Айфон показывает 100 состояние аккумулятора

Сведения о выполнении перерасчета системой оценки состояния аккумулятора в iOS 14.5

Узнайте о том, как выполняется перерасчет в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.

Перерасчет в iOS 14.5 и более поздних версий

В iOS 14.5 добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора* и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей. В число симптомов этой ошибки входят неожиданная разрядка аккумулятора и снижение пиковой производительности (редко). Эта неточная оценка состояния аккумулятора не отражает его фактическое состояние.

Во время выполнения перерасчета состояния аккумулятора вы увидите сообщение в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора». Перерасчет максимальной емкости и пиковой производительности выполняется во время регулярных циклов зарядки и может длиться несколько недель. Во время выполнения перерасчета отображаемый процент максимальной емкости остается прежним. Значение пиковой производительности может быть обновлено, но большинство пользователей этого не замечают. Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14.5.

После завершения перерасчета процент максимальной емкости и значение пиковой производительности будут обновлены. Сообщение о перерасчете также исчезнет. Это будет означать завершение этого процесса.

Если при перерасчете оценки состояния аккумулятора выяснится, что состояние аккумулятора значительно ухудшилось, вы увидите сообщение о необходимости обратиться в сервисный центр.

Иногда выполнить перерасчет не удается, и появляется сообщение о необходимости замены аккумулятора на новый. В этом случае вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать.

* Для определения максимальной емкости аккумулятора применяется набор алгоритмов и измерений, выполняемых во время использования. С течением времени эти алгоритмы могут обновляться, чтобы обеспечивать более точную оценку максимальной емкости.

Сообщения о перерасчете оценки состояния аккумулятора

После выполнения обновления до iOS 14.5 на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max вы можете увидеть в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» одно из следующих сообщений.

Выполняется перерасчет состояния аккумулятора

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Дополнительная информация.

Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

Невозможно определить необходимость обслуживания

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет. При выполнении этого процесса не удалось определить, требуется ли для вашего устройства iPhone обслуживание аккумулятора.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Сейчас не удается определить, требуется ли обслуживание. Дополнительная информация.

Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14.5. Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

Не удалось выполнить перерасчет

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет.

Системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Подробнее о сервисном обслуживании…

Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать. Однако проблемы с зарядом аккумулятора и производительностью могут усугубиться. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Узнайте больше об обслуживании аккумулятора.

Обслуживание аккумулятора

Поскольку текущая оценка состояния аккумулятора может быть неточной, мы рекомендуем дождаться завершения процесса перерасчета, прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Если ваше устройство покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, период сервисного обслуживания аккумулятора, имеющего эту проблему, будет временно продлен, чтобы покрыть период выполнения перерасчета. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max отображается рекомендация об обслуживании аккумулятора после повторной калибровки, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы подробнее узнать о вариантах обслуживания. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max есть какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, если ранее вы оплатили негарантийное обслуживание аккумулятора для iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max после того, как увидели сообщение об ухудшении его состояния или столкнулись с его неожиданным поведением.

Дополнительная информация

Подробнее о производительности iPhone и ее зависимости от состояния аккумулятора см. в статье Аккумулятор и производительность iPhone.

Источник

Аккумулятор и производительность iPhone

Узнайте, как производительность iPhone зависит от аккумулятора.

iPhone создан простым и удобным в использовании. Добиться этого удалось благодаря сочетанию самых современных технологий и передовых инженерных решений. Важная область применения таких технологий связана с влиянием аккумулятора на производительность. Аккумулятор — это сложный технологический продукт. Производительность аккумулятора и iPhone в целом зависит от ряда факторов. Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. Когда срок службы аккумулятора подходит к концу, может снижаться производительность iPhone. Мы подготовили эту статью для тех, кому требуется дополнительная информация.

Сведения о литий-ионных аккумуляторах

В iPhone используются литий-ионные аккумуляторы. По сравнению с предыдущими типами аккумуляторов литий-ионные заряжаются быстрее, разряжаются дольше, имеют более высокую плотность заряда и меньший вес. Технология перезаряжаемых литий-ионных аккумуляторов самая лучшая из доступных на сегодняшний день. Узнайте подробнее о литий-ионных аккумуляторах.

Максимальное увеличение производительности аккумулятора

Время работы от аккумулятора — это время, в течение которого устройство работает без подзарядки. Срок службы аккумулятора — это время, в течение которого аккумулятор работает должным образом до необходимости замены. Время работы от аккумулятора и срок его службы зависят, в частности, от выполняемых задач. Как бы вы ни использовали устройство, его производительность можно улучшить. Срок службы аккумулятора связан с его «химическим возрастом», который исчисляется не просто периодом времени. Следует учитывать и другие факторы, такие как количество циклов зарядки и соблюдение правил эксплуатации. Следуйте этим рекомендациям, чтобы максимально увеличить производительность аккумулятора и продлить срок его службы. Например, оставляйте iPhone наполовину заряженным, если собираетесь не использовать его в течение долгого времени. Старайтесь также не заряжать и не оставлять iPhone в местах с высокой температурой, в том числе под открытым солнцем, в течение длительного времени.

Химическое старение аккумуляторов

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения.

По мере химического старения литий-ионных аккумуляторов объем заряда, который они могут накапливать, уменьшается, вследствие чего устройство приходится заряжать чаще. Это называется снижением максимальной емкости аккумулятора — величины, которая измеряется как отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. Помимо прочего, может снизиться максимальная мгновенная производительность аккумулятора (или пиковая мощность). Чтобы обеспечить корректную работу устройства, электронные компоненты должны мгновенно получать питание от аккумулятора. Одним из факторов, который влияет на такую мгновенную отдачу заряда, является полное сопротивление аккумулятора. Аккумулятор с высоким полным сопротивлением не всегда может отдавать заряд в объеме, необходимом для системы. Полное сопротивление аккумулятора может увеличиваться по мере его химического старения. Оно временно увеличивается при низком уровне заряда и при низких температурах окружающей среды. При большом химическом возрасте оно возрастает более существенно. Это химические характеристики, общие для всех литий-ионных аккумуляторов.

При извлечении заряда из аккумулятора с высоким полным сопротивлением напряжение может значительно падать. Для корректной работы электронных компонентов требуется определенное минимальное напряжение. К таким компонентам относится внутренний накопитель данных устройства, цепи питания и сам аккумулятор. Система управления питанием определяет способность аккумулятора поставлять необходимое питание и управляет нагрузкой для поддержания работоспособности. Когда все возможности системы управления питанием исчерпаны и поддерживать работоспособность невозможно, система завершает работу, чтобы защитить электронные компоненты. Хотя устройство выключается намеренно, для пользователя это может стать неожиданностью.

Предотвращение неожиданного выключения устройства

При низком уровне заряда, большом химическом возрасте или низких температурах неожиданное выключение происходит чаще. В крайних случаях выключения могут происходить достаточно часто, делая устройство ненадежным или совсем непригодным для использования. iOS на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus динамически управляет пиковой производительностью, предотвращая неожиданное выключение iPhone и продлевая срок его службы. Функция управления производительностью есть только в iPhone и отсутствует в других продуктах Apple. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Она позволяет наблюдать за температурой устройства, состоянием заряда аккумулятора и полным сопротивлением аккумулятора. Только при определенном сочетании этих данных в iOS осуществляется динамическое управление производительностью некоторых компонентов системы, таких как центральный и графический процессоры, с целью предотвращения неожиданных выключений. В результате происходит автоматическое уравновешивание рабочих нагрузок устройства, что позволяет распределять системные задачи более равномерно и исключает возникновение мгновенных пиков производительности при их одновременном выполнении. Иногда пользователь может даже не замечать изменений в повседневной производительности устройства. Уровень воспринимаемых изменений зависит от того, насколько необходимо управлять производительностью на конкретном устройстве.

Когда требуются достаточно серьезные меры, пользователь может замечать такие явления, как:

• долгая загрузка приложений;
• снижение частоты кадров при прокрутке;
• уменьшение яркости подсветки (это можно изменить в Пункте управления);
• снижение громкости динамиков на 3 дБ;
• постепенное снижение частоты кадров в некоторых приложениях;
• отключение вспышки камеры в самых крайних случаях (это отражается в интерфейсе камеры);
• необходимость перезагрузки при запуске приложений, обновляемых в фоновом режиме.

Функция управления производительностью не влияет на многие важные характеристики. К ним, помимо прочего, относятся:

• качество сотовой связи и пропускная способность сети;
• качество фото- и видеосъемки;
• производительность GPS;
• точность геолокации;
• работа датчиков (гироскоп, акселерометр, барометр и другие);
• Apple Pay

При низком уровне заряда аккумулятора и в условиях низких температур изменения, связанные с управлением производительностью, носят временный характер. Если аккумулятор устройства значительно состарился с химической точки зрения, такие изменения могут быть более долгосрочными. Это объясняется тем, что все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Поэтому со временем их нужно заменять. Если у вас возникла такая проблема и вы хотите повысить производительность устройства, попробуйте заменить аккумулятор.

Для iOS 11.3 или более поздних версий

В iOS 11.3 и более поздних версий функция управления производительностью была оптимизирована: теперь система периодически оценивает требуемый уровень управления производительностью, чтобы не допустить неожиданного выключения. Если состояние аккумулятора позволяет обеспечивать прогнозируемую пиковую мощность, действия по управлению производительностью будут минимальными. В случае повторного неожиданного выключения управление производительностью станет более активным. Оценка выполняется регулярно, что гарантирует высокую гибкость в работе этой функции.

Благодаря улучшенному аппаратному и программному обеспечению iPhone 8 и более поздних моделей можно точнее оценивать емкость аккумулятора и потребности устройства в мощности, что увеличивает общую производительность системы. Таким образом, управление производительностью в iOS осуществляется по-новому, что позволяет точнее выявлять угрозу неожиданного выключения и предотвращать ее. В результате работа функции управления производительностью на iPhone 8 и более поздних моделях может быть менее заметной. С течением времени емкость и пиковая производительность аккумулятора на любых моделях iPhone снижаются, в связи с чем требуется замена аккумулятора.

Состояние аккумулятора

На iPhone 6 и более поздних моделях после обновления до iOS 11.3 или более поздней версии становятся доступны новые функции: просмотр состояния аккумулятора и уведомление о необходимости заменить его. Эти функции находятся в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора».

Кроме того, пользователи могут проверить, включена ли функция управления производительностью, которая динамически изменяет максимальную производительность во избежание неожиданного выключения устройства, и при необходимости отключить ее. Эта функция активируется только после первого неожиданного выключения устройства с аккумулятором, емкости которого не хватает для обеспечения достаточного уровня максимальной мгновенной мощности. Функция доступна на моделях iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Примечание. После обновления устройства с iOS 11.2.6 или более ранней версии функция управления производительностью будет отключена. Она активируется, если произойдет неожиданное выключение обновленного устройства.

Все модели iPhone также оснащаются базовой системой управления производительностью, которая отвечает за правильную работу аккумулятора и устройства в целом, а также за защиту внутренних компонентов. Именно от нее зависит (помимо прочего) работоспособность устройства при высокой или низкой температуре окружающей среды, а также напряжение на внутренних компонентах. Эта система управления производительностью необходима для обеспечения безопасности и корректного функционирования. Отключить ее нельзя.

Максимальная емкость аккумулятора

На экране «Состояние аккумулятора» отображаются сведения о максимальной емкости аккумулятора и пиковой производительности.

Максимальная емкость аккумулятора — это отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. По мере химического старения аккумулятора его емкость снижается, в связи с чем может сокращаться время работы от него. В зависимости от того, сколько времени прошло с даты производства iPhone до момента его активации, отображаемая емкость аккумулятора может быть немного меньше 100 %.

Стандартный аккумулятор рассчитан на сохранение до 80 % исходной емкости после 500 полных циклов зарядки при эксплуатации в нормальных условиях. Годовая гарантия включает право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если устройство не на гарантии, компания Apple взимает плату за обслуживание аккумулятора. Дополнительные сведения о циклах зарядки см. на этой странице.

По мере ухудшения состояния аккумулятора пиковая производительность может снизиться. На экране «Состояние аккумулятора» есть раздел «Пиковая производительность», где могут отображаться следующие сообщения.

Нормальная производительность

Если состояние аккумулятора позволяет поддерживать нормальную пиковую производительность и управление производительностью не включено, отобразится следующее сообщение:

«Сейчас аккумулятор поддерживает нормальную пиковую производительность».

Функция управления производительностью активна

При активации функции управления производительностью появится следующее сообщение:

«Этот iPhone неожиданно выключился, так как аккумулятор не мог обеспечить требуемую пиковую мощность. Чтобы помочь предотвратить такие выключения в будущем, была включена функция управления производительностью. Выключить…»

Обратите внимание, что после отключения функции управления производительностью активировать ее вручную нельзя. Она автоматически активируется в случае неожиданного выключения устройства. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора неизвестно

Если iOS не может определить состояние аккумулятора устройства, отобразится следующее сообщение:

«Не удалось определить состояние аккумулятора на этом iPhone. Авторизованный сервисный центр компании Apple может провести сервисное обслуживание аккумулятора. Подробнее об обслуживании аккумулятора…»

Это может произойти из-за неправильно установленного или нераспознанного аккумулятора.

Функция управления производительностью отключена

Если вы отключите активную функцию управления производительностью, появится следующее сообщение:

«Этот iPhone неожиданно выключился, так как аккумулятор не мог обеспечить требуемую пиковую мощность. Функция управления производительностью была отключена вручную».

Если неожиданное выключение устройства повторится, функция управления производительностью снова активируется. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора ухудшилось

Если состояние аккумулятора значительно ухудшилось, появится следующее сообщение:

«Состояние аккумулятора значительно ухудшилось. Вы можете заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить полную емкость и производительность. Подробнее об обслуживании аккумулятора…»

Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать. Однако проблемы с зарядом аккумулятора и производительностью могут усугубиться. Для работы устройства в соответствии с техническими характеристиками следует заменить аккумулятор.

Важное сообщение, связанное с аккумулятором

Если появляется следующее сообщение, это означает, что не удается проверить аккумулятор iPhone. Это сообщение касается устройств iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и более поздних моделей.

«Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в этом iPhone. Для данного аккумулятора недоступны сведения о его состоянии. Дополнительная информация.

Сведения о состоянии указанного аккумулятора недоступны. Чтобы проверить состояние аккумулятора, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple. Подробнее о вариантах обслуживания.

Получение дополнительной помощи

Если выработавший ресурс аккумулятор в значительной степени ухудшает производительность вашего устройства и вы хотели бы заменить его, обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.

Выполнение перерасчета в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

В операционную систему iOS 14.5 и более поздних версий добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей.

Источник