- При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
- Айфон завис на яблоке. Причины и способы восстановления
- Почему айфон не загружается дальше яблока
- Айфон завис на яблоке. Что делать
- Как восстановить iPhone через iTunes
- Не включается iPhone горит яблоко
- Айфон застрял на яблоке. Решение
- Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки
- Принудительная перезагрузка iPhone
- Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
- Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
- Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
- Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
- Сервис центр Apple
- Симптомы:
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Источник
Айфон завис на яблоке. Причины и способы восстановления
Несмотря на то что iOS – более стабильная ОС, чем Android, владельцы iPhone тоже не застрахованы от каких-либо трудностей. То неудачное обновление испортит автономность, то износившийся аккумулятор снизит производительность, то смартфон просто застрянет при включении на логотипе яблока. Но если с первыми двумя проблемами хотя бы понятно, как нужно действовать, зависание iPhone на включении вводит в ступор многих пользователей. К счастью, вывести смартфон из этого состояния можно.
Айфон завис на логотипе яблока? Вы в этом неодиноки
Почему айфон не загружается дальше яблока
Как правило, причиной зависания является недостаток памяти
На самом деле причин зависания iPhone на логотипе яблока немало:
- Разряжен аккумулятор
- Перебои в сети электропитания
- Повреждена кнопка питания
- Повреждена материнская плата
- Недостаток памяти
В большинстве случаев причиной, по которой айфон зависает на логотипе яблока, является именно недостаток памяти. В нормальных условиях iOS для загрузки требуется определённое пространство, чтобы правильно развернуть свою работу. А в ситуациях, когда хранилище оказывается переполнено, операционке банально не хватает места, и она останавливает загрузку. Вернуть iPhone к работе можно как минимум тремя способами. Если вам лень читать всё, вот они: жёсткая перезагрузка, сброс через iTunes или восстановление через утилиту ReiBoot.
Айфон завис на яблоке. Что делать
Разные iPhone перезагружаются по-разному
Если Айфон завис на яблоке, самый простой способ помочь ему вернуться к работе – это жёсткая перезагрузка iPhone. Она не представляет никакой сложности и вреда смартфону также не несёт:
- На iPhone 6s, 6s Plus, SE (2016) и более старых моделях удерживайте кнопку Home и клавишу питания в течение примерно 10 секунд;
- На iPhone 7, 8, 8 Plus и SE (2020) удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания в течение примерно 10 секунд;
- На iPhone X и более новых моделях быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, быстро нажмите и отпустите клавишу уменьшения громкости, а затем зажмите клавишу питания и удерживайте 10 секунд.
Как восстановить iPhone через iTunes
Восстановление iPhone через iTunes – самая моя нелюбимая манипуляция. Она заключается в том, чтобы сбросить все настройки iPhone, а потом накатить на него резервную копию:
- Запустите Finder или iTunes на Mac (зависит от версии ОС);
- Подключите iPhone (iPad либо iPod) к Mac по кабелю;
- Переведите подключённое устройство в режим восстановления;
Помните, что восстановление через iTunes удаляет все данные
- Во всплывающем окне на Mac нажмите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Активируйте iPhone заново и накатите резервную копию.
Не включается iPhone горит яблоко
Третий способ, если не включается айфон и горит яблоко, заключается в использовании утилиты ReiBoot. Вообще говоря, мне странно, что Apple не предложила своим пользователям ничего подобного, потому что эта штука реально выручает. Она позволяет всего в пару кликов мышью вернуть iPhone, который застрял на логотипе яблока, к жизни.
- Скачайте ReiBoot себе на компьютер по этой ссылке и установите;
- Запустите ReiBoot и подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
Утилита ReiBoot сама введёт и выведет iPhone из режима восстановления
- Нажмите «Войти в режим восстановления» и дождитесь появления на экране iPhone логотипа iTunes;
- После этого нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь завершения перезагрузки.
Айфон застрял на яблоке. Решение
Данный способ не удаляет никакие данные из памяти вашего iPhone, а просто как бы помогает ему загрузиться правильно. Однако иногда этого может оказаться недостаточно. В этом случае следует прибегнуть к более действенным мерам.
- В приложении ReiBoot нажмите на кнопку «Ремонт»;
- Выберите проблему (в нашем случае это «Экран застрял»);
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
- Нажмите «Исправить сейчас», а затем – «Стандартный ремонт»;
При стандартном ремонте из памяти iPhone не удаляются никакие данные
- Сохраните копию прошивки на компьютер для последующего восстановления;
- Выждите примерно 10 минут до завершения процедуры отладки.
Эта процедура хороша тем, что при её исполнении вообще не страдают никакие данные. То есть во время «ремонта», конечно, утилита очищает iPhone, но перед этим она позволяет сохранить на компьютере все данные, которые потом сама же и восстанавливает.
Наверное, вы заметили, что ReiBoot также предусматривает ещё и глубокий ремонт iPhone. Эта процедура отличается от стандартного ремонта тем, что проблемы исправляются на более глубоком уровне. В большинстве случаев настолько серьёзная отладка не требуется, поэтому прибегать к ней без крайней нужды всё-таки не рекомендуется. Она будет хороша в ситуациях, когда слетает прошивка устройства.
Честно сказать, я не очень себе представляю, что происходит в этот момент, но у меня дважды слетала прошивка на iPad. В первый раз я отнёс его в авторизованный сервисный центр и заплатил за восстановление 650 рублей, а, когда это случилось во второй раз, провёл глубокий ремонт с помощью ReiBoot и вернул планшет к работе своими силами. В результате мне даже не пришлось выходить из дома.
Источник
Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки
Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Принудительная перезагрузка iPhone
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Более подробно о перезагрузке мы рассказывали в этом материале.
Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Активируйте режим восстановления.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
3. В iTunes нажмите на «Обновить».
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали в этом материале.
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:
Источник
Сервис центр Apple
+7-495-645-12-43
Начать чат:
Эта статья посвящена проблеме на iPhone 5S или 6, когда после неквалифицированного ремонта (как правило замена дисплея или аккумулятора) аппарат перестает загружаться.
Симптомы:
- — при включении iPhone появляется яблоко и на этом все останавливается, аппарат просто висит на яблоке, ничего не происходит
- — при включении iPhone появляется яблоко, через некоторое время аппарат перезагружается и так бесконечно
- — при включении iPhone появляется яблоко, затем экран становится синим, аппарат перезагружается и так по кругу
Если ваш Айфон ведет себя таким образом, и началось это после замены экрана или аккумулятора (самое распространенное) либо другой запчасти, то, с большой долей вероятности, неисправность вызвана неправильной сборкой. Дело в том, что накладка, которая прижимает шлейфы дисплея, прикручивается на 4 винта (iPhone 5S) или на 5 винтов (iPhone 6) (см. Фото 1), и эти винты имеют разную длину (короткие обведены).
Если вкрутить длинный винт в то место, где должен быть короткий, то он врезается в печатную плату и повреждает дорожки (см. Фото 2). В зависимости от прилагаемых усилий глубина захода винта в плату и степень повреждений может быть разной.
Решением является очень тонкая работа, когда разорванные дорожки восстанавливаются при помощи очень тонкого проводника (см. Фото 3). Прошу прощения за качество фото. Но общий смысл на них понятен.
Отметим, что не всегда возможно восстановление печатной платы после таких повреждений. Печатные платы являются многослойными. Если крутили «от души», и винт врезался очень глубоко, то восстановление может быть невозможным.
Источник