- Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- По-прежнему не удается подключиться?
- На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi список причин
- Основные причины почему нет WiFi на iPhone
- Признаки неполадок в работе Wi-Fi
- Проблемы с роутером или общественной сетью
- Обновление iOS
- Сброс настроек сети Wi-Fi
- Грубая перезагрузка (Hard Reset)
- Поломка аппаратных компонентов
- Айфон не видит вай фай — устранение неполадок
- Возможные причины и их самостоятельное решение
- Исправляем беспроводное подключение через настройки
- Проверяем работу маршрутизатора
- Как определить механические повреждения
- Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
- iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Источник
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi список причин
Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Основные причины почему нет WiFi на iPhone
Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:
- Неправильные настройки роутера/модема.
- Запрещенная общественная сеть.
- Скрытая сеть.
- В iPhone не включен WiFi.
- Вы нажали ранее кнопку «,Забыть сеть на сутки»,.
- Программный сбой iOS.
- Случайный сброс настроек подключения к сети.
- Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.
Признаки неполадок в работе Wi-Fi
Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.
О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:
- Девайс не подключается к точке доступа.
- Смартфон не ловит сеть.
- Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
- Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
- Низкая скорость интернета.
- Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
- Сбились сетевые настройки.
При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.
Проблемы с роутером или общественной сетью
Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения «,хакерами», ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.
Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.
А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Обновление iOS
Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».
Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).
Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
- Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».
Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.
Сброс настроек сети Wi-Fi
Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:
- Нажимаем в окне Wi-Fi справа от названия точки доступа на значок.
- В отобразившемся списке доступных функций выбираем «Забытая сеть».
- Потом выключаем Wi-Fi, перезагружаем смартфон и еще раз пробуем обнаружить сеть.
Не помогло? Действуем дальше.
Настройки —, Конфиденциальность —, Службы геолокации —, Системные службы (находится в конце списка) —, Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.
Грубая перезагрузка (Hard Reset)
В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить бэкап контактов и файлов.
- Переходим в «Настройки», выбираем «Основные».
- Теперь выбираем раздел «Сброс». Внизу страницы нажимаем на «Сбросить настройки».
Длительность процедуры составляет 10 – 30 минут. При помощи грубой перезагрузки можно решить на Айфоне много разных программных неполадок.
Поломка аппаратных компонентов
Самые серьезные проблемы связаны с аппаратной частью. Поломка внутренних компонентов девайса является очень частой причиной проблем с интернет соединением по Вай-Фай.
Самостоятельно Айфон чинить не рекомендуется. Apple сделали все, чтобы в домашних условиях без надлежащего инструмента и багажа знаний никто не смог починить и обращались в сервис. Вы даже аккумулятор не сможете сами заменить, не расклеивая экран, что чревато покупкой потом нового телефона.
Поэтому, лучше обратитесь в сервис при поломке одного из модулей.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi —, список причин5
Источник
Айфон не видит вай фай — устранение неполадок
Когда на iPhone отсутствует подключение к беспроводной сети, необходимо разобраться с причинами, по которым айфон не видит вай фай. Как устранить проблему самостоятельно, и в каких случаях придется обращаться в сервисный центр, читайте далее.
Возможные причины и их самостоятельное решение
Причины, связанные с отсутствием wi-fi соединения на смартфоне, можно разделить на три группы:
- Ошибки в настройках смартфона и сбои в программном обеспечении;
- Неправильная работа маршрутизатора;
- Механическое повреждение вай-фай модуля.
Любые неполадки в работе Wi-Fi сопровождаются следующими ошибками:
- Отсутствует индикация беспроводного соединения на экране смартфона;
- Переключатель Вай-Фай находится в выключенном состоянии и не реагирует на прикосновения;
- В настройках телефона отображаются беспроводные сети, но подключиться к ним телефон не может.
- iPhone не видит wi-fi, на экране отображается информация о постоянном поиске сети.
Исправляем беспроводное подключение через настройки
Причины, по которым не работает вай фай в смартфоне, могут быть следующие:
- Неверно введен пароль доступа к подключению. Включите к Wi-Fi заново, внимательно выберите соединение и введите код еще раз.
Когда причину отсутствия связи установить не удается или на экране смартфона высвечивается ошибка «Невозможно подключится к сети», достаточно перегрузить iPhone и маршрутизатор.
Следующим шагом для восстановления работы беспроводного соединения будет общий сброс настроек сети. После завершения операции попробовать подключится по Wi-Fi.
Что делать когда не работает интернет на iPhone, читайте в этом материале.
Проверяем работу маршрутизатора
Перезагрузка роутера решает большинство проблем с Вай-Фай. При перезапуске устройства рекомендуют выключать из розетки блок питания на 5 – 10 секунд.
Когда связь между айфоном и сеть установлена, но на экране горит ошибка «Нет соединения с интернетом», следует проверить:
- Интернет-кабель, который вставлен в роутер в гнездо WAN (Internet);
- Баланс средств на счет вашего провайдера.
Если ваш айфон не сертифицирован для РФ (приобретен за границей, либо у «серых» дилеров) или в зоне доступа много беспроводных сетей можно попробовать сменить канал в маршрутизаторе. Для этого необходимо войти в настройки роутера, где сменить регион на США, а систему шифрования с WPA2/WPA на WEP.
Как определить механические повреждения
Если на экране смартфона не получается включить вай-фай, при этом переключатель в «Настройках» и в «Пункте управления» не реагирует на прикосновения, то это свидетельствует о механической поломке модуля wi-fi.
Сбой в работе, когда айфон периодически теряет вай фай, часто связаны с ударами, влагой, температурными перепадами. Трещины на стекле и вмятины на корпусе в верхней части смартфона являются свидетельством неаккуратного обращения с устройством. В результате неполадки при подключении к интернет будут проявляться чаще.
Для ремонта повреждений вай-фай модуля потребуются специальные знания и профессиональное оборудование. Рекомендуем устранить причину неправильной работы вашего iPhone в специализированных центрах.
Источник
Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.
О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
Источник