- 5 видов iPhone, которые можно купить в России. Плюсы и минусы
- Содержание
- Официальный iPhone для России. Самый дорогой вариант
- Официально восстановленный iPhone. Разумная экономия
- “Серый” iPhone. Эконом-вариант из-за границы
- Обменный iPhone. Но это не точно
- “Конструктор”. Лучше ничего, чем это
- Заключение
- Как отличить восстановленный (реф, CPO) iPhone от б/у под видом нового
- Видео:
- Зачем покупать восстановленный, если можно купить новый?
- Как отличить официально восстановленный («реф», Apple Certified Pre-Owned, CPO) iPhone от б/у под видом нового
5 видов iPhone, которые можно купить в России. Плюсы и минусы
Как бы кто ни относился к смартфонам компании Apple, они безумно популярны в нашей стране. Такая любовь пользователей, а также желание сэкономить на покупке дорогого смартфона, создают огромные “серый” и вторичный рынки. Мне удалось насчитать целых 5 видов iPhone, которые можно найти в продаже. И чем дешевле продается аппарат в сравнении с ценой у федеральных ритейлеров, тем с большим количеством нюансов вы можете столкнуться. Предлагаю подробно рассмотреть все 5 видов iPhone и составить список их плюсов и минусов.
Содержание
Официальный iPhone для России. Самый дорогой вариант
Все аппараты, продающиеся в федеральных сетях, в российском Apple Store и у локальных реселлеров вроде iPort, являются официальными аппаратами для России. Как правило, они имеют самую высокую цену на рынке, но есть ли смысл переплачивать?
Главное преимущество официальных аппаратов в том, что вместе с российской сертификацией даётся два года гарантии. К слову, согласно закону “О защите прав потребителей”, двухлетняя гарантия действует на любой смартфон, а не только от Apple. Но “яблочная” компания — одна из тех, кто этот закон беспрекословно соблюдает. И, кстати, открыто пишет об этом на своем сайте.
Важное замечание: двухлетняя гарантия по закону “О защите прав потребителей” действует со дня покупки, в то время как годовая ограниченная гарантия от Apple — с момента первой активации аппарата. Еще один нюанс: для реализации права на гарантийный ремонт в рамках второго года в большинстве случаев понадобится кассовый чек. Если он утерян – не страшно, вспомнив дату покупки, его можно восстановить по месту приобретения. Лишь бы это место еще не закрылось.
Учитывая, что мы живем в России, вероятно, придется поспорить с сотрудниками ритейлеров или сервисных центров. Но обычно эта проблема решается звонком на горячую линию Apple или сообщением в их чат. Сейчас немного отойду от темы и расскажу вам пару историй, которые случались со мной в разное время.
Однажды у моего хорошего приятеля сломалась клавиатура в MacBook 2015 года. Мы привезли его в ныне не существующий сервисный центр “Авангард” в городе Орел. На просьбу отремонтировать ноутбук по гарантии представителями АСЦ было отказано, так как год к тому моменту уже истек. Пришлось задействовать техническую поддержку Apple, чтобы те объяснили представителю АСЦ, что он неправ. Ноутбук по гарантии все же приняли, однако топкейс они менять отказались, заявив, что после сброса некоторых настроек клавиатура магическим образом починилась. Не знаю, из-за чего закрылся тот АСЦ, допускаю, что из-за подобного не совсем честного подхода. Впоследствии тот MacBook был успешно сдан в один из московских сервисов, где его без проблем приняли и топкейс без лишних разговоров поменяли.
Вторая история случилась с iPhone 7, на дисплее которого я обнаружил битый пиксель. Предварительно связавшись с техподдержкой Apple, я получил официальное подтверждение, что это гарантийный случай и мне в АСЦ должны заменить дисплей. Так как ехать в другой город не хотелось, я сдал устройство в офис «Билайн», в котором аппарат приобретался. Но каково было мое удивление, когда спустя пару недель мне вернули устройство с заключением некого московского филиала “МТ Сервис” о том, что никаких неисправностей не обнаружено. Спустя пару дней аппарат был успешно сдан в тот же самый московский АСЦ, который ранее ремонтировал MacBook приятеля, и там без лишних вопросов мне заменили дисплей в течение трех дней.
Это к тому, что не все сервисы одинаково полезны. В сети встречал еще несколько странных историй, в которых АСЦ Apple брали деньги за диагностику даже при гарантийном случае. Так что будьте готовы общаться и отстаивать свои права, а если не получается, то идти в более компетентный сервис. Но такие ситуации не отменяют того, что два года гарантии всегда лучше, чем один. Так что лично я предпочитаю официальные устройства, пусть они и стоят дороже.
Плюсы
- Гарантия 2 года по закону.
Минусы
Официально восстановленный iPhone. Разумная экономия
В российской рознице уже довольно давно можно встретить iPhone прошлых лет с приписками “как новый”, “официально восстановленный” или “certified refurbished”. Это означает, что iPhone уже был в употреблении, а потом по каким-то причинам был сдан обратно в магазин или в сервисный центр. Apple заменяет дисплей, корпус, аккумулятор, кладет в новую коробку с новыми аксессуарами и снова рассылает такие аппараты по магазинам. По сути, вы не найдете на таком iPhone никаких следов использования.
Такой аппарат может стоить на 10-20% дешевле, и на него распространяется точно такая же гарантия, как и на обычный официальный смартфон (при условии, что это тоже официальный аппарат для России). Покупка официально восстановленного iPhone имеет смысл, если вы хотите сэкономить и вас не смущает, что некоторые внутренние компоненты этого смартфона (память, материнская плата, чипсет) ранее кем-то использовались.
Главное ограничение лишь в том, что это не самые последние модели. Как правило, восстановленные аппараты появляются не раньше, чем через год после выхода аппарата. Кроме того, стабильных поставок официально восстановленных аппаратов по понятным причинам на полки ритейлеров нет. К слову, из наиболее свежих моделей я часто вижу iPhone X, а вот, например, “как новые” iPhone 8 / 8 Plus пока не попадались.
Плюсы
- Скидка 10-20% в сравнении с обычным РСТ-устройством.
- Гарантия 2 года по закону.
Минусы
- Некоторые внутренние компоненты (материнская плата, память, чипсет) ранее использовались.
“Серый” iPhone. Эконом-вариант из-за границы
Ни для кого не секрет, что в ряде других стран покупка iPhone обходится дешевле. Этим пользуются путешественники, а также предприимчивые граждане, привозящие эти аппараты в Россию в обход таможни. Кто-то делает это штучно в сумках, а кто-то умудряется провозить в страну целые оптовые партии таких аппаратов. Гонконг, Великобритания, США, Китай — в России можно встретить iPhone из доброго десятка стран, причем цены на такие аппараты позволяют сэкономить 10-20 тысяч рублей.
На самом деле, ничего криминального в покупке такого iPhone нет, кроме того, что вы поощряете контрабанду. Главное, на что надо обратить внимание, это номер модели, который должен соответствовать российским аппаратам (или тем, которые обслуживаются в России), посмотреть его можно на коробке. Это нужно для того, чтобы иметь право на гарантийное обслуживание в нашей стране.
В данный момент в России действует мировая гарантия на следующие актуальные модели:
- iPhone 7: A1778.
- iPhone 7 Plus: A1784.
- iPhone 8: A1905, A1863.
- iPhone 8 Plus: A1897, A1864.
- iPhone X: A1901, A1865.
- iPhone XS: A2097.
- iPhone XS Max: A2101.
- iPhone XR: A2105.
Отдельно обращу ваше внимание на то, что на столь желанные двухсимочные iPhone XS и XR гарантия в РФ не действует.
Однако даже если вы планируете покупать ту модель, которая имеет право на сервисное обслуживание в России, срок гарантии составит всего 1 год. Это главный минус покупки “серого” iPhone.
Но есть еще несколько более мелких нюансов. В iPhone для стран Евросоюза ограничена максимальная громкость звука в наушниках, а в ОАЭ нет функций видеозвонков через FaceTime, в японских аппаратах звук затвора камеры нельзя отключить. Apple настолько тщательно следит за соблюдением местных законов, что отключить эти ограничения, скорее всего, не выйдет, даже если выбрать Россию в качестве основного региона. В российских аппаратах, кстати, никаких подобных ограничений нет.
Ну и самый несущественный, на мой взгляд, нюанс — это тип вилки, который лежит в комплекте с аппаратом. В Великобритании, Гонконге, США и некоторых других странах вилки отличаются от российских, но заряжать iPhone стандартным 5-ваттным блоком — это издевательство. Так что лучше сразу озаботиться покупкой чего-то более стоящего, как минимум 12-ваттного от iPad, а комплектный так и оставить в коробке.
Кстати, среди “серых” iPhone иногда встречаются официально восстановленные смартфоны, которые пока в России не продаются, поэтому есть шанс сэкономить дважды на одной покупке.
Плюсы
- Низкая цена — до 30% дешевле в сравнении с официальными аппаратами.
- Мировая гарантия на ряд моделей, которая действует в РФ.
Минусы
- Год гарантии вместо двух лет.
- Могут быть ограничения в зависимости от того, для какой страны предназначена модель.
- В iPhone для некоторых стран блоки питания под другой тип розеток.
Обменный iPhone. Но это не точно
Обменный iPhone — это новое устройство, полученное взамен сломанного аппарата в авторизованном сервисном центре Apple. Такие устройства там выдают или бесплатно в рамках гарантийного обслуживания (если ремонт невозможен), или в рамках платной услуги. Во втором случае стоимость такого обмена составляет примерно 50-70% от цены нового официального устройства.
Обменные аппараты встречаются в онлайн- и офлайн-магазинах, торгующих “серой” техникой, а также на сайтах объявлений. Покупка такого аппарата связана с более серьезным риском, так как узнать наверняка, “обменка” перед нами или “конструктор” (о нем речь пойдет дальше), не всегда можно с первого взгляда. В идеальной ситуации вам должны предоставить акт выполненных работ с печатью АСЦ, подлинность которого можно определить звонком в тот самый сервисный центр.
Стоит отметить, что под замену в АСЦ попадает только сам смартфон, а коробка и комплект поставки остаются теми же. Поэтому, покупая такой аппарат, в коробке с ним вы, скорее всего, обнаружите б/у аксессуары или их новые китайские аналоги. Встретить “обменку” с новым оригинальным комплектом вряд ли получится.
Каким образом “обменка” попала к продавцу, это всегда большой вопрос, найти ответ на который вам вряд ли удастся. Как один из вариантов, продавец приобрел за символическую сумму разбитый или сломанный iPhone, самостоятельно заменил его в АСЦ, после чего решил перепродать с наценкой.
Если исходное устройство, которое попало под замену, было из российских поставок, то со дня замены гарантия действует 1 год. Если аппарат был привезен из-за рубежа, то срок гарантии ограничивается 90 днями или сроком первичной гарантии, в зависимости от того, что истекает позже. Право на гарантийное обслуживание всегда можно проверить на сайте Apple, введя серийный номер.
Если вы хотите сэкономить настолько, что готовы купить обменный аппарат, то изучить iPhone надо максимально пристально. Но, по сути, это будет покупка б/у устройства, а значит, вас могут поджидать любые подводные камни. И определить, действительно ли аппарат был недавно выдан сервисным центром взамен сломанного, будет, скорее всего, невозможно. Единственный вариант минимизировать риск — покупать в проверенном магазине с чистейшей репутацией, если вы, конечно, такие знаете. В остальных случаях это будет “кот в мешке”, пусть и с заметной экономией.
Плюсы
- Более низкая цена в сравнении даже с “серыми” iPhone.
- Гарантия до 1 года, если заменялся официальный российский iPhone.
Минусы
- Можно нарваться на б/у или “конструктор”.
- Б/у комплект или китайские поддельные аксессуары.
- Надо тщательно проверять сам аппарат и репутацию продавца.
“Конструктор”. Лучше ничего, чем это
Если вы когда-нибудь листали «Авито» в поисках iPhone, то наверняка встречали новые, запакованные и только что привезенные из-за границы iPhone, но по какой-то подозрительно низкой цене. И тут, как правило, два варианта: или это китайская подделка на Android, или это самый банальный “конструктор”. Последнее означает, что этот iPhone является самым настоящим “франкенштейном”, собранным из того, что было под рукой. Процент неоригинальных запчастей может варьироваться в самых больших пределах, ровно как и качество этих компонентов. Что-то можно будет заметить сразу, например, тусклые цвета или заметную пиксельную сетку на дисплее. Что-то может всплыть через некоторое время, например, “убитая” батарея. Или же смартфон просто через некоторое время выключится и больше не включится.
Вы логично можете спросить, ну как такое возможно, если аппарат новый и запакованный, причем без следов вскрытия? Да даже серийные номера на коробке могут спокойно проходить проверку на сайте Apple (но совпадать с данными в смартфоне не будут). Но тут дело в том, что умельцы на радиорынках давно имеют все необходимое оборудование для того, чтобы запаковать “конструктор” так, что не придерешься. А наклейки, их печать и нанесение — это лишь дело техники.
Тут просто попрошу вас запомнить одно. Нормальный iPhone, тем более новый и запакованный, не может стоить полцены. Глупо продавать что-то “ниже рынка”, если это быстро и хорошо продается по нормальной цене. Так что предложения с ценами вполовину меньше розничной цены лучше отметать сразу.
Плюсы
Минусы
- Неизвестно, сколько смартфон проработает, какие у него компоненты и какого они качества.
Заключение
Вот такие 5 видов iPhone вы сегодня можете встретить в продаже на прилавках российских магазинов под видом новых устройств. Что из этого выбрать, решайте, конечно же, сами. Лично я за первые три варианта, в зависимости от того, сколько хочется сэкономить и чем вы готовы пожертвовать ради этой экономии. И ни в коем случае не давайте “вкусным” ценникам вскружить вам голову, последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Источник
Как отличить восстановленный (реф, CPO) iPhone от б/у под видом нового
Восстановленные устройства, они же «рефы» (refurbished), пользуются огромным спросом во всем мире, но в то же время многие с подозрением относятся к подобным девайсам, реализующимся по заманчиво низким ценам. Оказывается, не зря.
Видео:
Итак, для начала необходимо разобраться с понятиями. Существует два вида восстановленных устройств – manufacturer refurbished (восстановлены производителем) и seller refurbished (восстановлены реселлером). Естественно, первый вариант куда предпочтительнее, так как в этом случае производитель, дорожащий своей репутацией, предложит не менее качественно устройство, чем то, которое выставляет на витрины.
Apple предлагает исключительно вариант manufacturer refurbished (Apple Certified Pre-Owned) – все iPhone, iPad, Mac и другие восстановленные устройства подлежат тщательному осмотру, замене (не ремонту) всех проблемных узлов и модулей, очистке, установке последней версии актуальной операционной системы и т.д. Иными словами, покупатель получает абсолютно целый, рабочий девайс, к тому же сопровождаемый фирменной гарантией.
Лишь с 2014 года в России начались продажи оригинальных восстановленных iPhone от Apple.
Зачем покупать восстановленный, если можно купить новый?
- Во-первых, это отличный шанс сэкономить – оригинальные восстановленные iPhone (хоть они ничем не отличаются от новых) продаются с выгодной скидкой.
- Во-вторых, те модели iPhone, которые Apple выпускает как восстановленные, практически невозможно отыскать новыми в привычной рознице.
В поисках нового iPhone устаревшей модели можно легко нарваться на подержанные (б/у) или восстановленные в кустарных условиях аппараты (к официальному восстановлению в Apple не имеют никакого отношения). Многие мелкие интернет-магазины прямо сейчас предлагают массу яблочных смартфонов, заявленных как восстановленные. На деле же, лишь официальные реселлеры Apple могут продавать «рефы», в остальных случаях покупателям продают б/у аппараты под видом новых.
В чем проблема таких «восстановленных» iPhone? В большинстве случаев пользователи замечают первые недостатки сразу после покупки, реже они проявляются через несколько месяцев использования. Изначально это могут быть дефекты корпуса или экрана, неоригинальное зарядное устройство и наушники, активированный Apple ID, установленные приложения. Далее может наблюдаться люфт корпуса, западание кнопок, потеря сети и прочие «прелести».
Как избежать подобных неприятностей? Выход один – приобретать новый или официально восстановленный iPhone лишь у официальных реселлеров Apple или, в случае нехватки средств, остановить свой выбор на подержанном устройстве, которое предлагает проверенный продавец.
Как отличить официально восстановленный («реф», Apple Certified Pre-Owned, CPO) iPhone от б/у под видом нового
1. Оригинальные восстановленные (refurbished, рефы и т.д.) iPhone от Apple продают только крупные торговые сети.
2. Номер модели официально восстановленного iPhone начинается с буквы «F», например: FF353RU/A, FG482RU/A и т.д. (номер модели новых iPhone начинается с буквы «M», например: MLM72RU/A, MN962RU/A и т.д.).
Маркировка модели iPhone наносится на задней части коробки и
должна быть идентична маркировке в самом iPhone (Настройки → Основные → Об этом устройстве → Номер модели).
Этикетка нового iPhone 6:
Этикетка восстановленного iPhone 6:
3. Коробка восстановленного iPhone отличается от коробки обычного iPhone. Как правило – это коробка белого цвета с надписью Apple Certified Pre-Owned.
Справа на фото ниже коробка нового iPhone X, слева коробка оригинального восстановленного (рефа, CPO, «как новый») Apple iPhone X:
Коробка нового iPhone 5s:
Коробка официально восстановленного iPhone 5s:
4. Коробка должна быть запакована в целлофан.
5. Смартфон и аксессуары в коробке должны быть в заводских пленках.
6. Никаких признаков использования на смартфоне и аксессуарах быть не должно.
7. САМОЕ ГЛАВНОЕ: iPhone должен быть НЕ АКТИВИРОВАН! Проверить это очень просто по этой инструкции.
Источник