- Почему списываются деньги за iTunes и что делать
- Почему iTunes снимает деньги
- Как отменить подписку в App Store
- Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store
- Способов избежать больших расходов на iPhone в роуминге
- Что такое iPhone в роуминге?
- Отключить роуминг данных
- Отключить все сотовые данные
- Контроль сотовых данных для каждого приложения
- Использовать только Wi-Fi
- Мониторинг использования данных в роуминге
- Получить международный пакет данных
- Как отключить оплату сервисов Apple iMessage FaceTime?
- Как убрать всплывающее окно iMessage?
- Как отключить оплату сервисов Apple?
- Как убрать уведомление FaceTime и iMessage?
- Почему айфон отправляет смс а не iMessage?
- Как сделать чтобы сообщения не приходили на мак?
- Почему снимают деньги за Аймесседж?
- Как отменить снятие денег за подписку?
- Как посмотреть за что снимает деньги Apple?
- Как посмотреть платные подписки на айфоне?
- Как отменить отправку сообщения в Аймесседж?
- Как отключить Face Time?
- Как удалить свой номер из iMessage?
- Как отправить на айфоне смс а не iMessage?
- Как перейти с смс на Аймесседж?
- Почему я не могу отправить iMessage?
Почему списываются деньги за iTunes и что делать
Несмотря на то что Apple довольно тщательно следит за наполнением App Store, предъявляя очень строгие требования к разработчикам, время от времени туда проникают приложения-нарушители, которые обманывают пользователей. Да, при должной внимательности этого можно было избежать, но поскольку многие обычно не смотрят, на что они соглашаются, и сами оформляют платные подписки, проблема несанкционированных списаний с банковских карт сегодня стоит особенно остро. Странно, что Apple никак с ними не борется.
Apple перестала следить за App Store? Многие считают, что да
Apple сделала покупки в App Store и Mac App Store общими
Эксперты в области кибербезопасности из компании Sophos Labs обнаружили в App Store 32 приложения с примитивным набором функций, которые предлагали пользователям бесплатный пробный период сроком в одну неделю, по истечении которого начинала действовать платная подписка. В общей сложности эти приложения были загружены более 3,5 миллионов раз, а значит, в потенциальной опасности находится довольно большая аудитория пользователей. Ведь далеко не все сразу могут сообразить, что пробный период, на который они соглашаются, затем перетечёт в платный абонемент.
Почему iTunes снимает деньги
Почти все эти приложения представляли собой либо калькуляторы, либо сканеры QR-кодов, либо фоторедакторы, которые гарантированно будут пользоваться популярностью. Несмотря на то что они действительно обладали заявленными возможностями, стоимость подписки на них была явно завышена. Как правило, разработчики требовали с пользователей по 30-100 долларов в месяц, на что те, не чувствуя подвоха, соглашались. В результате многие могли месяцами не замечать, что с их карт списываются деньги за подписку, которая им, по сути, не нужна.
Да, в iOS существует масса защитных механизмов, которые направлены на обеспечение безопасности пользователя. Мало того, что ни одно приложение из App Store не может оформить подписку без ведома пользователя, так из-за того, что все платежи проходят через iTunes, они всегда требуют биометрической верификации. То есть все случаи несанкционированного оформления подписок, как утверждают жертвы, на самом деле были вполне санкционированы. Другое дело, что большинство из них просто не посмотрели, на что соглашаются, а просто приложили палец к сканеру или подтвердили проведение платежа лицом.
Как отменить подписку в App Store
- Если вы столкнулись с чем-то подобным, не переживайте. А для начала отмените левую подписку:
Отменить подписку можно, даже если приложение удалено
- Перейдите в App Store и откройте раздел с настройками профиля в правом верхнем углу;
Отмените подписку, если вам надоело платить ни за что
- Перейдите во вкладку «Подписки» и пролистайте список активных абонементов до нужного;
Отмена подписки не возвращает вам средства, а просто предотвращает дальнейшие списания
- Откройте вкладку приложения, подписку на которое хотите отменить, и нажмите на красную кнопку «Отменить подписку».
Возможна ли пакетная подписка на все сервисы Apple?
Если вы потеряли большую сумму и хотите её вернуть, можно попробовать обратиться в Apple. Правда, нужно понимать, что по правилам компания не обязана возвращать вам деньги за уже истёкшие подписки, даже если вы по какой-то причине ими не пользовались. Более того, Apple может отказать вам в возмещении средств за неистёкшую подписку, поскольку всегда и достаточно доходчиво доносит до пользователей и стоимость абонемента, который они приобретают, и срок его истечения. Но попробовать можно.
Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store
- Перейдите по этой ссылке на страницу для запроса возмещения;
Войдите в свою учётную запись, к которой привязана карта
- Авторизуйтесь со своей учётной записью Apple ID;
Вам не гарантирован возврат денег, но попробовать можно
- Откройте вкладку «Подписки», а затем нажмите на «Сообщить;
Необязательно описывать свою ситуацию, вам перезвонит русскоговорящий сотрудник и задаст все вопросы
- В выпадающем окне выберите «Я хочу запросить возврат средств» и нажмите «Отправить».
А вы уже вступили в наш чат в Telegram? Там ты найдёшь ценнейшие советы, которых нет больше нигде.
Через какое-то время с вами свяжется представитель службы поддержки и спросит, по какой причине вы хотите запросить возврат средств. Вы должны сказать, что подписку случайно оформил ваш ребёнок (никто не будет проверять, есть у вас дети или нет), которому вы дали поиграть свой iPhone или iPad. Объясните, что не замечали списаний какое-то время, а потом, когда обнаружили, то было уже поздно. Скорее всего, потраченные средства вам возместят, предупредив, что в следующий раз вы получите отказ, если направите аналогичный запрос. Во всяком случае, в моём случае всё было именно так. Главное – не злоупотреблять лояльностью Apple и не направлять запросы слишком часто.
Интересно, почему сама Apple никак не препятствует появлению в App Store приложений с примитивной функциональностью, которые требуют оформить подписку по очевидно завышенной цене? Ну, во-первых, Apple не может влиять на ценовую политику разработчиков, потому что в этом случае компания нарушила бы законодательство о конкуренции многих стран. Поэтому в Купертино разрешают создателям ПО назначать на свою продукцию любые цены. А, во-вторых, сама Apple получает с каждой транзакции комиссию в размере 30%, а потому ей самой банально выгодно, чтобы в App Store были приложения с неимоверно высокими ценами.
Источник
Способов избежать больших расходов на iPhone в роуминге
Большинство людей платят фиксированную месячную цену за свои услуги iPhone, но если вы заберете свой телефон за границу, малоизвестная функция, называемая роумингом данных, может увеличить ваш счет за телефон на тысячи долларов.
Что такое iPhone в роуминге?
Данные, которые вы используете при подключении к беспроводным сетям передачи данных в вашей стране, покрываются вашим регулярным ежемесячным планом. Даже если вы превысите лимит данных, вы, вероятно, заплатите всего лишь 10 или 15 долларов США за сравнительно небольшой переизбыток.
Но когда вы берете свой телефон за границу, даже использование небольшого количества данных может стать очень дорогим, очень быстрым (технически, также могут быть внутренние роуминг данных, но они все реже и реже). Это связано с тем, что стандартные тарифные планы не включают подключение к сетям в других странах. Если вы это сделаете, ваш телефон перейдет в режим роуминга данных. В режиме роуминга данных телефонные компании взимают чрезмерно дорогие цены за данные, скажем, 20 долларов за МБ.
С такими ценами было бы легко накапливать сотни или даже тысячи долларов за относительно легкое использование данных. Но вы можете защитить себя и свой кошелек.
Отключить роуминг данных
Единственный самый важный шаг, который вы можете предпринять, чтобы уберечь себя от больших международных счетов за данные, – отключить функцию роуминга данных. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите приложение Настройки на главном экране.
Нажмите Сотовый, , затем Параметры сотовых данных .
Переместите ползунок Роуминг данных в положение Выкл. /белый.
Если роуминг данных отключен, ваш телефон не сможет подключаться к сетям передачи данных 4G или 3G за пределами вашей страны. Вы не сможете выйти в интернет или проверить электронную почту (хотя вы все равно сможете отправлять текстовые сообщения), но вы также не будете запускать большие счета.
Отключить все сотовые данные
Не доверяете этому урегулированию? Просто отключите все сотовые данные. С этим выключенным, единственный способ подключиться к Интернету через Wi-Fi, который не несет те же расходы. Чтобы отключить сотовые данные:
Нажмите на приложение Настройки .
Нажмите Сотовый .
Слайд Сотовые данные в Выкл. /белый.
Это может работать совместно или отдельно от отключения роуминга данных. Если вы хотите отключить один или оба, будет зависеть от вашей ситуации, но отключение этого означает, что вы не можете подключиться к сотовым сетям даже в своей стране.
Контроль сотовых данных для каждого приложения
Возможно, вы захотите заплатить за пару важных приложений, которые вы должны проверить, но все же хотите заблокировать все остальные. В iOS 7 и выше вы можете разрешить некоторым приложениям использовать сотовые данные, но не другим. Однако будьте осторожны: даже проверка электронной почты несколько раз в другой стране может привести к большим счетам. Если вы хотите разрешить некоторым приложениям использовать сотовые данные в роуминге:
Нажмите на приложение Настройки .
Нажмите Сотовый .
Прокрутите вниз до раздела Использовать сотовые данные для . В этом разделе переместите ползунки в положение Выкл. /white для приложений, которые не не хотят использовать данные. Любое приложение, чей слайдер имеет зеленый цвет, сможет использовать данные, даже данные в роуминге.
Использовать только Wi-Fi
Когда вы находитесь за границей, вы можете или должны выйти в Интернет. Чтобы сделать это без больших затрат на роуминг данных, используйте соединение Wi-Fi на iPhone. Для всего, что вам нужно делать в Интернете – от электронной почты до Интернета, текстовых сообщений и приложений – если вы используете Wi-Fi, вы избавите себя от этих дополнительных расходов.
Мониторинг использования данных в роуминге
Если вы хотите отслеживать, сколько данных вы использовали в роуминге, проверьте раздел справа над пунктом «Использовать данные сотовой связи» в разделе Настройки> Сотовая связь . В этом разделе Использование сотовых данных Текущий период в роуминге отслеживается использование данных роуминга.
Если вы использовали данные роуминга в прошлом, прокрутите до нижней части экрана и нажмите Сбросить статистику перед поездкой, чтобы отслеживание началось с нуля.
Получить международный пакет данных
Все крупные компании, которые предлагают ежемесячные планы iPhone, также предлагают международные тарифные планы. Подписавшись на один из этих планов перед поездкой, вы можете рассчитывать на доступ в Интернет в поездке и избежать непомерных счетов. Вам следует использовать эту опцию, если вы ожидаете, что вам нужно будет регулярно подключаться к Интернету во время вашей поездки, и вы не хотите вынуждены искать открытые сети Wi-Fi.
Прежде чем отправляться в поездку, свяжитесь с компанией, занимающейся сотовой связью, чтобы обсудить варианты международных тарифных планов. Попросите их дать конкретные инструкции по использованию плана и избегать дополнительных расходов во время поездки. С этой информацией не должно быть никаких сюрпризов, когда ваш счет прибудет в конце месяца.
Источник
Как отключить оплату сервисов Apple iMessage FaceTime?
Как убрать всплывающее окно iMessage?
Чтобы избежать проблем с доставкой SMS на новый телефон Android, при переходе на приложение «Сообщения» отключите iMessage – сервис компании Apple для обмена сообщениями.
…
Отключите iMessage
- Откройте Настройки на устройстве iPhone.
- Выберите Сообщения.
- Установите переключатель iMessage в положение Выкл.
Как отключить оплату сервисов Apple?
Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Выберите подписку для управления. Не видите нужной подписки?
- Нажмите «Отменить подписку».
Как убрать уведомление FaceTime и iMessage?
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
Почему айфон отправляет смс а не iMessage?
Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. … Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения».
Как сделать чтобы сообщения не приходили на мак?
На компьютере Mac:
- В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните iMessage. Нажмите кнопку «Выйти».
- В FaceTime выберите FaceTime > «Настройки» и нажмите кнопку «Выйти».
Почему снимают деньги за Аймесседж?
После обновления ПО или перезагрузке устройств Apple с мобильного счета могут быть списаны деньги за активацию сервисов iMessage и FaceTime. … Списания средств за активацию iMessage и FaceTime возможны при перезагрузке iPhone, а также отключении Авиарежима.
Как отменить снятие денег за подписку?
При удалении приложения подписка не перестает действовать.
- Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как посмотреть за что снимает деньги Apple?
Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете точную сумму, выполните поиск по сумме.
Как посмотреть платные подписки на айфоне?
Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя, а затем — пункт «Подписки». Выберите название подписки, которую хотите изменить. Если доступны разные типы подписок, появится список.
Как отменить отправку сообщения в Аймесседж?
Шаг 1: Для начала откройте Сообщения и зайдите в любой чат. Шаг 2: наберите текст – это может быть SMS или iMessage и нажмите кнопку Отправить. Шаг 3: Когда вы увидите сверху полоску с надписью отправить (голубую в случае iMessage или зеленую, если это SMS), вам необходимо срочно остановить процесс.
Как отключить Face Time?
Блокирование нежелательных абонентов в FaceTime на iPad
- Откройте «Настройки» > «FaceTime» > «Заблокированные контакты».
- Прокрутите вниз и коснитесь пункта «Добавить новый» в нижней части списка.
- Выберите контакт, который Вы хотите заблокировать.
Как удалить свой номер из iMessage?
Для текущих пользователей iPhone отвязать номер телефона от iMessage можно из меню операционной системы. Нужно лишь зайти в «Настройки», перейти в «Сообщения» и перевести тумблер iMessage в положение «Выкл». Это решит проблему в том случае, если смартфон будет поломан или утерян.
Как отправить на айфоне смс а не iMessage?
Как отправить обычное СМС вместо iMessage?
- Зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.
- Перейдите в Настройки – Сообщения и убедитесь, что включена опция Отправить как SMS, если она уже включена, отключите и снова включите её, после чего перезагрузите устройство.
- Перейдите в Настройки – Сообщения и откройте раздел Переадресация сообщений.
Как перейти с смс на Аймесседж?
Перейдите в пункт меню Настройки —> Сообщения и переведите флажок iMessage в активное положение. Появится предупреждение, что «Некоторые операторы сотовой сети могут взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» — нажмите «Ок«.
Почему я не могу отправить iMessage?
Для этого есть несколько причин: У адресата сообщения нет устройства Apple. Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
Источник