Айфон не срабатывает экран

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

1. Износ дисплея и его выход из строя.
2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
3. Некорректная работа сенсора.
4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

1. Зажать кнопку блокировки.
2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

• при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
• также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

Источник

Не работает экран (дисплей) на iPhone: возможные решения проблемы

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и реагировать на прикосновения. Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно. В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали в этом материале, предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем сделать резервные копии хранящихся на устройстве данных и восстановить iOS через iTunes. Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Зависает или не работает экран на iPhone или iPad: проверьте, цел ли дисплей и вспомните, не падало ли устройство

Если дисплей вашего iPhone или iPad треснул, то вполне вероятно, что именно это и стало причиной его зависания.

Если устройство было повреждено в результате падения (внешние повреждения могут отсутствовать и вовсе), оно может перестать работать совсем, или проблема коснется только сенсорного экрана. Падение iPhone или iPad могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за сенсорный экран. В таком случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр.

Сенсорный экран ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь в сервисный центр

К сожалению, если восстановление прошивки не помогло вернуть работоспособность сенсорного экрана, обратитесь к специалистам по ремонту. Возможно, проблема вызвана поломкой самого дисплейного модуля или какой-либо другого компонента.

Источник

Почему в iPhone не работает экран — причины и пояснения

В статье я расскажу по каким причинам, кроме физического повреждения, может не включаться экран/дисплей Айфона и что предпринять в такой ситуации.

Дисплей, во время эксплуатации, подвергается механическим нагрузкам больше, чем какой-либо иной компонент. Редко выручает сверхпрочное стекло gorilla glass, используемое на моделях начиная с пятой. Суть не только в разбитом экране – выходят из строя контакты, соединяющие плату iPhone и дисплей. На вид дисплей может работать нормально, но когда доходит до дела – не реагировать на прикосновения пользователя. Но причина не только в механических нагрузках. Происхождение поломки экрана может иметь несколько источников.

Причины поломки дисплея

1. Механические. Сюда, помимо ежедневного давящего воздействия пальцев, относятся падения с высоты, а также обратный процесс, когда уже что-то тяжелое падает на iPhone.
2. Проникновение жидкости. Вода – главный враг цифровой техники. При ее попадании на составляющие телефона возникает окисление контактов, короткое замыкание, что приводит к неработоспособности как отдельных элементов, так гаджета целиком. Отношения iPhone и воды – особая тема для разговора. Но с выходом новой, седьмой версии смартфона, эту проблему удалось нивелировать путем введения защиты от пыли и влаги соответствующей стандарту ip 67.
3. Ошибка программного обеспечения.

Признаки того, что дисплей Айфона неисправен

Выявить, что дисплей iPhone работает некорректно можно по нескольким признакам:

• Тачскрин начинает реагировать на прикосновения только в определенных зонах. Так, панель внизу полностью функционирует, а все остальные иконки нет. Но это только пример – комбинации работающих/неработающих областей бывают разные.
• Тачскрин реагирует с запозданием. Начинаться может с незначительной задержки, но чем дольше ничего не предпринимать, тем быстрее положение ухудшится.
• Сенсор не работает вовсе, игнорируя любое прикосновение.
• Экран iPhone начинает функционировать самопроизвольно – без участия пользователя автоматически набирается текст, открываются/закрываются приложения, страницы документов самостоятельно перелистываются.

Как решить проблему своими силами

Когда сенсор перестает откликаться, то это не всегда означает, что нужно бежать за помощью в сервисный центр. Можно самостоятельно попробовать справиться с проблемой. Существует несколько методов.

Полная перезагрузка

Этот способ поможет, когда суть проблемы в сбоях программного обеспечения. Для полной перезагрузки следует выполнить следующие манипуляции:

• Одновременно зажать кнопку «Home» и кнопку включения.
• Держим кнопки зажатыми 30 секунд.
• Если все сделано правильно, то произойдет перезагрузка смартфона с появление на экране фирменного логотипа Apple.

Избавиться от аксессуаров

Использование неоригинальных защитных пленок и бамперов может привести к тому, что сенсор не будет отзываться на команды или начнет работать некорректно. Проверить это легко – просто снимите атрибуты и попробуйте воспользоваться экраном смартфона. Работоспособность может возвратиться. Если так, то это еще одно доказательство постулата, согласно которому следует пользоваться только оригинальными аксессуарами компании Apple.

Если вышеописанные действия не помогли, то выход тогда один – идти в сервисный центр. Самостоятельно разбирать iPhone, надеясь неопытным взглядом определить поломку – плохая идея. Следует довериться профессионалам, чтобы проблема не стала еще серьезнее, а ее решение дороже. Специалисты сервисного центра проведут диагностику, по результатам которой определят, поддастся тачскрин ремонту или понадобится замена. Большая вероятность, что события сложатся согласно второму варианту. Отремонтировать сенсор довольно трудно и дорого. Дешевле его просто поменять.

Процесс займет около часа, при наличии нужного экрана. Ничего удивительного здесь нет. Поломка дисплея – самая распространенная проблема iPhone. Специалистам приходится сталкиваться с таким видом ремонта постоянно.

Бывают случаи, когда ломается не экран, а взаимосвязанная с ним плата. Это происходит крайне редко. Если все-таки случилось, то на оперативный ремонт рассчитывать опрометчиво. Диагностика проблем, связанных с платами, и их решение занимает много времени.

Все iPhone начиная с 4, имеют сенсорное стекло, которое интегрировано в дисплейный модуль. Это составные части единого целого, где без какой-либо детали полностью исключена работоспособность экрана.

Сам дисплейный модуль включает три элемента:

• Защитное стекло (верхнее).
• Тачскрин (сенсор).
• Дисплей.

Когда отказал любой из этих элементов, неважно какой, замене подлежит весь модуль. Нельзя отдельно впаять новое защитное стекло или работоспособный сенсор.

При попадании влаги алгоритм действия только один. После инцидента телефон следует выключить. Затем использовать силикагель. Найти его можно в любой обувной коробке, где он идет комплектом для просушки. Силикагель вытягивает и впитывает всю влагу, не нагреваясь или окисляясь. Это то, что нужно для просушки смартфона. Телефон помещают в стакан и полностью засыпают силикагелем. Если его найти затруднительно, то допустимо воспользоваться обычным рисом. Способность к абсорбции у крупы меньше, но это хоть что-то. Запрещается сушить iPhone феном или класть его на горячую батарею. Гаджет плохо уживается с высокими температурами. То же самое относится к попаданию прямых солнечных лучей.

После просушки нужно внимательно следить за поведением телефона. Если возникают проблемы, пусть незначительные (легкое торможение экрана, блики или выгоревшие пиксели), то необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Влага попала на плату смартфона, тем самым вызвав окисление контактов. Без своевременного профессионального вмешательства вероятность остаться без своего iPhone велика.

Профессиональный ремонт iPhone

В интернете есть масса видеороликов-самоучителей про самостоятельный ремонт iPhone . Многие смотрят и думают, что все легко. Но надо помнить, что на экране профессионал, который потратил много лет, ремонтируя цифровые устройства. Он знает что делает, понимает суть проблемы, как ее исправить. Не подготовленный человек может просто загубить дорогостоящее устройство неквалифицированными действиями. Поэтому, когда с iPhone случается беда, экран работает не так, как следует, нужно обратиться к помощи сервисного центра, специалисты которого обладают достаточными навыками и необходимым оборудованием, чтобы исправить поломку.

Источник