- Самые распространённые проблемы iOS 15 и способы их устранения
- Что нужно знать перед обновлением до iOS 15
- Проблемы с обновлением Айфона. Что делать
- Как перевести Айфон в режим восстановления
- Как откатиться с iOS 15
- Логотип Apple с индикатором выполнения после обновления ПО или восстановления данных на iPhone, iPad или iPod touch
- Получение помощи
- Айфон отказывается включатся после обновления iOs, как исправить?
- Причины, по которым айфон не включается после обновления
- Возвращаем аппарат к жизни
- Правильно заряжаем аккумулятор
- Жесткая перезагрузка
- Восстановление с помощью фирменной программы Apple
- Заключение
- Видео-инструкция
Самые распространённые проблемы iOS 15 и способы их устранения
До выхода iOS 15 остаётся совсем мало времени. Неделя-две, и Apple начнёт распространение обновления среди всех своих пользователей. Ещё на презентации было понятно, что новая версия ОС не будет особенно богата на нововведения, однако совсем недавно выяснилось, что часть заявленных функций не выйдут сразу, а будут добавляться в операционную систему постепенно. Несмотря на это, для большинства пользователей релиз iOS 15 – это всё равно радостное событие. Но за этой радостью мы почему-то совершенно забываем о проблемах, которых повлечёт за собой обновление.
iOS 15 скоро выйдет, и проблемы, вызванные обновлением, будут неизбежны
Практически каждое обновление Apple – только если это не экстренный патч с баг-фиксами – привносит в работу наших устройств какие-то сбои и неполадки. Но если снижение автономности или нестабильное Wi-Fi-соединение ещё как-то можно перетерпеть, то вот когда iPhone просто превращается в кирпич, хочется лезть на стенку.
Что нужно знать перед обновлением до iOS 15
Самые распространённые проблемы, которые провоцируют обновления iOS:
- iPhone застревает на логотипе Apple
- iPhone не выходит из цикла перезагрузки
- iPhone перестаёт включаться
- iPhone застревает в режиме восстановления
- iPhone перестаёт отвечать на прикосновения к экрану
- Сбой в процессе установки обновления iOS
Хорошо, что iOS 15 выходит только через неделю, и у вас есть время подготовиться к обновлению. Потому что искать способы устранения ошибок в работе iPhone в экстренном режиме — то ещё удовольствие.
Логично, что большинство из нас, когда сталкиваются с чем-то подобным, просто теряются. Мало кому приходит в голову просто загуглить симптомы и попробовать найти решение проблемы, которую спровоцировала установка обновления. В лучшем случае первое, что приходит в голову, — обратиться в сервисный центр.
Там вам, конечно же, помогут. Но, во-первых, не бесплатно, а, во-вторых, для этого придётся расстаться с устройством как минимум на неделю. Хотя проблема-то, как правило, бывает плёвая, а значит, устранить её можно и самостоятельно. Просто нужно знать, что именно нужно сделать. Я – знаю, и расскажу вам.
Проблемы с обновлением Айфона. Что делать
AnyFix – это утилита, которая поможет решить любые проблемы, возникающие в работе iPhone или iPad в результате обновления. Причём решает их она сама, не требуя практически никакого участия с вашей стороны. Всё, что от вас потребуется, — это подключить смартфон к компьютеру, выбрать нужный параметр и просто дождаться, пока AnyFix сама всё сделает.
Очевидно, что большинство пользователей понятия не имеет, почему iPhone после обновления перестаёт нормально работать. Поэтому AnyFix предлагает простую и понятную функцию ремонта операционной системы. Это особый инструмент, который проверяет прошивку iPhone на предмет более чем 130 ошибок и сбоев, а потом исправляет их. То есть от вас не требуется вообще ничего. Просто нажать одну кнопку.
- Скачайте приложение AnyFix себе на компьютер;
На стартовом экране AnyFix есть только 5 действий — всё очень просто
- Запустите его и подключите iPhone по кабелю;
- В интерфейсе AnyFix выберите параметр System Repair;
AnyFix предлагает три варианта «ремонта» прошивки
- Выберите iPhone, а затем – Start Now и дождитесь окончания.
Процедура системного ремонта предусматривает три степени сложности: стандартный, расширенный и полный. В стандартном режиме AnyFix исправляет наиболее общие и часто встречающиеся проблемы, сохраняя данные на iPhone. В расширенном режиме все данные удаляются, а ремонт становится более серьёзным. Полный ремонт тоже предусматривает удаление всех данных, но ремонт производится на самом глубоком уровне. Почитать о других способах самостоятельного ремонта iPhone можно тут.
Впрочем, бывают пользователи, которые понимают чуть больше. Для них есть возможность принудительно ввести iPhone в режим DFU, чтобы запустить восстановление прошивки. Несмотря на то что сделать это совсем нетрудно, одни просто опасаются это делать, а у других просто не получается. Я сам – вроде бы человек с опытом – иной раз промахиваюсь, и iPhone вместо перехода в режим DFU (так называют режим восстановления) просто начинает перезагружаться.
Как перевести Айфон в режим восстановления
AnyFix позволяет ввести iPhone в режим ДФУ нажатием одной кнопки. Это очень удобно. Смотрите, как всё работает:
- Запустите утилиту AnyFix у себя на компьютере;
AnyFix позволяет в одно действие ввести iPhone в режим восстановления и вывести из него
- Подключите iPhone к компьютеру через кабель;
- Нажмите на кнопку Enter/Exit Recovery Mode;
Учитывайте, что без подписки вы не сможете вывести iPhone из режима DFU с помощью AnyFix
- Выберите действие и подтвердите его нажатием Enter.
Всё. Теперь ваш iPhone находится в режиме восстановления, и вы можете проводить с ним любые манипуляции. Основной вопрос, который задают пользователи, — зачем нужен режим DFU? Он нужен для проведения восстановительных работ. В этом режиме AnyFix или iTunes смогут загрузить последнее обновление и вернуть прошивку к исходному виду, что в большинстве случаев является гарантией восстановления работоспособности устройства.
Как откатиться с iOS 15
Однако бывают ситуации и похуже, когда iPhone или какие-то из его функций выводит из строя сама прошивка, не позволяя смартфону продолжать работать. В этом случае вам поможет возврат на предыдущую версию iOS. Эту манипуляцию тоже можно выполнить с помощью AnyFix. Вот как это сделать:
- Подключите iPhone к компьютеру и запустите утилиту AnyFix;
AnyFix позволяет перейти даже на предыдущую бета-версию, а не только на релизную сборку iOS
- В интерфейсе утилиты выберите параметр Upgrade/Downgrade iOS;
- В следующем окне нажмите Downgrade, выберите подходящую версию ОС;
Если Apple не подписывает больше ни одну версию iOS, кроме той, что у вас уже установлена, откатиться вы не сможете
- Подтвердите даунгрейд и дождитесь окончания восстановления.
Важно: таким образом можно восстановить старую версию iOS, если Apple всё ещё её подписывает. Узнать, какие версии компания по-прежнему подписывает (читай позволяет восстанавливать), можно на этом сайте. Просто выберите своё устройство, а затем просмотрите список доступных для него версий операционных систем. Причём для разных моделей iPhone и iPad подписанные версии iOS могут быть разными.
При необходимости AnyFix сможет с несколько простых действий сбросить iPhone, если вы забыли пароль, либо исправить ошибку, из-за которой iTunes не распознаёт iPhone.
Чем хорош AnyFix, так это комплексностью. С одной стороны, это полностью автоматизированная система, которая позволяет вернуть iPhone к жизни. От вас, как от пользователя, не потребуется вообще никаких навыков работы с прошивками, режимом DFU (особенно если вы боитесь его как огня), и методиками восстановления. AnyFix всё сделает за вас: введёт iPhone в режим ДФУ, восстановит прошивку, а при необходимости откатит версию iOS на предыдущую.
Системный ремонт, который выполняется на трёх уровнях, гарантирует, что вы наверняка сможете устранить те проблемы, с которыми обратились к AnyFix. Утилите знакомы более 130 сбоев, и она способна устранить их все в считанные минуты. Просто выберите подходящий режим ремонта, и дождитесь его завершения. На вас останется только загрузка приложения на компьютер, подключение iPhone по кабелю и нажатие двух-трёх кнопок, подтверждающих выбранное действие.
Источник
Логотип Apple с индикатором выполнения после обновления ПО или восстановления данных на iPhone, iPad или iPod touch
После обновления iOS или iPadOS, восстановления из резервной копии или удаления всех данных с iPhone, iPad или iPod touch на устройстве отображается логотип Apple с индикатором выполнения.
Индикатор выполнения может не двигаться или двигаться очень медленно.
Подождите, пока устройство завершит обновление, восстановление или удаление.
Индикатор выполнения отображает ход установки. Время зависит от количества файлов на устройстве, а также от выполняемого процесса: удаления либо обновления iOS или iPadOS. Если на устройстве содержится немного данных пользователя, они полностью отсутствуют либо удаляются с устройства, этот процесс может занять не более минуты. Однако если на устройстве содержится большое количество файлов, то для завершения процесса может понадобиться от нескольких минут до часа.
Если устройство отображается на компьютере, а вы можете настраивать параметры синхронизации и синхронизировать содержимое, это означает, что процесс завершен. Не отключайте устройство от компьютера и дождитесь завершения переноса данных.
Если обновление выполняется по беспроводной сети, подключите устройство к источнику питания, чтобы аккумулятор не разрядился во время этого процесса. Если аккумулятор разрядился, подключите устройство к источнику питания и включите его, чтобы завершить обновление или восстановление.
Если вам кажется, что устройство зависло, нажмите одну из кнопок. Если отображается сообщение об обновлении, значит, обновление все еще устанавливается.
В ряде случаев индикатор выполнения может заполниться до конца, а потом начать заполняться заново.
Получение помощи
Если обновление или восстановление не завершается либо устройство не отвечает, перезапустите устройство.
Если устройство остается в этом состоянии несколько часов, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Айфон отказывается включатся после обновления iOs, как исправить?
Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?
Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.
Причины, по которым айфон не включается после обновления
Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.
Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.
Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.
Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:
- Разрядка аккумулятора;
- Переохлаждение смартфона;
- Аппарат находится в режиме «сохранения»;
Возвращаем аппарат к жизни
Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.
Правильно заряжаем аккумулятор
Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.
Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.
Жесткая перезагрузка
Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.
Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.
Восстановление с помощью фирменной программы Apple
Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:
- Подключаем гаджет к компьютеру и открываем iTunes;
- Принудительно перезагружаем смартфон нажатием кнопок включения и домой. Через 10 сек. первую кнопку отпускаем, но «домой» продолжаем удерживать. И держим, пока на экране смартфона не появится режим восстановления;
- В iTunes должно появиться окошко с предложением восстановить или обновить. Выбираем последнее.
Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».
Заключение
А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.
Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.
Видео-инструкция
Источник