зачастую недолговеченое, лучше обратиться к специалистам для проведения перепрошивки устройства, так как если во время процесса перепрошивки будет допущена ошибка, то iPhone рискует больше не включиться, а ремонт iPhone с такой проблемой обходится существенно дороже.
Неработоспособная SIM — карта
Если вы перешли на iPhone с другого устройства, то скорее всего вы обрезали свою обычную SIM-карту или micro-SIM до формата nano-SIM, и это в свою очередь могло принести ряд проблем, например периодическая потеря сети, вечный поиск сети и так далее. Также такие проблемы могут возникать и при просто поврежденной nano-SIM.
Для проверки этого варианта возьмите люблю другую nano-SIM и вставьте в iPhone, если с другой SIM-картой не наблюдается таких же проблем, значит в аппаратной составляющей телефона все в порядке, и вам остается только обратиться в ваш салон сотовой связи для перевыпуска SIM-карты в формате nano. Если же проблемы наблюдаются даже с другой SIM-картой, проблема может заключаться в GSM модуле или его составляющих, для нахождения истинной причины лучше всего обратиться в сервисный центр.
Неверно установлены дата и время
Если на устройстве неверно установлены дата и время, то это может вызывать некорректную работу сети. Для решения данной проблемы есть 2 варианта. Первый заключается в установке даты и времени вручную, для этого нужно найти в меню настроек даты и времени и выставить вручную при помощи сервисов, которые предоставляют актуальные данные даты и времени на данный момент. Второй — это автоматическая настройка даты и времени при помощи Wi-Fi, для этого в том же меню настроек даты и времени нужно выставить в параметрах автоматическое определение даты и времени.
Последствия удара
Довольно часто после удара SIM-карта отходит от контактных дорожек устройства, что способствует появленю проблем с сетью.
В таком случае достаточно просто переставить заново свою SIM-карту, вынув ее специальной скрепкой, идущей в комплекте с телефоном. Осмотрите SIM-карту на наличие каких либо повреждений и загрязнений на контактах, если все в порядке, просто вставьте обратно SIM-карту в iPhone, перезагрузите устройство и посмотрите на состояние сети. Если она все так же находится в вечном поиске, то проблема скорее всего в GSM модуле и его составляющих
Выход из строя GSM модуля или его антенн
После ударов, перегрева или попадения влаги внутрь устройства может выйти из строя один из компонентов отвечающих за сеть.
Для того, чтобы проверить iPhone на наличие этой проблемы достаточно вынуть SIM-карту и проверить, пытается ли устройство подключиться к сети без SIM-карты внутри, если да, то проблема GSM модуле. Если же сеть ловит, но ловит очень плохо, проблема может заключаться как в GSM антенне, так и в GSM модуле, в крайне редких случаях они могут выйти из строя одновременно.
Проблемы на стороне оператора
Если телефон начал терять сеть просто так, есть вероятность, что проблема на стороне оператора. Попробуйте перезагрузить телефон или позвонить с другого номера на горячую линию своего сотового оператора и уточнить состояние сети в вашем округе.
Телефон заблокирован на оператора определенной компании
Если телефон был привезен из США, то есть возможность того, что он заблокирован на одном из их операторов сотовой связи. Откуда берутся такие iPhone и почему они заблокированы? В штатах есть операторы, которые предоставляют iPhone намного дешевле рынка или даже вовсе без оплаты, но при этом такие iPhone работают только с SIM-картами этих операторов. Вы заключаете контракт на пользование услугами определенного оператора в течение определенного времени, в среднем это 2 года. Такие телефоны называют «Контрактными» и они не работают с операторами других стран.
Есть несколько решений такой проблемы.
Первым является официальная отвязка от оператора, этот способ является самым надежным. Для того что бы отвязать от оператора необходимо сначала проверить IMEI телефона на несколько пунктов, а именно:
- iPhone не числится у оператора как утерянный/украденый
- На этом iPhone полностью выплачен контракт оператора
- Устройство является не восстановленым
- При выплате контракта оператору не было задержек. Довольно часто на этот пункт не обращают внимания, если весь контракт был выплачен
Если все впорядке, то обратитесь к сотовому оператору, на котором заблокировано ваше устройство и запросите разблокировку. Стоимость этой услуги варьируется от 5 000 руб. до 12 000 руб., в зависимости от оператора.
Вторым решением являются адаптеры. Адаптеров есть огромное количество, вот список самых стабильных:
- Gevey AIO — является самым популярным адаптером, вкладывается в SIM лоток под SIM-карту
- R-Sim — тоже самое, что и Gevey AIO, но менее стабильный, хотя с некоторыми операторами работает лучше, чем Gevey AIO
- GPP LTE4+ — этот адаптер тяжело найти, но является хорошим конкурентом Gevey AIO
Адаптеры не так надежны, как официальная разблокировка у оператора, но существенно дешевле, около 1 500 руб. вместе с настройкой. Любой из вышеперечисленных адаптеров на данный момент не очень стабильны, часто при потере сети всплывает окно активации, и пока сеть не найдется телефоном невозможно пользоваться. В зависимости от того, на каком операторе заблокирован ваш iPhone, вам подберут адаптер, так как адаптеры не всегда работают с определенными операторами вне США.
Стоимость ремонта GSM модуля
Модель iPhone | Модуль |
---|---|
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro max | 15 000 руб. |
iPhone X, Xs, Xr, Xs Max | 7 500 руб. |
iPhpne 8 Plus | 5 500 руб. |
iPhone 8, 7 Plus | 5 000 руб. |
iPhone 7 | 4 500 руб. |
iPhone 6s Plus | 3 500 руб. |
iPhone 6s, 6 Plus, 6 | 3 000 руб. |
iPhone SE, 5s, 5c, 5 | 2 500 руб. |
iPhone 4, 4s | 1 900 руб. |
Как меняем?
Мы поменяли огромное количество модулей GSM, ведь нередко после падения iPhone ломается GSM модуль. Это является довольно сложным BGA ремонтом, дома заняться перекаткой модуля вряд ли получится.
Первым делом нужно определить, в чем же все-таки проблема, в модуле или антенне, после диагностики приступаем уже к ремонту устройства. Если виновником является модуль, то мы берем специальный трафарет для накатки шаров и по нему перекатываем модуль GSM. Если неисправна антенна, это является модульным ремонтом, мы берем новую антенну, разобрав ваше устройство добираемся до старой и меняем ее. Всё делается с полным соблюдением технологии, мы гарантируем что работа будет проведена настолько качественно, на сколько это возможно.
Источник
Айфон 8 плюс плохо ловит сеть
Сообщение отредактировал Бoгданыч — 09.01.18, 14:27
Aleksandr10rus,
Наличие засветов — вряд ли показатель качества OLED-матрицы. На всякий случай проверьте свой iPhone X. Позиция Apple по данному вопросу пока неизвестна.
Известна!;)))
Apple не отрицает возможности выгорания экрана iPhone X
Сообщение отредактировал iPause — 07.11.17, 00:55
Жесткая перезагрузка не спасает?
• Нажмите клавишу «Volume Up» и отпустите;
• Нажмите клавишу «Volume Down» и отпустите;
• Нажмите и держите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple;
Жесткая перезагрузка не спасает?
• Нажмите клавишу «Volume Up» и отпустите;
• Нажмите клавишу «Volume Down» и отпустите;
• Нажмите и держите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple;
Вопрос к обладателям iPhone X.
Со своим аппаратом сталкиваюсь с проблемой потери чувствительности экрана. Проявляется это только при долгом прибывании в тепле и выходе на холод.
Открываем любое приложение где можно вводить текст и видим, что экран перестает срабатывать на многие нажатия, приходится много раз наживать на одни и те же буквы.
По времени это продолжается не долго, минут 5, после все начинает работать как и должно.
p.s. В интернете уже встречал данные обсуждения, но интересно у какого количества народу наблюдается такая проблема. На всех предыдущих iPhone такой проблемы я не наблюдал.
p.s.s. Например текст обзора iphone x с сайта lenta.ru:
Сообщение отредактировал g10om — 09.11.17, 18:51
такая же ерунда. ответа на вопрос, почему так происходит, я не нашел. сегодня положил телефон у открытого окна и он абсолютно нормально работал, имея температуру около 10 градусов. в другое же время не успеваешь достать из кармана, как начинает тупить. заметил также, что если телефон с нерабочим тачем переложить в другую руку, или держать одной рукой, а управлять другой, то все ок. если проблема хардовая (а похоже на это) и массовая (и на это тоже похоже), то у эппл нехилый фейл вышел 😐
Источник
Как исправить iPhone 8 Plus, который продолжает терять сигнал [Руководство по устранению неполадок]
Наличие нового iPhone с нестабильным сетевым сервисом определенно является недостатком. Вы пропустите важные звонки или не сможете ответить на важные сообщения. Если по какой-либо причине вы попали на эту страницу во время поиска потенциальных исправлений аналогичной проблемы на вашем новом iPhone, то этот контент для вас. Читайте дальше и узнайте, что делать, если ваш iPhone 8 Plus продолжает терять сигнал.
Одна из наиболее распространенных сетевых проблем, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов, связана с прерывистым сигналом или перебоями в обслуживании. Это было одной из самых распространенных проблем с момента рождения основных телефонов до эры смартфонов. Возникновение пропадания сигнала на мобильных устройствах обычно связано с перебоями в работе сети, сбоями программного обеспечения и, в худшем случае, повреждением оборудования, например, повреждением слота / карты SIM-карты. Отказы в обслуживании, связанные с ошибками программного обеспечения, включая плохие обновления, обычно исправляются с помощью некоторых обходных путей, в то время как для тех, кто связан с повреждением оборудования, требуется обслуживание.
Посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 8 Plus, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, так как мы уже решили наиболее распространенные проблемы. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните наш вопросник по iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить iPhone 8 Plus, который продолжает терять сигнал
Прежде чем приступить к устранению неполадок программного обеспечения на вашем iPhone 8 Plus, которые могли вызвать пропадание сигнала, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Возможно, вы находитесь слишком далеко от сотовых вышек вашей сети, поэтому ваш iPhone может получить слабый сигнал. И когда сигнал слабый, существует более высокая вероятность падения сигнала.
Придерживайтесь следующих обходных путей, если проблема сохраняется даже в пределах вашего покрытия сети.
Первое решение: мягкий сброс / перезагрузка.
Принудительный сброс — это еще один термин для перезапуска устройства. Это самое первое рекомендуемое решение для мелких программных сбоев, из-за которых телефон работал странно. Если ваш iPhone 8 Plus впервые испытывает сбой в обслуживании, то это может быть просто случайный сбой, который можно устранить путем мягкого сброса или перезагрузки устройства. Для начала, вот как выполняется мягкий сброс на вашем новом iPhone:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер.
- Перетащите Slide to Power off, чтобы полностью выключить телефон.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.
Если проблема не устраняется после перезагрузки, перейдите к следующему возможному решению.
Второе решение: выньте и снова вставьте SIM-карту.
Другая возможная причина, по которой вы получаете прерывистый сигнал на вашем iPhone, заключается в том, что SIM-карта могла быть сброшена из-за падения, и, следовательно, не удалось установить безопасный контакт с вашим iPhone. Чтобы исключить это из возможных причин, попробуйте извлечь и переустановить SIM-карту на iPhone 8 Plus, выполнив следующие действия:
- Выключите ваш iPhone.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или небольшую скрепку для бумаг в крошечное отверстие / слот на лотке для SIM-карты / SD-карты, расположенном в правом углу iPhone.
- Когда лоток выдвинется, извлеките SIM-карту.
- Проверьте на наличие видимых признаков повреждения. Если его нет, поместите его обратно в лоток для SIM-карты.
- Расположите SIM-карту позолоченными контактами вниз.
- Когда SIM-карта надежно закреплена, вставьте лоток SIM-карты обратно в гнездо.
- Нажмите на лоток, чтобы зафиксировать его на месте.
Когда лоток закреплен, снова включите телефон и посмотрите, решит ли это проблему.
Третье решение: включить и выключить режим полета.
Это старый трюк, который помог многим людям, которые сталкивались с различными типами сетевых ошибок на своих соответствующих устройствах iOS. Включение режима «В самолете» автоматически отключит все беспроводные соединения на вашем телефоне. По некоторым причинам включение и выключение этого режима обновляет сетевые службы на телефоне и тем самым устраняет незначительные сетевые сбои. Если вы хотите рискнуть в этом обходном пути, тогда продолжайте и выполните следующие шаги:
- Проведите пальцем вверх от нижней части главного экрана. При этом откроется Центр управления.
- В Центре управления найдите и коснитесь значка режима полета (полета), чтобы включить эту функцию.
- Примерно через 30 секунд коснитесь значка режима полета, чтобы снова отключить эту функцию.
Вернитесь на главный экран, затем перезагрузите свой iPhone и посмотрите, исправит ли этот трюк проблему.
Кроме того, вы можете войти в режим полета через меню Настройки-> Режим полета.
Четвертое решение: сброс настроек сети.
Неправильные настройки сети также могут привести к той же проблеме. Сетевые настройки могут быть изменены вручную и автоматически. Если вы недавно внесли изменения в настройки сети вашего iPhone, а затем ваше устройство начало терять сигнал, то, скорее всего, вы сделали что-то не так. Вы можете отменить внесенные изменения в предыдущую конфигурацию, но если это невозможно, вместо этого выполните сброс настроек сети. Это восстановит настройки вашей сети iPhone обратно к исходным значениям или значениям по умолчанию. Вот как выполняется сброс настроек сети на вашем iPhone 8 Plus:
- Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Прокрутите и нажмите Сброс.
- Выберите опцию Сброс настроек сети. Это сбросит ваши текущие настройки сети и восстановит их по умолчанию.
- При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
- Нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.
Ваш iPhone автоматически перезагружается после завершения сброса. На этом этапе настройте беспроводную сеть для возобновления доступа в Интернет на вашем iPhone.
Пятое решение: сброс к заводским настройкам / общий сброс.
Полный сброс системы обычно рассматривается как последнее средство при работе с ошибками программного обеспечения в мобильных устройствах. Тем не менее, вы можете продолжить этот сброс, если ни один из предыдущих методов не смог решить проблему с падением сигнала на вашем iPhone.
Самый быстрый способ выполнить общий сброс или сброс к заводским настройкам на вашем iPhone 8 Plus — через меню настроек. Он имеет тот же положительный вывод, что и сброс настроек к заводским настройкам в iTunes. Вот как это делается:
- Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Нажмите Общие.
- Прокрутите и нажмите Сброс.
- Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки». Это сотрет все с вашего iPhone, включая вашу личную информацию.
- При появлении запроса введите правильный пароль для вашего устройства, чтобы продолжить.
- Подтвердите сброс системы на вашем iPhone.
Обычно этот сброс устраняет сложные проблемы с программным обеспечением, которые могли вызвать конфликт с сетевыми функциями вашего iPhone, что проявляется в перебоях в обслуживании. Но если проблема все еще не решена, а на вашем iPhone 8 Plus по-прежнему наблюдается сбой сигнала, вам следует подумать об обслуживании.
Обратиться за помощью
Ваш iPhone, возможно, получил некоторый тип повреждения оборудования, которое требует физического ремонта. Вы можете сначала обратиться к своему оператору для получения других вариантов и рекомендаций, прежде чем отправиться в сервисный центр Apple.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не может подключиться к Wi-Fi, с проблемами подключения Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Проблемы с зарядкой Apple iPhone 8 Plus: что делать, если ваш iPhone 8 Plus не заряжается или заряжается очень медленно? [Руководство по устранению неполадок]
- Как справиться с проблемой быстрого разряда батареи на вашем iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
Источник