Айфон не открывает whatsapp

Почему не работает Ватсап на Айфоне

Неисправности, из-за которых не работает Ватсап на Айфоне 4, возникают достаточно часто. Это связано с системными ошибками, слабостью интернет-соединения, отсутствием возможности автоматического обновления программ. Большинство ошибок можно устранить своими силами.

Почему не получается установить приложение

Проблемы с установкой возникают при использовании некачественного мобильного интернета, невозможности синхронизации с каталогом приложений.

Слабое подключение к интернету

Отсутствие связи — главная причина проблем в установке мессенджера. Если сигнал сети хороший, проверяют качество интернет-подключения. Открывают браузер, переходят на любую страницу. Если обозреватель работает корректно, проблемы с соединением отсутствуют.

При использовании функции передачи данных возникают следующие неполадки:

1. Слабость сигнала. Скорость загрузки приложения снижается временно. Нужно переставить телефон на другое место, дождаться улучшения сигнала.
2. Полное отсутствие соединения. При попытке скачать «Ватсап» возникает ошибка загрузки. Когда проблема не исчезает в течение длительного времени, обращаются к оператору, выясняя причины ухудшения качества связи. Перед этим проверяют баланс или остатки трафика. Возможно, имеющихся ресурсов недостаточно для установки приложений.
3. Блокировка скачивания оператором связи. Если другая страница открывается нормально, обращаются в службу технической поддержки.

Переход с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

Иногда «Вацап» не скачивается из-за изменения типа подключения во время загрузки. В таком случае появляется ошибка загрузки страницы. Нужно перезапустить AppStore, повторить установку программы. Перед этим проверяют мощность Wi-Fi-сигнала. При снижении качества соединения загрузка приложения замедляется или прекращается. Те же шаги выполняют при переходе с Wi-Fi на мобильный интернет.

Синхронизация с iTunes

При попытке скачивания мессенджера с iTunes может появляться сообщение об ошибке. Неполадки возникают и во время загрузки «Ватсапа».

В таком случае выполняют следующие действия:

1. Проверяют соединение. Подключение к сети интернет должно быть устойчивым. Если при включенном Wi-Fi сигнал отсутствует, перезагружают маршрутизатор.
2. Проверяют состояние сервиса. Для этого используют тестовую страницу Apple, оценивающую работу службы в той или иной стране.
3. Обновляют аккаунт. Если доступ к iTunes ограничен, сбрасывают пароль учетной записи. Если код был изменен недавно, выходят из системы, авторизуются повторно. Чтобы воспользоваться новым аккаунтом на Айфоне 4, выбирают раздел «Настройки», пункт iTunes. Нажимают на идентификатор Apple ID, выполняют выход. Задают логин и пароль, переходят на главную страницу каталога.
4. Обновляют операционную систему, магазин приложений. После этого повторно входят в iTunes, начинают установку мессенджера.
5. Проверяют правильность введенных даты и времени. Для этого в списке виджетов находят раздел «Настройки», пункт «Основные». Если дата и время введены неправильно, их устанавливают вручную.

Способ установки WhatsApp на Айфон 4

Инструкция по установке описывает выполнение таких шагов:

1. Подключение телефона к сети. Соединение устанавливают с помощью передачи мобильных данных или Wi-Fi.
2. Открытие каталога. Нужный значок находят в главном меню смартфона. Открыв AppStore, начинают авторизацию.
3. Поиск «Вацапа». Название программы вводят в поле, находящееся в верхней части окна.
4. Покупка приложения. После внесения денежных средств дожидаются загрузки инициализатора.
5. Запуск установочного файла. Загрузку осуществляют, следуя появляющимся на экране подсказкам.

Установить мессенджер можно через iTunes. Для этого выполняют такие действия:

1. Запускают программу iTunes. Подсоединяют телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Скачивают подходящую версию WhatsApp. Делают это с помощью iTunes Store.
3. Открывают на компьютере iFunBox, синхронизируют приложение с телефоном. Нажав кнопку «Установить», открывают мастера инсталляции. В списке программ находят «Вацап». Нажимают клавишу «Установить» или «Открыть».

Почему WhatsApp не работает

Проблемы могут возникнуть и на этапе использования приложения. Способ устранения зависит от вида неисправности.

Старое обновление

Разработчики регулярно выпускают обновления, необходимые для оптимизации работы программного обеспечения, устранения «лагов», обеспечения совместимости «Ватсапа» с операционной системой.

Если функция автоматической загрузки надстроек отключена, скачивание выполняют вручную. Если обновления не происходит, приложение перестает поддерживаться операционной системой. Появляются сбои в работе мессенджера.

Слабое подключение к интернету или его отсутствие

В этом случае не работает не только «Ватсап», но и другие программы, функционирующие в режиме онлайн. В таком случае проверяют активность опции передачи данных, отключают телефон от сети, устанавливая соединение повторно.

Массовый сбой

Сбой в работе самого приложения — редкое явление. Оно возникает при проведении профилактических мероприятий, неполадках в работе сервера, массовом «баге». Большинство неисправностей исчезает через несколько часов.

Еще несколько советов

При неэффективности указанных выше действий пробуют перезагрузить телефон, переустановить мессенджер, очистить кеш.

Перезагрузите телефон

На характер работы приложения влияют сбои в работе операционной системы. Несмотря на максимальную совместимость с iOS, мелкие неисправности все же возникают. Особенно это касается старых моделей iPhone.

Чтобы устранить проблему, нужно отключить телефон и вновь запустить его. Для этого удерживают клавишу питания, в открывшемся списке выбирают пункт «Перезагрузка».

Почистите реестр приложения

Архивы сообщений и медиафайлов, кеш-файлы занимают свободное пространство внутренней памяти, становясь причиной сбоев в работе «Ватсапа».

Существуют следующие варианты чистки реестра:

1. Выборочное удаление сообщений. Переходят в нужный чат, нажимают на подлежащие удалению объекты. Используют появившийся в верхней части окна значок корзины. Этим способом выделяют и удаляют другие сообщения.
2. Устранение чатов. Открывают список диалогов. Проводят пальцем по нужной беседе. В открывшемся меню выбирают пункт «Удалить». При удалении группы сначала выходят из чата, потом нажимают на значок корзины.
3. Очищение всей истории. В разделе настроек выбирают пункт «Чаты». В нижней части списка находится кнопка «Очистить все». Удаляют все беседы, не выходя из групп.
4. Очистка кеша. Для этого заходят в диспетчер приложений. В списке выбирают WhatsApp, нажимают на него. В контекстном меню выбирают нужный пункт.

Переустановите WhatsApp

Если сбои не исчезают, приложение удаляют. Делают это с помощью менеджера файлов или магазина AppStore. После этого в каталоге находят последнюю версию программы, начинают установку. В конце подтверждают номер телефона.

Источник

WhatsApp и Instagram не запускаются на iPhone. Что делать

Сегодня, 4 октября, произошёл самый масштабный сбой в истории цифровых онлайн-сервисов. Одновременно была нарушена работа WhatsApp, Facebook, Instagram по всему миру. Говорят, что частично так же были затронуты Twitter и Telegram, но с большой долей вероятности перебои в работе двух последних платформ не имеют отношения к первой троице. Попробуем разобраться, что такого могло случиться, что они отключились сразу во всём мире и можно ли с этим что-то сделать, чтобы вернуть сервисы к работе.

Instagram, WhatsApp и Facebook легли. Впервые так надолго

UPD: Сбой устранён. Говорят, что его причиной стало повреждение оптоволоконного кабеля, проводящего интернет, который проходит по океаническому дну.

Сбой WhatsApp и Instagram

Начнём с того, что сбой, который произошёл сегодня, не связан с работой сотовых операторов и провайдеров стационарного интернета. То есть причина проблемы — на стороне самих сервисов. Видимо, что-то произошло с их серверами. Отраслевые эксперты полагают, что дело могло быть в обновлении, которое установилось на все сервера в дата-центре, и именно оно вывело из строя сами сервисы.

Перестал работать WhatsApp? Вы такой не один

Именно поэтому упали все сразу — и Facebook, и WhatsApp, и Instagram. Ведь, если бы кто-то пролил чашку капучино на приборную панель управления сервером, в худшем случае, что могло бы произойти, — это сбой на территории одного региона, который обслуживает повреждённый сервер. А поскольку сбой случился по всему миру, очевидно, что речь идёт не о таких мелочах, как повреждение командного пункта.

Если вы всё-таки уверены, что проблема, по которой не запускается WhatsApp или Instagram, — на вашей стороне или на стороне вашего оператора, есть несколько простых способов попробовать вернуть сервисы в строй.

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Первым делом я бы посоветовал начать с отключения интернета на вашем устройстве:

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• В самом верху настроек выберите «Сотовая связь»;

Отключите сотовые данные, а потом включите заново

• Откройте раздел настроек «Сотовые данные»;
• Отключите сотовые данные и включите заново.

Как изменить DNS на iOS

Если вы пользуетесь не 3G или LTE, а Wi-Fi-соединением, имеет смысл попробовать поменять DNS. Это более действенный метод восстановления работы онлайн-сервисов.

DNS — это система доменных имён, представляющая собой распределённую систему для получения информации о доменах. Проще говоря, это специальный конвертер, который превращает IP-адреса сайтов, состоящие из цифр, в привычные нам доменные имена.

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• Выберите в настройках раздел Wi-Fi;

Иногда помогает смена DNS

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

Это должно изменить ваш DNS и обеспечить Wi-Fi-сети более эффективную работу с доменными именами. Подробнее о том, на что это влияет, вы можете почитать в отдельной статье. Там всё написано максимально просто и доходчиво, а главное — развёрнуто. Поэтому не пренебрегайте новой информацией, она вам обязательно пригодится.

Как очистить кэш Инстаграм

Ну и третий способ, который может восстановить работу Ватсап или Инстаграм, заключается в том, чтобы сбросить их. Бывает, что эти приложения накапливают слишком много кэша, который мешает их функционированию. Как правило, такие проблемы случаются в основном на Android-смартфонах, но иногда, как говорится, и палка стреляет, и проруха случается и на iOS.

Удаление — самый радикальный способ

К счастью, лезть в настройки и пытаться отличить кэш от не-кэша вам не придётся. Будет достаточно просто удалить Инстаграм и Ватсап и другие приложения, которые почему-то не работают, а потом установить их заново. Главное помните, что удалять нужно не только сами приложения, но и их данные. Поэтому подтверждайте удаление данных, когда WhatsApp или другой сервис вас об этом спросит.

После этого просто переходите в App Store, находите нужное вам приложение и скачиваете его. Да, с Инстаграмом и Фейсбуком проблем не будет, а вот после удаления Ватсапа вся история переписки из него пропадёт. Поэтому настоятельно рекомендую воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению чатов из Ватсап, которые были удалены при переносе аккаунта или непроизвольном удалении. Пригодится.

Если у них легли сервера,то причём тут настройки сети телефона или сброс приложений?🤦🏼 Хоть в бубен бейте хоть к спутнику Маска приматывайте телефон эффект один и тот же будет 😅

Источник

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.

Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу

Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.

WhatsApp не запускается

Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам

Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:

• Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
• Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
• Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.

Как изменить DNS на iPhone

Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.

DNS — это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.

• Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
• В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;

Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.

Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить

WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:

• Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
• В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
• В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;

Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить

• Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
• Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
• Выберите все или некоторые вложения и удалите их.

При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.

Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать

Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.

• Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
• Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;

Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления

• Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
• Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.

На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.

Источник