Айфон не может позвонить ватсап

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.

Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу

Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.

WhatsApp не запускается

Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам

Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:

• Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
• Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
• Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.

Как изменить DNS на iPhone

Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.

DNS — это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.

• Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
• В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;

Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.

Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить

WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:

• Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
• В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
• В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;

Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить

• Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
• Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
• Выберите все или некоторые вложения и удалите их.

При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.

Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать

Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.

• Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
• Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;

Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления

• Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
• Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.

На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.

Источник

Сообщение «Невозможно осуществить звонок в WhatsApp, пока у вас идет другой звонок на Айфон»: что это значит?

Если аккумулятор почти разряжен, операционная система iPhone активирует режим экономии заряда. При принудительном снижении энергопотребления программе Ватсап не хватает мощности для отправки звонков. В этот момент на дисплее всплывает указанное вами сообщение, так как более точного описания проблемы разработчики мессенджера не предусмотрели.

После отмены вызова в настройках приложения появляется пометка о нехватке заряда, удалить которую вручную нельзя. Все следующие звонки в WhatsApp на Айфоне тоже не проходят. Решение проблемы – принудительный перезапуск устройства. Алгоритм принудительного перезапуска iPhone X и более поздних смартфонов от Apple:

1. Зарядите аккумулятор Айфона до 50% или более.
2. Заблокируйте экран телефона.
3. Нажмите на кнопку увеличения громкости и сразу отпустите ее, затем нажмите на кнопку уменьшения громкости и снова сразу отпустите.
4. Нажмите и удерживайте боковую кнопку блокировки, пока на экране не появится логотип Apple.
5. Не трогайте кнопки смартфона до завершения перезагрузки.

После перезагрузки устройства все функции WhatsApp должны стать доступными. Иногда баг остается. Это говорит о повреждении файлов Ватсап. В таком случае мессенджер нужно удалить и переустановить. Актуальная версия приложения доступна на нашем сайте.

Источник

Почему не могу позвонить по Ватсапу

Факторы, приводящие к тому, что не проходят звонки в WhatsApp на iPhone или на «Андроиде», бывают как внешними, связанными с качеством интернета, так и внутренними, спровоцированными используемым гаджетом. Кроме того, исходящие вызовы могут не доходить из-за того, что абонент был заблокирован адресатом.

Не работают звонки в WhatsApp

Причины того, что голосовые и видео звонки в «Ватсап» не работают, заключаются в следующих факторах:

• установлена устаревшая версия мессенджера;
• телефон пользователя слишком примитивный и не поддерживает эти функции.

В этих случаях устранить неисправность можно двумя способами: обновить приложение до самого свежего релиза или сменить гаджет.

Не удалось осуществить звонок

Мессенджер покажет сообщение «Не удалось осуществить звонок» в следующих ситуациях:

• отсутствие сети;
• неверно настроена точка доступа;
• у приложения отсутствует разрешение на использование интернета и оно блокируется фаерволом;
• пользователь находится в стране, где WhatsApp запрещен.

Чтобы устранить неисправность, следует убедиться в наличии сети. Если связь присутствует, но осуществить вызов не удается, нужно проверить настройки и попробовать совершить звонок, подключившись к интернету через другой источник.

Если не удается найти и устранить приведший к сбою фактор, высока вероятность того, что эта ситуация вызвана неполадками у второго абонента. Он либо не может принимать вызовы из-за описанных в первом разделе причин, либо недоступен из-за проблем с сетью.

Удостовериться в том, что это так, можно связавшись с другим человеком. Если это удалось сделать, то позвоните первому абоненту позднее. Если же установить связь с одним из контактов невозможно постоянно, это свидетельствует о том, что тот заблокировал номер, с которого ему пытаются дозвониться.

Сброс звонков

Одна из неисправностей, с которой может столкнуться пользователь WhatsApp, — автоматическое прерывание беседы приложением. Такая ситуация может возникать из-за 3 причин:

• нестабильное подключение к сети;
• активирован режим экономии заряда;
• к гаджету, с помощью которого ведется диалог, через Bluetooth подключено другое устройство.

Соединение будет разрываться, даже если любой из этих факторов действует только у одного собеседника. При возникновении такой ситуации следует попробовать:

• подключиться к другой сети;
• перевести режим энергосбережения с максимального уровня на средний или полностью отключить его;
• отключить Bluetooth.

Не слышно входящий вызов

Если абонент «Вацап» не слышит сигнал входящего вызова и узнает об этом по сообщение о пропущенном звонке, вероятны следующие ситуации:

1. На гаджете включен режим энергосбережения, поэтому он автоматически отключается от сети при переходе в режим ожидания и блокировке экрана.
2. В настройках приложения активирован режим «Без звука». Он может быть установлен как для всех звонков, так и для отдельного контакта.

Решить эту проблему можно, деактивировав вызвавший ее режим. Экономия энергии отключается через настройки гаджета. Чтобы установить звуковой сигнал на вызовы WhatsApp, нужно:

• открыть приложение;
• перейти в меню «Еще», обозначенное 3 точками;
• открыть «Настройки» и перейти к «Уведомлениям»;
• в самом низу появившегося меню найти раздел «Звонки» и изменить параметр «Мелодия».

Если не слышен входящий сигнал только от одного абонента, нужно перейти к диалогу с этим контактом и через меню «Еще» отменить режим «Без звука».

Отсутствует звук во время звонка

Если при звонке по WhatsApp соединение было установлено, но одного из абонентов не слышно, это может быть вызвано тем, что устройство передачи звукового сигнала на его стороне используется другим приложением или отключено.

Убедиться в этом можно, проверив значок, изображающий перечеркнутый микрофон. Если он активен, следует нажать на него. Если это не помогло, рекомендуется перезагрузить телефон.

Источник

Топ-7 способов исправить звонок в WhatsApp, который не звонит, когда iPhone заблокирован

Одно дело, что звонки WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, когда звонки в WhatsApp работают, это совершенно другая игра, но входящие звонки не дают никаких уведомлений, особенно когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, эту проблему, как и другие проблемы с уведомлениями в WhatsApp, легко исправить. Поэтому в разделе ниже мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках всякий раз, когда у вас есть входящий звонок.

Часто звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за конфигурации уведомлений на устройстве или в приложении. Редко, но возможно, проблема также может быть связана с программным обеспечением, когда версия WhatsApp, установленная на вашем устройстве, содержит некоторую ошибку, которая приводит к его неисправности. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Примечание. Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеозвонкам в WhatsApp.

Также в Guiding Tech

1. Отключить бесшумный режим

Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Это может помешать обычным/сотовым телефонным звонкам и звонкам WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок/Без звука» в верхнем левом углу iPhone не окрашен в оранжевый цвет. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме — уведомления и мелодии звонка будут отключены.

Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на вашем экране отобразится всплывающее окно «Бесшумный режим: выключено». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.

2. Обновите WhatsApp

Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» ниже.

Если у вас все еще возникает эта проблема в последней версии WhatsApp версии на вашем устройстве, это определенно является результатом некоторых сбоев конфигурации на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.

3. Повторно включите уведомления WhatsApp

Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.

Шаг 1. Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp..

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3. Отключите параметр «Разрешить уведомления».

Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и ​​снова включите уведомления WhatsApp.

Шаг 4: Включите эту опцию снова.

Шаг 5. Затем убедитесь, что отмечены и включены три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры).

И самое главное, вы также должны убедиться, что звук включен.

4. Сброс настроек уведомлений

На этом этапе, если звонки WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Выполните следующие действия.

Шаг 1. Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2. Выберите уведомления. .

Шаг 3 : Нажмите «Настройки уведомлений WhatsApp».

Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».

Это сбросит p Настройки личных/пользовательских уведомлений, которые вы могли сделать в приложении.

Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.

5. Сброс настроек сети

Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.

Примечание: при сбросе сети настройки, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. д. Подробнее о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.

Шаг 1: Запустите «Настройки» и выберите «Общие».

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.

Шаг 3. Нажмите« Сбросить настройки сети ».

Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.

6. Сброс всех настроек

Это также может помочь устранить любые связанные с настройками сбой, которые могут привести к тому, что вызовы WhatsApp не будут звонить, когда ваш iPhone заблокирован. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Введите пароль своего телефона и нажмите «Сбросить все настройки» в приглашении.

7. Удалите WhatsApp

Если проблема не исчезнет после выполнения всех упомянутых выше советов по устранению неполадок, вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране и нажмите «Удалить приложение».

Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «iPhone». Хранилище> WhatsApp> Удалить приложение.

Также в Guiding Tech

Ring, Ring, Ring

В дополнение к решениям, перечисленным выше, обновление операционной системы вашего iPhone (iOS) до последней доступной версии также может помочь. Перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО. Ваш телефон проверит наличие доступных обновлений и предложит загрузить и установить их. Однако убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету. Сообщите нам, какое из решений в этом руководстве сработало для вас волшебно.

Далее: ваша резервная копия WhatsApp застревает во время процесс? В приведенной ниже статье рассказывается об 11 лучших способах решения проблемы зависания резервного копирования WhatsApp на iPhone (и Android). Обязательно проверьте это.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Источник