- iPhone не реагирует на зарядку и не включается
- Почему iPhone не включается и не заряжается
- Причины неисправности
- Решение проблемы
- Вывод смартфона из «глубокой» разрядки
- Перезагрузка девайса
- Решение проблемы с зарядным устройством
- Смена компонентов и модулей
- Рекомендации по уходу
- Когда обращаться в сервисный центр?
- iPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки. Что делать?
- iPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)
- Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max
- Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Если у вас iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE (2016) или iPad с кнопкой Домой
- Если у Вас iPad, оснащенный сканером Face ID (без кнопки Домой)
- Батарея iPhone или iPad полностью разряжена?
- Ничего не помогло?
- iPhone не включается: диагностика и устранение сбоя
- Подключение зарядного устройства
- Принудительная перезагрузка
- Восстановление iPhone
- Обращение в сервисный центр
- Вам также может быть интересно
- Комментариев: 5
- Добавить комментарий Отменить ответ
iPhone не реагирует на зарядку и не включается
время чтения: 6 минут
Владельцы смартфонов Apple нередко сталкиваются с ситуацией, когда айфон не включается и не заряжается. Но не стоит сразу бежать в сервисный центр или планировать замену телефона. Вполне вероятно, что ряд несложных действий поможет справиться с ситуацией без визита в СЦ. Мы расскажем, как исключить или подтвердить наиболее частые причины, которые приводят к тому, что айфон не реагирует на зарядку и не включается.
Почему iPhone не включается и не заряжается
От неприятного сюрприза в виде черного экрана и не реагирующих кнопок не застрахован никто, даже обладатели надежных айфонов. Программные сбои, поломка зарядного устройства или штатного USB-кабеля легко диагностируются и решаются без похода в сервисный центр. Но вот более серьезные проблемы с внутренними элементами способны причинить немало головной боли. Мы подробно разберем наиболее распространенные причины того, почему не включается айфон, не заряжается, что делать в том или ином случае и когда пора обращаться в сервис.
Причины неисправности
Источники проблем со смартфонами традиционно делятся на программные и физические. В первом случае возможен «глюк» с прошивкой или обыкновенное зависание операционной системы. Во втором случае список причин длиннее:
- Неисправность зарядного устройства или USB-кабеля.
- Загрязнение разъема зарядки.
- Окисление контактов из-за попадания влаги внутрь телефона.
- Повреждение внутренних элементов смартфона после падения или сильного удара.
- Выход из строя микросхем из-за скачка напряжения.
Решение проблемы
Если неисправность появились не по причине удара или падения телефона, то велика вероятность, что от нее можно будет легко избавиться. Для начала попробуйте самые легкие пути решения проблемы.
Вывод смартфона из «глубокой» разрядки
Если телефон разрядился, а после этого еще полежал некоторое время без подзарядки, то смартфону не будет хватать энергии, чтобы включить экран. Если есть причины предполагать глубокую разрядку аккумулятора, то просто присоедините телефон к зарядному устройству и подождите 15 – 20 минут. Затем, не отсоединяя от сети, включите смартфон. Если появится картинка зарядки, то все в порядке, осталось подождать того момента, когда айфон наберет достаточно энергии для загрузки iOS и продолжения работы.
Перезагрузка девайса
Другой стандартный шаг в решении проблем с компьютерной и мобильной техникой — перезагрузка устройства. Поможет в двух распространенных случаях — при зависании и при входе смартфона в «режим сохранения». Последний случай часто пугает неосведомленных владельцев айфонов. Когда смартфон заряжен, но продолжительное время не использовался, либо редко перезагружался, то он самостоятельно отключается, не реагируя на кнопку включения.
Перезагрузка айфонов с физической кнопкой Home (модели с 4 по 6S включительно) выполняется с помощью кнопок питания и «Домой». Одновременно нажмите клавиши, удерживая в течение 15 – 20 секунд. Такое действие отправит смартфон в принудительную перезагрузку, восстановив нормальную работу устройства.
Простая перезагрузка может не помочь в случае, когда произошел сбой прошивки телефона. Исправить эту проблему поможет опция восстановления из бэкапа приложением iTunes. Для этого подключите смартфон к компьютеру с установленной программой, а после синхронизации выберите опцию загрузки последнего бэкапа. Приложение восстановит программное обеспечение и перезагрузит айфон.
Решение проблемы с зарядным устройством
Последняя надежда на то, чтобы обойтись «малой кровью» — это поломка самого зарядного устройства. Найдите стопроцентно рабочую зарядку и попробуйте зарядить гаджет с ее помощью. Учтите, что сломаться может и сам блок питания, и USB-кабель. При интенсивном (и не аккуратном) использовании перетираются или обламываются проводящие жилы кабеля.
Если использовалась неоригинальная китайская зарядка или дешевый автомобильный адаптер, то могут прийти в негодность элементы контроллера питания. Бывает, что смартфон перестает опознавать оригинальное зарядное устройство, хотя продолжает заряжаться с китайским аналогом. Это первый признак того, что в скором времени контроллера питания выйдет из строя и потребует замены.
Смена компонентов и модулей
Если ничего не помогло, то проблема, скорее всего в выходе из строя элементов внутри айфона. Вполне вероятно, что пострадал сам контроллер питания, разъемы и шлейфы, отвечающие за зарядку, или же аккумуляторная батарея. Заменить их можно и самому — в интернете десятки сайтов с подробными инструкциями, но все же советуем обратиться к инженерам из сервисных центров. Велика вероятность что-то повредить при разборке устройства или же не найти причину, так как гарантированно диагностировать неисправность смогут только в СЦ на специальном оборудовании.
Рекомендации по уходу
Бережное и аккуратное отношение способно сильно продлить срок службы вашего айфона и исключить неприятности, связанные с поломкой устройства из-за неправильной эксплуатации. Рекомендации перечислены в инструкции к телефону, но их редко читают, так что продублируем советы здесь:
- Не допускать намокания телефона, попадания влаги в отверстия на устройстве.
- Избегать нахождения смартфона рядом с источниками тепла и долговременного воздействия прямых солнечных лучей.
- Не ронять и не ударять по телефону.
- Не использовать неоригинальные зарядки и кабели сомнительного происхождения.
- Использовать защитный чехол.
Эти правила позволят избежать загрязнения разъемов, окисления контактов, физических поломок внутренних элементов смартфона. А это, в свою очередь, значительно увеличит срок бесперебойной работы телефона.
Когда обращаться в сервисный центр?
В том случае, если не помогла перезагрузка, чистка разъема зарядки и дело не в сломавшемся зарядном устройстве, то рекомендуем обращаться в сертифицированные сервисные центры Apple. Это гарантирует, что для диагностики и ремонта будут использовано одобренное производителем оборудование, а запчасти будут качественными. Сотрудники таких сервисов проходят обязательное обучение и смогут в короткое время установить причину неисправности и заменить вышедшие из строя детали.
Источник
iPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки. Что делать?
Не нужно паниковать, если ваш iPhone или iPad не включается и не реагирует на кнопки, когда вы пытаетесь его включить. Есть два способа быстро привести его в рабочее состояние, о которых мы вам расскажем.
Первые две причины, по которым iPhone не включается, не связаны ни с аппаратными, ни с программными сбоями. Скорее всего, смартфон попросту разрядился, и его надо подзарядить, либо же он завис, в таком случае поможет принудительная перезагрузка.
iPhone или iPad завис, не включается и не реагирует на кнопки (может быть черный экран)
Распространенная проблема. Полностью заряженный iPhone (iPad) взял завис (зависла программа) или вовсе выключился. Нажатие на экран или боковую кнопку, к сожалению ни к чему на приводят и не запускают аппарат.
Не волнуйтесь! В 99% ничего страшного не произошло, смартфон автоматически перешел в так называемый «режим сохранения», так происходит, в случае, если Вы очень редко перезагружаете устройство.
Необходимо отметить, что в зависимости от модели устройства способы реанимации могут отличаться. Итак.
Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus
Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.
Если у вас iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE (2016) или iPad с кнопкой Домой
Чтобы реанимировать вышеуказанные модели iPhone и iPad, достаточно просто нажать и удерживать нажатыми одновременно кнопку Включения и кнопку Домой в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.
Видео:
Если у Вас iPad, оснащенный сканером Face ID (без кнопки Домой)
Этот способ полностью идентичен с последними моделями iPhone: необходимо нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. После чего нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать кнопку питания и удерживать ее до перезапуска устройства (появления логотипа Apple).
Батарея iPhone или iPad полностью разряжена?
Если iPhone или iPad разряжен, то подключите его к адаптеру питания и подержите на зарядке 15 минут, после чего попытайтесь включить его, не отключая от зарядного устройства.
Если же аккумулятор полностью разряжен, то иногда после 5-15 минут зарядки, нажав на кнопку включения, на экране смартфона или планшета можно увидеть изображение с молнией и розеткой. Это значит, что прошло недостаточно времени после начала зарядки. Подождите еще немного.
Слева скриншот iOS-устройства, которое не подключено к зарядке, справа – заряжается:
Ничего не помогло?
Вышеуказанные ситуации стандартны и, как правило, разрешаются элементарно. Тем не менее, если приведенные способы решения проблем не помогли, вы, скорее всего, столкнулись с одной из следующих неисправностей:
- Аккумуляторная батарея или контроллер питания вышли из строя.
- Неисправность адаптера или USB-кабеля. Замените неисправное устройство зарядки;
- Загрязнение разъема подключения кабеля. Прочистите разъем для подключения кабеля;
- Использование неоригинального кабеля зарядки. Замените используемый кабель оригинальным или его MFI-аналогом;
- Механическое повреждение разъема для зарядки либо прочие механические повреждения аппарата. Обратитесь в сервисный центр;
- Бракованное устройство. Обратитесь по месту покупки устройства для гарантийной замены.
Если при включении iPhone или iPad показывает логотип яблока не экране, не загружая при этом систему, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства (описано выше), и, если её использование не принесло результата, восстановите устройство, используя эту инструкцию.
Источник
iPhone не включается: диагностика и устранение сбоя
Если Айфон не включается и не реагирует на кнопки, не спешите идти в сервисный центр. Возможно, неполадку можно устранить самостоятельно, если вообще есть какая-то неисправность, а не просто разрядился аккумулятор.
Подключение зарядного устройства
Если экран не загорается, какие бы кнопки вы ни нажимали, то причиной такого состояния может быть зависание iOS или полная разрядка аккумулятора. Проблемы с уровнем становятся особенно актуальными зимой: в помещении индикатор может показывать приемлемое значение, но стоит выйти на мороз, как количество заряда резко падает и телефон отключается. Чтобы он включился обратно:
- Подключите телефон к адаптеру питания.
- Подождите минут 10-15 и снова попытайтесь запустить iPhone.
Если аккумулятор полностью разряжен, то и 15 минут может оказаться мало, чтобы ему хватило сил включиться. Но если вы нажмете на клавишу питания, то увидите значки – батарею, адаптер и молнию. Они сигнализируют о том, что смартфон заряжается, что очень хорошо.
Если телефон не заряжается, убедитесь, что зарядное устройство исправно. Обязательно проверьте разъем для подключения кабеля. Если он загрязнен, то заряжаться устройство не будет. Кроме того, используйте оригинальные аксессуары, чтобы избежать проблем. Поддельный зарядник может привести к серьезным аппаратным повреждениям, вплоть до поломки контроллера питания и зарядки.
Проблемы могут возникнуть и по причине выхода из строя аккумулятора – например, он просто исчерпает лимит циклов зарядки-разрядки. Заменить батарею на iPhone самостоятельно без специального оборудования нельзя, так что остается только идти в сервисный центр.
Принудительная перезагрузка
Если зарядное устройство исправно, а сам смартфон заряжен, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Принудительная перезагрузка помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.
Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте 10-15 секунд кнопки «Питание» («Power») и «Домой» («Home»). На iPhone 7 и 7 Plus вместо «Домой» нужно держать клавишу уменьшения громкости. Связано это с тем, что на седьмом Айфоне нет механической кнопки «Домой», только сенсор, который не работает, когда устройство выключено.
Восстановление iPhone
Если iPhone не включается, а на дисплее периодически появляется яблоко, то причиной может быть неудачная установка обновления, кривой джейлбрейк или неправильное восстановление из резервной копии. Устраняются перечисленные проблемы восстановлением устройства через iTunes.
- Запустите на компьютере iTunes, подключите кабель USB. К телефоне пока шнурок подключать не надо.
- Включите устройство, удерживая сочетание Home+Power (клавиша уменьшения громкости + Power на седьмом Айфоне).
- Зажмите «Home» и подключите кабель к телефону. Держите «Home», пока на экране iPhone не появится логотип iTunes и штекер от кабеля. Одновременно в iTunes появится оповещение об обнаружении телефона в режиме восстановления.
- Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры.
Ждать придется достаточно долго: сначала iTunes будет скачивать последнюю версию iOS, потом удалять старые файлы и устанавливать новую систему. При этом iPhone будет сброшен до заводских настроек со всеми неприятными последствиями вроде удаления пользовательского контента. Чтобы восстановить информацию, нужна резервная копия.
Обращение в сервисный центр
Если Айфон не включается и никак не реагирует на кнопки после подключения зарядного устройства, перезагрузки и даже восстановление в режиме DFU, то не надо с ним экспериментировать, пытаясь угадать, в чем причина неисправности. Неполадки могут быть самые разные, от механического повреждения гнезда для зарядного устройства до поломки контроллеров.
Точно определить причину могут в сервисном центре, тем более обычно там не берут деньги за предварительный осмотр. Не нужно ремонтировать iPhone самостоятельно, не имея специального оборудования и навыков. Неквалифицированное вмешательство в работу устройство может привести к появлению более серьезных неполадок и сделать стоимость ремонта еще дороже.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон
Отключение Айфона во время разговора: поиск и устранение причины
Комментариев: 5
Я перезагрузил айфон а экран у моего телефона работает только 2-3 минуты и потом опять не работает .
Помогите пожалуйста
Добрый день, проверьте работу батареи, заряд. А так вообще, лучше сразу в сервис.
добрый вечер, айфон 5 не реагирует на заряд. черный экран и все, в сервисе не смогли понять причину, что делать дальше не знаю
Добрый день! подскажите пожалуйста, айфон 5 не заряжен с 22:00 предыдущего дня, не видит не зарядку (экран черный) и не включается (((( что делать ? это исправно?
Что делать если айфон 5se стоял на зарядке, выключился и отказывается включаться, кнопка домой у меня не работает, поэтому зажать кнопку «домой» и «включить» не могу, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Источник