Айфон не находит айрподсы

Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.

Если не удается подключиться к одному из следующих устройств

Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.

1. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
2. Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
3. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
4. Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.

Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth

1. Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
2. Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
3. Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
4. При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
   • Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
   • Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
   • Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.

Дополнительная информация

Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?

Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.

И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.

За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».

Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:

1. AirPods вообще не мои — я их не проектировал, не производил и не заставлял кого-либо покупать.
2. Обновление iPhone — штука важная. И уж она практически точно не является причиной проблем с подключением оригинальных (!) AirPods.
3. Деньги на ветер не выброшены — всё ещё можно исправить!

Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!

Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:

И начнём мы, конечно же, с iPhone.

Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?

Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:

1. Проверить работу Bluetooth (в идеале — попробовать подсоединить к iPhone какое-то другое устройство). Потому что если не работает Bluetooth, то о каком подключении AirPods вообще может идти речь?
2. Выполнить принудительную перезагрузку (как жестко перезагрузить любую модель iPhone). Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает «победить» многие «глюки» и «баги» iOS.
3. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети). Вдруг, в сетевых настройках iPhone произошёл какой-то сбой, и именно он мешает корректному подключению AirPods.
4. Открыть «Настройки — Bluetooth» и проверить, нет ли там ранее подключенных AirPods? Нажимаем на значок рядом с названием наушников, удаляем (забываем) их — пробуем подключиться ещё раз.
5. Открыть «Настройки — Bluetooth» и немного почистить раздел «Мои устройства». Вариант, конечно, странный (как обычный список устройств может влиять на что-либо?), но судя по сообщениям — некоторым действительно помогает.
6. Обновить прошивку iOS. Тут даже рассказывать нечего — новые версии программного обеспечения могут исправить самые разные ошибки. Не стоит пренебрегать такой возможностью!
7. Восстановить прошивку через iTunes и проверить подключение AirPods на «чистом» устройстве (без резервной копии). Но это скорей для тех людей, кто точно уверен, что ошибка соединения AirPods возникает по причине каких-либо «багов» со стороны iPhone.

Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!

Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.

Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…

Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!

Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но

Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:

• Сопровождаться ошибкой «Сбой подключения. Убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне доступа».
• Не сопровождаться ничем — AirPods просто не будут подключаться к iPhone.

Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:

1. На всякий случай проверяем зарядку кейса и наушников.
2. Возвращаемся к iPhone. Опять-таки открываем «Настройки — Bluetooth», нажимаем на значок рядом с наушниками, выбираем «Забыть это устройство».
3. Делаем полный сброс настроек наушников. Если кратко: жмём и удерживаем кнопку на задней части футляра не менее 15 секунд. Если подробно: вот инструкция (с картинками!), как сделать Hard Reset AirPods.
4. Пробуем подключить AirPods к iPhone ещё раз.

Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.

Ведь может сложиться так, что…

Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone

Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:

1. Подключаете любое другое Bluetooth-устройство к iPhone (часы, фитнес-браслеты, трекеры и т.д.).
2. Затем пробуете подсоединить AirPods.
3. Наушники как бы подключаются, но они не работают — звук благополучно идёт через динамики.

Почему это происходит? Есть несколько причин:

1. «Глюк» самих AirPods.
2. Какой-то конфликт между Bluetooth-устройствами.
3. Использование неоригинальных AirPods.

В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.

А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.

И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!

В данном случае можно попробовать:

1. Удалить все Bluetooth устройства с iPhone и первым добавить именно AirPods. А уже затем подключать другие гаджеты (Apple Watch, фитнес браслеты и т.д.).
2. Обновить прошивку AirPods. Оставить наушники на ночь на зарядке вблизи подключенного (пусть даже кое-как) iPhone и в зоне действия Wi-Fi.
3. При проблемах с Apple Watch либо отключать часы, либо на момент подключения AirPods переводить их в «Авиарежим». Тогда сопряжение пройдёт «как надо»!

И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то

Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.

Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!

Итого

При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.

Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:

1. Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
2. Поделиться своей историей.
3. Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.

Источник

Решение проблемы с подключением airpods к iphone

Отсутствие проводов и быстрая синхронизация «яблочных» вкладышей с источником звука — качества, особо ценимые пользователями гаджетов Apple. Но проблемы время от времени могут возникать. По каким причинам Airpods не подключаются к iPhone, и как устранить неполадку, рассмотрим далее.

Если наушники подключаются впервые

Для подключения беспроводных ушек по блютуз необходимо соблюсти обязательные требования производителя по совместимости устройств:

Модели наушников	Версия ОС на iPhone
A1523/A1722 – первое поколение AirPods	iOS 10 и новее
A2032/A2031 – второе поколение AirPods	iOS 12.2 и новее
A2084/A2083 — модели серии AirPods Pro	iOS 3.2 и новее

Если на Айфоне версия операционной системы старше, чем требуется для сопряжения с используемой моделью наушников, нужно сперва выполнить обновление системы.

Если аирподсы ранее работали в сопряжении с другим девайсом, рекомендуется сбросить настройки прежнего соединения. Порядок манипуляций следующий:

1. Поместите вкладыши в зарядный кейс, чтобы восполнился заряд аккумуляторов.
2. Дождитесь, когда индикатор на корпусе кейса засветится зелёным цветом. Индикатор в зависимости от модели может располагаться снаружи или внутри футляра.
3. Не извлекая вкладыши из кейса, нажмите с удержанием несколько секунд на специальную кнопку, расположенную с внешней стороны. Удерживайте кнопку несколько секунд, пока светодиод не станет светиться белым цветом и начнёт мигать.
4. После сброса старого соединения, выполните сопряжение «ушек» с нужным гаджетом.

Устраняем неочевидные причины

Важно. Когда работающие в паре со смартфоном Airpods 2 в какой-то момент вдруг отключились, а при попытке повторного спряжения не подключились, следует определить источник проблемы.

Неприятность с наушниками возникает по следующим причинам:

1. Версия программного обеспечения не соответствует требованиям для синхронизации с выбранной моделью наушников.
2. Могут разрядиться аккумуляторы блютуз-устройства.
3. Айфон не готов к подключению из-за сбоя активности Bluetooth — адаптера, или подвисшего соединения.
4. Блютуз соединение может сбрасываться системой iOS, если включён режим энергосбережения. Можно отключить эту опцию, если в ней нет необходимости.

Проверка наличия обновлений

На ошибку сопряжения Airpods c Айфоном влияет несоответствие версии системного ПО минимальным требованиям. Устраняется причина проблемы путём обновления системы.

Для проверки наличия обновления откройте «Настройки», нажав на рабочем столе по ярлыку в виде шестерёнки. Перейдите в категорию «Основные» и далее на пункт «Обновление ПО». Система проверит и предложит доступные обновления. Проведите загрузку и инсталляцию.

Заряд аксессуара

Предполагаете, что аирподсы перестали подключаться к источнику звука из-за низкого уровня заряда аккумуляторов? — поместите вкладыши в зарядный футляр на 1–2 часа. Если индикатор на корпусе мигает оранжевым, то при помощи кабеля Lightning-to-USB подключите футляр к источнику питания. Манипуляция позволит автоматически восполнять заряд встроенного повербанка. О том, что зарядка завершена, подскажет индикатор состояния, который будет светиться зелёным цветом.

Готовность устройств к подключению

Если Airpods не подключаются из-за сбоев на iPhone, попробуйте следующие действия:

1. Через меню «Настройки»→ «Bluetooth» отключите и снова включите тумблер режима беспроводного соединения.
2. Вручную отключите устройство, применив функцию «Забыть это устройство». Доступ к опции открывается нажатием по кнопке «i» справа от имени при переходе «Настройки» → «Bluetooth»→ «Наушники AirPods»→. После отключения проведите процедуру синхронизации заново.
3. Избавиться от зависаний синхронизации помогает перезагрузка Айфона.

Большинство неприятностей с подключением аирподсов решается проверкой и устранением причин. Сброс настроек, устройств, как крайняя мера, требуется редко.

Источник