Айфон не распознает наушники беспроводные

Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если наушники AirPods не подключаются

Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве iPhone или iPod touch установлена последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к устройству iPhone, iPad или iPod touch.
7. Следуйте инструкциям на экране iPhone, iPad или iPod touch.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
7. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Что вам понадобится

Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.

Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.

Источник

Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.

Если не удается подключиться к одному из следующих устройств

Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.

1. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
2. Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
3. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
4. Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.

Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth

1. Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
2. Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
3. Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
4. При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
   • Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
   • Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
   • Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.

Дополнительная информация

Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Айфон X/8/7/6/5 не видит наушники

iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)

Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.

• Перезагрузите iPhone. Это можно сделать через удержание кнопки питания и последующего включения.
• Проверьте, нет ли в разъеме какого-либо мусора или пыли. Убрать посторонние предметы можно с помощью иголки или зубочистки.

Проверьте целостность наушников, осмотрите провода и определите изломы, повреждения и места с оголенной проводкой. В случае найденных недостатков опробуйте их исправить или замените аксессуар.

Если на iPhone надет чехол, снимите его и попробуйте подключить наушники.

Попробуйте использовать другие наушники. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр.

Отрегулируете громкость, возможно, она находится в выключенном состоянии.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники &#8212, проводные или беспроводные5

Видео

Почему может пропасть звук?

Что делать если во время разговоров или музыкального воспроизведения звук пропадает?

Существует несколько способов решения проблемы:

• если наушники заряжены, следует их переключить в режим работы одного наушника при разговорах по телефону;
• самая распространенная проблема – сбой работы функции Bluetooth на айфоне. Чтобы решить эту проблему, необходимо перезагрузить телефон;
• если приведенные выше способы не подействовали, следует перезагрузить гарнитуру;
• если отключить опцию «Автообнаружение уха», то это сузит функции гаджета и позволит устранить причину отсутствия звука.

Айфон не видит наушники

Если по каким-то причинам iphone наушники не работают, необходимо выполнить следующее:

• проверить включена ли функция Bluetooth на телефоне;
• перезагрузить смартфон или гарнитуру;
• проверить уровень заряда аккумулятора, если он низкий, то подключить его к сети;
• просмотреть порты на наличие пыли;
• проверить рабочее состояние кабеля и повреждения разъемов;
• просмотреть сетку на одном и втором наушнике, если нашли мусор, то удалить его с помощью мягкой кисточки.

Работает только один наушник

Существует 3 способа устранения этой ошибки:

1. Наушники AirPods необходимо положить в кейс на 10 секунд, так как возможен низкий заряд аккумулятора. После подзарядки гарнитуру достают и надевают для проверки рабочего состояния.
2. В том случае, когда действия первого пункта не помогли, необходимо отключить опцию Bluetooth на устройстве, к которому подключены наушники, и включите ее вновь. Если у вас ничего не получилось, перезагрузите гарнитуру.
3. Часто бывает, что айфон просто не видит гарнитуру. В таких ситуациях следует зайти в настройки AirPods и выбрать пункт «Забыть устройство», после чего подключить оба наушника как новые.

Один наушник играет тише, чем другой

Для решения такой проблемы выполняют следующее:

• проверяют заряд обоих наушников, потому что один может оказаться разряженным;
• проверяют отверстие на наличие мусора;
• если на AirPods нашли пыль или мусор, нужно аккуратно его убрать;
• проверяют громкость;
• если после всех этих манипуляций качество звука на устройстве не четкое, тогда стоит обратиться к специалисту для починки устройства.

Замена аудиокодека

В некоторых случаях замена разъема не приносит никаких результатов. Это может говорить о поломке главного аудиокодека. Если на вашем айфоне присутствуют продолжительные проблемы со звуком, следует заменить микросхему.

Извлеките системную плату из девайса. Расположение кодека указано на рисунке:

Извлечь кодек можно, нагрев его. Используйте специальный фен и щипцы. Для лучшего обзора можно взять увеличительное стекло.

Что делать если айфон не видит наушников?

Айфон не видит наушники

1. проверить включена ли функция Bluetooth на телефоне;
2. перезагрузить смартфон или гарнитуру;
3. проверить уровень заряда аккумулятора, если он низкий, то подключить его к сети;
4. просмотреть порты на наличие пыли;
5. проверить рабочее состояние кабеля и повреждения разъемов;

Что делать, если на iPhone работает только один наушник?

Иногда на айфоне не работает один наушник, в то время, как из второго продолжает идти звук. Некоторые пользователи сообщают о подобной проблеме даже при использовании родных наушников Apple AirPods.

Прежде чем приступить к решению вопроса, обязательно протестируйте свои наушники AirPods на других устройствах — смартфоне, планшете или ноутбуке. Если вы испытываете периодические перебои в работе или вообще не слышите звук, причиной скорее всего является неисправность самих наушников. Также можно попробовать >>сделать сброс AirPods к заводским настройкам.

Как подключить наушники к Айфону – проводные модели

Для прослушивания музыки, просмотра фильмов, подходит любая проводная гарнитура со стандартным штекером 3,5 мм. Подключить ее под силу даже ребенку: нужно просто вставить в гнездо, расположенное в верхней части корпуса Айфона. Штекер должен войти легко без нажима (чтобы не повредить отверстие) до появления характерного щелчка.

Многие выбирают проводные модели с сопротивлением выше 32 Ом, надеясь обеспечить таким способом идеальное звучание. Специалисты не советуют этого делать, поскольку мощности телефона не хватает для улучшения качества воспроизведения. Напротив, звук может оказаться рыхлым, гулким и плоским, а иногда – отсутствовать вообще.

Идеально покупать новую гарнитуру, совместимую с Apple-устройствами. Об этом обычно свидетельствует надпись «Made for iPod, iPad, iPhone». В этом случае исправно будут работать не только наушники, но также микрофон и пульт (если он входит в комплект).

А как быть, если на корпусе Айфона не оказалось привычного гнезда, а на его месте расположился цифровой разъем Lightning? Им оснащаются все свежие модели iPhone, и подобрать гарнитуру такого типа бывает сложно из-за ограниченного ассортимента.

Опытные пользователи нашли выход из положения – стали подключать обычные наушники, но только через переходник (адаптер). Популярностью пользуются две модели:

• Choetech HUB-A01. Отличается элегантным внешним видом, удобством и простотой использования. При подключении гарнитуры можно заряжать устройство.

• Auswaur. Подключая к корпусу Айфона этот переходник, человек получает еще два разъема: Lightning и USB. Пользоваться ими можно одновременно.

Выполнение сброса настроек AirPods

Каким бы вы аккуратным пользователем небыли, наушники со временем начинают давать сбои. Неполадки могут проявляться в мелочах, например, иногда отключается сам один наушник. Или не горит индикатор, который указывает на статус устройства. Все эти неполадки можно устранить перезагрузкой наушников AirPods и сбросом их настроек. После чего гаджет снова будет работать стабильно.

Для сброса нужно поместить наушники, которые не видит ваш Айфон, в их кейс:

Откройте крышку кейса. Нажмите и удерживайте кнопку, которая расположена на задней части корпуса;

Нажмите и удерживайте кнопку на корпусе кейса AirPods

Дождитесь момента, когда индикатор внутри корпуса замигает белым цветом;

Индикатор кейса горит белым цветом

Продолжайте удерживать кнопку на корпусе до момента, когда индикатор станет красным;

Индикатор кейса горит красным цветом

Несколько раз индикатор загорится красным, затем снова начнёт мигать белым. Теперь можете закрыть крышку кейса.

Далее нам нужно повторить процедуру подключения. То есть — включить технологию блютуз на телефоне или планшете и открыть крышку кейса AirPods. После появления окошка нажмите на кнопку « Подключить ». Проверьте, удалось ли вам исправить сбои устройства.

Нажмите на кнопку «Подключить»

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Перестал работать один наушник от айфона: что делать

К сожалению, качество наушников Apple оставляет желать лучшего. AirPods, конечно, продвинули компанию вперед в этом плане. Но после постоянного их использования на протяжении пары месяцев они также часто выходят из строя. Самое удивительное, что ломается чаще всего именно один наушник, и именно правый, на который приходятся микрофон и переключатель громкости или видеозаписей.

Казалось бы, придется покупать новый аксессуар или пользоваться им на одно ухо, но есть одна загвоздка. Все звуки в телефоне воспроизводятся в стерео режиме: песня раскладывается на левый и правый канал. По одному слышно голос, а по другому, например, звуки отдельных музыкальных инструментов. Именно поэтому при прослушивании на одно ухо не всегда можно насладиться качеством звучания.

AirPods могут не поддерживаться старыми версиями айфона

Решение проблемы своеобразно, поскольку не заставляет второй наушник работать. Суть в том, чтобы настроить воспроизведение звуков только в режиме моно. В нем используется только один канал, и все компоненты проходят по нему в одно ухо. Для переключения в моно необходимо перейти в настройки телефона, найти «Универсальный доступ» и переключить нужный параметр.

Зарядка для наушников AirPods

Для зарядки гарнитуры ее помещают в футляр и закрывают крышку, после чего наушники заряжаются автоматически. Подобная подзарядка в беспроводном кейсе или стандартном футляре от гарнитуры подходит для AirPods первого и второго поколения. Электропитание аккумулятора кейса или футляра можно пополнить с помощью USB-кабеля Apple Lightning.

Почему на айфоне не работает один наушник

Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:

• Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
• Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.

Почему не подключаются наушники к телефону?

Причиной того, что наушники не определяются, может быть системный сбой. Устранить его можно радикальным способом — сбросом настроек. Откройте главное меню Android и зайдите в Настройки. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс» (в зависимости от марки телефона).

Наушники подключены к другому устройству

Еще одна особенность большинства современных блютуз колонок или гарнитур в том, что они могут одновременно работать только с одним устройством. И если вы в последний раз подсоединяли их, например, к ноутбуку, то если на нем включен беспроводной модуль, они автоматически сконнектятся именно с ним.

Проверьте эту возможность — если это действительно так, то отключите bluetooth на лэптопе или вообще отвяжите их от данного девайса

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

1. Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
2. Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».

Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети). Контент останется нетронутым, но резервную копию перед сбросом лучше всё-таки создать.

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Источник