Айфон не считает память

Не загружается «Вычисление размеров категорий» в хранилище iPhone — что делать?

Всем категорически здравствовать! Буквально только что на своём iPhone я столкнулся с проблемой, решить которую (судя по истории запросов в поисковых сетях) пытается если не каждый второй, то уж совершенно точно каждый третий владелец смартфона от «яблочной» компании. И имя этой проблеме…

Вычисление размеров категорий в хранилище iPhone.

Ничего не поняли? Согласен, на первый взгляд звучит немного запутанно. Тем более, я же не рассказал о самом главном — вся «соль вопроса» заключается в том, что речь идёт не просто о вычислении размера категорий хранилища, а в том, что этот самый процесс вообще не работает. Абсолютно. Никак. Нигде. Даже если долго подождать. Телефон «зависает» и точка.

Опять ничего не поняли? Давайте я попытаюсь разложить всё по полочкам…

Итак, на многих iPhone после последних обновлений iOS происходит вот такая штука:

1. Вы открываете настройки.
2. Переходите в «Основные — Хранилище iPhone».
3. Видите, что начинается «Вычисление размеров категорий».
4. И… всё.

Да-да-да, вы ждёте, «Вычисление размеров категорий» вроде бы идёт, но в итоге ничего так и не загружается — кажется, что процесс затянется до бесконечности!

Казалось бы, что в этом страшного?

Подумаешь, не загружается и не загружается — «проехали» и продолжаем пользоваться iPhone дальше.

Но это только с одной стороны. Почему? Потому что имеет место и другая точка зрения:

• Во-первых, данный факт может просто раздражать (ведь в iPhone что-то не работает!).
• Во-вторых, иногда всё-таки хочется увидеть, на что расходуется память iPhone, а зависшее вычисление размеров категорий этому явно никак не способствует.

Поэтому, решать проблему надо. А раз надо, самое время это сделать. Раз, два, три. Поехали!

И, пожалуй, далеко мы с вами не «поедем» — сразу перейдем к решительным действиям.

Вот все возможные действия по устранению проблемы «не загружается вычисление размеров категорий в хранилище iPhone»:

1. Принудительная перезагрузка. У меня есть инструкция, как сделать при помощи кнопок жестко перезагрузить любую модель iPhone — воспользуйтесь ей! Практически наверняка, после этой процедуры размеры хранилища iPhone будут вычислены, загружены и ситуация с анализом данных наконец-то придёт в норму.
2. Восстановление iOS через iTunes. Вариант для тех людей, у кого очень много времени — сделайте резервную копию, восстановите iOS через iTunes, на «чистом устройстве» зайдите в «Настройки — Основные — Хранилище iPhone», дождитесь полной загрузки «вычисления размеров категорий», восстановите резервную копию. Всё должно быть «ОК»!
3. Дождаться обновления iOS. В Apple наверняка знают о сложившейся ситуации и, скорее всего, исправят эту проблему в следующих обновлениях iOS. Нам остаётся только ждать, надеяться и верить — других вариантов, пожалуй, нет.

От себя хочу отметить, что мне помогла обычная жесткая перезагрузка.

Одна комбинация (повторюсь, у меня есть инструкция о том как это сделать — ссылку на неё я уже давал чуть выше), одна минута времени и одно хранилище на одном iPhone было вычислено буквально за пару секунд.

Надеюсь, в вашем случае всё произойдёт аналогичным образом — без сучка и задоринки. Да будет так!

Источник

Куда пропадает память в iPhone и где ее искать?

Приветствую всех и вся! Свободного места много не бывает и это абсолютно точно может подтвердить любой владелец 16-гигабайтной версии iPhone (автор этих строк в ваших рядах!). Впрочем, обладатели других смартфонов от Apple (тех, которые имеют более емкий внутренний накопитель), тоже наверняка не желают чтобы память в их устройстве пропадала бесследно.

А она действительно может исчезать даже в том случае, когда, как вам кажется, вы с гаджетом вообще ничего не делаете. Просто используете в «обычном режиме», а место постепенно сокращается. Думаете, это все фантастика и такого вообще быть не может? Вот здесь я, пожалуй, вас очень сильно разочарую — еще как может! Давайте посмотрим на причины подобных утечек, а также выясним самое главное — как с ними бороться-то?!

Приготовились? Раз, два, три… поехали же!:)

Пропадет память после обновления или восстановления iOS

Apple с завидным постоянством выпускает прошивки, которые делают нашу жизнь лучше:) Но, к сожалению, не всегда есть возможность обновиться прямой установкой нового ПО (вот статья про iOS 14 — немало комментариев с проблемами), и приходится «накатывать» прошивку через восстановление iPhone. Восстановились, поставили резервную копию iCloud, заходите в статистику использования хранилища и видите как драгоценные мегабайты утекают с каждой минутой…

Причина

Очень проста и очевидна — резервная копия iCloud не восстанавливается моментально. Вам кажется, что копия уже загрузилась в устройство, на самом деле это далеко не так. И процесс восстановления может занять не один день (тут конечно все зависит от скорости интернета и объема данных).

Каждую минуту iPhone загружает из «облака» информацию и перемещает к себе. При этом, вы не обязательно будите видеть эти данные — это может быть и история сообщений, кэш, прочая служебная информация. Визуально всего этого не видно, но тем не менее загрузка на устройство идет и память медленно уменьшается.

Как бороться

Можно просто отключить iCloud в настройках, но стоит ли это делать? Важно дождаться, пока все загрузиться до конца и тогда место перестанет пропадать абы куда. Правда не всегда и вот почему…

Куда исчезает память в процессе использования iPhone

Память iPhone может уменьшаться и во время обычной эксплуатации телефона, даже если вы не закачиваете туда никаких приложений, программ, не делаете фотографий и не снимаете видео. Куда же уходит свободное место? А вот куда:

1. Сообщения и переписка в различных мессенджерах — iMessage, WhatsApp, Viber и т.д. Сейчас общение становится все более разнообразным, к тексту добавляется различная мультимедийная информация. А хранится это все где? Правильно, в памяти телефона. Получили пару сообщений с аудио-видео вложениями, вот вам и минус несколько мегабайт.
2. Кеш приложений и браузера. Большинство программ, в процессе использования, сохраняют у себя в памяти данные, загруженные из сети. Пролистали ленту сообщений в клиенте ВК, какие-то данные кэшировались и размер приложения чуть увеличился, а значит количество внутренней памяти уменьшилось. Казалось бы ничего не делали, а свободное место куда-то делось. И так практически с любым приложением.
3. Сбои в работе различных программ, что приводит к их «разрастанию» до неприличных размеров. Привет, WhatsApp начала 2016-года:)
4. Иногда, достаточно большого объема бывает так называемая «информация диагностики», которая копиться в устройстве и при синхронизации должна передаваться в iTunes.
5. В iOS есть «замечательная» фишка — система самостоятельно и без предупреждения скачивает обновление самой себя. И размер этого обновления может быть разным — от десятков мегабайт, до нескольких гигабайт. А самое главное, что пока новая прошивка не закачается, вы этого просто не увидите. Качается все естественно потихоньку и так же медленно пропадает память на iPhone.

«Благодаря» всему этому, может случиться такая ситуация, когда не установлено ни одной программы или игры, а свободного места уже не осталось. Можно ли с этим бороться? Конечно! И сейчас расскажу как…

Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала

Вот несколько советов, которые помогут не только освободить память, но и сделать так, чтобы она перестала пропадать сама по себе:

1. Первым делом, перейдите в «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управлять». Анализируем ситуацию и смотрим какие игры и программы занимают много места. Например, на представленных ниже скриншотах Twitter чересчур «разросся». Нажимаем на него и видим, что «Документы и данные» занимают аж 249 мегабайт. Это и есть тот кэш, о котором я говорил чуть выше. Чтобы избавиться от него, достаточно переустановить саму программу.
2. Обновить все, что только возможно. Имеется ввиду установленные приложения. Была такая проблема с одной из версий WhatsApp, когда этот инструмент для общения сам по себе разрастался до неимоверных размеров. Где гарантия, что другие программы не будут вести себя также?
3. В памяти iPhone есть такой «замечательный» раздел «Другое», которые имеет свойство увеличиваться, тем самым отъедая свободную память. Но мы то знаем как с ним бороться (тут же написано про отличную программу PhoneClean).
4. Подключите устройство к iTunes, чтобы «информация диагностики» перенеслась с устройства на компьютер.
5. Если вы хотите, чтобы обновление iOS не загружалось автоматически, не съедало драгоценные гигабайты, да и вообще удалить его — стоит поступить таким образом.
6. Не забываем про папку «удаленные» в фото и видео. Медиафайлы, перед тем как полностью стереться с iPhone, хранятся именно в ней и место все-таки занимают.
7. Внимательно стоит отнестись к узкоспециализированным программам, которые позволяют загружать видео и музыку из интернета. Дело в том, что даже при их удалении, файлы которые они скачали, могут оставаться на устройстве. Поэтому всегда сначала удаляйте скачанные файлы, а только потом саму программу.

Внимание, бонус! Есть замечательный и быстрый способ очистить немного памяти на iPhone — стоит воспользоваться!

Как видите, говорить именно о том, что айфон самостоятельно уменьшает внутреннюю память, всё-таки не приходится (ну… разве что под это определение более-менее подходит автоматическая загрузка обновления iOS). На все эти «утечки» есть вполне объективные причины и их достаточно легко исправить — осталось только не лениться и попробовать абсолютно все варианты, которые перечислены в этой инструкции.

Источник

Пользователи iPhone и iPad c iOS 15 жалуются на баг с предупреждением о малом объёме свободной памяти, хотя это не так

Уведомление о том, что «память почти заполнена», хотя на устройстве еще есть 25% свободного места на накопителе.

Пользователи iPhone и iPad c iOS 15 начали массового жаловаться на баг с системным предупреждением о малом объёме свободной памяти, хотя их внутренние накопители заняты только на половину или на три четверти. Странное уведомление не пропадает после перезагрузки устройства или полного сброса настроек.

В настоящее время Apple не пояснила, как избавиться от уведомления или по какой причине оно возникает. Техподдержка компания просит пострадавших пользователей нажать на уведомление и если ничего потом не происходит — перезагрузить устройство. Но это не помогает, потом уведомление снова появляется.

Пользователи не могут понять, в каких именно ситуациях это предупреждение возникает и почему. Пользователи бета-версии iOS 15 вспомнили, что у них ранее возникали подобные баги с уведомлением про нехватку памяти, они передавали данные по ним разработчикам, но Apple их так и не решила в релизе.

В некоторых случаях уведомление о нехватке накопителя возникает даже на совсем пустых устройствах.

Пример уведомления на iPad.

Один из пользователей столкнулся с другой проблемой в iOS 15 — система видит больше памяти, чем есть по факту в устройстве. Техпддержка Apple попросила сообщить больше подробностей по этой ситуации. Другой пользователей также рассказал, что у него аналогичная проблема.

Примеры неправильного отображения доступного объема внутреннего накопителя.

20 сентября Apple выпустила iOS 15, iPadOS 15 и WatchOS 8 с множественными обновлениями компонентов и новыми функциями.

21 сентября пользователи со всего мира стали жаловаться, что у них перестал запускаться iTunes для Windows 10, а его переустановка не помогает. Оказалось, что новая версия приложения выдает ошибку и вылетает, если системный язык не английский. Проблема наблюдается в версии iTunes 12.12.0.6 с поддержкой iOS 15, которая доступна в Microsoft Store и на сайте Apple. Почему компания выпустили версию программы под Windows, которая работает только с английским системным языком, непонятно. Apple не сообщила, когда будет выпущено обновление iTunes с исправлением этой проблемы,

Источник

iPhone пишет, что недостаточно памяти, хотя она есть. Что делать

Большинство владельцев iPhone, как ни странно, пользуются базовыми версиями с минимальным объёмом памяти. Поэтому нет ничего удивительного, что в какой-то момент доступное пространство заканчивается, и этим людям приходится его чистить, зачастую удаляя вместе с ненужными данными ещё и что-то нужное. Но одно дело, когда вы сами забили всю память, а потом оказываетесь вынуждены чистить её, и совершенно другое – когда перерасход провоцирует ошибка iOS.

После выхода iOS 15 многие пользователи, которые установили обновление, стали жаловаться на то, что их iPhone и iPad независимо от модели начали присылать им уведомления об исчерпании свободного пространства на диске.

«Хранилище iPhone почти заполнено», — оповещает система. Это происходит, несмотря на то что заполненность встроенного хранилища в этот момент абсолютно не меняется, а ошибка возникает у пользователей, у которых достаточно свободного места в памяти.

Хранилище iPhone почти заполнено iOS 15

Вот что об этой ситуации пишут сами пользователи:

Только что обновилась и увидела, что в настройках появилось оповещение о недостатке свободного пространства на диске. Кликнула по уведомлению и удивилась, что в хранилище по-прежнему довольно много незанятого места. Какой-то кринж».

Не могу понять, почему мой iPhone, у которого ещё 50 ГБ свободного места, присылает мне оповещение о том, что пространство на диске закончилось и его срочно нужно освободить? Эй, Apple, мне кажется, или с вашей iOS 15 что-то не так?

Не могу избавиться от уведомления о том, что хранилище моего iPhone почти заполнено, которое появляется, несмотря на то что у меня есть ещё как минимум 30 ГБ. Apple, это не только моя проблема. Скорее всего, ошибка на вашей стороне.

Сложно сказать, что именно провоцирует ошибку. Например, на моём iPhone 12 ничего такого нет, несмотря на то что я обновился на iOS 15 в числе первых. Возможно, всё дело в том, что из 256 ГБ встроенного хранилища у меня занято всего лишь около 15%, а, возможно, это никак не связано, ведь о проблемах сообщают владельцы устройств с разным объёмом памяти.

Как бы там ни было, Apple не знает, что делать, чтобы заставить iPhone думать, что памяти достаточно, если её действительно достаточно. Поэтому в Купертино рекомендуют прибегнуть к двум совершенно непохожим друг на друга методикам исправления бага.

iPhone думает, что нет памяти. Способы решения

Первый способ заключается в том, чтобы просто перезагрузить iPhone. Желательно сделать это жёстким способом. Учитывайте, что методика перезагрузки отличается от Айфона к Айфону, поэтому очень важно делать всё по инструкции:

• iPad с Face ID : нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
• iPhone 8 и новее : нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
• iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7 : одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
• iPad с кнопкой Home , iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.

Впрочем, мне ещё не удалось найти пользователя, которому бы помогла банальная перезагрузка. Поэтому – конечно, если баг вас сильно раздражает – рекомендую переходить сразу ко второму способу, который состоит в восстановлении прошивки:

• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Запустите iTunes и нажмите «Восстановить»;

• Дождитесь загрузки актуальной версии iOS;
• Обновите iPhone ещё раз и активируйте его повторно.

Конечно, нет никаких гарантий, что вам поможет и этот способ, но его радикальность намекает на чуть большую эффективность в борьбе с багом. Другое дело, что вполне вероятно, что ошибка проявит себя снова, даже если принудительное восстановление поможет избавиться от неё на какое-то время. А поскольку сбрасывать и настраивать iPhone заново по несколько раз в неделю никто не будет, придётся ждать обновления с исправлением, которое явно уже на подходе.

Источник