Айфон не открывает сообщения что делать

Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается

Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.

Закройте и снова откройте приложение

Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Перезапустите устройство

Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Проверка наличия обновлений

Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.

Удалите приложение и загрузите его повторно

Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.

Дополнительная помощь

• Если магазин App Store не отвечает, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone или для iPad.
• Если вы нашли приложение в App Store, обратитесь к разработчику приложения. Если приложение выпущено компанией Apple или поставляется с iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone илидля iPad.
• Если данное приложение приобретено недавно и оно больше не нужно, можно запросить возмещение.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено

Отображается зеленое облачко сообщения

Проблема с получением сообщений на устройстве

Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Источник

Как исправить проблему с получением SMS на iOS

Ранее мы уже писали о том, что у некоторых пользователей существует проблема при приеме SMS на iOS 6 beta. Она проявлялась в тех случаях, когда у вас включен iMessage, и вам отправляют SMS на номер телефона (не на привязанный e-mail) с другого iPhone, на котором iMessage также активирована. Оказалось, что такая проблема носит массовый характер. Вчера, во время прямого эфира нашего подкаста, Иван Ярмушевич подсказал решение этого неприятного бага. Как оказалось чуть позже, данная проблема присутствует и в релизной версии прошивки iOS 5.1.1

Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, необходимо проделать всего несколько шагов для ее устранения. Я также рекомендую всем пользователям с включенным iMessage ознакомиться с данной инструкцией, т.к. возможно, вы и не подозреваете о том, что часть сообщений до вас попросту не доходят. Инструкция была проверена и является на 100 % работоспособной.

• Для начала зайдите в Настройки -> Сообщения и отключите iMessage
• Затем Настройки -> Основные -> Дата и время. Установите Автоматический выбор часового пояса

• Теперь заходим в Настройки -> Приватность -> Геолокация. Листаем в самый низ и выбираем Системные службы. Убедитесь в том, что включена настройка Часовой пояс

• И наконец снова заходим в Настройки -> Сообщения и включаем iMessages

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Подкасты стремительно набирают популярность. Многие думают, что это просто разговоры перед микрофонном и не более того. На самом деле все намного сложнее. Мы знаем с чего начать, если вы хотите присоединиться к этому модному направлению.

Чтобы сделать PDF из фото, вам не нужен компьютер. Достаточно иметь iPhone или iPad и штатное приложение «Фото» и Книги. Рассказываем, как превратить любое фото в PDF на iPhone всего за минуту.

MacBook Air на M1 можно разогнать, если наклеить ему на процессор термопрокладку, чтобы она отводила тепло и не давала ему нагреваться. Но это может быть очень опасно. Рассказываем, почему именно

Источник

Не открываются смс на iPhone на iOS 15. Что делать?

Мобильная платформа iOS 15/14 оказалась на удивление довольно «сырой» — многочисленные баги, зависания, ошибки и прочие лаги. В списке самых частых ошибок есть «Не открываются сообщения на iPhone». Действительно, владельцы айфонов заметили данную проблему и не могут понять, почему на iPhone не открываются смс.

Возможность сделать откат на iOS 15/14 давно уже пропала, значит, необходимо решать эту проблему как-то по-другому. На этот случай мы рекомендуем вам воспользоваться инструментом Tenorshare ReiBoot, если не помогают самые распространенные способы устранения ошибок.

Не открываются сообщения на айфоне

Если на iPhone с iOS 15/14 не открываются смс, сначала надо попробовать просто перезагрузить ваш телефон с помощью кнопки питания. После выключения устройства снова включите его, откройте приложение Сообщения и проверьте, открываются ли смс. Если этот способ не помог вам справиться с проблемой, мы рекомендуем вам обратить свое внимание на программу Tenorshare ReiBoot.

Программа Tenorshare ReiBoot – это универсальный инструмент, который справляется с многочисленными iOS ошибками, зависаниями и прочими системными глюками с помощью входа и выхода из режима восстановления.

Что делать, если не заходит в сообщения на iOS 15/14

1. Скачайте программу Tenorshare ReiBoot на свой компьютер. Когда загрузка будет завершена, выполните ее установку. Затем запустите утилиту. Далее подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, и программа распознает ваше устройство.

2. Теперь нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Программа автоматически запустит на вашем устройстве режим восстановления. Об этом будет указывать логотип Apple и кабеля USB на экране телефона.

3. Как только кнопка «Выйти из режима восстановления» станет доступной, нажмите на нее. Программа Tenorshare ReiBoot автоматически перезагрузит ваше устройство. После этого айфон выйдет из режима восстановления и будет перезапущен и готов к работе. Откройте приложение Сообщения и проверьте открываются смс или нет.

Обычно программа Tenorshare ReiBoot решает подобные проблемы с первого раза. Но если по какой-то причине ошибка не исчезла, и на iPhone по-прежнему не открываются сообщения, тогда вам лучше обратиться в официальный сервисный центр Apple или в Центр поддержки.

Программа Tenorshare ReiBoot доступна для бесплатной загрузки на платформу Windows и Mac. Утилита также поможет решить такие проблемы, как зависание айфона на логотипе Apple, если экран iPhone не реагирует на ваши прикосновения, если вы видите черный экран во время входящего звонка, если устройство зависло в режиме восстановления и т.д.

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник

Решения 6 для устранения сбоев в сообщениях iPhone [Подробные шаги с изображениями]

Есть ли какие-либо проблемы, когда вы пытаетесь написать кому-то текст? Иногда они работают нормально. Иногда, независимо от того, хочу ли я отправить iMessage или текстовое сообщение, приложение сообщений продолжает зависать и зависать. Меня это раздражает, так как мне нужно отправить несколько срочных сообщений клиентам. Есть ли способ исправить эту проблему на iPhone?

Вы можете не знать, почему эта ошибка происходит на вашем iPhone.

Существуют различные причины, по которым приложение для сообщений iPhone зависает, и в этом случае ваше устройство внезапно зависает или отказывается выходить из спящего режима:

1. Устройство заполнено для хранения.
2. Запуск слишком большого количества приложений одновременно.
3. Версия iOS устарела.

Вам не нужно знать, почему, но как это исправить легко и безопасно, как показано ниже.

1. Приложение Force Quit Messages на iPhone

Перезапуск приложения Message — это самый простой способ решить некоторые прерывания с другими запущенными приложениями. И вы можете использовать этот метод для исправления ошибок, возникающих в других приложениях, таких как Карты, Safari, Chrome и т. Д.

Ниже описано, как остановить запуск приложений на iPhone.

iPhone 8 и более ранние версии:

Шаг 1 Дважды нажмите на Главная кнопку, а затем на экране появится быстрый переключатель приложений.

Шаг 2 Перейдите Сообщения приложение

Шаг 3 Сдвиньте его вверх по экрану.

iPhone X:

Как известно, iPhone X разработан без кнопки «Домой», что отличается от традиционного iPhone. Поэтому вы можете выполнить следующие шаги, чтобы закрыть приложения, запущенные на iPhone X.

Шаг 1 Поместите палец внизу экрана.

Шаг 2 Проведите пальцем вверх и удерживайте палец, пока не появится переключатель.

Шаг 3 Нажмите и удерживайте Сообщения приложение

Шаг 4 Нажмите на красный круг с – символ, когда он появляется.

Если вы считаете, что в фоновом режиме выполняется слишком много приложений, вы можете использовать этот способ, чтобы принудительно закрыть другие приложения, чтобы освободить место на iPhone.

Если вы говорите об iMessage, вам следует продолжить чтение, чтобы узнать, как исправить ошибку iMessage.

2. Реактивировать IMessage

Вы должны знать, что для этого требуется, чтобы вы активировали функцию iMessage на iPhone. Держу пари, что вы можете активировать его для решения проблем, связанных с зависанием и сбоями iMessage.

Шаг 1 Откройте Параметры на главном экране iPhone.

Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы найти Сообщения.

Шаг 3 Вы можете видеть, Шеззаде вверху нажмите на нее, если вы ее уже выключили.

Шаг 4 Подождите несколько минут, а затем включите его через те же шаги.

Есть кое-что, о чем ты можешь узнать Восстановление iMessages если вы удалили их с iPhone или iPad.

3. Free Up Messages App Space

Возможно, вы знаете, что почти полное хранилище вызовет некоторые неизвестные прерывания. Иногда вы можете удалить некоторые сообщения на iPhone, чтобы решить эту проблему.

Поскольку вы, вероятно, знаете, что вы можете легко перемещать сообщения справа налево, тогда появятся варианты. Затем нажмите на красный Удалить кнопку, чтобы стереть его.

Если вы не хотите делать это один за другим, вы можете попробовать следующий метод.

Шаг 1 Откройте Сообщения приложение на iPhone.

Шаг 2 Нажмите Редактировать в верхнем левом углу.

Шаг 3 Нажмите, чтобы выбрать сообщения, которые вы хотите удалить с iPhone.

Шаг 4 Нажмите Удалить в правом нижнем углу.

4. Очистить кэш iPhone, чтобы освободить пространство iPhone

Если очистка области сообщений не может исправить ошибку для вашего iPhone, вы также можете освободить место на iPhone несколькими щелчками мыши, чтобы исправить зависание iPhone.

Вариант 1. Перезагрузите iPhone

Шаг 1 Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите слайдер.

Шаг 2 Переместите ползунок, чтобы выключить iPhone.

Шаг 3 Подождите несколько минут, а затем включите его снова.

Вариант 2. Удалить кэш приложения iPhone

Если вы просто хотите очистить определенный кэш приложения на iPhone, вы можете выполнить демонстрацию ниже с четкими инструкциями.

Шаг 1 Войдите в Параметры.

Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы найти приложение как Safari .

Шаг 3 Прокрутите вниз, чтобы коснуться Очистить историю и данные веб-сайта.

Шаг 4 Нажмите Очистить историю и данные во всплывающем окне.

Если ты хочешь стереть сообщения iPhone навсегда, вы можете использовать ластик данных iPhone очистить данные.

5. Разгрузить неиспользуемые приложения на iPhone

Вы можете выгружать неиспользуемые приложения на iPhone, когда у вас мало места. Ваши документы и данные будут сохранены, поэтому данные будут помещены обратно при переустановке приложения.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Хранение iPhone.

Шаг 2 Прокрутите вниз, чтобы найти приложение, которое заняло много места на вашем iPhone.

Шаг 3 Нажмите Внедрение приложения, а затем снова коснитесь его во всплывающем окне.

6. Используйте FoneLab iOS System Recovery

Иногда у вас нет реального способа узнать, что происходит с вашим iPhone и как это исправить, потому что вы вообще не можете получить некоторые инструменты или знания.

Если вы хотите решать проблемы на iPhone или iPad, не задумываясь о разных профессиональных вопросах, вам нужен сторонний инструмент восстановления системы iOS, который называется FoneLab iOS Восстановление системы, чтобы исправить ошибки iPhone для вас.

Возможно, вы захотите узнать, какие проблемы он может решить для вас.

В том числе iPhone продолжает перезагружаться, iPhone завис в режиме DFU, iPad не может сдвинуться, чтобы разблокировать…

Вы можете начать использовать его сейчас, как показано ниже, без какой-либо подготовки.

Шаг 1 Загрузите и установите программное обеспечение на свой компьютер, а затем запустите его.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Шаг 2 Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. А затем выберите iOS System Recovery в интерфейсе.

Шаг 3 Нажмите Start Кнопка, когда программное обеспечение обнаружит ваше устройство.

Шаг 4 Выберите правильную информацию для вашего устройства, чтобы загрузить нужную прошивку.

Шаг 5 Нажмите Исправить.

Легко использовать, не правда ли?

Почему бы не скачать и попробовать прямо сейчас!

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник