Айфон не разблокируется по паролю что делать

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему не разблокируется экран iPhone при вводе кода или отпечатка, а так же что делать в подобной ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины проблемы

Зависание на слайде

Довольно часто встречается ситуация, в которой пользователь по тачскрину проводит пальцем, а гаджет зависает, оставляя на половину экрана графический рисунок разблокировки. Зачастую в данной ситуации чего-то ждать нет смысла, поэтому следует перезагрузить Айфон. Здесь пользователя также может ожидать «сюрприз» —, клавиша «Power» не помогает.

Существует проверенный временем способ: нужно одновременно зажать и удерживать кнопку «Home» и «Power». Подержать их нужно пару секунд.

Затем все функционировать будет в прежнем режиме, гаджет нормально загрузится. Желательно установить свежую версию iOS, чтобы исключить зависания.

Забыт пароль

Если свой пароль вы забыли, то неправильно его ввести можно только несколько раз, после чего Айфон заблокируется. Настройки здесь бывают самыми разнообразными, к примеру, некоторые включают опцию стирания информации при многократном вводе неправильного пароля. Если вы в этой ситуации не можете разблокировать экран, то рекомендуется на компьютере восстановить iPhone при помощи Айтюнс.

Проблемы с Touch ID

Если при помощи Touch ID разблокировать Айфон не получается, то можно использовать простой ввод пароля. Важно помнить пароль для его разблокировки привычным методом.

Возможно, что ошибка программная, поэтому нужно проверить настройки. Есть вероятность, что вы используете гаджет во время неблагоприятных погодных условий или неправильно подносите палец.

Еще бывают случаи, когда повреждается идентификатор отпечатка и кнопка «Home». В данной ситуации стоит обратиться в сервисный центр.

Как разблокировать учетную запись Apple ID

Повреждение сенсора

Айфон после механических повреждений на прикосновения может реагировать плохо. Возможно отсутствие отклика на всем экране или не некоторых его участках.

Довольно часто экранный модуль требуется менять полностью. С подобной проблемой следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и выполнят требуемые ремонтные работы.

Разблокировка экрана через Айтюнс

Если раньше вы уже Айфон подключали к своему компьютеру, то процесс будет очень простым:

• • Заблокированный смартфон подключаем при помощи компьютерного кабеля. Включаем Айтюнс.
  • Когда софт обнаружит ваш гаджет, нажимаем на значок (слева сверху) и выбираем «Восстановить iPhone».

• Теперь придется немного подождать, пока информация на телефоне будет удалена. После перезапуска необходимо снова войти в систему при помощи учетной записи iCloud.
• Пароль блокировки экрана Айфон исчезнет. Вы его снова сможете установить в настройках.

В этой ситуации восстанавливать резервную копию не стоит, т.к. она восстановит все прошлые настройки, в том числе старый код блокировки экрана.

Как сделать резервную копию iPhone в iTunes

Разблокировка экрана iPhone через браузер

Как разблокировать гаджет, если к компьютеру вы его не подключали? В данном случае у вас должен иметься Apple ID, который является e-mail и паролем, введенным в смартфоне в iCloud.

• Сначала нужно перейти на ресурс https://www.icloud.com, применяя свои e-mail и пароль, использованные при первом запуске.
• После его открытия снова вводим пароль, затем ваш гаджет отобразится на карте.
• Нажимаем в верхней части на «Все устройства». Если используется только один девайс, то его имя будет отображено вверху экрана.
• Когда будет выбран смартфон, в правом верхнем углу отобразится окно с параметрами. Там нажимаем на «Dream iPhone».
• Как и во время перезагрузки Айтюнс, информация с телефона будет удалена, в т. ч. и код блокировки.

Используем безопасный режим

Айфон необходимо перевести в режим восстановления – безопасный режим. Данный способ работает, если вы на гаджете не добавили или не выключали учетную запись iCloud, а также не можете воспользоваться ресурсом iCloud.com.

Выполняем такие шаги:

• • Запускаем на компьютере Айтюнс, а потом iPhone подключаем при помощи кабеля USB к компьютеру.
  • Одновременно нажимаем на кнопку «Power» и «Home». Ожидаем, пока девайс не перезагрузится. На экране отобразится режим восстановления.

• Затем отпускаем кнопки. Айтюнс отобразит сообщение: «В Айфоне появилась проблема, которую необходимо было воспроизвести или обновить».
• Если требуется смартфон восстановить в исходные настройки и код блокировки экрана удалить, то нажимаем на кнопку «Восстановить» и ожидаем, пока будут удалены все настройки гаджета.

Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud

После перезагрузки девайса можно будет создать новую учетную запись iCloud и присоединить к ней свой Айфон.

Разблокировка разлоченных iPhone

Разблокировать разлоченные Айфоны можно при помощи приложения SemiRestore.

Для этого на гаджет заранее необходимо установить компонент OpenSSH, который для скачивания доступен из Cydia. По ходу разблокировки вся пользовательская информация будет сброшена, но джейлбрейк сохранится. Выполняем такие шаги:

• С официального ресурса скачиваем и инсталлируем на компьютер SemiRestore.
• К компьютеру подключаем гаджет при помощи кабеля USB.
• После запуска SemiRestore компьютеру понадобится немного времени для определения подключенного девайса.
• Когда Айфон будет успешно распознан, нажимаем в главном окне на кнопку «SemiRestore», после чего будет запущен процесс восстановления.

Во время этого процесса возможно многократное погасание экрана, но в итоге пользователь получит «чистый» гаджет с заводскими настройками. Отличие будет в том, что в смартфоне сохранится компонент SemiRestore.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода5

Источник

Что делать, если забыл пароль от Айфона? 4 способа решения проблемы

Вопреки рекомендациям Apple, мало кто защищает iPhone паролем больше чем из четырёх символов. Во-первых, такую комбинацию ещё нужно придумать, ведь воспользоваться для её ввода менеджером паролей не получится. А, во-вторых, её банально дольше вводить, особенно, если использовать не только цифры, но и буквы. Но даже этот факт не мешает многим забыть свой пин-код блокировки. Как правило, такое происходит, если очень долго не пользоваться паролем, отдавая предпочтение биометрии. Память постепенно затвердевает, и заветная комбинация просто распыляется по чертогам вашего разума. И что же делать в таких ситуациях? Выход — есть.

Забыли пароль от iPhone? Ничего страшного, его можно сбросить

Как сбросить пароль на Айфоне через iCloud

Сбросить пароль от iPhone без компьютера можно довольно быстро и непринуждённо. Проще всего это сделать с помощью сервиса «Локатор». Он позволяет откатить айфон до заводских настроек и таким образом снять с него блокировку. Естественно, все данные из памяти вашего смартфона удалятся, но это не большая проблема, если вы имеете доступ к учётной записи Apple ID. Так вы сможете восстановить резервную копию из облачного хранилища и вернуть iPhone в исходное состояние.

• Перейдите на сайт iCloud и авторизуйтесь в своей учётной записи Apple ID;
• Нажмите «Найти iPhone» и в выпадающем окне сверху выберите свой iPhone;

Сбросить пароль от iPhone можно даже без компьютера через Локатор

• Дождитесь его загрузки и в карточке слева выберите «Стереть iPhone»;
• Подтвердите удаление и дождитесь сброса настроек, а потом восстановите резервную копию.

Аналогичным образом можно сбросить пароль от iPhone прямо в приложении «Локатор» с другого вашего устройства, если у вас их несколько. Для этого даже не потребуется заходить на iCloud.com.

Минус этого способа заключается в том, что удалить пароль на Айфоне без интернета не получится. И смартфон, и компьютер, с которого вы авторизуетесь в своей учётной записи, должны быть подключены к Сети. Несмотря на широкую доступность сотовых сетей или Wi-Fi, иногда к ним попросту нет доступа. Поэтому в таких ситуациях сброс пароля iPhone через Локатор сразу отпадает, и приходится искать альтернативу.

Как сбросить пароль на Айфоне через компьютер

В качестве альтернативного способа разблокировать iPhone без пароля отлично подойдёт приложение-помощник Tenorshare 4uKey. Не пугайтесь. Оно не предназначено для обхода блокировки активации украденных смартфонов. Поэтому ни о каком взломе не будет идти и речи. Функционально утилита действует примерно так же, как и iTunes, только устроена она намного удобнее. Вы поймёте это по приведённой ниже инструкции:

• Скачайте Tenorshare 4uKey себе на компьютер;
• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;

Сбросить пароль от iPhone можно легко и удобно

• Запустите приложение и нажмите «Начать»;
• Введите iPhone в режим DFU кнопкой внизу;

4uKey удаляет пароль без каких-либо проблем

• Подтвердите загрузку самой новой версии iOS;
• На следующем этапе нажмите на кнопку «Удалить»;

Введите iPhone в режим DFU, скачайте новую версию iOS и дождитесь сброса пароля

• Дождитесь процедуры и активируйте iPhone заново;
• Активируйте iPhone и восстановите резервную копию.

По умолчанию Tenorshare 4uKey удаляет данные с вашего iPhone вместе с паролем, но, если вы используете iOS с 11 по 13, то весь их можно сохранить.

Утилита Tenorshare 4uKey удобна тем, что, по сути, все действия по подготовке iPhone к откату настроек до заводских и сбросу пароля она выполняет сама. Например, благодаря ей вам не придётся вводить iPhone в режим восстановления самостоятельно. Это можно сделать нажатием всего лишь одной кнопки. Те, кому приходить вручную «ловить» режим DFU, знают, насколько это неудобно, не говоря уже о том, чтобы вывести iPhone из него.

Как удалить пароль на Айфоне с помощью Айтюнс

Несмотря на то что в Купертино отказались от iTunes в новых версиях ОС, всё её функции были перенесены в Finder. Поэтому взаимодействие с устройствами Apple через компьютер строится ровно по тому же принципу, предлагая в том числе сброс данных, если вы забыли пароль от iPhone. Другое дело, что с точки зрения удобства вся процедура устроена не так интуитивно, как в случае с Tenorshare 4uKey. Но у тех, кто не желает распыляться на стороннее ПО, других вариантов всё равно нет.

• Переведите iPhone в режим восстановления;
• Подключите его к компьютеру по кабелю;
• Запустите Finder (или iTunes) зависимости от версии ОС;

Сбросить пароль от iPhone/iPad можно через iTunes или Finder

• В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
• Дождитесь обновления прошивки iPhone и сброса данных.

Сброс пароля от iPhone через iTunes и Finder устроен примерно одинаково. и в том, и в другом случае нужно ввести смартфон в режим DFU, а потом нажать «Восстановить».

Главное неудобство этого способа состоит в том, что iTunes и Finder устроены недостаточно интуитивно. Неподготовленному пользователю будет сложно разобраться с тем, что такое режим DFU, как ввести в него iPhone и тем более как вернуть смартфон в рабочее состояние. Apple предполагает, что, если уж вы решили провести процедуру восстановления, то хотя бы примерно представляете, как работает режим восстановления и как его активировать.

Что делать, если забыл пароль от Айфона

Четвёртый способ, который почему-то обычно не описывается в инструкциях, заключается в том, чтобы обратиться в сервисный центр Apple. Причём очень желательно, чтобы это была авторизованная мастерская. Этот способ подойдёт тем, кто сам боится выполнять процедуру восстановления iPhone до заводских настроек, сбрасывая пароль таким образом. Само собой, данная услуга не будет бесплатной. Но уж лучше заплатить сразу, чем превратить смартфон в кирпич и всё равно пойти в сервис.

• Найдите авторизованный СЦ у себя в городе;
• Запишитесь через сайт, по телефону или придите без записи;

Сбросить пароль от iPhone вам могут в любом авторизованном СЦ

• Опишите ситуацию и оставьте устройство в СЦ;
• Дождитесь звонка из СЦ и заберите сброшенный iPhone.

Удалённо вам пароль от Айфона не сбросят, поэтому скорее всего придётся посетить сервисный центр лично. Впрочем, оно и надёжнее. Там хотя бы гарантию дадут.

Сложно сказать, сколько стоит сбросить iPhone. Но какое-то время назад я обращался в СЦ за восстановлением повреждённой прошивки на iPad, и с меня взяли всего 600 рублей. Так что полагаю, сброс настроек и пароля будет стоить примерно тех же денег. Оплатить их можно будет на месте картой или наличными, в зависимости от того, как вам будет удобно. В авторизованных сервисных центрах это не проблема. Главное — не перепутайте и не попадитесь в нелегальную мастерскую.

Источник