Айфон facetime не активируется

Активация сервиса Face Time на iPad и iPhone

Чаще всего активация Фейс Тайм проходит без сбоев, однако иногда ошибки все-таки случаются. Сбои сопровождаются появлением пояснения, сообщающего о том, что системе не удалось выполнить активацию или вход.

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Face Time».
3. Нажмите на пункт «Ваш Apple ID для Face Time».
4. Введите данные идентификатора.
5. Переведите ползунок «Face Time» в активное положение.
6. Дождитесь, когда пропадет сообщение «Ожидание активации».

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена — теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Проблемы при активации

При активации Face Time возможно появление сбоев, которые сопровождаются сообщением об ошибке. Это может быть:

• Зависшее сообщение «Ожидание активации».
• «Не удалось выполнить».
• «Проверьте сетевое подключение».

Причиной такого поведения системы могут быть разные факторы, в том числе независящие от пользователя — например, неполадки на серверах Apple. Чтобы устранить ошибку при активации:

1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
2. Проверьте баланс лицевого счета. Для активации телефонного номера в Face Time потребуется обмен сообщениями, который не фиксируется в соответствующем приложении. В зависимости от оператора за отправку SMS может взиматься плата. Если на балансе нет денег, то уведомление «Ожидание активации» будет висеть до момента пополнения счета.

На некоторых тарифах может быть установлен запрет на отправку SMS в другие страны. Face Time активируется не в России, поэтому такое ограничение также является причиной появления ошибки. Иногда помогает только замена SIM-карты — имейте это в виду. Некоторым пользователям приходится менять симки по несколько раз, пока они не находят ту, которая справляется с активацией сервиса от Apple.

Выполните на всякий случай сброс настроек сети. Возможно, что при подключении к серверу Apple произошла ошибка. Сброс настроек сети поможет устранить ее быстро и без негативных последствий:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Выберите пункт «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

При выборе такого режима сброса к заводскому состоянию откатятся только настройки сети. Если при подключении к интернету или отправке SMS были какие-то ошибки, они будут исправлены.

Проверка настроек и серверов Apple

Если с подключением к интернету и балансом все хорошо, проверьте настройки даты и времени.

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Основные».
3. Зайдите в подменю «Дата и время».
4. Проверьте, правильно ли указан часовой пояс, дата и время. Выставите автоматическое определение данных, чтобы исключить возможность ошибки.

Если причина ошибки была не в этом, то попробуйте включить Face Time заново, предварительно перезагрузив устройство:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Face Time».
3. Передвиньте ползунок в неактивное положение.
4. Перезагрузите устройство.
5. Снова откройте настройки и включите Face Time.

Активация Face Time и iMessage может занимать до 24 часов. Если через сутки все еще висит сообщение «Ожидание активации», проверьте работоспособность сервера Apple. Для этого:

1. Зайдите на сайт Apple.
2. Перейдите на страницу «Поддержка».
3. Пролистните страницу вниз. В разделе «Ресурсы» выберите пункт «Состояние системы».
4. Убедитесь, что возле Face Time стоит зеленая отметка, которая говорит о том, что сервис доступен.

Если отметка будет желтой или красной, то вам нужно дождаться устранения неполадок со стороны Apple. Вероятнее всего, после решения проблемы активация Face Time будет успешно завершена. Если это не случится, выполните перечисленные выше действия, чтобы устранить сбой самостоятельно.

Источник

Как исправить ожидание активации FaceTime или iMessage?

Я использую iMessage почти каждый час и FaceTime почти каждый день. Поэтому, когда я обновляю свою iOS или обновляю свое устройство и получаю сообщение «Ожидание активации» при попытке войти в iMessage или FaceTime, это действительно большая проблема!

Если у вас возникнут аналогичные проблемы с iMessage или FaceTime не активируются или зависают в активации и спросите себя, ПОЧЕМУ, читайте дальше!

Мы предоставим вам наши лучшие советы и рекомендации по устранению ошибки ожидания iMessage. ошибка активации на айфоне.

Я знаю, что не одинок. Многие из наших читателей говорят нам, что у них тоже есть проблема с тем, что FaceTime или iMessage не активируются.

Все они получают это сообщение Ожидание активации … и через некоторое время, пользователи получают это сообщение Активация не удалась. Включите iMessage, чтобы повторить попытку.

Вы можете увидеть немного другое сообщение на своем устройстве в зависимости от версии iOS

При активации iMessage или FaceTime найдите одно из этих сообщений

• Ожидание активации
• Неудачная активация
• Произошла ошибка во время активации.
• Не удалось войти, проверьте сетевое соединение.

Советы

Попробуйте эти быстрые советы по решению проблем с активацией iMessage и FaceTime

• Наберитесь терпения и подождите полные 24 часа, прежде чем устранять неполадки.
• Позвоните в свою компанию мобильной связи, если на их стороне возникла проблема.
• Убедитесь, что ваш iPhone может отправлять SMS (тексты)
• Отключите iMessage или FaceTime, подождите 20–30 секунд и снова включите
• Для мобильных тарифных планов с предоплатой убедитесь, что у вас есть кредит в вашей учетной записи
• Включить и выключить режим полета
• Отключить любое разрешение проблемы на вашем устройстве
• Сбросить настройки сети
• Вернуть все настройки вашего iDevice к значениям по умолчанию

Как мне активировать iMessage или FaceTime?

Не забудьте подождать 24 часа

Обратите внимание, что активация может занять до 24 часов. Оставьте iMessage и FaceTime включенными на весь этот период и не выключайте и не включайте их.

Если через 24 часа iMessage или FaceTime все еще не работают работает, сначала стоит позвонить в службу поддержки вашего оператора мобильной связи, чтобы убедиться, что проблема не на их стороне.

Используете ли вы iPhone?

Если ваш iPhone не может активировать iMessage или FaceTime, убедитесь, что вы активировали SMS-сообщения на своем телефоне.

Перейдите в Настройки> Сообщения и включите MMS-сообщения и Отправить как SMS .

Также убедитесь, что в ваш тарифный план входит SMS-служба. На iPhone iMessage активируется с помощью SMS, поэтому он не может быть запущен без него..

Проверка состояния системы Apple

Иногда у Apple возникают системные проблемы, которые влияют на iMessage и FaceTime, поэтому рекомендуется проверить состояние системы Apple и убедиться, что проблема не в ней. на их конце.

Если есть проблема в системе, она отмечена желтым или красным. Решение? Подождите.

Как исправить, когда FaceTime или iMessage сообщает, что ожидает активации?

Попробуйте каждый шаг, пока не решите проблему:

• Убедитесь, что вы используете действительный Apple ID.
• Убедитесь, что у вас есть соединение для передачи данных по сотовой сети или Wi-Fi.
• Откройте iMessage, в настройках сообщения появится всплывающее окно может появиться сообщение о том, что ваш оператор связи может взимать плату за SMS-сообщения и выбрать «отменить».
  • iMessage активируется автоматически после того, как вы нажмете кнопку «Отмена». Но это не могло полностью активироваться. Вместо этого вы активировали iMessage по электронной почте, поэтому вы можете отправлять сообщения только со своим адресом электронной почты.

Посмотрите на свои настройки времени и даты

• Убедитесь, что вы правильно установили дату, время и часовой пояс.
• Перейдите в Настройки> Общие> Дата и время и внесите исправления.
• Или включите и выключите Установить автоматически

Отключить службы iMessage и FaceTime

• Выключить iMessage или FaceTime, подождать 20–30 секунд, а затем включите его снова.
• Если это не сработает, добавьте перезапуск перед переключением iMessage или FaceTime снова включен

Свяжитесь со своей мобильной компанией

• Уточните у своего оператора мобильной связи и убедитесь, что на вашей SIM-карте есть деньги, особенно для предоплаченных планов. Если у вас нет кредита, добавьте немного денег (даже небольшую).
• Наши читатели сообщают, что iMessage (и Facetime) НЕ активируется без SMS на балансе вашего мобильного аккаунта!

Попробовать режим полета

• Включение и выключение режима полета

Перезагрузите устройство

• Перейдите в Настройки> Общие> Завершение работы

Подтвердите свой номер (а) телефона

• Проверьте свой номер телефона. Откройте Настройки> Телефон> Мой номер . Убедитесь, что ваш номер верен в «Мой номер», а затем перезагрузите устройство.

Выйдите из своего Apple ID в iMessage

• Войдите из iMessage через Настройки> Сообщения> Отправить и получить и нажмите свой Apple ID, чтобы выйти (только из iMessage).
  • После выхода выключите и включите Wi-Fi.
  • Вернитесь в iMessage и включите его
  • Войдите в систему с помощью ваш Apple ID

Проверьте наличие ограничений

• Посмотрите Настройки > Экранное время> Конфиденциальность и ограничения содержимого> Изменения учетной записи
• Для iOS 11 и ниже: Общие> Ограничения> Учетные записи
• Убедитесь, что вы выбрали «Разрешить изменения», чтобы FaceTime работал.

Сбросить настройки сети

• Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети

Попробуйте выполнить комбинацию шагов

Некоторые читатели говорят нам, что комбинация нескольких из предложенных шагов сработала для них.

1. Отключить и iMessage, и FaceTime.
2. Включить режим полета
3. Включить Wi-Fi (с включенным режимом полета)
4. Включите iMessage.
5. Затем, включить FaceTime
6. Отключить режим полета
7. Нажмите «ОК», чтобы разрешить оплату услуг оператора связи (если вы видите это сообщение)

Это исправление особенно хорошо подходит для тех, кто переходит с физической SIM-карты на eSIM. А затем после этого изменения они обнаруживают, что и FaceTime, и iMessage перестали работать.

Сбросить все настройки

• Удалите все персональные настройки и вернитесь к значениям по умолчанию.
• Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки
• Обычно это последнее средство, поскольку оно сбрасывает все ваши персонализированные функции до заводских значений по умолчанию.
• Сбрасывает все настройки по умолчанию, включая уведомления, предупреждения, яркость , и настройки часов, такие как будильник.
• Сброс всех настроек также возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и настройки специальных возможностей, к заводским настройкам по умолчанию.
• Выполнение этого действия не влияет на данные вашего личного устройства, включая фотографии, тексты, документы и другие файлы.
• Вам необходимо изменить эти настройки после перезапуска iPhone или iDevice

Если выше t IPS не помогают, попробуйте следующее (крайнее решение)

Сбросить iPhone до заводских настроек

Отключить iMessage (Настройки> Сообщения ) и создайте резервную копию своего устройства (iTunes или iCloud), нажмите Настройки> Общие> Сброс и выберите Стереть все содержимое и настройки.

Этот процесс удаляет все. При запуске помощника по настройке iOS выберите «Установить как новый iPhone». Войдите в систему со своим Apple ID, а затем восстановите устройство из резервной копии..

Возникли проблемы с активацией iMessage или FaceTime на Mac?

Проверьте свой Apple ID

• Сообщения: выберите Сообщения> Настройки> Учетные записи . Выберите свою учетную запись iMessage и нажмите «Выйти». И войдите снова.
• FaceTime: выберите FaceTime> Настройки> Настройки . Коснитесь Выйти. Затем войдите снова.

Сбросьте NVRAM вашего Mac

Иногда проблемы с iMessage и FaceTime связаны с настройками, хранящимися на вашем Mac. NVRAM. Итак, давайте сбросим это!

Сброс NVRAM (также называемого PRAM)

• Выключите или перезагрузите Mac, затем снова включите его, затем нажмите и удерживайте вместе эти четыре клавиши: Option, Command, P и R
• Отпустите клавиши примерно через 20 секунд или когда вы слышите второй сигнал запуска (в зависимости от модели). Для iMac Pro отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.

Отключите брандмауэры или третий -партийное программное обеспечение безопасности

Если на вашем Mac есть брандмауэр, VPN, другие программы безопасности или стороннее сетевое программное обеспечение, убедитесь, что это программное обеспечение не блокирует какие-либо сетевые порты, используемые iMessage и FaceTime.

Попробуйте временно отключить это программное обеспечение и посмотреть, сможете ли вы получить доступ к iMessage или FaceTime.

Для получения дополнительной информации о Mac см. эту статью.

Завершение

Большинство пользователей могут настроить iMessage и FaceTime с первой попытки; однако некоторые не смогли этого сделать. Надеюсь, эти методы помогут вам решить эту проблему с активацией.

Сообщите нам о своем прогрессе в разделе комментариев ниже.

И если после всего этого, FaceTime или iMessage все еще не активируется, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник