Айфон плохо слышно голос

На устройстве iPhone не работают микрофоны

Что делать, если во время вызовов по телефону, вызовов FaceTime, при видеозаписи или при использовании приложений плохо слышен звук.

Почистите микрофоны

1. Снимите с iPhone защитную пленку, стекло или чехол.
2. Очистите разъемы iPhone от загрязнений.

Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime

1. Откройте программу «Диктофон».
2. Нажмите кнопку записи , произнесите что-нибудь в верхнюю часть устройства iPhone, а затем остановите запись.
3. При воспроизведении ваш голос должен быть слышен отчетливо.
4. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи

1. Откройте программу «Камера».
2. Запишите видеоролик, произнося слова в верхнюю часть устройства iPhone.
3. Нажмите на кнопку выбора камеры , чтобы переключиться на другую камеру. Запишите другой видеоролик, произнося слова в нижнюю часть устройства iPhone.
4. При воспроизведении обоих видеороликов ваш голос должен быть слышен отчетливо.
5. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает в определенном приложении

1. Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон».
2. Убедитесь, что приложение включено.
3. Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Источник

Что можно сделать, если при разговоре по Айфон плохо слышно собеседника?

Срочный ремонт iPhone

Телефон — это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина — засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона — небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

• Попадание влаги в телефон. Обычный разговор по мобильному устройству во время дождя может привести к весьма печальным последствиям. Влага приводит к коррозии, поражающей все металлические элементы. При любом проникновении жидкости в корпус его нужно обязательно высушить и почистить, для чего необходимо обратиться к профессионалам.
• По iPhone плохо слышно после повреждения системной платы. При ударе или сильном сжатии повреждения могут быть очень серьезными, при этом они обычно затрагивают все системы телефона. Проверить его поможет полная профессиональная диагностика, а ремонтировать системную плату должен исключительно специалист
• Бывает, что нарушения слышимости связаны со сбоями в работе программного обеспечения. В этом случае помогает полная перепрошивка. Такие случаи встречаются не очень часто: именно механические повреждения, а не заводской брак и сбои в работе ПО, являются основными причинами неполадок.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Источник

Слабый звук в динамике или почему iPhone стал тихим?

Доброго! Буквально на днях с моим iPhone стала происходить какая-то непонятная ерунда. Заключалась она в том, что звук из динамиков — обычного и разговорного, вдруг стал тихим. И если с основным неважно работающим динамиком еще как-то можно прожить (вибро никто не отменял), то вот тот факт, что очень плохо слышно собеседника во время звонка — это совсем проблема. И я действительно уж было собрался в сервис, но перед этим решил повозиться сам… В итоге автор перепробовал массу способов и один из них все-таки помог. Победа!:)

На радостях было принято решение помочь всем, кто столкнулся с тихим звучанием из динамиков на iPhone и собрать все советы по устранению данной неприятности в этой статье.

Как говорится — в сервис мы всегда успеем, сперва попробуем починить самостоятельно. Поехали!

Сначала хотел разделить советы по каждому из динамиков конкретно, а потом понял что они практически идентичны. Поэтому не обессудьте — все возможные решения будут представлены в виде общего списка.

И вот этот самый список:

• Начнем с самого простого, но мало ли… проверьте, на максимуме ли стоит уровень громкости? Кнопки на боковой грани аппарата помогут Вам изменить громкость.
• Перезагрузите телефон.
• Есть еще одна очень странная, но в то же время часто встречающаяся ситуация. Сразу же после покупки iPhone, люди иногда жалуются на тихий звук во время разговора. Вся проблема в транспортировочной пленке, которая приклеена на телефон прямиком на заводе. Так как iPhone дорогое устройство, то некоторые и не снимают пленку — пытаясь таким образом подольше сохранить его внешний вид. Естественно, из-за этого перекрывается динамик и звук полностью не доходит до вашего уха.
• Продолжаем про аксессуары и следующие на очереди — чехлы. Если надеты — рекомендуется снять и проверить уже без них. Какая-то часть чехла или бампера, может запросто перекрывать нижний динамик и тем самым глушить звук.
• Вполне возможно, что сеточка, которая закрывает мембрану динамика, засорилась. В таком случае, можно попытаться почистить ее (спирт, зубная щетка, вата и какой-либо неострый предмет помогут Вам) или продуть, только не забывайте про аккуратность и осторожность во время всего этого процесса. Правда здесь может затаиться еще одна проблема, снаружи-то почистить можно, но грязь скапливается и изнутри. Возможно придется разбирать телефон.
• Попробуйте вставить и вытащить наушники. Судя по сообщениям на форумах, некоторым пользователям помогает именно такое незамысловатое действие.
• При попадании влаги и образовании коррозии, звук также может быть приглушен или даже отсутствовать вовсе. Как быть? Про воду и iPhone читаем здесь, про полную тишину — тут.

Кстати, важный момент.

Необходимо помнить, что нижний динамик всего один — находится он справа.

Если тихий звук идет из левого, то это:

• Как минимум, очень странное явление.
• Как максимум, вы являетесь владельцем абсолютно уникального устройства.

Впрочем, давайте вернёмся к тому, что помогло автору данного блога. И… в итоге моя ситуация решилась очень просто.

Во всем виноват был какой-то программный сбой, который я лично связываю с использованием beta-прошивки.

Достаточно было сделать восстановление и всё — звук опять стал громким. Да, это заняло немного времени, но… лучше так, чем ходить с тихим iPhone:)

Надеюсь, один из перечисленных способов вам всё-таки поможет и в сервисный центр идти не придётся.

Однако, может произойти так, что этого не избежать.

К счастью, есть хорошие новости (конечно, если в этом случае они вообще могут быть хорошими) — подобный ремонт будет стоить сравнительно недорого. Да и сделают его быстро. Замена динамиков — операция несложная.

Источник

Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать

Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Кроме этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple.

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем iPhone не слышно собеседника через слуховой/голосовой/разговорный динамик (не путать с полифоническим). Однако, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью, если поломка носит аппаратный характер.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины проблемы

Вы стали замечать, что во время некоторых вызовов на Айфоне собеседника не слышно? Эта проблема среди владельцев iPhone очень сильно распространена.

Ее причины состоят в следующем:

• Загрязнение или неисправность голосового динамика (к нему прикладываете ухо).
• Ошибки в операционной системе.

Давайте рассмотрим, как решить проблему, когда не слышно собеседника на iPhone.

Проверяем уровень подключения и громкости

Первоначально следует проверить базовые настройки. Требуется убедиться, что во время разговора уровень громкости не стоит не минимальном значении. При вызове громкость отрегулируйте при помощи кнопок управления – появится на экране индикатор громкости с его текущим состоянием.

Еще пользователю следует проверить, не подключена ли к Айфону беспроводная гарнитура, так как в приемнике девайса звук в данной ситуации будет отсутствовать. Проверяем, что к док-разъему или разъему наушников ничего не подключено, а также не завис ли гаджет в режиме гарнитуры. Еще необходимо перейти в «Настройки», выбирать «Bluetooth» и отключить данную опцию.

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

• Проверяем, что приемник в Айфоне ничем не заблокирован (к примеру, защитной пленкой экрана, чехлом). Если вы приобрели новый Айфон, то с задней и передней панели девайса снимите пластиковую пленку.
• Проверяем, чтобы не было засорено или заблокировано отверстие приемника. При необходимости это отверстие чистим кисточкой с мягкой щетиной. Сама кисточка должна быть сухой и чистой.
• При осуществлении вызова включите динамик. Если данная проблема сохраняется, то это может быть связано с приемом сигнала или сетью. Попробуйте осуществить вызов позже или в ином месте.

Выполняем принудительную перезагрузку Айфона

Очень часто проблема с работой динамика на гаджете связана с ошибкой в ПО. Для решения вопроса осуществляем принудительную перезагрузку девайса, зажав кнопки «Power» и «Home» (на Айфоне 7/7 Plus и новее – кнопку уменьшения громкости). Данный процесс сбросит имеющиеся ошибки.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

Выполняем следующую инструкцию:

• Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
• Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Процесс перевода в режим восстановления Айфона 7/7 Plus и новее немного отличается. Нужно удерживать клавишу уменьшения громкости.

Зажимаем кнопку «Shift» и удерживаем ее. При этом нажимаем в Айтюнс «Восстановить». Отобразится окно, где выбираем ранее загруженный файл прошивки.

Подтверждаем начало процесса восстановления.

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника5

Источник