Айфон платежная информация где

Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID

Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.

В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.

Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.

Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.

Просмотр подписок

Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.

По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.

Отключение функции общего доступа к покупкам

Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.

Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».

Изменение страны или региона

Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.

При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.

Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.

Оплата задолженности

Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.

Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.

Дополнительная помощь

Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Источник

Обновление платежной информации в Apple ID

Чтобы сделать покупки в приложениях и фирменных магазинах Apple максимально удобными, можно привязать свою банковскую карту к Apple ID, чтобы оплата списывалась с нее. Для этой цели можно использовать банковские карты разного типа — Виза, Мастеркард и многие другие. Но может произойти такая ситуация, что вам нужно обновить информацию о банковской карте, изменить ее, либо удалить вовсе, если вы решили пользоваться другими методами оплаты или беспокоитесь о сохранности информации по карте. В статье мы в подробностях рассмотрим, как обновить платежные данные на Айфоне.

Изменение метода оплаты в Айфоне, Айпаде или Айподе

Перед тем, как приступить к обновлению платежной информации нужно убедиться в том, что на вашем девайсе установлена актуальная версия iOS:

• Заходим в настройки — “Ваше имя” — магазин приложений iTunes.
• Следующим шагом нужно выбрать собственный идентификатор Эппл, после чего нажать на Просмотр идентификатора. Вам также нужно будет пройти авторизацию.
• При использовании старой версии iOS коснитесь информации об оплате, в новой пункт называется «Кран Управления Платежами». Тут можно добавлять или менять уже существующие методы оплаты. Выберите предпочитаемый способ, который вам нужно обновить, и укажите новые сведения. Вас могут попросить указать пароль безопасности, который можно найти на вашей банковской карте.
• Для добавления метода оплаты нажмите на соответствующий пункт.
• Удаление платежной информации. Для этого выберите «Редактировать», после чего нажмите на значок удалить или проведите влево, а затем кликните на «Удалить».

Начиная с iOS 12.2 и более поздних версий, у вас появляется возможность управления способами оплаты из меню “Настройки” — ваше имя — пункт оплата и доставка. Если вы пользуетесь смартфоном с более ранней версией прошивки и поменяете методы оплаты в этом пункте, то все способы, указанные ранее, будут удалены.

Главная трудность при отключении или изменении платежной информации — отсутствие соответствующих пунктов в меню “Настройки”. Но это не значит, что с этим ничего нельзя сделать.

Как отвязать свою банковскую карту от App Store?

Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

• воспользовавшись своим смартфоном или планшетом на iOS;
• используя возможности своего компьютера.

Выбирайте тот способ, который вам кажется более удобным, принципиальной разницы между ними нет. Причем каждый из вариантов является официальным.

Изменение платёжных данных с помощью смартфона

Это самый популярный и удобный вариант. Отвязать карту можно через телефон, но для этого потребуется доступ к интернету и соблюдение рекомендаций, указанных в нашей инструкции. Вам предстоит проделать следующее:

• Включите свой Айфон и дождитесь его полной загрузки. Если он уже был запущен, то нужно завершить работу с программами, которые были открыты ранее.
• Теперь нужно зайти в главное меню, где вас интересует пункт “Настройки”.
• Листайте отобразившийся на экране список до строки App Store и нажмите на нее.
• Выберите идентификатор App Store, после чего пройдите авторизацию в системе, если появится соответствующее уведомление.
• Кликните на “Посмотреть AppleID».
• Посетите пункт меню “Платежная информация”.
• В соответствующем окне выставьте параметр “Нет”.

Если вы точно следовали нашей инструкции, то своими действиями вы отвязали банковскую карту от App Store.

Процесс занимает не более двух-трех минут. Однако это лишь одно из возможных решений проблемы.

Как отвязать банковскую карту через iTunes?

Решить проблему можно и с помощью ПК. Такой способ используется реже, но тем не менее он эффективный. Справиться с задачей можно быстро, если учитывать все наши рекомендации:

Как только завершится обработка запросов, изменения вступят в силу.

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Иногда отвязать карту сложнее, чем могло изначально показаться. Пытаясь справиться с этой задачей, можно столкнуться с различными трудностями, что подтверждается отзывами пользователей. В некоторых случаях отсутствует пункт “Нет”, из-за чего удалить карту нельзя, можно лишь заменить ее на новую. С чем это связано?

Самые популярные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь:

• На банковской карте имеется задолженность. Вариант “Нет” появится лишь в случае полного погашения долга.
• Абонент является участником группы семейного доступа. Изменить платежные данные уполномочен лишь организатор сообщества. Следовательно все вышеописанные действия нужно повторить на “главном” смартфоне.
• Пользователь впервые посетил App Store. В таком случае вас попросят указать платежные данные, а при повторной авторизации должна появиться клавиша “Нет” в нужном пункте меню.
• У вас активна опция автопродления подписки. Пока вы не отключите ее, у вас не получится отвязать карту.
• Вы изменили регион или страну своего проживания. В таком случае потребуется ввести платежные данные, а после этого повторно авторизоваться в App Store.

Если наши рекомендации вам не помогли, и отвязать карту не удалось, то обратитесь в ближайший сервисный центр или воспользуйтесь помощью технической поддержки Apple. Для доступа к любым службам бренда используется AppleID, который будет уникальным для каждого пользователя. Нужно понимать, что изменение платежной информации способно повлиять и на другие сервисы Apple, например iCloud.

Как в App Store изменить метод оплаты?

Чтобы изменить метод оплаты, нужно на своем смартфоне перейти в параметры домашнего экрана, а оттуда в меню App Store. Следующим шагом выберите свой идентификатор и кликните на “Просмотреть Apple ID”. С большой долей вероятности далее вас попросят зайти в свой аккаунт.

На следующем этапе вам предстоит изменить платежную информацию. Нужно указать разновидность платежного документа, реквизиты и адрес выставления счета. Если такого пункта в меню нет, то вероятно вы пользуетесь опцией семейного доступа. Если вы планируете использовать фирменный магазин Apple без платежного документа, то смело нажимайте “Нет”.

Справившись с редактированием, нажмите клавишу “Готово”, но помните, что после проделанных манипуляций с выбранного счета будет автоматически заблокирована определенная сумма. Она списывается за авторизацию. Не опасайтесь этого. Это временная мера, необходимая для проверки указанных данных.

Как изменить метод оплаты с ПК?

Вне зависимости от операционной системы, на которой работает ваш компьютер, вам потребуется программа iTunes. Запускаем ее и проходим авторизацию, указав свой Apple ID.

Переходим к разделу меню “Сведения учетной записи” и при необходимости повторно авторизуемся в своем профиле. Находим методы оплаты и с правой стороны выбираем “Правка”. Изменив платежные данные, нажимаем “Готово”, что нужно для подтверждения проделанных манипуляций.

Как изменить метод оплаты при активной опции “Семейный доступ”?

Возможность редактирования данных есть исключительно у организатора семьи. При активной опции семейного доступа не получится нажать “Нет” в методах оплаты, а соответственно прикрепление карты к профилю является обязательным условием. При появлении любых проблем первым делом нужно убедиться в том, что указанные действия соответствуют действительности. Также удостоверьтесь в том, что вы правильно указали страну. Если ничего не получилось, то воспользуйтесь помощью специалистов поддержки iTunes Store.

Как изменить способ оплаты со смартфона на ОС Андроид?

Удивительно, но платежные данные можно изменить даже с Андроид-телефона. Но важно понимать, что после этого будут удалены все методы оплаты, за исключением основного. Причем это касается всей техники, к которой привязан ваш идентификатор Apple ID. Избежать этого можно, отредактировав нужную информацию с ПК.

• Запускаем приложение Apple Music на своем Андроид-телефоне.
• В правом углу находим меню, где нужно выбрать “Параметры сортировки”.
• Переходим в раздел “Учетная запись”.
• Нажимаем на “Платежные данные”.
• Изменяем или удаляем сведения. Для удаления нужно нажать “Нет”.
• Проверьте, чтобы ваше имя и адрес выставления счета совпадал с вашими банковскими данными, после чего останется подтвердить изменения нажатием клавиши “Готово”.

Причины, по которым может потребоваться отвязать банковскую карту от Apple ID

Первая и самая главная причина — ограниченный срок службы банковских карт. Как правило, они выдаются на три года, после чего нуждаются в замене. Впоследствии старая карта становится неактивной, а значит ее не получится использовать для оплаты каких-либо товаров или услуг. В таком случае вам нужно посетить банк и попросить продлить предоставление услуги. Однако данные карты после этого изменятся, и их нужно будет обновить в сервисах Apple.

Ознакомьтесь со своим списком подписок. Если у вас есть действующие подписки, то в обязательном порядке должен быть привязан хотя бы один метод оплаты.

Для продолжения использования подписок можно обновить платежные сведения. Но для их удаления потребуется сначала отказаться от всего перечня или сократить объем хранилища iCloud. Предварительно вас попросят указать резервную копию данных, хранящихся на ваших девайсах без iCloud. Как только срок подписки подойдет к концу, вы можете попробовать обновить методы оплаты.

Как отключить совместный доступ к покупкам?

При настройке функции семейного доступа организатор должен указать метод оплаты, чтобы каждый из членов семьи смог оформить подписку или совершить покупку в фирменном магазине. Если вы являетесь организатором, и вам нужно удалить платежную информацию, то первым делом отключите совместный доступ к покупкам.

Для этого посетите настройки — ваше имя — семейный доступ, а затем обмен покупкам. При возникновении любых проблем рекомендуется обратиться за помощью к специалистам службы технической поддержки или в ближайший сервисный центр. Там вам наверняка помогут.

Теперь вы знаете, как обновить платежную информацию на Айфоне, что можно сделать двумя способами — с помощью смартфона на любой операционной системе или компьютера, на котором установлено приложение iTunes. Каждый из них является достаточно простым и приведет вас к желаемому результату.

В следующем ролике наглядно показано, как обновить платежную информацию на Айфоне с компьютера или с любого телефона:

Возможно вам также будет интересно узнать, как платить телефоном вместо карты.

Источник

Популярные способы изменения платежных данных в App Store

App Store предлагает пользователям разнообразный контент, начиная от музыки, новинок кино, заканчивая играми. Приложения предоставляются как бесплатные, так и на платной основе. Чтобы приобрести интересующийся продукт, нужно знать, какие есть варианты, как пополнить баланс и как изменить способ оплаты в App Store.

Обзор способов оплаты в App Store

Чтобы произвести платеж за покупки в App Store, требуется настроить способ в разделе «Информация о платеже». Как только вариант будет определен, средства спишутся автоматически с указанного счета при очередной покупке. Существует несколько вариантов, как можно оплатить заказ:

• банковская карта;
• мобильный телефон;
• Apple ID.

После подтверждения покупки, совершенной любым способом, на номер телефона придет код с подтверждением. При необходимости можно заменить номер карты или телефона.

Большой популярностью в новой версии пользуется оплата покупок со счета мобильного телефона. Такой вариант удобен для тех, у кого нет карты или пользователь не хочет привязывать к аккаунту реквизиты банковского счета.

Чтобы произвести оплату, нужно войти в Apple и авторизировать свой ID. После входа пользователь попадет в раздел «платежи и доставка». Пользователь выбирает пункт «мобильный телефон». Именно через него можно совершать платежи со счета телефона.

Порядок изменения способа оплаты

Если в процессе проведения платежа произошла ошибка, нужно сменить способ перевода денег. Метод, как это можно сделать, будет зависеть от типа устройства.

Алгоритм действий на устройстве iPhone, iPad

При использовании App Store на телефоне, поменять финансовые реквизиты можно в настройках. Для этого потребуется совершить следующее:

На телефоне в меню перейти в пункт «Настройки», далее на вкладку «Оплата и доставка». Это станет возможным только после того, как отобразится имя пользователя.

Оплата и доставка

Откроется меню с реквизитами, используемыми для перевода денежных средств. Здесь можно увидеть ФИО пользователя и данные платежного терминала.

Затем активируется кнопка «далее» для перехода в подменю, где производится внесение дополнительных персональных данных.

После завершения ввода новая информация обрабатывается. Нужно быть готовым, что на это может уйти до двух суток. Для того чтобы обеспечить безопасность финансовых средств и персональных данных пользователя, в обязательном порядке определенная сумма денежных средств блокируется на новом счете карты. Как только будет произведена проверка, система произведет автоматическую разблокировку денег.

Важно! Если необходимо сменить номер телефона, с которого будет производиться списание, потребуется в списке способов выбрать пункт «мобильный телефон». Далее можно выбрать пункт «использовать этот номер» или ввести новый номер вручную.

Меняем вариант оплаты на компьютере Mac или PC

Чтобы добавить новый способ платежа на компьютере, потребуется использовать дополнительную программу. Прямого доступа к настройке в данной ситуации нет. Пользователю необходимо скачать программу iTunes. Для этого нужно действовать следующим образом:

На экране в строке задач нужно отметить пункт «Учетная запись». Перед пользователем откроется меню, в котором будет содержаться подпункт «просмотреть».

Учетная запись

Для дальнейшего действия потребуется ввести повторно пароль. После этого пользователь сможет попасть на главную страницу своего аккаунта.

На экране появится пункт «править». Через него можно добавить новые способы оплаты, сменить номер карты и убрать способы оплаты, которые больше использоваться не будут.

В появившемся окне новую информацию можно изменить так же, как и на айфоне.

Поменять реквизиты можно и другими способами. Но они считаются более сложными. Например, пользователи применяют интернет-порталы по темам.

Список возможных причин изменения

Не всегда получается перевести деньги с первого раза. Чаще всего недействительный платеж может возникнуть по следующим причинам:

1. Не удается выбрать номер мобильного телефона. Это может быть связано с тем, что оператором связи не поддерживается такой вариант проведения платежей. В таком случае рекомендуется пользоваться Билайном, МТС или Мегафоном. Другие операторы не производят платежи. Такой номер телефона можно отключить от способов списания средств.
2. Может не пройти платеж через карту любого банка. Если у пользователя американский аккаунт, то и карта для оплаты должна быть выпуска США.

Недействительная оплата возникает в ситуациях, если она производилась с карты банка, и финансовая организация отклонила операцию. В таком случае следует обновить информацию о заказе и попробовать произвести платеж снова.

Способы, как произвести замену реквизитов для оплаты, просты, с ними могут справиться любые пользователи.

Источник