Айфон не обновляет вацап

Почему не обновляется WhatsApp

6 минут Автор: 448

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что не обновляется WhatsApp. Это не критично и все можно исправить в несколько кликов. Чтобы понять, что делать, нужно разобраться с причиной появления такой проблемы. В статье рассмотрим, почему не обновляется Ватсап, и как исправить это.

Причины проблем с обновлением на телефонах Андроид и Айфон

Если не обновляется Ватсап на телефоне Андроид или Айфон, можно заподозрить следующие проблемы:

Сбой в настройках смартфона	На телефоне Андроид или Айфон выставлены некорректные настройки, которые мешают процессу обновления приложений.
Сбой в подключении к интернету	Подключение к сети может вовсе отсутствовать или сигнал очень слабый.
Недостаточно памяти	Обновления не загружаются, поскольку для них нет места в памяти телефона.

Также следует учитывать, что между устройством пользователя и сервером разработчика мессенджера присутствует посредник. Для телефонов Android – Google Play, для iPhone – App Store. С указанных магазинов приложений загружаются обновления для Вацапа и других приложений. Поэтому ошибки могут возникнуть и по причине их неправильной работы.

Освобождение памяти на телефоне

Если на смартфоне недостаточно свободной памяти, обновить мессенджер не получится. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо удалить приложения, которыми не пользуетесь. Для выполнения указанной манипуляции придерживайтесь следующей инструкции:

Перейдите в раздел «Настройки» в своем мобильном телефоне.

Очистка кэша

Если очистка памяти смартфона не позволила решить проблемы с загрузкой обновлений для мессенджера, попробуйте удалить кэш. Это можно сделать вручную. Перейдите в настройки телефона, где выберите раздел «Приложения». Кликните на каждом из них, а в подразделе «Память» нажмите «Очистить кэш».

Если хотите ускорить данный процесс, скачайте приложение Clean Master или любое другое с аналогичным функционалом с Play Market ( https://play.google.com/store/apps/details?id=fast.phone.clean&hl=ru&gl=US ) или App Store ( https://apps.apple1504507547?l=ru ). Для очистки кэша с помощью указанной программы выполните следующее:

1. Скачайте и установите на свой мобильный приложение Clean Master.
2. Войдите в приложение и выберите раздел «Мусор».

Проблемы с учетной записью Гугла

Если при попытке обновления Ватсапа, пишет, что это невозможно и появляется коды ошибок 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941, значит, появилась проблема с учетной записью Гугла. Это удастся решить следующим способом:

1. Перейдите в настройки своего смартфона, где выберите раздел «Пользователи и аккаунты».
2. Найдите свой Гугл-аккаунт и кликните «Удалить».

Исправление ошибки «Недопустимый файл загрузки»

Если версия вашего мессенджера устарела и появилась ошибка «Недопустимый файл загрузки» (коды 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC), выполните следующее:

1. Убедитесь, что на телефоне достаточно места для загрузки обновлений.
2. На компьютере зайдите на официальный сайт разработчика мессенджера – https://www.whatsapp.com/ .
3. Кликните на вкладку «Загрузить». Выберите подходящую версию смартфона и загрузите установочный файл мессенджера на свой ПК.

Запрет фонового режима

Если после обновления Ватсапа появилась ошибка 490, выполните следующее:

Отключите передачу мобильных данных. Подсоединитесь к интернету через Wi-Fi. Попробуйте повторно обновить приложение.

Устройство пользователя не поддерживается

Ватсап может не обновляться и не открываться на устройстве пользователя, поскольку оно не поддерживается мессенджером. Чтобы приложение функционировало без проблем, смартфон должен соответствовать следующим требованиям:

• версия Андроида 2.3.3 и более новая;
• наличие возможности принимать звонки и смс-сообщения;
• поддержка SIM-карт.

Мессенджер недоступен в вашей стране

Иногда при попытке обновления Ватсапа появляется ошибка «Приложение недоступно в вашей стране». Чтобы в таком случае продолжить пользоваться мессенджером, выполните следующее:

• Перейдите на сайт разработчика приложения ( https://www.whatsapp.com/ ) и скачайте на компьютер установочный файл, который соответствует типу вашего устройства.
• Подключите к компьютеру через шнур свой телефон и перекиньте на него скачанный файл.
• Запустите установочный файл и авторизуйтесь в своей учетной записи.

Полезные советы

Совет №1

Чтобы освободить дополнительное место в памяти телефона для загрузки обновлений, с помощью файлового менеджера на смартфоне перейдите в папку WhatsApp/Media/WhatsApp. В ней будут содержаться каталоги Video, Images, Voice Notes. В них соответственно находятся видео, изображения и голосовые сообщения, которые были получены в мессенджере. Удалите часть или все файлы, содержащиеся в указанных папках. Это поможет освободить дополнительное место в памяти телефона. Только запомните, что удаленная информация не подлежит восстановлению.

Совет №2

Чтобы самостоятельно запустить обновление мессенджера на своем телефоне, откройте Плей Маркет. В основном меню нажмите на кнопку с тремя полосками и перейдите в раздел «Мои приложения». В появившемся списке найдите Ватсап и нажмите «Обновить». На айфоне перейдите в App Store. Кликните на кнопку «Обновления». В списке найдите WhatsApp и нажмите «Обновить».

Частые вопросы

Не могу обновить Ватсап, поскольку не хватает памяти. Освободил место, но проблема не исчезла. Что делать?

Для установки и своевременной установки обновлений для Ватсапа на телефоне должно быть до 1 Гб свободного пространства.

Почему не обновляется Ватсапа на смартфоне Meizu?

Источник

Что делать если Ватсап не обновляется

WhatsApp популярен среди миллионов пользователей по всему миру. Разработчики регулярно выпускают полезные дополнения, которые устанавливаются автоматически или путем посещения каталога приложений. Если не обновляется Ватсап, проблема кроется в отсутствии интернет-соединения, некорректной работе операционной системы или отсутствии свободного пространства.

Почему не обновляется WhatsApp

Иногда при обновлении приложения возникают ошибки. Порядок действий зависит от причины их возникновения.

На Андроид

К распространенным факторам, препятствующим обновлению мессенджера на смартфоне Android, относятся:

Одна из распространённых
причин — проблема с
интернетом.

1. Отсутствие подключения к интернету. Из-за этого запуск обновления становится невозможным. Нужно проверить, включена ли передача данных.
2. Сбои при ручном обновлении. Если выполнить процедуру силами пользователя не удается, стоит доверить это действие системе. Для этого выставляют соответствующие настройки в Плей Маркете.
3. Отсутствие свободной памяти. Проблема решается путем удаления ненужных файлов со смартфона.
4. Засорение кэша. При частом посещении интернет-страниц, приложений и игр в виртуальной памяти появляется множество файлов. Их удаляют через диспетчер приложений телефона.
5. Иные ошибки. Если рассмотренные выше причины не обнаружены, можно попробовать переустановить Вацап. Для этого заходят в Плей Маркет. В списке приложений находят WhatsApp, нажимают кнопку «Удалить». После завершения процедуры программу устанавливают повторно.

На Айфон

Владельцы IPhone наиболее часто сталкиваются с такими причинами невозможности обновления приложения:

1. Проблемы со связью. Чтобы исключить или подтвердить эту неисправность, пробуют загрузить любую страницу в браузере.
2. Изменение настроек App Store. Магазин автоматически обновляет все установленные программы. Иногда пользователи блокируют эту функцию, забывая об этом. В таком случае Ватсап не обновляется автоматически.
3. Сбои в работе самого мессенджера. Справиться с проблемой помогает удаление Ватсап с последующей переустановкой. Перед началом деинсталляции создают резервные копии переписок, медиафайлов, контактов. После этого очищают кэш телефона, проверяют внутреннюю память с помощью специальной утилиты.

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.

Андроид

Android — самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.

Для этого выполняют такие действия:

1. Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
2. Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
3. Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
4. В открывшемся списке выбирают пункт «Установленные приложения и игры». Откроется меню, в котором нужно найти раздел «Обновления». Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
5. Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу «Обновить». Используя кнопку ОК, подтверждают действия.

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.

Для этого выполняют такие шаги:

1. Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
2. Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
3. Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка «Обновления». В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку «Обновить», дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.

На планшете

Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.

Как отключить обновление WhatsApp

Чтобы запретить автоматическое обновление, нужно зайти в настройки магазина приложений. Здесь находят нужный пункт, в открывшемся списке выставляют галочку возле надписи «Никогда». В таком случае обновление программы до последней версии наблюдаться не будет. Пользователь будет получать уведомления о выходе новых расширений, что позволит ему самостоятельно принимать решение о необходимости загрузки.

Как обновить приложение без Плей Маркета

Иногда пользователи не имеют доступа к сервису. Это связано с несколькими причинами, однако при некорректной работе магазина обновление приложений становится невозможным.

Проблемы и ошибки

Если при выполнении установки возникает ошибка, связанная с отсутствием памяти или несовместимостью Ватсап с операционной системой, от использования приложения отказываются. Не стоит пытаться загружать сторонние программы.

После обновления Ватсап не открывается

Если программа не открывается, проверяют остатки трафика. При исчерпании выделенного на месяц объема, работа мессенджера прекращается. Хотят есть возможности, когда Ватсап работает без интернета. Другой причиной считается системный сбой. В таком случае приложение выдает код ошибки. При загрузке поврежденного файла Ватсап не может распознать, какие надстройки нужно запустить.

Как обновить Ватсап на телефоне без пароля и логина

Обновить приложение, не вводя данные для авторизации, можно. Набор логина и пароля не является обязательным. Однако телефон должен быть снабжен сим-картой для последующего подтверждения номера.

Источник

Почему не могу обновить WhatsApp на iPhone

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что мобильное приложение Ватсап не обновляется на Айфоне. Это связано с несколькими причинами, о которых крайне важно знать, чтобы избежать в дальнейшем проблем с установкой обновленного программного обеспечения. Разработанная инструкция специалистами мессенджера оказывает в этом направлении существенную помощь.

Почему не обновляется Whatsapp на iPhone

Если не обновляется Whatsapp на Iphone, в большинстве случаев стоит говорить об использовании устаревшей операционной системы, из-за чего обновленное программное обеспечение мессенджера попросту не поддерживается. Это обусловлено тем, что установленные на используемых смартфонах и планшетах ОС с определенной периодичностью совершенствуются, поэтому их автоматически разработчики добавляют в перечень поддерживаемых утилит, а старые подлежат утилизации.

Если используемая пользователем ОС в списке поддерживаемых, обновленное программное обеспечение для обмена текстовыми и графическими сообщениями установить будет невозможно. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы зарегистрированных клиентов Ватсап.

iPhone 4

Мобильные телефона рассматриваемого модельного ряда не обладают совместимостью с модернизированным программным обеспечением Ватсапа. Это обусловлено тем, что установленная ОС подлежит обновлению исключительно до 10 версии, что автоматически не позволяет говорить о возможности использовать новый функционал мессенджера, который напрямую связан с мультимедиа. Поэтому пользователям для обмена текстовыми и графическими сообщениями рекомендуется пользоваться ранним типом утилиты.

iPhone 5

Обратите внимание, начиная с 5-ого Айфона предусматривается возможность установки последнего пакета обновлений. Из этого следует, что пользователи могут без каких-либо сложностей устанавливать обновленное программное обеспечение Ватсап.

При невозможности скачать новое приложение мессенджера, основная причина напрямую связана с отсутствием качественного интернет-соединения. Поэтому пользователям настоятельно рекомендуется перед скачиванием с последующей установкой пакета обновления, подключиться к высокоскоростному соединению по Вай-фай. Альтернативным методом считается внесение изменений в раздел установки сторонних приложений на используемом мобильном телефоне. Это позволит пользоваться трафиком, предоставленным оператором сотовой связи.

iPhone 5s

Основная причина невозможности скачивания с последующей установкой пакета обновлений для программного обеспечения считается отсутствие качественного интернет-соединения. Поэтому рекомендуется следовать предложенной разработчиками последовательности действий:

1. Изначально требуется проверить наличие качественного интенет-соединения. Для этого пользователи запускают установленный по умолчанию браузер на смартфоне, после чего загружают любую страницу, чтобы в режиме реального времени проверить скорость соединения.
2. При наличии доступа к интернету, требуется осуществить переход в раздел внесения настроек мобильного телефона, после чего выбрать категорию установок стороннего программного обеспечения.
3. Во вновь открывшейся форме требуется предоставить в ручном режиме разрешение мобильному телефону на установку программного обеспечения.
4. Сохранить внесение изменений, нажав на одноименную клавишу.
5. Перейти в официальный магазин App Store.
6. С помощью разработанной поисковой строки, которая расположена в верхней части панели управления, требуется найти интересующее программное обеспечение.
7. Осуществляется скачивание пакета обновлений с последующей установкой.
8. Запуск мобильного приложения Ватсап по завершении процедуры обновления.

Если интернет-соединение медленное либо отсутствует, необходимо придерживаться следующей последовательности действий:

1. Отключение мобильного интернета через раздел внесения настроек на используемом смартфоне.
2. Подключение пользователем смартфона к высокоскоростному интернету Wi-fi, который находится внутри дома либо в любом другом месте.
3. На следующем этапе предстоит выполнить переход в официальный магазин App Store.
4. Через поисковую строку, которая находится в верхней части панели управления интересующее программное обеспечение для обмена текстовыми и графическими сообщениями.
5. На следующем этапе инициируется процедура скачивания с последующей активацией инсталляцией на используемом устройстве.
6. Запуск обновленного программного обеспечения с целью организации обратной связи с интересующими собеседниками.

Обратите внимание, обновленное приложение устанавливается в автоматическом режиме, поэтому пользователю не нужно предпринимать каких-либо действий.

iPhone 6

При невозможности установить обновленное программное обеспечение, разработчики рекомендуют удалить мобильное приложение с одновременной повторной загрузкой и инсталляции. В таком случае система в автоматическом режиме загружает последнюю версию утилиты, которая предназначена для обмена текстовыми и графическими сообщениями, совершения аудио и видеозвонков.

iPhone 7

Преимуществом модели считается обновление мобильных приложений в автоматическом режиме. Поэтому пользователям не требуется предпринимать каких-либо действий. Система выполняет процесс самостоятельно.

Бывают ли проблемы на новых моделях

Сложностей в новых Айфонах не наблюдается. Исключением являются временные технические сбои либо отсутствие интернет-соединения. Рекомендуется использовать Вай-фай, чтобы избежать негативных последствий.

Как обновить Ватсап на iPhone

Чтобы инициировать обновление, пользователям требуется:

1. Перейти в официальный магазин утилит.
2. Перейти в категорию обновлений.
3. Отыскать интересующее приложение.

В завершении требуется нажать на одноименную клавишу для активации процедуры.

Источник