- Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- По-прежнему не удается подключиться?
- iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?
- Проверьте правильность введенного пароля
- Выполните принудительную перезагрузку
- Попытайтесь подключиться к сети заново
- Сбросьте настройки сети
- Проблема с роутером
- Поломка модуля Wi-Fi
- iPhone подключен к Wi-Fi, но нет интернета? Как это исправить
- 1-й метод: перезагрузите iPhone после отключения Wi-Fi
- Второй способ: переведите iPhone в режим полета.
- Третий метод: забудьте о подключении к Wi-Fi и подключитесь снова
- 4-й способ: сделать настройки сети индивидуальными
- 5-й метод: установить настройки по умолчанию
- Свяжитесь с нами:
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Источник
iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет — вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть»
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
Источник
iPhone подключен к Wi-Fi, но нет интернета? Как это исправить
Проблемы с сетью сотовых устройств могут возникать по нескольким причинам. Когда вы подключены к Интернету, но нет доступа к сети, это самая распространенная проблема на устройствах iPhone. Также есть случаи, когда причины этой проблемы действительно неизвестны. Например, устройство iPhone не имеет доступа к Интернету, но подключено к Wi-Fi.
Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ваш iPhone, не имеющий доступа к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi.
Если все устройства имеют одинаковую проблему и все они подключены к одной точке доступа или сети Wi-Fi, ключевым моментом может быть перезапуск маршрутизатора / беспроводного модема. У вашего модема или маршрутизатора могут быть незначительные проблемы с микропрограммой, которые мешают его правильной работе.
Нажмите кнопку питания беспроводного маршрутизатора или модема, чтобы выключить его и снова перезапустить. Отсоедините адаптер переменного тока от источника питания и отсоедините его примерно от 30 секунд до 1 минуты. Через некоторое время снова подключите устройство к источнику питания и снова включите его. Подождите, пока все индикаторы не станут стабильными и зелеными.
Используйте свой iPhone для подключения к Wi-Fi и посмотрите, положительные ли результаты. Если у вашего iPhone по-прежнему нет доступа к Интернету, и вы испытываете ту же проблему после его выключения и повторного включения, решите проблему с программным обеспечением iPhone, используя один из методов, указанных ниже. Проверяйте свое интернет-соединение, чтобы увидеть, решена ли проблема после каждого метода. При необходимости переходите к следующему решению.
1-й метод: перезагрузите iPhone после отключения Wi-Fi
Включение Wi-Fi на вашем iPhone после перезагрузки устройства — одно из самых простых решений некоторых проблем с беспроводной связью. Это помогает решить вторичные проблемы с Wi-Fi. Выполните следующие шаги:
Зайдите в «Настройки» -> нажмите Wi-Fi, затем отключите Wi-Fi соединение на пару секунд. Коснитесь Wi-Fi, чтобы активировать его снова .
Вы также можете использовать центр управления для доступа к настройкам Wi-Fi. Переключите значок Wi-Fi, запустив центр управления. Это помогает решить небольшую проблему Wi-Fi, которая могла помешать доступу iPhone в Интернет даже при подключении к сети Wi-Fi.
Если проблема не исчезнет после выключения и перезапуска Wi-Fi, перезапустите или перезагрузите iPhone. Он удаляет программные ошибки, в том числе вредоносные и кешированные приложения, которые вызывают проблемы с беспроводным подключением вашего устройства iOS.
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки iPhone:
- Удерживайте боковые кнопки и кнопки регулировки громкости несколько секунд вместе.
- Выключите телефон с помощью ползунка.
- Удерживайте боковую кнопку в течение 30 секунд, пока не увидите логотип Apple.
Второй способ: переведите iPhone в режим полета.
Эта интеллектуальная функция отключает все подключения вашего устройства, такие как беспроводная передача, Wi-Fi и Bluetooth. Однако он не только отключил функцию беспроводной передачи. Выключение и включение этого режима может быть решением некоторых проблем с Интернетом. Этот трюк работает для доступа в Интернет. Этот метод хорошо работает для решения проблемы Wi-Fi на устройствах Android и iOS.
Выполните следующие действия, если хотите перейти в режим полета на своем iPhone:
- Зайдите в меню Настройки
- Коснитесь опции Airplane Mod e.
- Переключить режим
- Он автоматически отключает функцию телефона
- Перезагрузите iPhone (программный сброс).
- Повторите те же шаги, чтобы отключить режим полета.
Используя этот метод, функция беспроводной связи будет снова включена. После отключения этого режима подключите устройство к Wi-Fi. Затем попробуйте открыть разные ссылки в Safari, чтобы проверить, работает ли этот метод или нет.
Третий метод: забудьте о подключении к Wi-Fi и подключитесь снова
Поврежденная сеть Wi-Fi не работает должным образом. Иногда бывает удачно, но нестабильно. Если ваша проблема в основном вызвана поврежденным интернет-соединением, она, вероятно, будет решена путем удаления и повторного добавления вашей сети Wi-Fi.
Выполните следующие действия, чтобы удалить или забыть подключенный Wi-Fi с вашего iPhone:
- Зайти в настройки
- Выберите вариант Wi-Fi
- Теперь найдите и коснитесь значка (i) соединения Wi-Fi, которое вы хотите удалить или забыть.
- После прочтения предупреждающего сообщения нажмите «Забыть» для подтверждения.
Также рекомендуется удалить все остальные подключения к Интернету. Это поможет вам подключить ваше соединение Wi-Fi без каких-либо помех со стороны других точек Wi-Fi.
4-й способ: сделать настройки сети индивидуальными
Неправильные или неправильные настройки телефонной сети также являются факторами, которые необходимо учитывать. Недавно установленные обновления или измененные настройки могут быть еще одной причиной отсутствия доступа в Интернет. Некоторые обновления на iPhone могут противоречить настраиваемым параметрам и могут препятствовать подключению устройства к Интернету.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, шаг за шагом, чтобы восстановить пользовательские сетевые настройки вашего iPhone.
- Коснитесь Настройки главного экрана.
- Затем нажмите Общие
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс
- Коснитесь Сбросить настройки сети на экране.
- Если потребуется, введите пароль для вашего устройства, чтобы продолжить
Когда сброс будет завершен, ваш iPhone необходимо перезагрузить. Включите Wi-Fi и подключитесь к сети Wi-Fi после перезапуска.
5-й метод: установить настройки по умолчанию
Если проблема сохраняется после всех предыдущих методов, и все эти действия утомили вас, сложные системные ошибки, вероятно, потребуют более сложных решений. Последний вариант, который вы можете попробовать, — это установить по умолчанию или сбросить заводские настройки iPhone. Это удалит все данные, включая сохраненные данные и системные ошибки, из вашей системы iPhone . Очевидно, отсутствует важная информация. Чтобы продолжить, сделайте резервную копию всех ключевых файлов и удалите сброс iPhone, выполнив следующие действия:
- Зайти в настройки
- Затем перейдите к General
- Найдите параметр сброса и коснитесь его
- Прокрутите вниз и нажмите на опцию « Удалить все содержимое и настройки» . Это основной параметр сброса для вашего iPhone.
- При запросе введите свой пароль устройства
- Затем коснитесь параметра подтверждения сброса к заводским настройкам
После сброса ваше устройство загрузит настройки по умолчанию и заводские настройки . После перезапуска вы можете продолжить настройку своего iPhone как нового и готового к использованию с начальной настройкой. Проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы, влияющие на сетевые системы, обычно решаются посредством первичного сброса.
Свяжитесь с нами:
Если вам нужна дополнительная помощь по определенным функциям и функциям Apple iPhone, оставьте, пожалуйста, комментарии. Кроме того, здесь можно найти список контента и ответы на общие вопросы, касающиеся iPhone. Вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную на нашей веб-странице. Расскажите подробнее о проблеме с вашим устройством, и мы будем рады вам помочь. Вы также можете посмотреть это видео, чтобы получить визуальную помощь.
Источник