Айфон не приходят смс с коротких номеров

Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone

Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.

Проблемы с приемом сообщений

Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.

1. Зажмите клавиши Home и Power.
2. Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).

Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.

Отключение переадресации

Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
2. Выберите подменю «Переадресация сообщений».
3. Переведите все переключатели в неактивное положение.
4. Перезапустите устройство.

Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.

Сброс сетевых настроек

Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
2. Выберите «Сброс» внизу экрана.
3. Нажмите «Сбросить настройки сети».

После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.

В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.

Сброс и восстановление iPhone

Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.

Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.

Чтобы создать резервную копию в iCloud:

1. Подключите телефон к Wi-Fi.
2. Откройте раздел iCloud в настройках.
3. Включите резервное копирование.
4. Нажмите «Создать».

После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».

При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.

Не приходят уведомления

Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Сообщения».
3. Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
4. Выберите стиль напоминаний «Баннер».

Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.

Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.

Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.

Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:

1. Откройте настройки телефона.
2. Перейдите в раздел «Память».
3. Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.

Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.

Источник

На «Айфон» не приходят смс: что делать и как решить проблему?

• 12 Июля, 2019
• Инструкции
• Ксения Попрядухина

В последнее время социальные сети и мессенджеры пользуются большей популярностью, чем смс-сообщения, но все же без смс не обойтись, ведь когда нет интернет-соединения, только таким способом можно отправлять текстовые уведомления. Но иногда случается, что послания не доходят и не отправляются. Почему не приходят смс и как решить эту проблему?

По какой причине уведомления не доходят до адресата

Рассмотрим проблему на примере “Айфона”. Есть несколько причин, по которым могут возникнуть неполадки с получением и отправкой смс-сообщений.

• сбой в сети, который особенно часто происходит в канун важных праздников;
• проблемы с телефонной картой;
• блокировка входящих сообщений.

Кроме того, бывает, что смс не приходят на iPhone, потому что возникла проблема с самим аппаратом, сеть тут ни при чем. В таком случае придется обратиться в сервисный центр для последующего ремонта вашего гаджета.

Бывает, что пользователь установил режим “Не беспокоить” и забыл про него. И тогда на “Айфон” не приходят смс, на дисплее не высвечиваются уведомления. Проверьте, чтобы режим “Не беспокоить” был выключен. При включенном режиме все оповещения будут заблокированы.

Решаем проблему

Забыли о режиме «Не беспокоить»? В данном случае рекомендуется выбрать функцию «Сбросить настройки сети».

Если на “Айфон” не приходят смс, вы можете устранить неполадку любым из способов, которые будут описаны далее. Следуя простым инструкциям, вы вернете возможность получения и отправки смс-сообщений.

Перезапуск устройства

Перезагрузка смартфона поможет “встряхнуть” систему, и, скорее всего, после включения телефон заработает в прежнем режиме. Чтобы перезагрузить гаджет, следует одновременно удерживать кнопки включения и “Домой”. Через несколько секунд должен появиться логотип с яблоком на светлом фоне и произойдет перезагрузка аппарата. Если после перезапуска сообщения все так же не отправляются, воспользуйтесь другими методами.

Можно отключить опцию отправки сообщений с иных устройств. Функция «Отправка сообщений» без СИМ-карты появилась на “яблочных” смартфонах не так давно, но уже успела получить массу положительных отзывов. Однако она может стать причиной, по которой на “Айфон” не приходят смс и не отправляются. Как отключить опцию “возможность отправки с иных устройств”? Для начала требуется перейти в меню настроек. Оттуда — в “Сообщения”. В сообщениях выберите “Переадресация”. Все движки рядом с каждым пунктом переведите в режим “Выкл.” После всех манипуляций просто перезапустите устройство. Если проблема все еще не была устранена, попробуйте следующий вариант.

Заново настроить интернет

Сбросьте настройки интернета. Все данные останутся на месте, но потребуется заново ввести данные беспроводной сети. Чтобы удалить текущие сетевые настройки, войдите в меню настроек на “Айфоне”, затем в “Основные”. В меню “Сброс” найдите строку “Сбросить настройки сети”. Необходимо будет ввести пароль из четырех цифр, который используется для разблокировки смартфона. После чего телефон перезапустится автоматически. Когда аппарат вновь включился, попробуйте написать кому-нибудь послание и отправить. Если попытка не увенчалась успехом, смело двигайтесь дальше.

Выключение сети

Выключите интернет. Иногда во время отправки сообщений в iMessage смартфон тормозит из-за того, что устанавливается интернет-соединение. Поэтому лучше на время отключить его. Сделать это можно так: перейдите в настройки “Айфона”. Найдите графу “Сотовая связь”. Отключите движок рядом со строкой “Сотовые данные”. В случае, когда пользователь находится в зоне LTE, можно полностью отключить сеть или настроить ее только на передачу данных. В завершение просто перезапустите смартфон.

Восстановление через “Айтюнс”

На “Айфон” не приходят смс: что делать, если все вышеуказанные способы не помогли? Остается лишь прибегнуть к восстановлению устройства через его резервную копию. Копия быстро и легко создается, если подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку. На компьютере обязательно должна быть установлена программа “Айтюнс”. После установления сопряжения просто кликните на “Создать копию сейчас”. Помните, что если телефон разряжен, для проведения этой операции следует зарядить его. Итак, чтобы удалить былые настройки, следуйте инструкции. Сперва войдите в настройки, а оттуда во вкладку “Айклауд”. Выключите опцию поиска “Айфона”. Еще раз зайдите в меню “Основные”. Сбросьте настройки, нажав на кнопку “Сброс контента и настроек”.

Затем вновь установите соединение между смартфоном и компьютером, в “Айтюнс” найдите пункт “Восстановление из копии”. Вы можете восстановить гаджет стандартным способом, после чего “Айфон” вернется к заводским настройкам. После этого через “Айтюнс” вы сможете вернуть все ваши программы и данные.

Заключение

Причина, по которой на “Айфон” не приходят смс, должна быть решена. Но если после проведения всех вышеперечисленных методов отправленные сообщения все еще не доходят до адресата, обратитесь в службу технической поддержки к специалистам за помощью.

Источник

Что делать, если не приходят сообщения на iPhone

В последнее время нам часто пишут читатели, которые не получают сообщения SMS на своем iPhone, хотя текстовые сообщения iMessage при этом отлично доставляются. К счастью, есть несколько трюков, которые могут помочь с решением этой проблемы.

В первую очередь воспользуйтесь самым действенным способом — принудительной перегрузкой iPhone. Для этого удерживайте кнопки Home и Power до появления алюминиевого яблочка на экране.

Если это не помогло, отключите переадресацию сообщений на другие устройства. Сделать это можно в «Настройках» — «Сообщения» — «Переадресация сообщений».

Не помогло? Тогда вперед в основные настройки — «Сброс» — «Сбросить настройки сети». Будьте внимательны: этот шаг приведет к сбросу сетевых настроек, в том числе паролей от Wi-Fi-сетей.

Если же вам и этого мало, попробуйте восстановить устройство из резервной копии. Выполните полный сброс устройства, а затем подключите его к iTunes или восстановитесь из iCloud.

А вы сталкивались с такими проблемами на iPhone 6 или iPhone 6 Plus?

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

После покупки смартфона многие пользователи сразу приобретают себе защитные аксессуары. Но чехлы от Apple стоят внушительных денег и быстро теряют внешний вид. В статье рассказали стоит ли покупать оригинальные чехлы и какая у них есть замена.

После обновления на iOS 14.7.1 пользователи стали жаловаться на то, что их iPhone потеряли сеть и больше её не находят. Ни один из советов, которые дала Apple на такой случай, не помогают

Подписаться на Ютуб Премиум можно всего за 80 рублей в месяц, если оформить подписку через Аргентину. Для этого вам понадобится только VPN на один раз, а потом — полная свобода от рекламы по бросовой цене

Источник

Не приходят сообщения на iPhone — разбираемся в причинах и как устранить проблему

Не приходят сообщения на iPhone

Несмоторя на повсеместную распространенность мессенджеров, короткие сообщения или СМС остаются востребованным средством передачи информации. Они популярны среди менее продвинутых пользователей или являются единственным выходом, когда требуется отправить уведомление, а абонент находится вне зоны покрытия Интернетом. Далее рассмотрим, что делать, если не приходят или не отправляются сообщения на iPhone: причины и пути решения проблемы.

Причины, почему не приходят СМС

Существует несколько причин, почему может нарушиться система отправки или получения коротких сообщений. Наиболее частыми являются три фактора:

• загруженность сети, что особенно актуально во время праздников, когда нагрузка на соты значительно возрастает и происходят сбои при отправке или получении СМС;
• имеются неполадки с СИМ-картой;
• настроен запрет на входящие сообщения.

Также проблема, почему не приходят сообщения на iPhone, может скрываться в неполадках с самим устройством (что случается крайне редко). При подобном сценарии единственным способом исправить ситуацию будет обращение в сервисный центр.

Методы исправления

Если не приходят сообщения на iPhone, существует несколько способов решения проблемы. Их выполнение поможет исправить положение вещей и вернуть возможность обмена короткими сообщениями.

Жесткая перезагрузка

Первым способом, который предлагается совершить при наличии проблемы с отправкой или получения СМС, является осуществление жесткой перезагрузки. Это необходимо, чтобы «встряхнуть» систему, поскольку порой даже сами программисты не могут знать, что происходит в процессоре при возникновении подобной ситуации.

Чтобы сделать Hard Reset на айфоне, требуется одновременно зажать кнопки питания и «Домой». После появления белого логотипа на экране гаджет перезагрузится. Вполне возможно, что выполнение подобной манипуляции поможет решить проблему, заключающуюся в том, что не отправляются сообщения на iPhone. Если это не помогло, пользователю потребуется воспользоваться иными методами.

Отключение возможности отправки СМС с иных устройств

Начиная с версии iOS 8 и десктопной ОС Yosemite, все пользователи «яблочных» устройств обрели возможность отправления коротких сообщений без применения СИМ-карты. Это можно делать в Mac или iPad. Несмотря на удобство новшества, подобная функция может стать причиной, почему не отправляются сообщения на iPhone.

Для отключения возможности отправки с иных устройств, требуется:

• Зайти в настройки.
• Перейти во вкладку «Сообщения».
• Выбрать пункт «Переадресация».
• Отключить все имеющиеся там устройства путем деактивации ползунка.

После выполнения всех манипуляций требуется просто перезагрузить телефон. При отсутствии результата следует двигаться дальше.

Сброс настроек сети

Выполнение подобных манипуляций не затронет адресную книгу, но приведет к необходимости повторного ввода пароля от WiFi. Для сброса сетевых настроек необходимо выполнить следующие шаги:

• Открыть настройки.
• Выбрать вкладку «Основные».
• Зайти в меню «Сброс».
• Найти пункт «Сбросить настройки сети».
• Система запросит четырехзначный цифровой код, используемый в качестве ключа при разблокировке устройства.
• Далее произойдет самостоятельная перезагрузка устройства.

Можно пробовать отправить или получить СМС. Если ничего не изменилось, предлагается опробовать следующий способ, который должен помочь, если не приходят сообщения на iPhone.

Отключение интернета

Даже при отсутствии в строке системных уведомлений соответствующего значка присутствия доступной сети мобильного интернета, телефон может самостоятельно пытаться установить соединение. Подобным образом произойдет «подвисание» сообщения, которое будет безуспешно отправляться айфоном по протоколу iMessage.

Для отключения сотовых данных требуется:

• Зайти в настройки.
• Выбрать пункт «Сотовая связь».
• Отключить ползунок напротив строчки «Сотовые данные».
• Если абонент находится в зоне покрытие сетей LTE, можно попробовать полное отключение сети, либо ее настройку только для передачи данных.
• Перезагрузить устройство.

Если проделанные манипуляции не помогают, остается последний способ исправления ситуации.

Восстановление устройства

Данный метод подходит, если была сделана резервная копия устройства. Обычно она автоматически создается при подключении телефона к ПК. Если копии не существует, то ее нужно сделать. Для этого телефон подключается к компьютеру(если ПК не видит устройства воспользуйтесь этой инструкцией). Запускается iTunes, и на главном экране, после обнаружения устройства, требуется нажать кнопку «Создать копию сейчас».

Обязательно перед восстановлением iPhone необходимо убедиться, что уровень заряда составляет 50 и более процентов.

Чтобы сбросить телефон, потребуется:

• Открыть настройки.
• Перейти во вкладку «iCloud».
• Отключить функцию поиска iPhone.
• Вернуться в меню «Основные».
• Выбрать пункт «Сброс».
• Нажать строчку «Сбросить контент и настройки».

После этого снова необходимо подключить свое устройство к ПК и выбрать в iTunes пункт «Восстановление из копии». Можно использовать возможность простого восстановления телефона, после которого пользователь получить «новенький» iPhone, как только что купленный в магазине. Далее посредством iTunes можно вернуть все покупки и установленные приложения.

Если даже после выполнения всех предложенных методов решить проблему, почему не приходят сообщения на iPhone, не удается, следует обращаться в авторизированный сервисный центр, где специалисты смогут установить причину неполадки и помогут ее устранить.

Источник