Айфон не может синхронизировать контакты

В iCloud синхронизируются не все контакты — что делать

Многие владельцы iPhone и iPad замечают, что при синхронизации с iCloud в облачном сервисе сохраняются не все контакты. В отдельных случаях и вовсе из сотен контактов в iCloud становится доступно только пару десятков. В таком случае при выходе iPhone или iPad из строя, восстановлению большинство контактов подлежать не будет. К счастью, эту проблему можно решить.

В iCloud синхронизируются не все контакты — что делать

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.

Шаг 2. Переведите переключатель «Контакты» в неактивное положение. В открывшемся окне выберите пункт «Оставить на iPhone/iPad».

Шаг 4. Закройте приложение «Настройки» и подождите 5-10 минут.

Шаг 5. Вновь зайдите в меню «Настройки» → iCloud и активируйте переключатель «Контакты». В открывшемся окне выберите пункт «Объединить».

Шаг 6. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».

Шаг 7. Нажмите «Создать резервную копию».

Можете проверять iCloud, в нем появились все ваши контакты. Для этого с компьютера перейдите на сайт iCloud.com, авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID и выберите раздел «Контакты».

Источник

5 Решений для исправления контактов iCloud, которые не синхронизируются

Автор: Axel Nash | May 19,2021

iCloud-это облачный сервис Apple, позволяющий пользователям Apple синхронизировать и подключать все свои устройства, где бы они ни находились по всему миру. iCloud хранит все ваши контакты в вашем профиле облачного хранилища и постоянно обновляет контакты на всех ваших устройствах. Теперь проблема возникает, когда вы обновляете контакты на одном из устройств Apple, таких как iPhone или iPad, но она не отражается на других устройствах. Механизм синхронизации сталкивается с тем, что контакты не синхронизируются с iCloud, как в реальных технологиях, и инструменты не всегда работают легко и без усилий. iCloud, по общему признанию, сталкивается с проблемами синхронизации, раздражающими многих пользователей; однако большинство проблем синхронизации можно решить довольно легко, если вы знаете хитрости.

Быстрые предложения:

• • Убедитесь, что вы используете одну и ту же учетную запись iCloud на всех своих устройствах.
• • Выйдите из системы и перезагрузите устройство, снова войдите в систему с тем же идентификатором iCloud.
• • Проверьте подключение к Интернету, так как это может вызвать проблемы с синхронизацией контактов.

1. Установите контакты для синхронизации с iCloud в качестве учетной записи по умолчанию

Если вы недавно вышли из системы и вернулись в iCloud, вам нужно будет вручную изменить настройки синхронизации учетной записи по умолчанию для приложения «Контакты». Для этого следуйте инструкциям.

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

Найдите настройки контактов.

Здесь перейдите в раздел «Учетные записи.»

Теперь перейдите в раздел «Учетная запись по умолчанию» и выберите «iCloud.»

2. Контакты не синхронизируются в iCloud из-за сторонних учетных записей

Если вы изменили настройки учетной записи по умолчанию для приложения «Контакты» на любые сторонние учетные записи, вы можете заметить, что некоторые контакты, хранящиеся на вашем iPhone, отсутствуют на других устройствах. Чтобы устранить проблему синхронизации контактов здесь, вы можете вручную найти и добавить отсутствующие контакты в приложение «Контакты». Теперь, когда iCloud создает резервные копии ваших контактов iPhone, недостающие контакты будут добавлены и сохранены в библиотеке iCloud.

1. Откройте «Приложение для телефона» на iPhone.
2. Затем перейдите в раздел «Контакты», а затем «Группы».
3. Нажмите кнопку «Все iCloud», чтобы снять флажок.
4. Теперь нажмите «Все [имя iPhone]», чтобы выбрать его.

Нажмите кнопку «Готово» в правом верхнем углу приложения.

Выключите устройство и перезагрузите его через несколько секунд.

Вы сможете найти список контактов, синхронизированных непосредственно с вашим iPhone. Найдите недостающие контакты и добавьте их в список контактов iCloud.

Включение или выключение синхронизации iCloud

Если вы все еще сталкиваетесь с тем, что контакты iCloud не синхронизируются, выключите синхронизацию iCloud и снова включите ее, чтобы перезагрузить ее.

Запустите приложение «Настройки» и перейдите в свой «Профиль»

В Профиле перейдите в раздел «iCloud», или, если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, вы можете перейти в iCloud непосредственно из приложения «Настройки» на первой странице.

Нажмите кнопку Переключения контактов, чтобы отключить синхронизацию контактов с iCloud. iPhone предложит вам всплывающее окно выбора, выберите опцию «Сохранить на моем iPhone».

Теперь перезагрузите устройство и снова включите синхронизацию контактов с iCloud. Вы можете получить другое всплывающее меню с вопросом: «Что бы вы хотели сделать с существующими локальными контактами на вашем iPhone?» Нажмите кнопку Слияния.

3. Проверьте наличие обновлений iOS

Обновления iOS часто содержат критические исправления ошибок, и запуск более старой версии операционной системы может привести к нерешенным проблемам на вашем устройстве. Поэтому, если у вас нет последней версии iOS, обязательно обновите ее как можно скорее. Он может решить любые другие проблемы, связанные с поддержкой вашего устройства.

1. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
2. Перейдите в приложение «Настройки», а затем в раздел «Общие» и в раздел «Обновление программного обеспечения».

Если для вашего устройства доступно обновление, оно будет показано здесь, просто нажмите кнопку Загрузить и установить. Устройство начнет загрузку последней версии iOS. Кроме того, перед выполнением этого процесса обязательно подключите устройство к источнику питания.

4. Ядерное решение

Macobserver процитировал специалиста службы поддержки Apple для этого решения, чтобы ваши контакты iPhone не синхронизировались с iCloud, особенно при синхронизации с устройством Mac. Чтобы удалить испорченные записи контактов из iCloud и синхронизировать чистые контакты iOS на всех устройствах, выполните следующие действия.

1. Чтобы быть в безопасности, сделайте резервную копию всех ваших устройств, прежде чем продолжить этот метод.
2. Перейдите на устройство iOS, которое содержит все ваши контакты. Это чистое устройство, выйдите из iCloud и не удаляйте контакты с устройства.
3. Теперь удалите все контакты со всех других устройств и iCloud.com. Убедитесь, что все удалено – для этого на Mac откройте приложение «Контакты» и выберите все контакты, нажав «Command + A» и нажав кнопку «Удалить».
4. Когда все контакты будут удалены со всех устройств и iCloud, войдите на чистое устройство iOS в iCloud и синхронизируйте его контакты с iCloud.

Контакты с чистого устройства будут загружены в iCloud и синхронизированы с другими устройствами Apple..

5. Резервное копирование контактов iPhone на компьютер с помощью MobileTrans – Backup

Wondershare MobileTrans — это удивительный набор инструментов, который можно использовать для эффективного резервного копирования всех ваших контактов с любого из ваших устройств iOS и обмена ими с любым количеством других устройств, будь то iOS, Android или Windows. Этот поразительный набор программного обеспечения служит миллионам людей по всему миру в решении проблем iCloud и служит идеальной альтернативой для безопасной передачи и резервного копирования всех почитаемых данных.

Вам больше не нужно полагаться на глючное и интернет-хранилище iCloud для резервного копирования и обмена контактами и другими данными, а также на контакты iCloud, которые не синхронизируются с iPhone, Mac, iPad и т. Д. MobileTrans легко создает резервные копии и эффективно передает практически любой тип данных между любыми устройствами. Он постоянно обновляется функциями и исправлениями ошибок, чтобы избавить вас от любых непредвиденных ситуаций. Компания всегда предлагает инновационные и удобные в использовании технологические решения, представляющие современные компьютерные и интернет-приложения.

MobileTrans — Backup

Резервное копирование Контактов iPhone на Компьютер С Помощью 1 Клика!

• • Резервное копирование и восстановление данных с устройств iOS, Windows и Android.
• • Инструмент поддерживает обширный список типов файлов данных и может создавать резервные копии контактов, музыки, видео, приложений, фотографий, сообщений, обоев, мелодий звонка, заметок, напоминаний, закладок, календарей и многого другого.
• • Резервное копирование iPhone с помощью безупречного и изящного инструмента MobileTrans удобнее, чем iTunes или iCloud, поскольку он каждый раз создает новые копии резервных копий и не перезаписывает предыдущие резервные копии.
• • Инструмент был загружен более 50 миллионов раз и поддерживает более 6000 устройств. У него активно 700 тысяч премиум-клиентов.
• • MobileTrans позволяет вам выбрать тип контента, который вы хотите создать резервную копию, и не создает резервную копию всего с вашего устройства, экономя место и время для хранения.

Давайте посмотрим, как с помощью MobileTran, s вы можете легко создавать резервные копии контактов iOS, не полагаясь на iCloud.

Загрузите MobileTrans – Backup, установите ее на свой компьютер, ПК с Windows или Mac, и откройте ее.

Подключите iPhone, iPod, iPad или любое другое устройство iOS к компьютерной системе с помощью кабеля USB. Программное обеспечение автоматически обнаружит и отобразит мобильный телефон в окне MobileTrans.

Теперь выберите опцию «Резервное копирование», чтобы перейти к деталям резервного копирования.

Внутри резервной копии вы увидите обширный список резервного содержимого, классифицированного по типу содержимого. Вы можете выбрать тип файлов, которые вы хотите создать резервную копию с iPhone на свою компьютерную систему. В нашем случае мы выберем опцию Контакты.

Нажмите кнопку «Пуск». Вам необходимо убедиться, что устройство заряжено, и не отключайте его во время процесса резервного копирования.

Мы обсудили наиболее часто встречающиеся контакты iCloud, проблемы с синхронизацией и рассмотрели их возможные решения. Я также представил лучшее решение для синхронизации ваших контактов без зависимости от облачного решения iCloud-инструмент резервного копирования и восстановления MobileTrans с возможностью резервного копирования выбранных типов файлов без каких-либо компьютерных знаний и усилий. Гладкий интерфейс и мощный набор инструментов позволяют создавать резервные копии и переносить все ваши контакты с одного устройства iOS на другое без iCloud.

Источник

Пропадают контакты и телефонная книга на iPhone, что делать?

Несмотря на то, что в последние годы смартфоны постоянно оптимизируются, предлагают надежные решения для хранения важных данных и во многих моментах «думают за нас», иногда владельцы ухитряются случайно «стереть» какую-либо значимую и сложную для восстановления информацию, — к примеру, все данные телефонной книги. Даже при условии того, что на iPhoneх и других смартфонах предусмотрено синхронизирование всех номеров, никто не застрахован от случайной потери контактов.

Что же делать, если пользователь обнаружил, что пропали все контакты на iPhone? Какие могут быть причины потери контактов, как их избежать, и как восстановить контакты? Обо всем этом поговорим в сегодняшней статье, а также дадим несколько практичных советов по пользованию адресной книгой.

Оглавление

Для каких устройств подходит статья

Функция хранения широкого списка номеров в телефонной книге — одна из самых первых и базовых. Поэтому информация, которой поделимся сегодня в статье, будет актуальна для всех моделей айфонов, находящихся на данный момент в активном использовании, то есть:

• iPhone 5
• iPhone 6/6 plus
• iPhone 7/7 plus
• iPhone 8/8 plus
• iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
• iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
• iPhone 12/12mini/12 Pro/12 Pro Max.

Почему в iPhone пропали контакты: причины

Причин внезапного исчезновения контактов без прямого удаления их владельцем может быть несколько. Рассмотрим эти ситуации:

Исчезновение контактов после следующих действий: ремонт iPhone, перепрошивка, восстановление, сброс настроек до заводских

После таких сложных манипуляций восстановить контакты можно будет только из облачного хранилища iCloud, введя свой Apple ID:

• Заходим в Настройки, выбираем верхнюю шапку со своим именем (Apple ID и iCloud), входим. Там выбираем раздел iCloud.

Рисунок 1. Чтобы проверить, сохранены ли Контакты в облачном хранилище, заходим в Настройках в iCloud

• Войдя в него, проверяем, активирован ли движок напротив пункта Контакты в списке всех приложений. Если да — контакты восстановятся из Айклауд (если нет — активируем передвижением кнопочки в зелёное положение). После этого контакты восстановятся в девайс из облачного хранилища при вводе пароля от Apple ID. Если восстановления не произошло — значит, они не были синхронизированы с облаком до этого, и вернуть их будет уже невозможно.

Рисунок 2. Проверяем, активирован ли iCloud (если нет — подключаем), и ждём восстановления номеров в девайс после ввода пароля от своей учетной записи

Важно сихронизировать все контакты с Айклауд, поскольку после починок/перепрошивок можно будет их снова легко выгружать на обновлённое устройство.

Все или частично, контакты пропали после попадания iPhone к другому человеку (не владельцу)

Может быть, iPhone попал в руки к детям, или любым посторонним лицам, а когда Вы вернули его, то обнаружили пустой (или частично пустой) раздел контактов. Или же владелец мог отдать свой прежний девайс в пользование родственникам, не позаботившись о смене Apple ID — то есть другой человек стал пользоваться Вашей учетной записью. Это безвыходная ситуация, поскольку новый владелец будет распоряжаться телефонной книгой по-своему, а при каждой «поимке» вай-фай iPhone будет синхронизировать изменения с облачным хранилищем iCloud — таким образом восстановить свои номера из Облака первому хозяину девайса уже тоже будет невозможно.

Все или часть контактов исчезли после того, как пользователь работал с Gmail/сторонним почтовым сервисом

В данном случае потеря важных номеров могла случиться, поскольку пользователь мог подключить синхронизацию данных не только с Айклауд, но и с Gmail (или другим сервисом). Появляется спутанность: из-за двух мест сохранения контакты могут двоиться на iPhone, часть из них может сохраниться в одном хранилище, а другая — в ином.

Поэтому, первым делом необходимо узнать, есть ли на Вашем девайсе подобная двойная синхронизация.

• Для этого заходим в Настройки, выбираем меню «Контакты» и переходим в «Учетные записи».

Рисунок 3. Зайдём в Учетные записи через пункт «Контакты» в Настройках, чтобы проверить, какие учетки активны

• Теперь смотрим в списке, какие Учетные записи активированы, и используется ли синхронизирование контактов в более, чем одной из них (под каждой более мелким шрифтом написано, какие приложения синхронизируются). Выбираем ту, в которую синхронизировать контакты необязательно, и, зайдя в неё, «отключаем» синхронизацию контактов переведением движка в пассивное положение.

Рисунок 4. Проверяем, в каких учетках синхронизация контактов активна, и отключаем ее в других учетках, кроме Айклауда

• Далее, жмём подтверждение «Удалить с iPhone» — получится, что номера, которые синхронизировались с данным сервисом, сотрутся из памяти iPhone. Однако, на самом сервере они остаются, и если будет необходимость, их возможно снова внести в девайс (для этого нужно будет зайти на сайт Гугл https://contacts.google.com/ с ПК, и экспортировать их в айфон).

Рисунок 5. Подтверждаем удаление контактов с iPhone, чтобы окончательно отменить синхронизацию с другим сервером, кроме iCloud

Если по какой-либо причине пользователю необходимо синхронизировать контакты со сторонним, кроме iCloud, сервером (это является непредпочтительным, но ситуации бывают разные), советуем сделать именно этот сервер основным, и Выбрать этот сервер как учетную запись по умолчанию. Заходим так же в Настройках в раздел «Контакты», выбираем «Уч.запись по умолчанию» — и выставляем метку напротив необходимой учетки.

Рисунок 6. Выходим через Контакты в пункт «Уч.запись по умолчанию», чтобы установить учётку необходимого сервера как основную

Рисунок 7. Выставляем отметку напротив того сервера, который удобнее сделать основным

Проверяем, сохранены ли Контакты в iCloud

Перед тем, как приступить к восстановлению всех контактов на айфон, нужно сначала проверить, сохранены ли они в Айклауд.

Узнать это весьма легко, достаточно зайти с ПК на веб-сайт iCloud.com, ввести свои данные от Apple ID, затем зайти в раздел Контакты:

Рисунок 8. Заходим на сайт Айклауд, проверяем наличие номеров в облачном телефонном справочнике

Здесь же на сайте мы можем работать с базой номеров — менять или добавлять информацию, осуществлять импорт и экспорт номеров.

Как восстановить пропавшие контакты

Приступим к восстановлению данных.

• Берём айфон, заходим в Настройки, открываем самый верхний раздел с Apple ID и iCloud. Заходим в Айклауд и проходим авторизацию, введя данные своей учетной записи.

Рисунок 9. Для восстановления контактов из Айклауд, заходим в одноименный раздел настроек

• Ставим движок напротив пункта «Контакты», после чего в появившемся окошке запроса выберем «Объединить контакты» — тогда все номера с телефона будут объединены с номерами в Айклауд, и начнётся загрузка контактов с Облака на устройство, которая займёт пару минут.

Рисунок 10. Ставим галочку «Контактов» в активное положения для начала выгрузки номеров из Айклауда

Если уже до этого шага авторизация была выполнена, и галочка Контактов стояла во включённом положении, но номера по-прежнему не видны на устройстве — движок нужно деактивировать, и в появившемся окошке выбрать вариант «Удалить с iPhone». После этого выполняем действия из предыдущего пункта.

Рисунок 11. Если Контакты уже были активированы ранее, но не видны в iPhone, деактивируем и удаляем их, а после следуем инструкциям из предыдущего пункта

Даже в той ситуации, когда все номера были стёрты и из Айклауд, компания Эпл предоставляет опцию восстановления удаленных данных в течение тридцати дней.

Как грамотно хранить контакты на iPhone

Чтобы не попадать в вышеуказанные ситуации, как следствие которых могут исчезнуть контакты, следует правильно пользоваться приложением Контакты и грамотно с ними работать. Дадим практические советы по хранению телефонных номеров на iPhone:

Во-первых, старайтесь не давать свой iPhone в пользование посторонним людям. Если и возникает такая необходимость, то не передавайте им свои данные от учетки, лучше завести для нового пользователя отдельную учетную запись.

Во-вторым, всегда рекомендуется синхронизировать контакты именно с iCloud, поскольку конкретно этот сервис разработан в качестве базового облачного хранилища для всех важных данных владельцев айфонов.

В-третьих, при использовании синхронизирования с Айклауд, не рекомендуется использовать дополнительное синхронизирование с другими сервисами — это приведёт к путанице данных.

Выводы

Итак, в сегодняшней статье освещена горячая тема — что делать, если внезапно пропали контакты на iPhone, какие могли быть этому причины. Мы рассмотрели, как проверить наличие синхронизации раздела контактов с облачным хранилищем ICloud, объяснили, почему не стоит синхронизировать контакты одновременно на Айклауд и других серверах, а также подробно рассказали, как восстановить телефонные номера из Облака. Надеемся, инструкции получились понятными и наглядными, и теперь каждый, даже начинающий, пользователь сможет без труда справиться с описанными действиями.

Желаем комфортной работы с любимыми Apple-устройствами, и надёжного хранения информации на них!

Источник