Айфон не загорается после разговора сразу экран

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

1. Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
2. Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

• Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
• Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
• Попадание влаги под стекло.
• Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
• Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

1. Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
2. Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

1. Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
2. Выберите пункт «Автоблокировка».
3. Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается — 10 советов

«Мой iPhone 11 всегда становится черным, когда я звоню по телефону. Кто-нибудь может мне помочь?».

Когда при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается, это очень неприятно. Но решить этот вопрос несложно. Следуйте 10 советам ниже, когда экран вашего iPhone становится черным во время разговора.

При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается

Часть 1. Возможные причины того, что экран iPhone гаснет во время разговора

Вы можете обнаружить, что экран вашего iPhone становится черным во время разговора. Это может быть ошибка датчика приближения, из-за которой нет касаются экрана, что приводит к неправильным операциям. На самом деле экран iPhone станет светлым, когда вы уберете iPhone подальше от уха. Если экран не загорается, возможно, датчик приближения неисправен.

Часть 2. Необходимое условие для того, чтобы экран iPhone стал черным во время телефонного разговора

В некоторых приведенных ниже руководствах вам потребуется стереть все данные и настройки на вашем iPhone. Таким образом, не забудьте заранее сделать резервную копию вашего iPhone.

• Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру.
• После подключения устройства нажмите «Сводка».
• Под опцией «Автоматическое резервное копирование» выберите «Этот компьютер», а затем нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Часть 3. Как исправить, при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается

3.1 Снимите защитную пленку или чехол с iPhone

Датчик приближения может не работать нормально, если экран вашего iPhone защитной пленкой или чехлом. Для iPhone другой модели, что может привести к тому. Что экран iPhone станет черным во время разговора.

Почему? Датчик приближения определяет расстояние между вами и экраном iPhone. Когда ваш iPhone находится рядом с вашим ухом во время разговора. Датчик приближения обнаружит это и автоматически отключит экран, чтобы сэкономить заряд аккумулятора iPhone.

Однако датчик приближения может работать неправильно из-за защиты экрана на вашем iPhone. Он может ошибочно определить расстояние и выключить экран. Так что снимите защитную пленку с экрана iPhone и проверьте, не гаснет ли экран iPhone во время разговора.

2. Очистите экран iPhone.

Когда ваш iPhone используется в течение определенного периода времени, пыль будет быстро накапливаться на экране. Чтобы предотвратить интеллектуальное обнаружение датчика приближения, иначе при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается.

Следовательно, всякий раз, когда у вас есть эта проблема, используйте чистую ткань. Чтобы очистить грязь на экране.

3. Перезагрузите iPhone.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем, что экран iPhone становится черным во время проблемы с вызовом. После снятия корпуса процессии экрана и очистки экрана iPhone. Вы можете перезагрузить устройство, чтобы исправить это.

На вашем iPhone 12/11 / XS / XR / X без кнопки «Домой»: удерживайте кнопку питания на боковой или верхней стороне устройства в течение 5 секунд. Пока ползунок не исчезнет, ​​чтобы выключить устройство.

На iPhone 8 и более легких моделях с кнопкой «Домой» одновременно нажмите. И удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока не увидите ползунок для выключения устройства.

Выключив iPhone, подождите несколько минут и включите его.

4. Отключите «Уменьшение движения» в настройках iPhone.

Уменьшение движения может сильно повлиять на скорость распознавания вашего iPhone, когда он включен. Таким образом, отключение уменьшения движения также должно быть принято во внимание. Если ваш iPhone становится черным во время разговора. Теперь вы можете просмотреть следующие шаги:

1. Зайдите в Настройки на iPhone.
2. Нажмите «Общие» и «Специальные возможности», чтобы отключить параметр «Уменьшить движение».

5. Удалите приложение Compass.

Это руководство обнаружено другими пользователями. Они сказали, что экран их iPhone не станет черным во время разговора после удаления приложения Compass. Вы также можете попробовать.

Удерживайте и нажмите и на приложение, затем щелкните значок X, чтобы удалить приложение. Позже переустановите это приложение на свой iPhone из Apple Store.

6. Один совет по исправлению экрана iPhone становится черным во время разговора

Чтобы сократить время устранения этой сложной проблемы, мы советуем вам использовать инструмент. Специализирующийся на устранении такого рода проблем одним щелчком мыши. FoneGeek iOS System Recovery — такой профессиональный набор инструментов. Для устранения всех проблем, связанных с программным обеспечением.

• Он был предложен и рекомендован PCWorld, PC Advisor и другими техническими сайтами.
• Легко использовать для каждого пользователя. Никаких технических знаний не требуется.
• Данные и настройки вашего iPhone по-прежнему будут сохранены на вашем устройстве после процесса ремонта.

Шаг 1. Запустите этот инструмент восстановления системы iOS на своем компьютере и выберите «Стандартный режим». В правой части панели.

Шаг 2 . Затем вам будет предложено подключить ваш iPhone. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы продолжить. (Переведите устройство в режим восстановления или режим DFU, если устройство не может быть распознано.). На следующем экране ваш iPhone будет обнаружен, а также будет указан последний пакет прошивки. Выберите наиболее подходящую прошивку и начните процесс восстановления, нажав «Скачать».

Шаг 3. Не используйте iPhone и не отключайте его от компьютера, когда программа устраняет эту ошибку. После этого проблема при которой экран iPhone 11 гаснет и не включается, исчезнет.

7. Сбросить все настройки.

Сброс всех настроек считается полезным для многих пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой.

Зайдите в настройки iPhone и нажмите «Общие». Затем нажмите «Сброс», чтобы выбрать «Сбросить все настройки».

8. Если при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается — Удалите все данные и настройки на iPhone.

После использования этого метода будут удалены не только настройки вашего iPhone, но и все данные на устройстве. Поэтому вы можете сначала сделать полную резервную копию всех данных и настроек на вашем iPhone.

Удалить все данные и настройки на вашем iPhone очень просто. Перейдите в настройки iPhone, нажмите «Основные»> «Сброс» и выберите «Сбросить все содержимое и настройки». После подтверждения пароля данные и настройки будут удалены.

9. Настройте свой iPhone как новый.

Один из наиболее реалистичных подходов к решению этой проблемы — установить ваше устройство как новое.

1. После удаления всего содержимого и настроек ваш iPhone перезагрузится как новый.
2. Следуйте инструкциям на экране и нажмите «Приложения и данные».
3. Нажмите «Установить как новый», и ваш iPhone будет сброшен как новый.

10. Восстановите систему устройства с помощью iTunes.

Экран iPhone становится черным во время вызова. Проблема возникает, когда что-то пойдет не так с вашей системой iPhone. В этой ситуации восстановление системы iPhone избавит от этой ошибки.

1. После открытия последней версии iTunes подключите устройство к компьютеру.
2. На главном экране iTunes нажмите значок устройства и выберите восстановление iPhone.
3. После этого на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки.

Заключительные слова

В заключение, есть 10 возможных руководств по устранению проблемы с тем, что при звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается. Сообщите нам, есть ли у вас другие лучшие альтернативы, отправив свой комментарий ниже.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник

Айфон 7 после разговора не включается экран

Проблема заключается в том, что после автоматического завершения разговора в смартфоне HTCего экран остается неактивным – черным. Хотя, он при нормальной работе должен автоматически засвечиваться (активироваться).

Как решить проблему

1. Проблема может быть связана с датчиком приближения, а точнее с неправильной его работой. Как проверить данный датчик, читайте статью: Не работает датчик приближения.
2. Также проблема может быть связана с неправильной работой программного обеспечения смартфона. Чтобы ее выявить попробуйте загрузить смартфон в безопасном режиме.
3. Также попробуйте изменить параметр «Время до отключения экрана», находящийся в меню «Настройки» ->«Экран и жесты». Возможно, у вас установлено самое минимальное значение.
4. Экран может не загораться при подключении к телефону проводной, беспроводной гарнитуры или слухового аппарата – меню «Настройки» ->«Настройки вызовов» ->«Настройки вызова для SIM». В этом меню снимите галочку напротив «Слуховые аппараты», если Вы не пользуетесь ими.
5. В крайнем случае сделайте сброс настроек до заводских установок.

*Проблема может появится и после неудачного обновления ПО смартфона HTC. В этом случае вам придется дождаться следующего официального обновления.

После разговора экран iPhone X не выходит из ждущего режима пока собеседник не положит трубку. Что делать?
— Александр

В Вашем случае может иметь место как программный глюк, так и аппаратная поломка.

Не забывайте, что можно самостоятельно завершать вызов двойным нажатием на боковую кнопку во время разговора.

Чтобы проверить программную часть нужно сначала сделать резервную копию данных через iTunes на компьютере или в iCloud. После этого необходимо сделать сброс настроек девайса (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки).

Если сброс параметров не поможет, придется делать восстановление прошивки через iTunes. Если и после этого проблема повторится, значит имеет место механическая поломка.

Существует шанс, что причиной некорректной работы устройства может являться защитная пленка или стекло, которое блокирует работу сенсора приближения.

Если пленки или стекла нет, скорее всего, верхний блок сенсоров вышел из строя и потребуется квалифицированный ремонт. В этом случае придется обратиться в сервисный центр.

Здравствуйте!
Установлен ли jailbreak на телефоне?
Если да, нужно смотреть в эту сторону, поскольку на «чистых» телефонах в программной части таких проблем не наблюдается.

Если телефон без jailbreak — вероятно проблема с датчикомом приближения (он находится рядом с фронтальной камерой). В случае, если его визуальный осмотр не дает оснований полагать о его неисправности, требуется более детальная его диагностика в одном из сервисных центров.

Источник