Айфон говорит что экран заблокирован что делать

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как разблокировать iPhone с функцией VoiceOver

Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда на iPhone или iPad включена функция VoiceOver, и из-за неё вы не можете разблокировать своё устройство? Когда функция активна, а экран заблокирован, то при попытке ввести пароль или использовать Touch ID/Face ID вы обнаружите, что всё содержимое экрана будет воспроизводиться в аудио-формате, и это помешает разблокировать устройство. Если вы включили функцию случайно, и теперь ваше устройство с вами разговаривает, мы поможем вам его разблокировать. Мы также расскажем, как отключить функцию VoiceOver с заблокированным экраном или же просто ввести пароль.

Если вы не понимаете, почему ваш iPhone или iPad вдруг начал с вами разговаривать и описывать всё содержимое экрана, это функция VoiceOver. VoiceOver – отличный инструмент универсального доступа, которая читает вслух всё, что находится на экране. Функция предназначена для людей с проблемами со зрением: они могут использовать устройство, не глядя на экран. Многие успешно используют функцию, но, если вы включили её случайно, то разобраться с ней будет сложно. К счастью, отключить функцию довольно просто.

Как отключить VoiceOver с заблокированным экраном

Самый простой способ отключить функцию VoiceOver – даже не разблокировав экран своего iPhone или iPad. Делается это с помощью Siri. Виртуальный помощник может изменять некоторые настройки даже на заблокированном устройстве, и VoiceOver – одна из них. Если вы не можете разблокировать своё устройство из-за VoiceOver, делайте следующее:

1. Активируйте Siri на своём iPhone или iPad:
   • Скажите: «Привет, Siri» (на новых моделях).
   • Зажмите кнопку Home, пока не услышите звук Siri.
   • На iPhone X зажмите кнопку включения, пока не ответит Siri.
2. Скажите Siri: «отключи VoiceOver».
3. Siri отключит функцию.

Теперь вы можете разблокировать своё устройство как обычно.

Вы можете активировать Siri любым способом – с помощью кнопки или голосовой команды. Siri отключит функцию в любом случае.

Как отключить VoiceOver через Быстрые команды

Ещё один способ отключить функцию VoiceOver – с помощью Быстрой команды.

Тройное нажатие кнопки Home открывает меню Быстрых команд. Если на вашем устройстве нет кнопки Home, трижды нажмите кнопку включения.

Данный способ может не сработать, если у вас не включены и не настроены Быстрые команды.

Настройки Универсального доступа также можно добавить в Пункт управления, чтобы включать и отключать функцию оттуда.

Два описанных выше способа – самые простые для отключения функции VoiceOver. С их помощью вы сможете отключить функцию и использовать своё устройство как обычно. Вы также можете ввести свой пароль, пока функция Voice Over включена, а затем отключить её в Настройках.

Как ввести пароль с функцией VoiceOver

Вы можете использовать Siri, чтобы отключить функцию VoiceOver сразу, или же ввести пароль, пока она активна. Пароль будет прежним, но вводить его надо будет не как обычно. Следуйте шагам ниже:

1. Проведите по экрану или неудачно используйте Touch ID/Face ID, чтобы устройство запросило пароль.
2. Попытайтесь коснуться экрана в области первой цифры вашего пароля – вы должны услышать её.
3. Если вы попали правильно, коснитесь этого места ещё два раза, чтобы ввести цифру.
4. Повторите процесс с остальными цифрами.

Когда iPhone или iPad разблокируется, функция VoiceOver останется активной, но вы сможете таким же способом отключить её в Настройках, с помощью тройного нажатия кнопки Home или Siri.

Как пользоваться iPhone или iPad с функцией VoiceOver

Использование функции VoiceOver – это отдельная тема, но вот ключевые моменты:

• Одно касание зачитывает элемент вслух.
• Двойное касание выбирает элемент, т.е. заменяет обычное касание.
• Листать страницу нужно тремя пальцами.
• Чтобы вернуться на домашнюю страницу, проведите одним пальцем от низа экрана, пока не почувствуете вибрацию.

Есть ещё много важной информации, касающейся функции VoiceOver, но, если вам надо разобраться только для того, чтобы отключить её, этого хватит.

Как отключить функцию VoiceOver в Настройках

Если вы не знаете, где в Настройках находится функция VoiceOver, делайте следующее:

1. Откройте Настройки и Зайдите в Основные > Универсальный доступ.
2. Нажмите на переключатель рядом с VoiceOver.

Когда функция будет выключена, iPhone или iPad начнёт работать как обычно, вы будете видеть всё, что есть на экране, и элементы не будут воспроизводиться вслух.

VoiceOver – одна из самых инновационных функций iOS. Однако, если вы включите её случайно, то разобраться с ней будет довольно сложно. Надеемся, что советы выше вам помогут, и вы сможете вернуть свой iPhone или iPad в привычное состояние.

Источник

iPhone начал разговаривать — почему и что делать?

Всем привет! Ваш iPhone вдруг заговорил? Первое что необходимо сделать – не паниковать и перестать переживать за свое здоровье. Ведь вы не «бредите», а просто столкнулись с одной из многочисленных специальных функций, встроенных в iOS-систему. Предназначена она для людей с ограниченными возможностям и в случае ее активации iPhone проговаривает голосом все те действия, которые совершаются на данный момент с устройством. Причем абсолютно все, начиная от названия кнопок и приложений, до «экран заблокирован», при блокировке аппарата.

Иногда эту функцию называют «режимом для слепых», однако это не совсем корректно. Потому что, так называемый у нас «режим для слепых» — это более общее понятие, набор многих опций, куда входит и предмет нашей сегодняшней инструкции.

Вся проблема заключается в том, что помимо простого озвучивания всех действий, которые вы совершаете со смартфоном, еще и немного меняется управление iPhone. Например, привычное нажатие на экран выполняет не ту операцию, которая Вам нужна. А значит, просто так убрать этот режим (а он называется VoiceOver) будет тяжело. Но тяжело — это не значит невозможно! Поехали!

Кстати, перезагрузка и обновление системы телефона не избавит Вас от проблемы.

Конечно, может помочь удалить все и вся – однако это слишком суровый метод.

Есть варианты и попроще, позволяющие отключить VoiceOver:

1. Попробуйте быстро три раза нажать на клавишу Home. Если в настройках iOS ничего не менялось (установлено «по-умолчанию»), то это действие заставит замолчать iPhone и поможет вернуть все «как было». Однако клавиша Home может и не работать, настройки изменены, а значит…
2. Необходимо все сделать вручную через Меню.

Для того, чтобы убрать проговаривание айфоном всех ваших действий через настройки устройства, необходимо помнить о том, что управление все-таки поменялось!

1. Для выбора какого-либо действия, необходимо сначала один раз нажать на пункт меню (вокруг него появится черная рамка), а потом еще раз быстро нажать на него 2 раза!
2. Для пролистывания рабочих столов используйте жест сразу тремя пальцами! А не одним, как это было «стандартно».

Сначала открываем «Настройки — Основные — Универсальный доступ» (Обновлено! В последних версиях iOS пункт «Универсальный доступ» находится сразу в главном меню настроек).

Выбираем VoiceOver и передвигаем ползунок напротив него.

Ура! Радуемся тишине и тому, что устройство пришло в нормальное состояние.

Кстати, а как Вам голос, который проговаривает все действия происходящие с iPhone? Я, конечно, все понимаю — русский язык максимально сложный, перевести его трудно, и т.д. Но по-моему это жесть какая-то — при активном VoiceOver складывается такое ощущение что с тобой разговаривает алюминиевое ведро! Ведь можно же было сделать произношение чуточку поприятней — правда, Apple?

Источник

Заблокирован экран айфона почему: как разблокировать

Расскажем, почему не удаётся разблокировать айфон…

Проблема, почему заблокирован экран айфона, встречается нередко: с ней, рано или поздно, сталкивается каждый владелец яблочного устройства. Самое простое решение — сбросить пароль. Об этом и о других решениях проблему — далее.

С черного экрана нельзя ответить на звонок, открыть настройки, запустить приложение. Не получится и ввести пароль от экрана блокировки. Что же можно сделать? Давайте разбираться.

Причины почему блокируется экран айфона

Проблема с дисплеем может быть программной ошибкой или аппаратным сбоем. К этим проблемам относят:

• Сбой системных служб;
• Сбой приложения;
• Ошибка в системе;
• Глубокая разрядка аккумулятора.

Что можно сделать? Во-первых — необходимо провести диагностику айфона и выяснить точную причину сбоя. Во-вторых — использовать утилиту UkeySoft Unlocker. Она поможет снять 4-6-значный пароль (включая Touch ID / Face ID). UkeySoft Unlocker можно использовать для сброса любого айфона и айпада — даже если вы не знаете пароль.

Внимание! UkeySoft Unlocker удалит все данные, которые есть на вашем айфоне. Перед использованием программы, если это возможно — сделайте бэкап всех данных.

UkeySoft Unlocker переводит айфон в режим восстановления, а после — заново загружает подходящую прошивку. Вопрос, почему заблокирован экран айфона, будет решен. Но все данные с устройства будут удалены.

Что делать если экран айфона заблокирован

Рассмотрим на работу с программой UkeySoft Unlocker пошагово. Запускаем её и когда появится главный экран, находим пункт «Разблокировать пароль экрана», читаем условия разблокировки. Кликаем «Далее».

Теперь айфон нужно перевести в режим восстановления: найдите как перевести ваш айфон в режим восстановления, так как для каждого моделей используются свои способы. Скачиваем последнюю прошивку: это нужно сделать после обнаружения айфона программой. UkeySoft Unlocker сам предложит загрузить последнюю версию прошивки. Выбираем пункт «Скачать», либо — выбираем другую прошивку

Когда скачивание завершено, кликаем «Начать разблокировку» и подтверждаем выбор.

UkeySoft Unlocker удалит пароль и восстановит работоспособность устройства.

Восстановление айфон

Восстановить первоначальные настройки можно при помощи iTunes.

Внимание! Восстановление через iTunes подразумевает удаление всех данных из внутренней памяти айфона. Если есть возможность — обязательно сделайте бэкап всех данных.

Подключите айфон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Когда iTunes «увидит» айфон, выбираем пункт «Вывод» и кликаем «Восстановление iPhone»

Программа вернет телефон к «заводским» настройкам и обновит его до последней версии iOS. После этого вопрос, почему экран Айфона заблокирован, точно будет решен.

Перезагрузка

После перезагрузки, иногда, удается получить доступ к айфон без пароля. Алгоритм следующий:

• Если у вас Phone 8, X, XS, 11, 12 — нажимаем кнопку увеличения громкости и сразу отпускаем её. Далее нажимаем и удерживаем кнопку «Режим сна / Пробуждение» на десять секунд.2. На экране должен появиться логотип с яблоком.
• Если у вас iPhone 7 или 7 Plus — сразу же нажимаем кнопку «Режим сна / Пробуждение» + кнопку «Уменьшение громкости» на 10 секунд (пока на экране не возникнет логотип).
• Если у вас iPhone 5, iPhone 6 или ещё более ранняя модель — нажмите и удерживайте кнопку Питания и «Домой» (до появления логотипа).

Зная, почему заблокирован экран Айфона, можно решить данную проблему самостоятельно.

Источник