Айфон не ловит связь что может быть

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Что делать, если нет сети на Айфоне?

Периодически пользователи современных гаджетов сталкиваются с фактором, когда нет сети на Айфоне. Обычно подобные проблемы вызывают серьезные препятствия для активного использования смартфона и причиняют массу неудобств. Дискомфорт вызывается тем, что без связи Айфон представляет собой простой планшет без возможности звонков и подключения к сети через мобильный интернет. В самых тяжелых случаях отметается возможность даже использования беспроводного соединения Wi-Fi.

Далее описаны самые распространенные причины, почему Айфон не ловит сеть и методы устранения подобных проблем.

Почему нет сети

Если Айфон не ловит сеть, причин может быть несколько.

1. Механическое повреждение. При сильных ударах или встряске имеется большая вероятность отламывания или повреждения мест спайки антенного модуля. При этом у Айфона может нарушаться стабильность интернет соединения или мобильной связи. Устранить проблему можно только при обращении в сервисный центр.
2. Попадание воды. Следующая распространенная неисправность занимает первое место при обращении в сервисные центры. После намокания, платы Айфона окисляются, что вызывает короткие замыкания и проблемы со связью. Возможность восстановления зависит от степени окисления и количества попавшей воды.
3. Повреждение SIM карты. При нарушении работы элемента, симка может сбоить, чем вызывать неполадки связи.
4. Программный сбой – внутренние неполадки операционной системы также могут стать причиной поломки. В этом случае необходимо обратиться к настройке обновлений или ОС.

Если на Айфоне пропала связь по вышеуказанным причинам, устранить дефект самостоятельно не получится. Чтобы устранить поломку потребуется обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Решить проблему самостоятельно

В случаях легких неисправностей можно обойтись самостоятельным ремонтом. Сюда относятся случайные включения аварийных режимов, легкие программные сбои и подобные дефекты.

Далее описаны популярные поломки, устраняемые самостоятельно.

Проверить авиарежим

Полное отключение сети и деактивация всех видов связи может быть выполнена при включении авиарежима. Активировать возможность на Айфоне можно случайно. Отключение выполняется так:

• выйти на рабочий стол;
• перейти в настройки;
• здесь найти строку авиарежим и переместить ползунок в положение выключено.

Также при изменениях программной части Айфона, вносимых пользователем, может произойти сбой, что повлияет на работоспособность всей системы. При включении авиарежима на 30-40 секунд с его повторным отключением может сбросить ошибки и вернуть в работу оборудование.

Проверить время и дату

Следующая проблема также может стать причиной того, что Айфон не видит сеть и заключается она в техническом сбое программы определения даты и времени. Обычно подобное случается после неудачного обновления версии прошивки или ее глюка. Также пользователь может нанести вред Айфону случайно по причине непонимания своих действий.

Чтобы устранить неисправность следует выполнить определенную последовательность действий.

1. Выйти на рабочий стол.
2. Найти вкладку настройки и зайти в нее.
3. В открывшемся меню перейти в пункт «основные», где выбрать раздел «дата и время».
4. Здесь перевести кнопку автоматической настройки в режим включено.

После выполнения всех процедур потребуется перезагрузить Айфон, чтобы изменения вступили в силу.

Проверить зону покрытия

Следующей распространенной причиной, почему Айфон не видит сеть, может стать банальная потеря связи. Обычно подобное происходит, когда пользователь выезжает за город или в зону лесополосы. Здесь мобильные операторы устанавливают вышки связи крайне редко по причине их не востребованности.

Исправить ситуацию можно вернувшись обратно в зону действия антенны передатчика или раздать Wi-Fi с телефона, имеющего сеть.

Проверить sim карту

Следующей распространенной причиной, почему Айфон не ловит сеть, является некорректная работа модуля сим карты. Обычно причинами поломки выступают факторы.

1. Неправильная обрезка симки. Производитель Айфона рекомендует для подрезки СИМ карты обращаться в специализированные мастерские. Если выполнить процедуру самостоятельно – имеется высокий риск срезать пластик не в том месте, где это необходимо. Результатом будет некорректная реакция смартфона или отсутствие замыкания необходимых контактов.
2. Износ контактных дорожек карты. Если элемент часто переставляют в разные устройства – присутствует риск износа контактной группы детали. При истирании дорожек Айфон не может правильно замкнуть контакты, что вызовет отсутствие связи на устройстве.
3. Окисление контактов карты. Внешний слот Айфона не закрывает разъем герметично. Если внутрь попала вода или пар, существует высокая вероятность окисления медных контактов, что приводит к потере соединения между гаджетом и устройством.
4. Механическое повреждение. Случайные царапины или трещины в покрытии элемента появляются во время не аккуратного монтажа или прикладывания силы.

Извлечь и вернуть sim карту

Также при потере связи на Айфоне рекомендуется переставить симку. Это востребовано по причине того, что устройство может зависнуть или «заглючить», что спровоцирует потерю связи. Для этого потребуется выполнить простые действия:

• специальным ключом нажать на клавишу лотка;
• вынуть симку из Айфона и подождать 30-40 секунд;
• вставить элемент обратно в гнездо, если на нем нет видимых повреждений.

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не пропала сеть на Айфоне, рекомендуется придерживаться некоторых правил.

1. Беречь устройство от попадания влаги, пара и воды.
2. Исключить удары или сильную тряску при эксплуатации.
3. Выполнять подрезку СИМ карты только при помощи специального оборудования.

Придерживаясь указанных пунктов, Айфон пользователя будет стабильно работать в течение всего времени эксплуатации.

Источник

«Нет сети» на iPhone и что с этим делать? Личный опыт!

Всем привет! Буквально вчера я написал инструкцию, в которой поделился советами и рассказал о том, что делать, если на iPhone периодически пропадает сеть. Казалось бы, ну написал и написал… Однако, сразу после нажатия кнопки «Опубликовать» я подумал — блин, ведь проблемы с сетью не ограничиваются её периодическим исчезновением. Может возникнуть ситуация, когда на iPhone вообще будет отсутствовать сигнал сотовой сети.

Было бы неплохо рассмотреть и эту тему!

Тем более, что у автора этих строк есть замечательный личный опыт — в своё время я «победил» надпись «Нет сети» на iPhone одним очень простым способом. Каким? Сейчас всё быстренько расскажу. Раз, два, три… Поехали!

Стоп. Нужно понимать, что:

1. Личный опыт — это, конечно, здорово.
2. Случаи бывают разные — мне помогло одно, а вам может помочь совершенно другое.

Именно поэтому, давайте не зацикливаться на одном варианте и разберём все возможные способы борьбы с «Нет сети» на iPhone. Вот теперь точно поехали! И начнём…

iPhone не видит сеть — настройки и сбои iOS

В который раз хочется отметить — складывается ощущение, что:

Чем дальше в лес, тем толще партизаны © Народное творчество.

Нет, ну действительно — зачастую, выход «свежей» версии iOS не только исправляет различные ошибки программного обеспечения (как это и должно быть), но и приносит много других (как этого быть вроде бы не должно). Плюс, появляются новые функции, опции, какие-то обновления настроек, всё постоянно меняется…

В общем, сообщение «Нет сети» на iPhone запросто может быть связано с этими самыми ошибками и различными настройками iOS. Что же делать?

1. Включить и выключить «Авиарежим». Если отсутствие сигнала сотовой сети вызвано кратковременным сбоем, то после подобной процедуры iPhone обязательно придёт в «норму».
2. Выполнить жесткую перезагрузку. В очередной раз отмечу, что именно это действие помогает быстро и качественно исправить большинство «сбоев» iOS — всего пара минут (подробная инструкция о том, как сделать жесткую перезагрузку любой модели iPhone) и, есть вероятность, что iPhone наконец-то сможет отыскать сеть.
3. Изменить параметры выбора сети (Настройки — Сотовая связь — Выбор сети). Иногда требуется указать сеть вручную (или наоборот — выбрать автоматический поиск), чтобы iPhone успешно «зацепился» за сигнал сотовой сети.
4. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс). После «сброса» данные на вашем iPhone не пострадают (исключение — пароли от Wi-Fi придётся вводить заново), а вот сетевые настройки смартфона сделают «перезагрузку» и, скорее всего, наконец-то смогут «встать на место».
5. Обновить настройки оператора. У меня есть подробная статья (с картинками!) на эту тему — крайне рекомендую к прочтению и выполнению тех действий, которые в ней указаны.

Пожалуй, вот и все манипуляции, которые можно проделать с iPhone, чтобы «программно» исправить отсутствие сети на вашем смартфоне.

Хотя… нет. Не все. Есть же ещё:

Но «крайняя» она на то и «крайняя», чтобы выполнить её только в самом последнем случае. В общем, лучше не торопиться (но всё-таки иметь этот вариант в качестве запасного) и, если предыдущие варианты не помогли, попробовать поискать причину «Нет сети» на iPhone в совершенно другом месте…

На iPhone нет сети — проблема в SIM-карте

Самая распространённая причина того, что iPhone не видит сеть — неполадки с SIM-картой. И тут, по всей видимости, пришла пора рассказать о своём личном опыте:

1. Практически год назад я разбил свой iPhone (коротенькая зарисовка из жизни или как не надо носить смартфон).
2. Спустя пару недель на нём просто пропала сеть.
3. Автор этих строк уже подумал о самом плохом — в результате падения повредились какие-то «внутренности» и «железки».
4. Однако, на всякий случай, я: достал SIM-карту из iPhone, внимательно на неё посмотрел, аккуратно протёр контактную площадку и контакты (не надо использовать жидкость, достаточно сухой тряпки), вставил SIM-карту в телефон и всё — сеть нашлась.

Фантастика? С одной стороны — да. А с другой…

Учитывая возраст этой самой SIM-карты и её приключения (как минимум пару раз она купалась + одной морозной ночью несколько часов «охлаждалась» в глубоком сугробе).

Ничего странного в этом нет!

Впрочем, если обычная «протирка контактов» вам не поможет (а такое вполне может быть — повторюсь, случаи бывают разные), то возможно SIM-карта сломалась окончательно — её нужно заменить:

• Что приятно — процедура простая и не займёт много времени.
• Что не очень приятно (зато полезно!) — придётся пройтись до ближайшего салона сотовой связи.

SIM-карта была заменена и сеть появилась? Отлично! Ничего (даже крайняя мера — восстановление прошивки через iTunes) не сработало и iPhone всё-равно показывает «Нет сети»? Есть подозрение, что «виновником торжества» является…

iPhone не ловит сеть — «железные» поломки

Возможно (подчёркиваю — возможно) iPhone не ловит сеть из-за проблем с внутренностями устройства.

Важный момент! Если ваше устройство ещё на гарантии, то не стоит забивать себе голову и читать всё, что написано ниже (ну, только если ради собственного развития) — обратитесь в официальный сервисный центр Apple. Там выполнят все необходимые процедуры и вернут ваш iPhone к жизни (в 99% случаях выдадут новое устройство).

Решили всё-таки продолжить чтение? ОК!

Итак, в проблемах с «Нет сети» могут быть виноваты «железки». Какие? Как правило, это:

И если первый вариант никак себя не проявляет (кроме надписи «Нет сети») и неполадка обнаруживается только после осмотра и последующей замены данной детали, то проблемы с модемом зачастую подтверждает одна простая штука — отсутствие информации в строке «прошивка модема» в настройках устройства:

• Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве».
• Смотрим на строчку «Прошивка модема».

В ней нет никаких данных? У меня для вас плохие новости.

У iPhone имеются какие-то неполадки с модемом — именно поэтому и появляется надпись «Нет сети».

Как называется эта ситуация? Если по-простому — отвал модема.

Чем чревато? iPhone никак не «чувствует» SIM-карту и, соответственно, пишет «Нет сети».

Почему это происходит? Плохая сборка у «кустарно восстановленных» iPhone, брак, падения, попадание влаги, иные повреждения в результате чрезмерного нагрева или охлаждения устройства.

Что делать? Обратиться в сервисный центр.

Только так? Да, потому что «на дому» и без специального оборудования такие проблемы не решаются.

А может… к сожалению, нет, не может.

Грустно? Немного да.

Почему «немного»? Потому что:

1. Поломка GSM-антенны и «отвал модема» — это не приговор. У грамотного специалиста исправление данных недостатков не займёт много времени (да и стоимость будет в «пределах нормы»).
2. Это не такое уж и частое явление — а значит, возможно, это явно не ваш случай. И «Нет сети» удастся исправить другими способами, которые были описаны чуть выше. Да будет так!

Ну и напоследок, по уже сложившейся традиции: пишите в комментарии ваши вопросы (чем смогу — помогу), делитесь личным опытом (что сработало, а что — нет), расскажите свою историю (это может быть полезно другими людям) и… в общем, добро пожаловать!

Источник