Айфон между айфон местоположение

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Передача сведений о своей геопозиции другим членам семьи

Благодаря функции семейного доступа вы можете легко поделиться геопозицией с членами семьи с помощью приложений «Найти друзей» и «Сообщения». Кроме того, вы сможете помочь членам семьи определить, где находятся пропавшие устройства, с помощью функции «Найти iPhone».

Если на устройстве установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, можно поделиться геопозицией с членами семьи с помощью приложения «Локатор». Если на часах Apple Watch установлена ОС watchOS 6, воспользуйтесь приложением «Найти людей».

Как это работает

Организатор семейного доступа настраивает функцию «Поделиться геопозицией» в меню настроек функции «Семейный доступ». После включения функции «Поделиться геопозицией», местоположение организатора автоматически становится видно всем участникам семейной группы. Затем каждый член семьи может выбрать, делиться ему геопозицией или нет. Если вы дали согласие на передачу данных, члены вашей семьи видят вашу геопозицию в приложениях Найти друзей и Сообщения. Если на устройствах членов семьи установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, они могут увидеть ваше местоположение с помощью приложения «Локатор». Если установлена ОС watchOS 6, ваше местоположение можно увидеть с помощью приложения «Найти людей». В свою очередь, вы тоже сможете видеть геопозицию других членов семьи.

Вдобавок, если устройство утеряно или украдено, но функция «Поделиться геопозицией» была включена, вы можете попросить другого члена семьи использовать функцию Найти iPhone, чтобы помочь вернуть устройство. Если у членов вашей семьи установлена ОС iOS 13 или более поздней версии, вы можете предложить им использовать приложение «Локатор».

Функция «Поделиться геопозицией» не поддерживается в Южной Корее и ряде других стран в связи с требованиями местного законодательства.

Когда делиться геопозицией?

Функция «Поделиться геопозицией» позволяет решать, передавать или нет сведения о своем местоположении другим членам семьи.

Чтобы проверить свой статус передачи геопозиции, выполните следующие действия.

1. Нажмите «Настройки» > [ваше имя].
   • В iOS 11 выберите меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
2. Нажмите «Поделиться геопозицией».
3. Нажмите [имя члена семьи], чтобы предоставить доступ этому человеку.

Чтобы прекратить передачу геопозиции, выключите настройку «Поделиться геопозицией». При этом ваше местоположение скрывается от всех членов вашей семьи и от всех утвержденных друзей. Если вы снова хотите делиться сведениями о своем местоположении, функцию «Поделиться геопозицией» можно включить в любое время.

Выберите, с какого устройства делиться геопозицией

По умолчанию геопозиция передается с того устройства, с которого выполнен вход в службу семейного доступа. Если нужно передавать геопозицию с другого устройства, выполните эти действия.

1. Нажмите «Настройки» > [ваше имя].
2. Нажмите «Семейный доступ» > «Поделиться геопозицией».
3. Нажмите «Поделиться геопозицией» > «С устройства».
4. Выберите устройство, с которого необходимо предоставить доступ.

Функции «Поделиться геопозицией» и «Найти iPhone»

После вступления в группу семейного доступа и включения отправки геопозиции членам семьи, они смогут помочь в поисках вашего устройства в случае его пропажи.

Если вы включили функцию «Найти iPhone» на пропавшем устройстве, член семьи сможет помочь вам:

• увидеть местоположение и статус вашего устройства (онлайн или оффлайн);
• воспроизвести звук на устройстве, чтобы помочь его обнаружить;
• перевести устройство в режим пропажи, если оно уже было защищено паролем;
• удаленно стереть данные на устройстве.*

Если вы не делитесь своей геопозицией, члены семьи не могут получать информацию о местоположении ваших устройств. Без такой информации члены семьи все равно смогут вам помочь. Они могут узнать статус подключения вашего пропавшего устройства к сети (онлайн или оффлайн), воспроизвести звук на устройстве, перевести устройство в режим пропажи или удаленно стереть данные на устройстве.*

* Чтобы член семьи мог стереть данные на устройстве, владельцу устройства необходимо ввести пароль для идентификатора Apple ID, зарегистрированного на этом устройстве.

Источник

Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac

Убедитесь, что приложение «Локатор» настроено таким образом, чтобы вы могли найти устройство или личную вещь в случае потери, включая объединенные с ним в пару AirPods, Apple Watch или личную вещь с прикрепленным брелоком AirTag.

Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя, затем нажмите «Локатор».
3. Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
4. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
   
5. Чтобы найти устройство, когда оно не может подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».*
6. Чтобы отправлять сведения о местонахождении своего устройства в Apple при низком заряде аккумулятора, включите функцию «Последняя геопозиция».

Если вы хотите иметь возможность найти потерянное устройство на карте, включите параметр «Службы геолокации». Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и включите параметр «Службы геолокации».

* Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство.

Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»

Если ваши AirPods, Apple Watch или поддерживаемый продукт Beats объединены в пару с iPhone, они автоматически настраиваются при включении функции «Найти iPhone».

Чтобы находить устройства, когда они выключены или не могут подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».

Источник

Одно приложение обнаружит всё.

В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.

Найдите свои
устройства Apple.

Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».

Все ваши устройства видны вам на карте.

Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirPods
• AirTag

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirPods
• AirTag

Найдите пропавшее устройство по звуку.

Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirPods
• AirTag

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirPods
• AirTag

Передайте сообщение тому, кто нашёл.

Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag. *

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirTag

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac
• AirTag

Удалите информацию удалённо.

Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac

Заблокируйте устройство. Автоматически.

Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать. * Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac

Поддерживаются

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Apple Watch
• Mac

Найдите устройство,
даже если оно офлайн.

Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциаль ­ ность всех сторон.

Потеряться может всё. AirTag поможет найти.

Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.

Найдите своих друзей.

Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.

Посмотрите кто где на карте.

Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.

Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.

Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.

Что ещё может найти приложение «Локатор»?

В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.

Данные о место­положении надёжно защищены.

Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.

Источник