- Можно ли вернуть Айфон в магазин. Всё, что нужно знать
- Возврат товара надлежащего качества
- Как вернуть iPhone в магазин
- Лонгриды для вас
- Не удается активировать iPhone
- Подготовка
- Необходимые действия
- Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней
- Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?
- О чем говорит Закон?
- Как вернуть телефон в течение 14 дней?
- Если магазин отказывается производить возврат
- Образцы документов
- Как вернуть в магазин активированый айфон
- Как вернуть iphone в магазин?
- Как вернуть активированный айфон в магазин
- Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней
- Купил iphone, потыкал пару раз, хочу вернуть. как?
- Можно ли вернуть активированный айфон новый в магазин
- Как вернуть «iphone 5s» в магазин «связной»
- Форум apple-iphone.ru
- Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней
- Как вернуть айфон купленный в рассрочку
- Можно ли вернуть айфон в рассрочку на следующий день
- Можно ли вернуть товар в течении 14 дней, если он взят в рассрочку?
- Как вернуть технику, купленную в кредит
- Можно ли на следующий день после покупки в рассрочку сдать айфон обратно
- Можно ли вернуть Айфон в течении 14 дней?
- Как вернуть
- Если не понравился
- По гарантии
- Дефект спустя несколько месяцев
- Если он был куплен в интернет-магазине
- Купленный в кредит
Можно ли вернуть Айфон в магазин. Всё, что нужно знать
Вопрос, поставленный в заголовке, волнует очень и очень многих. Всё-таки iPhone — штука чрезвычайно не дешёвая. Поэтому люди хотят знать, что будет, если смартфон стоимостью под 100 тысяч рублей им попросту не зайдёт. Смогут ли они вернуть назад свои деньги, уплаченные за него, чтобы приобрести взамен что-нибудь другое. С одной стороны, это было бы удобно. Но однозначно положительного ответа на этот вопрос нет. Значит, нужно разобраться, как и что здесь работает, какие есть правила и нет ли лазеек.
По закону вернуть iPhone в магазин нельзя, но есть лазейки
По умолчанию большинство товаров, реализуемых в России, можно вернуть продавцу в течение 14 дней со дня покупки, если они не подошли вам по цвету, размеру или фасону. Для этого, согласно положениям закона о защите прав потребителей, даже необязательно иметь чек. Но iPhone, как и любой другой смартфон, относится к категории технически сложных товаров, которые являются исключением из этого правила. Единственное основание, по которому их можно сдать, — это поломка по вине производителя. Проще говоря, производственный брак.
Возврат товара надлежащего качества
То есть, где бы вы ни купили свой iPhone и каким бы способом его ни оплачивали, принимать его на возврат продавец не обязан. Другое дело, что довольно часто крупные торговые сети идут покупателю навстречу и принимают смартфон назад. Кто-то соглашается оформить возврат iPhone просто так, кто-то настаивает на том, чтобы вы купили замену в этом же магазине, но нередко приходится терпеть и отказ. То есть здесь единого правила нет и не будет. Всё зависит от продавца, к которому вы обратитесь, от лояльности директора конкретно этого магазина и т.д.
iPhone, как и любой другой смартфон, — это технически сложный товар. Но нередко торговые сети идут навстречу и принимают возврат
Честно сказать, я не уверен, повысит ли ваши шансы на возврат тот факт, что аппарат будет запакован. Я бы скорее предположил обратное. В конце концов, вскрывать его сам продавец вряд ли решится, а открытая упаковка хотя бы позволит ему убедиться в том, что устройство действительно находится внутри в рабочем состоянии. Но вскрытая упаковка и активированный iPhone — это совсем не одно и то же. Если вы всё-таки активировали купленный смартфон, вероятность, что назад его уже не примут, намного выше, чем если принесёте неактивированный, но распечатанный аппарат.
Если магазин не принимает iPhone, не удивляйтесь: это допустимо. Продавец просто перестраховывается на случай, если в коробке окажется не то, что было продано, или не в том состоянии, в котором было продано. Но выход из ситуации есть — сдать iPhone в Apple. Единственное условие — купить его нужно на официальном сайте компании. Это будет квалифицирующим фактором, от которого будет зависеть, примут у вас смартфон обратно или нет. То есть купить iPhone в М.Видео, а потом отправить в Apple не выйдет. Учитывайте это.
Как вернуть iPhone в магазин
Apple без проблем принимает возвраты, демонстрируя свою лояльность потребителю. Ей вы можете отправить даже уже активированное устройство. При этом неважно, пользовались вы им или нет. Главное, чтобы аппарат был в идеальном состоянии без признаков эксплуатации. А всякие мелочи вроде снятой с экрана плёнки или сорванных пломб с упаковки — не считаются. Возврат примут в любом случае. Особенно сейчас, в предновогодний период. В это время iPhone можно вернуть не только в течение 14 дней, а аж до 20 января. То есть, если вы закажете аппарат сейчас, вне зависимости от модели, попользоваться им можно будет в течение аж 2,5 месяцев.
Apple гарантированно принимает iPhone назад. А в предновогодний период — ещё и увеличивает срок возврата
Чтобы оформить возврат iPhone, купленного у Apple, вам потребуется:
- Соберите весь комплект поставки iPhone и сложите его в комплектный бокс;
- Позвоните по телефону 8-800-333-51-73 в службу поддержки покупателей;
- Назовите номер заказа, адрес, номер телефона и время для забора возврата;
- Получите код возврата, который нужно указать на упаковке посылки (привезёт курьер);
- Передайте товар курьеру, получите трек-код для отслеживания и ожидайте возврата.
Очень важно, чтобы возвращаемый товар имел состояние нового устройства. Под этот критерий не попадают любые царапины, сколы или заусенцы на корпусе смартфона. Если таковые обнаружатся, возврат могут не принять. Но, если всё в порядке, при поступлении отправления на склад Apple, компания проведёт обработку и вернёт ваши средства. Они зачислятся на банковский счёт, с которого была проведена оплата, в течение 3-10 рабочих дней в зависимости от вашего банка, обслуживающего пластиковую карту.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Как бы хорошо iPhone ни держали зарядку, а им всё равно нужны внешние батареи. Представляем вашему вниманию лучшие пауэрбанки для iPhone из ассортимента АлиЭкспресс
Файлы Cookie далеко не всегда зло. Они часто приносят нам пользу, о которой мы не подозреваем. Разбираемся, как разрешить работу Cookie на Mac и зачем это нужно.
История с поиском материалов сексуального насилия над детьми получила продолжение: компания отказалась внедрять этот алгоритм, ссылаясь на необходимость «консультаций» и доработки. Разобрались, что это значит, и когда по нашим с вами фотографиям в iCloud начнет копаться Apple
Я был очень приятно удивлён, когда оказалось, что можно без проблем вернуть в Apple любой вскрытый и активированный товар. Я себе заказал жёлтый плетёный монобраслет для Apple Watch. В итоге в реальной жизни он оказался совершенно не таким, какой был на фото. Я оформил возврат и заказал вместо него такой же ремешок, но в другом цвете. И он мне тоже не подошёл. Плюс ко всему я понял, что нейлоновые спортивные ремешки гораздо удобнее этих монобраслетов.
В общем, одни сплошные плюсы от заказа на официальном сайте.
Когда я зашёл в Re-Store и спросил у консультанта, можно ли им вернуть купленный ремешок во вскрытой упаковкой, они сказали что нельзя, если упаковочная пломба вскрыта то всё, продавайте на Авито.
Источник
Не удается активировать iPhone
Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.
Подготовка
- Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
- Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
- Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.
Необходимые действия
- Перезапустите iPhone.
- Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
- Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.
Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
- Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
- Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
- Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
- Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
- Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
- Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.
Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней
Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?
О чем говорит Закон?
Как вернуть телефон в течение 14 дней?
Если он окажется надлежащего качества, то никак.
Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть айфон в магазин можно при следующих обстоятельствах:
При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.
- Перерассчитать стоимость телефона ввиду выявленных недостатков;
Сумма пересчета пойдет на устранение обнаруженного недостатка телефона.
- Отдать телефон на ремонт за счет торговой точки;
В рамках гарантийного срока, который есть у каждого телефона.
Если магазин отказывается производить возврат
По Закону, руководство магазина должно отреагировать на жалобу в течение десяти дней.
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Как вернуть в магазин активированый айфон
Как вернуть iphone в магазин?
Как вас «разводят» на деньги при покупке iPhone и iPad И последнее, что завершает список услуг магазина – обрезка SIM-карты.
Она обошлась покупателю в 390 рублей, хотя получить современно новую «симку» нового формата можно бесплатно в салоне оператора.
Как вернуть активированный айфон в магазин
РФ. Они конечно же могут сказать, принеси нам такую бумажку из того СЦ, на каком основании тебе отказали и т.д.
Как вернуть «iphone 5s» в магазин «связной» Айфон – это технически сложный электронный товар.
Покупки из этой категории при обнаружении дефектов возвращаются в магазин по особой процедуре.
В случае с возвратом техники без недостатков, телефоны компании Эппл возвращаются по общему правилу в магазин-дистрибьютор.
ТОлько они имеют авторизацию на айфоны в нашей стране.
И согласно статье 10 закона о защите прав потребителей, вы хотите вернуть айфон, т.к.
Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней
Купил iphone, потыкал пару раз, хочу вернуть. как?
Можно ли вернуть активированный айфон новый в магазин
- главная
- вернуть восстановленный айфон
Как вернуть «iphone 5s» в магазин «связной»
И на последок. Обращайтесь в магазин именно с проблемой глюков, а не из-за того что он не РСТ.
Форум apple-iphone.ru
- Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
- Гражданский Кодекс.
Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней
Это предоставит дополнительные основания для урегулирования спора в пользу покупателя.
В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:
При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона.
Как вернуть айфон купленный в рассрочку
Можно ли вернуть айфон в рассрочку на следующий день
Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:
В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие подлежат возврату.
Можно ли вернуть товар в течении 14 дней, если он взят в рассрочку?
Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2.
Как вернуть iPhone в магазин? iPhone — чемпион по возвратам в салоны связи.
Если «игры тормозят» из-за несоответствия возможностям ноутбука и он исправен, то возможности его вернуть к сожалению нет.
Как вернуть технику, купленную в кредит
5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1.
Можно ли на следующий день после покупки в рассрочку сдать айфон обратно
Все что вам в голову придет. Правовед.RU 476 юристов сейчас на сайте Как быть?
Можно ли вернуть Айфон в течении 14 дней?
Как вернуть
Возврат айфона в магазин зависит от ситуации. Ниже мы разберем каждую из них подробней.
Если не понравился
В иных случаях возврат и даже обмен исправного Айфона невозможен, как и любого другого «сложного» технического гаджета.
По гарантии
Выдумать поломку не получится, даже если вашим рукам неудобно пользоваться экраном Айфона, и он якобы «не работает» лично для вас.
Дефект спустя несколько месяцев
Если он был куплен в интернет-магазине
Если же вы приобрели Айфон в официальном AppleStoreв интернете, считайте, вам повезло.
Это хорошая новость, но что делать, чтобы получить свои деньги?
Во-вторых, приготовьтесь по требованию оператора предоставить:
После этого вам назначат уникальный номер RMA– это и будет вашей авторизацией возврата.
В-третьих, напишите номер RMAна коробке, в которой поставлялся вам смартфон.
Если вы оплатили Айфон банковской картой, возврат произведут на нее.
- чек
- оригинальную упаковку
- аксессуары
- сам смартфон товарного вида
Купленный в кредит
Не рассчитывайте, что вам выдадут больше денег, чем получил от вас продавец.
Если вы уже выплатили кредит, необходимо:
Если вы выплатили кредит не до конца, необходимо:
Не надейтесь, что вам вернут проценты – это ваша оплата за услуги банка.
Источник