- Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple
- Проверьте страницу состояния системы
- Убедитесь, что устройство подключено к Интернету
- Обновление программного обеспечения
- Проверьте дату и время
- Если подключиться все же не удается
- Если на экране появилось другое сообщение о подключении
- Связанные темы
- Этот apple id еще не использовался в itunes
- Этот apple id еще не использовался
- Принимаем условия app store
- Платежная система — способ оплаты
- Ошибка «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store» — что делать?
- Окно «Вход в iTunes Store» с чужим Apple ID — почему оно появляется и что делать?
- Вариант 1. Отнести обратно в магазин
- Вариант 2. Исправить самостоятельно
Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple
Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если приложение ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.
Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений или служб:
- App Store
- iTunes Store
- Game Center
- Приложение Apple Books
- Приложение Apple Music
- Apple Fitness+
- Приложение Apple TV
- Приложение Apple News
Проверьте страницу состояния системы
Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету
Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.
Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемого вами приложения. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.
Обновление программного обеспечения
Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.
Проверьте дату и время
Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: перейдите в раздел «Системные настройки», затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».
Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.
Если подключиться все же не удается
Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если на экране появилось другое сообщение о подключении
Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:
- «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
- «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
- «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
- «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».
Связанные темы
- Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
- Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить приложения, приостановите и снова запустите загрузку приложения или перезапустите ваше устройство.
- Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
- Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
- С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.
Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Этот apple id еще не использовался в itunes
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг появилось сообщение — этот apple id еще не использовался в itunes.
То вы можете посмотреть инструкцию, в которой я расскажу — как исправить ошибку «этот apple id еще не использовался».
Совсем недавно я стал обладателем телефона айфон. Мне очень понравился телефон.
Создал учетную запись и привязал ее к телефону. После решил скачать приложения с app store. Но не тут — то было.
У меня появилась ошибка — этот apple id еще не использовался.
Думаю сейчас, сделаю, а там предлагают привязать свою платежку. Думаю как справится с данной задачей, ведь не каждый пользователь хочет указать свои реквизиты.
Поискав в интернете информацию, по данному вопросу я так и ничего не нашел.
Буквально через полчасика я решил данный вопрос, поэтому решил поделиться с вами.
Итак, приступим к изучению материала…
Этот apple id еще не использовался
Как видно на скриншоте при загрузке расширения, в app store появилась ошибка «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store».
Если мы нажмем на кнопку «Отменить», то мы также ни чего не сможем скачать.
Нам нужно обязательно пройти условия app store.
Для этого выполняем следующие действие:
- Нажимаем на строчку «Посмотреть».
Принимаем условия app store
В следующем шаге, устанавливаем ползунок в правую часть напротив строчки «Принять положения и условия».
После чего нажимаем на строчку «Далее».
Платежная система — способ оплаты
После всех действий у вас откроется страница «Платежная система».
Если вы не хотите указывать свои платежные данные, то выполняем следующие действие:
- Ставим галочку в пункт «Нет».
После чего выбираем пункт «Далее».
Как только вы нажмете кнопку «Далее», у вас появится ошибка «Заполните все поля».
Здесь переживать не стоит, просто отпускаем данную страницу в самый низ.
В самом низу страницы, вам нужно заполнить поля обозначенные красным цветом.
- Итак, напротив строки «Улица» пишем любую улицу например «Street».
- Далее в пункте «Город» указываем любой город, например «Rassian»
- Напротив строки «Индекс» указываем любой почтовый индекс.
- Последняя строка «Телефон», здесь вы можете указать любой телефон.
После всех выполненных действий в само верху экрана жмем на ссылку «Далее».
Как видим у нас все получилось ошибки пропали, через некоторое время вас перекинет на заключительный шаг.
В заключительном шаге, у вас откроется страничка, что вы теперь можете пользоваться сервисом app store.
Для завершения нажимаем кнопку «Продолжить».
После всех выполненных действий, вы сможете скачивать и устанавливать все бесплатные приложения в app store.
Источник
Ошибка «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store» — что делать?
Всем привет! Недавно ко мне принесли iPhone и попросили научить устанавливать на него какие-либо программы или игры. Ничего, казалось бы, сложного! Естественно, я рассказал что все эти манипуляции происходят через магазин приложений App Store и для этого необходима учетная запись Apple ID. Мне ответили, что им уже создали идентификатор, и мы попробовали вместе загрузить бесплатное приложение.
И каково же было мое удивление, когда во время попытки его скачать (через Wi-Fi или сотовую сеть — без разницы), устройство выдало нам вот такое странное сообщение: «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store» с двумя вариантами ответа — «просмотреть» и «отменить». Ну а программа, конечно же, даже и не думала начинать скачиваться.
Скажу честно, я, несмотря на свой немалый опыт общения с iOS-устройствами, подобное сообщение увидел впервые и немного растерялся.
Однако, потом выяснилось, что проблема не такая уж и большая — мы быстренько все исправили. Как? Сейчас все расскажу. Приступим!
Итак, для начала определимся почему возникает ошибка «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store. Нажмите просмотреть, чтобы войти в систему, а затем просмотрите информацию об учетной записи». Она может появляться в двух случаях:
- Учетная запись создана достаточно давно и сначала все-таки использовалась, а потом была неактивна на протяжении длительного времени.
- Apple ID был создан некоторое время назад, однако не использовался вообще ни разу.
В первом случае, проблема и ее решение заключается в том, что с момента последней активности (загрузки чего-либо) выходило несколько новых лицензионных соглашений и для того, чтобы продолжить использовать Apple ID достаточно просто их прочитать и принять.
Причем сделать это можно сразу после появления надписи «Этот Apple ID еще не…». Через несколько секунд после ее показа, «всплывает» требуемое соглашение.
Во втором случае все немного тяжелее. Ведь подразумевается, что Вы ни разу не использовали свою учетную запись для активности в любом из магазинов Apple — App Store, iTunes Store и т.д. И теперь компания хочет чтобы Вы подтвердили все данные, а также свою платежеспособность.
Хотя, по большей части её интересует всего лишь то, чтобы Вы указали как будете оплачивать загрузку платного контента.
Для этого, после появления «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store»:
- Нажимаем «Посмотреть».
- И в графе платежные данные указываем либо реквизиты карты, либо альтернативный способ оплаты.
А как же быть тем, кто не хочет ничего указывать и желает загружать исключительно бесплатный контент из магазина? Проще говоря — где пункт «НЕТ» в способах оплаты!?
А вот здесь сюрприз — для таких, давно созданных и не используемых ранее учеток Apple ID, пункта «без оплаты» не существует.
Грустно, но ничего не поделаешь — такова политика компании Apple.
Итак, подводим итог и резюмируем:
- Если Вам нужен «старый» Apple ID для загрузки игр, приложений, музыки из магазинов Apple Store и iTunes Store, а система пишет, что его невозможно использовать, то для исправления этой ошибки необходимо указать платежные данные (номер кредитки или др.) Обязательно. По-другому никак.
- Если по каким-то причинам вы не хотите этого делать, то выход только один — не использовать старый Apple ID и создать его заново, но уже без кредитной карты.
Источник
Окно «Вход в iTunes Store» с чужим Apple ID — почему оно появляется и что делать?
Привет! Появление различных непонятных табличек, с еще более непонятными предупреждениями, на iPhone и iPad — это всегда неприятно. А когда в этом окне, вдобавок ко всему, указаны чужие данные… вообще катастрофа! Именно такие ощущения были у моего знакомого, когда на его, только что купленном iPhone, появилось информационное предупреждение вот такого плана: «Вход в iTunes Store. Введите пароль Apple ID для …@mail.ru».
Казалось бы, в общем и целом — обычная ситуация. Но здесь есть несколько важных нюансов. Во-первых, iPhone вроде как новый (только что купленный). Во-вторых, свои Apple ID и iCloud благополучно указаны в настройках. В-третьих (самое главное!), вот эта учетная запись Apple ID, для которой предлагается ввести пароль, никому не известна.
И что теперь делать? Где ее взять-то? И почему iTunes Store так навязчиво (при нажатии на кнопку «Отмена», через какое-то время предупреждение появляется снова) просит этот пароль? Есть несколько вариантов, сейчас расскажу подробней, поехали!
Вариант 1. Отнести обратно в магазин
Самый верный путь. Запомните! Когда на «новом» iPhone выскакивает окно с с предложением ввести данные от чужого Apple ID — это ненормально. Если учетная запись предыдущего владельца была на нем введена — значит такой iPhone был активирован ранее. Так что обращаться по месту приобретения устройства с вопросом «что за ерунда?» и требованием заменить\отдать деньги — вполне себе правильное действие в данной ситуации.
Но нам этот случай не подошел. Почему? Все просто! Оказывается, мой знакомый при покупке попросил закачать туда «игрушек и программ» — тем более предлагали все это бесплатно! Почему бы не воспользоваться? И вот именно поэтому, мы переходим ко второму варианту решения проблемы…
Вариант 2. Исправить самостоятельно
Попросить-то он попросил, но пароль от этого Apple ID (при помощи которого загружались игры) ему никто не дал.
И вот здесь самое главное:
Если вы скачали на свой iPhone или iPad приложение (игру) используя «чужую» учетную запись, то для действия с этой программой (например, для обновления) вам потребуется пароль именно от этой «чужой» записи.
В данном случае, какое-то из приложений (загруженное в магазине) требовало обновления — поэтому табличка «Вход в iTunes Store» появлялась с завидной периодичностью. Если пароля вы не знаете, то самым правильным решением будет просто удалить эту программу и тогда окошко с iTunes исчезнет. Правда, так как конкретное название не указывается то, возможно, придется удалять абсолютно все. А в некоторых, особо тяжелых, случаях — переустанавливать iOS.
Но это намного лучше, чем раз в несколько минут (или часов) нажимать кнопку «Отмена», пытаясь закрыть надоедливое окно.
Важное предупреждение! Если вы вдруг надумаете подобным образом скачивать приложения (с помощью чужой учетной записи — в интернете это очень распространено), то НИКОГДА (даже на 1, 2, 3 секунды!) не вводите ее в Настройках — iCloud (можно получить вечную блокировку).
Там должна быть только ваша учетная запись. Всегда.
Абзац выше — это просто крик души. Наболело:)
Возвращаясь к теме статьи, хочется отметить, что на iPhone и iPad нужно всегда использовать только свою ученую запись. Тогда и всякие окошки, предлагающие войти в iTunes Store с чужими данными Apple ID, появляться не будут. А если и будут, то только с вашей учеткой. А значит, ввести правильный пароль не составит большого труда.
Источник