- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes» — что значит и что делать
- iPhone отключен. Подключитесь к iTunes — что значит
- Как сбросить пароль на Айфоне
- Как сбросить пароль от iPhone без компьютера
- Как сбросить пароль на Айфоне без потери данных
- Попросить Apple разблокировать iPhone
- Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен
- Причина и решение для «iPhone отключен»
- Подключитесь к iTunes, почините отключенный iPhone
- Ситуация 1 Подключение к iTunes при 3 условиях
- Ситуация 2 Подключитесь к iTunes, войдя в режим восстановления
- Не удается подключиться к iTunes, включил телефон через iPhone Unlocker
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
«iPhone отключен. Подключитесь к iTunes» — что значит и что делать
Говорят, что iPhone — это смартфон, который просто работает. Он специально сконструирован таким образом, чтобы не доставлять неудобств своим пользователям. Возможно, изначально всё так и планировалось, но по факту получилось, что куча проблем, которые возникают с iPhone, во-первых, абсолютно непонятны большинству людей, а, во-вторых, для их решения практически всегда требуют стороннего вмешательства. Чего только стоит ошибка, которая называется «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes».
Подключение к iTunes на самом деле необязательно. Есть и другие способы разблокировки
iPhone отключен. Подключитесь к iTunes — что значит
На самом деле причина, по которой возникает эта ошибка, довольно проста и примитивна. Если ваш смартфон пишет: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes», это свидетельствует о том, что вы неоднократно ввели код-пароль с ошибкой, и теперь вам потребуется сторонняя утилита для разблокировки аппарата. По факту, можно справиться и с помощью iTunes, но это не так удобно.
Если вы ввели пароль 10 раз неправильно, iPhone заблокируется
Не думайте, что в Купертино работают изверги. Эта ошибка возникает не сразу. Более того, её появление — это, по сути, уже финальный уровень. Она означает, что вы ввели неправильный пароль 10 и более раз. Потому что после 5 ошибок iPhone заблокируется всего на минуту и у вас будет возможность его разблокировать. А вот после 10 раз снять блокировку просто так не получится.
Более того, любые попытки сбросить пароль и вернуть iPhone к работе приведут к тому, что все данные из его памяти сотрутся окончательно и безвозвратно. Таким образом на выходе вы получите вполне исправный, но пустой смартфон. Поэтому на подобный случай лучше иметь резервную копию, которую вы сможете накатить после восстановления. Так что не пренебрегайте этим.
Как сбросить пароль на Айфоне
Выполнять какие-либо манипуляции со смартфоном через компьютер — в принципе, штука довольно неудобная. Поэтому логично свести неприятные ощущения к минимуму. А поможет в этом специализированная утилита Tenorshare 4uKey, которая позволяет автоматизировать большинство процессов, для которых в обычных условиях требуется участие пользователя и iTunes.
Ещё раз напоминаю: полный сброс пароля от 4uKey приводит к удалению всех данных с вашего устройства, о чём вы будете предупреждены до начала выполнения процедуры.
- Скачайте 4uKey себе на Mac или ПК и установите;
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;
Для простой разблокировки iPhone нажмите «Начать»
- На стартовом экране 4uKey нажмите кнопку «Начать»;
iPhone обязательно должен быть заблокирован
- Подтвердите загрузку последней версии iOS (обязательно);
Загрузите последнюю версию iOS и приступайте к разблокировке
- По завершении загрузки нажмите «Удалить»;
- Дождитесь завершения удаления пароля и разблокировки.
Всё, что делает 4uKey, — это, по сути, сброс пароля от вашего iPhone. То есть вы можете воспользоваться им, не доводя смартфон до состояния полной блокировки, если забыли пароль. Во-первых, это куда логичнее, а, во-вторых, — быстрее, потому что вам на придётся тратить своё время на подбор забытой комбинации. Просто подключаете iPhone к компьютеру, запускаете утилиту и выполняете тот же спектр действий, после чего получаете разблокированный аппарат.
Что касается самого 4uKey, то это приложение способно на большее, нежели просто сброс пароля от iPhone. Оно также может отвязать iPhone от учётной записи Apple ID, если вы вдруг его забыли, сбросить пароль от «Экранного времени», который многие так часто намеренно делают отличным от код-пароля, а также обойти управление MDM. О том, что такое MDM, вы можете почитать отдельно в этой статье.
Как сбросить пароль от iPhone без компьютера
Второй способ предусматривает использование сервиса «Найти iPhone», который сегодня более известен, как «Локатор». Он кажется мне более удобным, чем iTunes. Во всяком случае, если вы помните и логин, и пароль от своей учётной записи Apple ID. Для этой процедуры она понадобятся вам в обязательном порядке. Поэтому, если вы не помните хотя бы один из параметров входа, то, пожалуй, переходите сразу к заключительному методу.
- Перейдите по этой ссылке на сайт iCloud;
- Авторизуйтесь в своём аккаунте Apple ID;
Для этого способа вам потребуется доступ к своему Apple ID
- Здесь выберите вкладку «Найти iPhone»;
Через iCloud можно удалить вообще все данные с iPhone, включая пароль
- В выпадающем списке сверху выберите своё устройство;
- Нажмите «Стереть iPhone» и подтвердите действие.
После этого ваш iPhone вернётся к заводским настройкам, а все данные, включая пароль, будут удалены из его памяти. Таким образом вы получите совершенно чистое устройство, свободное от блокировок. Единственный неприятный момент — это удаление всех накопленных данных. Поэтому очень важно озаботиться сохранением резервной копии заранее, чтобы можно было вернуть всё, что было удалено, обратно, не говоря о том, что для удалённой очистки iPhone обязательно должна быть включена функция «Найти iPhone». То же самое можно проделать через приложение «Локатор» на вашем Mac или iPad.
Как сбросить пароль на Айфоне без потери данных
Существует не так много способов, если вам нужно разблокировать iPhone без потери данных. Ключевой способ состоит в том, чтобы обратиться к iTunes, как того и требует смартфон. Для многих эта манипуляция является самой неприятной, потому что интерфейс фирменной утилиты Apple как будто бы специально спроектирован таким образом, чтобы ей хотелось пользоваться как можно меньшему числу людей. Уж не знаю, насколько это правда, но у меня создаётся именно такое впечатление — настолько неинтуитивно она устроена.
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
- Запустите iTunes или Finder на Mac или ПК;
После восстановления данные можно будет восстановить из резервной копии
- В открывшемся окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь загрузки новой версии iOS и установки;
- Подтвердите сброс и отключите iPhone от компьютера.
Этот способ, как и два предыдущих, по умолчанию предполагает полную потерю данных. Однако, даже если у вас нет доступа к iCloud, вы можете восстановить резервную копию, если предварительно сохранили её на компьютере. Для этого было необходимо заранее озаботиться её созданием с помощью iTunes. Несмотря на то что большинство пользователей сегодня так не делает, кое-кто по-прежнему практикует подобного рода действия, тем самым оберегая себя на случай ЧП.
Попросить Apple разблокировать iPhone
Помочь разблокировать ваш iPhone могут только в техподдержке Apple
Этот способ вообще является самым крайним. Если ничего из перечисленного выше вам не помогло — что странно — вы можете обратиться в техническую поддержку Apple за помощью. Для этого позвоните по телефону +7 800 555 67 34 и расскажите о своей ситуации как есть. Скорее всего, вам там обязательно помогут, но попросят подтвердить факт владения устройством. Как правило, подтверждением его покупки будет являться коробка от гаджета и кассовый чек из магазина.
Но помните, что обращаться к этому способу нужно только в крайнем случае, если вы не знаете ни код-пароля от iPhone, ни имеете доступа к Apple ID. Только в этом случае Apple поможет вам. Другое дело, что займёт эта помощь от нескольких дней до нескольких недель. Компании нужно будет удостовериться в том, что вы являетесь реальным владельцем устройства, а также провести проверку, что вы не просто так где-то раздобыли упаковку и чек. Всё это требует довольно много времени.
Источник
Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен
Последнее обновление 15 сентября 2021 г. Джек Робертсон
«IPhone отключен, подключитесь к iTunes» . Это может быть худшая ситуация, когда мы пытаемся разблокировать свой iPhone. Если ваш iPhone находится в такой ситуации, вы не сможете получить к нему доступ, введя код доступа или используя Touch ID и Face ID. Вы можете следовать инструкциям по подключению к iTunes. Однако, знаете ли вы, что делать после подключения к iTunes? Или, может быть, некоторые спросят:Я не могу подключиться к iTunes, потому что мой iPhone отключен, я не могу получить доверие к этому компьютеру». Поэтому здесь я покажу вам все, что вы должны знать, если ваш iPhone отключен, в том числе причина, решение и как подключиться к iTunes, когда ваш iPhone отключен.
Причина и решение для «iPhone отключен»
Как правило, если заблокированный iPhone был 5 раз заблокирован неправильно, этот iPhone будет отключен на 1 минуту. Сбой 6 раз, он будет отключен на 5 минут. Он будет полностью отключен, если кто-нибудь не сможет разблокировать его 10 раз.
Если ваш iPhone вiPhone отключен, подключитесь к iTunes», Приоритет состоит в том, чтобы включить его, чтобы он функционировал нормально. Чтобы достичь этой цели, ваш iPhone должен быть восстановлен , После восстановления ваш iPhone снова сможет нормально работать. Но восстановление вашего iPhone означает полностью перезагрузите ваш iPhone, все данные и настройки исчезнут.
Чтобы восстановить отключенный iPhone, Apple Inc дала бы нам знак подключиться к iTunes, потому что в iTunes условие отключения может быть удалено Восстановление iPhone, В общем, восстановление отключенного iPhone может привести его в нормальное состояние, и Для восстановления отключенного iPhone необходимо подключиться к iTunes.
А в следующих разделах я познакомлю вас с тем, как подключиться к iTunes, чтобы ваш iPhone работал нормально, и с другими решениями, которые также могут вернуть отключенное устройство в рабочее состояние.
Подключитесь к iTunes, почините отключенный iPhone
Ситуация 1 Подключение к iTunes при 3 условиях
Ваш iPhone может быть подключен к iTunes, даже если он отключен. Вам нужен ваш iPhone, компьютер с iTunes и три условия выполнения.
- Вы уже синхронизировали свой iPhone с iTunes.
- Ваш iPhone не был выключен с момента последнего подключения.
- Вы уже подключили свой iPhone к ПК.
Выполните 3 условия, ознакомьтесь с шагами по восстановлению вашего iPhone.
Шаг 1 Запустите iTunes на ПК
Шаг 2 Подключите ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля
Шаг 3 Найдите свой iPhone
Войдите в Устройства в левом списке интерфейса. Выберите значок отключенного iPhone и нажмите изображение iPhone для входа в интерфейс восстановления.
Шаг 4 Восстановите ваш iPhone
Когда вы нажмете ЗаключениеВы могли видеть кнопку Восстановление iPhone справа. Если данные на вашем iPhone не нужны, нажмите на них, чтобы восстановить ваш iPhone.
Или вы хотите сделать резервную копию ваших данных в первую очередь, вы можете посмотреть на Резервные копии поле ниже, нажмите Этот компьютер для резервного копирования всех данных с отключенного iPhone на ПК и нажмите Назад Вверх продолжать. По завершении резервного копирования нажмите Восстановление iPhone сбросить ваш iPhone.
Когда сброс будет выполнен, ваш iPhone будет включен. Вы можете использовать его снова, просто настройте свой iPhone еще раз и при необходимости перенесите на него данные резервной копии.
Ситуация 2 Подключитесь к iTunes, войдя в режим восстановления
Если вам не удается выполнить 3 условия в ситуации 1, вы также можете подключить отключенный iPhone к iTunes. Следуй этим шагам.
Шаг 1 Войдите в режим восстановления
Чтобы войти в режим восстановления, сначала выключи свой айфон, Тогда, если ваш iPhone это:
iPhone 8/8 Plus, X / XR / XS, 11/11 Pro или iPhone SE [второе поколение]
Продолжайте нажимать боковую кнопку, а между тем подключите отключенный iPhone к ПК с помощью зарядного устройства USB. Когда вы видите экран режима восстановления, вы можете отпустить палец.
Или iPhone 7/7 Plus:
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, а между тем подключите отключенный iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
Или iPhone 6s или ранее:
Удерживайте кнопку «Домой» и одновременно подключайте устройство к ПК. Продолжая нажимать кнопку «Домой», вы можете отпустить ее, когда увидите экран режима восстановления.
Шаг 2 Запустите iTunes и найдите свой iPhone
Запустите iTunes и перейдите к Устройства слева от интерфейса. Нажмите на значок вашего отключенного iPhone. Появится уведомление, нажмите Восстановить.
Когда вы нажмете Восстановить, программное обеспечение для восстановления будет загружено на ваш iPhone автоматически, это займет некоторое время. Если это займет более 15 минут, ваш iPhone автоматически выйдет из режима восстановления, вам нужно войти в него снова.
Шаг 3 Восстановите ваш iPhone
После загрузки программного обеспечения восстановление будет работать автоматически. Просто дождитесь завершения восстановления. Когда это будет сделано, восстановление программного обеспечения исчезнет, а также отключенное состояние. Вы можете снова получить доступ к своему iPhone, настроить свой iPhone и наслаждаться временем.
Не удается подключиться к iTunes, включил телефон через iPhone Unlocker
Если iTunes не может разблокировать ваш iPhone, нам может потребоваться помощь для восстановления вашего iPhone с помощью Разблокировка iPhone от Aiseesoft. Это программа для разблокировки iPhone в любой ситуации. Ваш отключенный iPhone может быть разблокирован, когда iTunes не может помочь, в отличие от iTunes, вам не нужно переходить в режим восстановления сделать эффект. Все дело в нескольких кликах и нескольких минутах.
Давайте посмотрим, как разблокировать ваш отключенный iPhone с Разблокировка iPhone от Aiseesoft.
Шаг 1 Скачайте и установите Разблокировка iPhone от Aiseesoft
Win Скачать Mac Скачать Win Скачать Mac Скачать
Шаг 2 Запустите его и подключите ваш iPhone к ПК
Убедитесь, что соединение стабильно во время процесса.
Шаг 3 Выберите режим Wipe Passcode
Выберите Протрите пароль в интерфейсе нажмите Start продолжать.
Шаг 4 Подтвердите информацию
Проверьте правильность информации о вашем iPhone и нажмите Start подтвердить. Затем загрузите прошивку для стирания вашего пароля. Это займет некоторое время. Микропрограмма будет загружена на ваш компьютер, это не повлияет на последующее использование вашего ПК или телефона.
Шаг 5 Введите «0000», чтобы стереть ваш iPhone
После загрузки прошивки введите «0000”, Чтобы подтвердить удаление, нажмите Отпереть.
Подожди несколько секунд, когда разблокировка завершена, ваш iPhone может быть доступен в обычном режиме , Вы можете настроить свой iPhone сейчас.
Если вам нужно сделать резервную копию ваших данных, вы можете попробовать сначала сделайте резервную копию вашего отключенного iPhone, Или вы можете просто выполнить описанные выше шаги, чтобы включить свой iPhone.
Обидно, что наш iPhone отключен. Но решить эту проблему не сложно. Вы можете попробовать подключить iTunes, чтобы разблокировать ваш iPhone. Или вы можете использовать Aiseesoft iPhone Unlocker. Помните, что если ваши данные важны, сделайте резервную копию данных, прежде чем разблокировать их. Надеясь, что ваш iPhone скоро вернется в нормальное состояние.
Источник