Айфон не набираются номера

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

iPhone сам сбрасывает (не принимает) вызовы? Есть решение!

Всем здравствовать! В который раз могу заявить: iPhone — это невероятно потрясающее устройство. И нет, речь идёт не о его технических характеристиках, параметрах камеры, классном корпусе, баснословной цене и т.д. Я сейчас совершенно о другом — о «проблемах». Уж сколько я написал всевозможных инструкций, а всё равно — обязательно найдётся какая-то новая тема, про которую нельзя не написать хоть какую-то заметку.

Буквально сегодня произошла именно такая ситуация — «тема» была найдена.

Каким образом? Я встретился с одним из моих давних знакомых и, после классической фразы «Привет, как дела?», услышал невероятно чёткий, настойчивый, а самое главное — максимально развёрнутый вопрос.

Что за вопрос? Да очень простой:

После непродолжительной беседы было выяснено, что у ёмкого восклицания «Какого фига?!» есть подробная расшифровка:

Почему мой iPhone отказывается принимать входящие вызовы и самостоятельно их сбрасывает?

И вот с этим, согласитесь, уже можно работать! Поэтому, давайте быстренько разберёмся — почему iPhone не хочет, чтобы до вас кто-то дозвонился? Раз, два, три… Поехали!

iPhone сбрасывает входящий звонок — проблема в «железе»

Начнём с редкой ситуации, когда во всех этих «обрывах» виноваты не программные сбои, а более осязаемые и привычные нам вещи.

1. SIM-карту. Возможно, её нужно заменить.
2. Баланс SIM-карты. Нет денег — нет вызова.
3. Уровень сигнала сотовой сети. Плюс, обязательно поэкспериментируйте с режимами (LTE, VoLTE, 3G) в «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные». Иногда при активном LTE и VoLTE звонок сбрасывается, а при их выключении — нет.
4. Записи в настройках iPhone. Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и проверяем строки «Оператор», «ICCID», «IMEI», «Прошивка модема» — они должны быть заполнены.

Впрочем, я не зря сказал, что проблемы с «железом» и сброс вызовов iPhone — ситуация редкая.

Потому что при механических поломках, как правило, страдает абсолютно вся связь (отсутствие сети, интернета), а не только входящие звонки.

А значит, пора переходить к куда более распространённым причинам сброса телефонных звонков…

iPhone не принимает вызовы — программные сбои и их решение

Здесь всё немного интереснее — ведь придётся чуть-чуть поработать и выполнить определённые действия:

1. Сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone).
2. Обновить настройки оператора (подробная статья о том, как это сделать).
3. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).

В общем, тратите 5 минут своего времени — проблема с отклонением вызовов решена!

Тогда остался самый последний шанс…

iPhone сбрасывает и не принимает звонки — виноваты настройки

Да, так тоже бывает! Оказывается, причина всех самостоятельных «сбросов» может скрываться в настройках устройства. Что делать? Обратить внимание на вот эти функции вашего iPhone:

1. Заглушение неизвестных (Настройки — Телефон — Заглушение неизвестных). При включении данной опции вызовы с неизвестных номеров будут заглушены, отправлены на автоответчик и отображены в списке недавние — вам не смогут дозвонится. Как раз наш случай!
2. Не беспокоить (Настройки — Не беспокоить). Во-первых, проверяем — включен ли (если да, то отключаем) этот режим? Во-вторых, смотрим на параметр «Телефон — Допуск вызовов» (выбираем «От всех»).
3. Чёрный список (Настройки — Телефон — Заблокированные контакты). Проверьте, может быть вы добавили абонента в чёрный список и именно поэтому он рассказывает вам о том, что никак не может дозвониться на ваш iPhone.

Пожалуй, это все способы починить приём входящих звонков на «яблочных» смартфонах.

Кстати, моему знакомому помогло отключение «Заглушение неизвестных».

Однако… Случаи бывают разные, поэтому я настоятельно рекомендую не пропускать все остальные варианты решения проблемы — только тогда причина «безобразного» поведения iPhone обязательно будет найдена!

Источник

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки

iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.

Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины

Не дозваниваются на айфон

Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.

Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца

Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.

Не дозваниваются с первого раза. Что делать

• Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
• В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;

• Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.

Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению

Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.

Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать

• Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
• Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;

• Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.

Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.

Источник

Почему не могу набрать номер на айфоне?

Почему на айфоне не могу никому позвонить?

Проверка настроек iPhone

Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты». Проверьте, включена ли функция «Переадресация».

Как включить звонки с незнакомых номеров на айфоне?

Чтобы включить функцию «Заглушение неизвестных», перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон», покрутите вниз, нажмите «Заглушение неизвестных» и включите эту функцию. Вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.

Как быстро набрать номер на айфоне?

Как быстро перезвонить на последний набранный номер с iPhone

1. Откройте приложение Телефон.
2. Нажмите на вкладку Клавиши.
3. Коснитесь зелёной клавиши со значком телефонной трубки.
4. Номер, который вы набирали последним, отобразится в верхней части экрана. Чтобы позвонить на него, коснитесь зелёной клавиши еще раз.

Как позвонить с айфона не Разблокируя?

Откройте приложение «Телефон», перейдите на вкладку «Избранные». В левом верхнем углу нажмите на плюсик, чтобы добавить в список контакты. Выберите действие. Если контакт имеет несколько номеров, то необходимо выбрать основной, на который будет совершаться вызов или отправляться сообщение.

Что делать если айфон сбрасывает вызов?

Чтобы сделать это, нужно просто сбросить настройки сети.
…
iPhone на iOS 13 сбрасывает звонки? Вот как это исправить

1. Зайдите в «Настройки» → «Основные»;
2. Выберите раздел «Сброс» → «Сбросить настройки сети»;
3. Подтвердите действие вводом код-пароля.

Что делать если телефон не принимает звонки?

Звонки не поступают — вот что вы можете сделать

1. Во-первых, проверьте, достаточно ли хороший у вас уровень сигнала сети и не поместили ли вы случайно вызывающего абонента в «черный список» блокировки.
2. Перезагрузите телефон. …
3. Проверьте, не установили ли вы переадресацию вызовов.

Как принимать звонки только из списка контактов?

Поэтому, для блокировки всех входящих вызовов, кроме нужны контактов, вам нужно выполнить следующие настройки:

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите режим Не беспокоить:
3. Активируйте его при помощи выключателя в самом верху.
4. Теперь чуть ниже найдите параметр Допуск вызовов и установите От всех контактов или От избранных.

Как поставить блок на незнакомые номера?

Как отключить звуки уведомлений для номеров не из списка контактов

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Уведомления».
3. Выберите пункт «Не беспокоить».
4. Выберите пункт «Разрешить исключения».
5. В пунктах «Вызовы от» и «Сообщения от» выберите «Только контакты».
6. Вернитесь назад и активируйте пункт «Включить сейчас».

Как разблокировать незнакомые номера?

Если вы не хотите получать вызовы с определенного номера телефона, его можно заблокировать.
…
Как разблокировать номер

1. Откройте приложение «Телефон» .
2. Нажмите на значок «Ещё» .
3. Выберите Настройки Заблокированные номера.
4. Рядом с нужным номером коснитесь значка «Очистить» Разблокировать.

Как набирать номер на айфоне?

Коснитесь клавиши со звездочкой (*) и удерживайте ее, пока не отобразится запятая. Ввод долгой паузы (для приостановки набора номера, пока Вы не коснетесь кнопки «Набрать»). Коснитесь клавиши с решеткой (#) и удерживайте ее, пока не появится точка с запятой.

Как вставить скопированный номер на айфоне?

На экране клавиатуры и коснитесь пустой белой области в верхней части экрана, в которой обычно отображается номер телефона при его наборе. После того, как вы отпустите палец, появится крошечная кнопка «Вставить». Коснитесь ее. После нажатия «Вставить» появится номер телефона, который вы скопировали ранее.

Как настроить список контактов в iPhone?

Для этого переходим в Настройки – Основные – Поиск Spotlight и ищем переключатель Контакты, он должен быть включен. 2. Теперь открываем телефонную книгу в приложении Телефон и для избранных абонентов заполняем текстовое поле Заметки.

Почему Сири просит разблокировать айфон?

Почему Сири просит разблокировать айфон? Эпл старается вовремя устранять уязвимости и выпускает обновления для своей мобильной операционной системы Айос. При попытке к доступу к персональным данным и приложениям, установленным на смартфоне, умный помощник Сири просит ввести код разблокировки.

Как позвонить на Айклауд?

Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone.
…
Совершение вызова на Apple Watch

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Выберите контакт.
3. Нажмите кнопку телефона ( ).
4. Выберите номер или адрес для вызова.

Как звонить с iPad 2?

На устройстве iPhone выберите «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы на другие устройства», затем включите параметр «Разрешить вызовы». На iPad или iPod touch выберите «Настройки» > FaceTime, затем включите параметр «Вызовы с iPhone».

Источник