Айфон после удара не видит сеть

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Что делать, если iPhone не ловит сеть после падения

На что вы обращаете внимание в первую очередь, когда роняете iPhone? Скорее всего, большинство ответит, что на экран — остался ли он целым, или нужно бежать скорее менять дисплейный модуль (и это нормальная реакция). Однако повреждения аппарата, вызванные физическим воздействием, могут не ограничиться одной лишь трещиной на дисплее; зачастую от падения страдают внутренние компоненты айфона, в том числе радиочасть.

Разбитый экран — не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone

Для чего нужна радиочасть в iPhone

Это ключевой компонент смартфона, который позволяет ему звонить, принимать SMS и предоставляет доступ в интернет. Радиочасть может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности контроллера питания модема, трансивера, замыкания на системной плате. Даже банальных перепадов напряжения во время зарядки иногда хватает, чтобы айфон показывал раздражающую надпись «Нет сети».

Как узнать, что модем в iPhone не работает

Для этого не надо быть специалистом в области сотовых сетей. Достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Также можно проверить, отображается ли прошивка модема в настройках телефона — это один из главных показателей некорректной работы радиочасти.

Прошивка модема не отображается

• Заходим в «Основные»;
• «Об этом устройстве»;
• Находим пункт прошивка модема.

Вступайте в наш Telegram-чат, если хотите задать вопрос по ремонту специалистам из Apple Pro.

Ремонт радиочасти в iPhone 7 Plus

В случае с iPhone 7 Plus, который попал к нашим коллегам из сервисного центра Apple Pro, из-за падения смартфона пострадал не только дисплейный модуль, но и радиочасть аппарата, о чем свидетельствуют признаки, описанные нами в предыдущем пункте. О том, как происходит замена дисплея на iPhone 7 Plus, расскажем в следующих статьях, так что в этот раз сосредоточимся на тонкостях ремонта радиочасти.

В нашем случае не отображается прошивка модема — ремонт модема iPhone произведен здесь. Этому может быть несколько причин — выход из строя контроллера питания модема, выход их строя микросхемы EPROM и нарушение пайки модемного процессора. Все эти проблемы решаемы, но если из строя вышел сам модем, заменить его нельзя. Он жестко привязан к другим компонентам смартфона на уровне железа.

Инженер приступает к ремонту айфона, откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль. Для дальнейшей работы плата отделяется от аппарата и помещается в специальный фиксирующий инструмент.

Демонтаж защитной панели

Материнская плата айфона с виду небольшая, но на ней размещены все важные для смартфона компоненты — от процессора до чипа памяти и модема. Для демонтажа чипа модема инженер использует подогревы.

Зачистка компаунда вокруг модема

Работать нужно очень аккуратно, компоненты размещены очень близко друг к другу

Чип модема демонтирован

Для восстановления контактов модема и системной платы производится зачистка модема и соответствующего места на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема.

Зачистка системной платы от компаунда

Далее начинается самая интересная часть — восстановление пайки с помощью паяльной станции. После этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой.

Зачистка контактов модема от компаунда

«Реанимированный» чип модема

Чип устанавливается на место

Перед сборкой необходимо проверить аппарат с помощью лабораторного блока.

Проверка на лабораторном блоке

Прошивка модема появилась

После завершения работы с модемом можно заменить дисплейный модуль. Инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно, а также устанавливает специальную влагозащитную резиновую проклейку. Это специальный слой между корпусом и стеклом, который защищает от нежелательных попаданий жидкости.

Установка влагозащитной проклейки

Подключение дисплейного модуля

Все компоненты на месте

О том, что все в порядке, свидетельствует то, что прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора.

Телефон ловит сеть

Дисплей тоже новый

Это один из самых кропотливых видов ремонта, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — специалистам из сервисного центра Apple Pro, которые делают ремонт iPhone и другой техники Apple любой сложности. P.S. Не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

В этом году Apple должна выпустить новый Mac mini, в основу которого ляжет процессор M1X. Он будет во всём лучше своего предшественника, но, скорее всего, не совсем таким, каким многие его ждут

Рано или поздно аккумулятор iPhone приходится менять, но как понять, когда это лучше сделать? Чтобы не слишком рано и уже не было поздно. Рассказываем на личном примере.

Если уронили телефон, но он не разбился, не стоит думать, что он цел. У него внутри много нежных компонентов, которые могли повредиться. В итоге через некоторое время гаджет начнет хуже работать. Но это далеко не все типы скрытых повреждений.

Следующая статья будет о том, что делать, если iPhone разломался на 3 и более части после падения.

Источник

«Нет сети» на iPhone и что с этим делать? Личный опыт!

Всем привет! Буквально вчера я написал инструкцию, в которой поделился советами и рассказал о том, что делать, если на iPhone периодически пропадает сеть. Казалось бы, ну написал и написал… Однако, сразу после нажатия кнопки «Опубликовать» я подумал — блин, ведь проблемы с сетью не ограничиваются её периодическим исчезновением. Может возникнуть ситуация, когда на iPhone вообще будет отсутствовать сигнал сотовой сети.

Было бы неплохо рассмотреть и эту тему!

Тем более, что у автора этих строк есть замечательный личный опыт — в своё время я «победил» надпись «Нет сети» на iPhone одним очень простым способом. Каким? Сейчас всё быстренько расскажу. Раз, два, три… Поехали!

Стоп. Нужно понимать, что:

1. Личный опыт — это, конечно, здорово.
2. Случаи бывают разные — мне помогло одно, а вам может помочь совершенно другое.

Именно поэтому, давайте не зацикливаться на одном варианте и разберём все возможные способы борьбы с «Нет сети» на iPhone. Вот теперь точно поехали! И начнём…

iPhone не видит сеть — настройки и сбои iOS

В который раз хочется отметить — складывается ощущение, что:

Чем дальше в лес, тем толще партизаны © Народное творчество.

Нет, ну действительно — зачастую, выход «свежей» версии iOS не только исправляет различные ошибки программного обеспечения (как это и должно быть), но и приносит много других (как этого быть вроде бы не должно). Плюс, появляются новые функции, опции, какие-то обновления настроек, всё постоянно меняется…

В общем, сообщение «Нет сети» на iPhone запросто может быть связано с этими самыми ошибками и различными настройками iOS. Что же делать?

1. Включить и выключить «Авиарежим». Если отсутствие сигнала сотовой сети вызвано кратковременным сбоем, то после подобной процедуры iPhone обязательно придёт в «норму».
2. Выполнить жесткую перезагрузку. В очередной раз отмечу, что именно это действие помогает быстро и качественно исправить большинство «сбоев» iOS — всего пара минут (подробная инструкция о том, как сделать жесткую перезагрузку любой модели iPhone) и, есть вероятность, что iPhone наконец-то сможет отыскать сеть.
3. Изменить параметры выбора сети (Настройки — Сотовая связь — Выбор сети). Иногда требуется указать сеть вручную (или наоборот — выбрать автоматический поиск), чтобы iPhone успешно «зацепился» за сигнал сотовой сети.
4. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс). После «сброса» данные на вашем iPhone не пострадают (исключение — пароли от Wi-Fi придётся вводить заново), а вот сетевые настройки смартфона сделают «перезагрузку» и, скорее всего, наконец-то смогут «встать на место».
5. Обновить настройки оператора. У меня есть подробная статья (с картинками!) на эту тему — крайне рекомендую к прочтению и выполнению тех действий, которые в ней указаны.

Пожалуй, вот и все манипуляции, которые можно проделать с iPhone, чтобы «программно» исправить отсутствие сети на вашем смартфоне.

Хотя… нет. Не все. Есть же ещё:

Но «крайняя» она на то и «крайняя», чтобы выполнить её только в самом последнем случае. В общем, лучше не торопиться (но всё-таки иметь этот вариант в качестве запасного) и, если предыдущие варианты не помогли, попробовать поискать причину «Нет сети» на iPhone в совершенно другом месте…

На iPhone нет сети — проблема в SIM-карте

Самая распространённая причина того, что iPhone не видит сеть — неполадки с SIM-картой. И тут, по всей видимости, пришла пора рассказать о своём личном опыте:

1. Практически год назад я разбил свой iPhone (коротенькая зарисовка из жизни или как не надо носить смартфон).
2. Спустя пару недель на нём просто пропала сеть.
3. Автор этих строк уже подумал о самом плохом — в результате падения повредились какие-то «внутренности» и «железки».
4. Однако, на всякий случай, я: достал SIM-карту из iPhone, внимательно на неё посмотрел, аккуратно протёр контактную площадку и контакты (не надо использовать жидкость, достаточно сухой тряпки), вставил SIM-карту в телефон и всё — сеть нашлась.

Фантастика? С одной стороны — да. А с другой…

Учитывая возраст этой самой SIM-карты и её приключения (как минимум пару раз она купалась + одной морозной ночью несколько часов «охлаждалась» в глубоком сугробе).

Ничего странного в этом нет!

Впрочем, если обычная «протирка контактов» вам не поможет (а такое вполне может быть — повторюсь, случаи бывают разные), то возможно SIM-карта сломалась окончательно — её нужно заменить:

• Что приятно — процедура простая и не займёт много времени.
• Что не очень приятно (зато полезно!) — придётся пройтись до ближайшего салона сотовой связи.

SIM-карта была заменена и сеть появилась? Отлично! Ничего (даже крайняя мера — восстановление прошивки через iTunes) не сработало и iPhone всё-равно показывает «Нет сети»? Есть подозрение, что «виновником торжества» является…

iPhone не ловит сеть — «железные» поломки

Возможно (подчёркиваю — возможно) iPhone не ловит сеть из-за проблем с внутренностями устройства.

Важный момент! Если ваше устройство ещё на гарантии, то не стоит забивать себе голову и читать всё, что написано ниже (ну, только если ради собственного развития) — обратитесь в официальный сервисный центр Apple. Там выполнят все необходимые процедуры и вернут ваш iPhone к жизни (в 99% случаях выдадут новое устройство).

Решили всё-таки продолжить чтение? ОК!

Итак, в проблемах с «Нет сети» могут быть виноваты «железки». Какие? Как правило, это:

И если первый вариант никак себя не проявляет (кроме надписи «Нет сети») и неполадка обнаруживается только после осмотра и последующей замены данной детали, то проблемы с модемом зачастую подтверждает одна простая штука — отсутствие информации в строке «прошивка модема» в настройках устройства:

• Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве».
• Смотрим на строчку «Прошивка модема».

В ней нет никаких данных? У меня для вас плохие новости.

У iPhone имеются какие-то неполадки с модемом — именно поэтому и появляется надпись «Нет сети».

Как называется эта ситуация? Если по-простому — отвал модема.

Чем чревато? iPhone никак не «чувствует» SIM-карту и, соответственно, пишет «Нет сети».

Почему это происходит? Плохая сборка у «кустарно восстановленных» iPhone, брак, падения, попадание влаги, иные повреждения в результате чрезмерного нагрева или охлаждения устройства.

Что делать? Обратиться в сервисный центр.

Только так? Да, потому что «на дому» и без специального оборудования такие проблемы не решаются.

А может… к сожалению, нет, не может.

Грустно? Немного да.

Почему «немного»? Потому что:

1. Поломка GSM-антенны и «отвал модема» — это не приговор. У грамотного специалиста исправление данных недостатков не займёт много времени (да и стоимость будет в «пределах нормы»).
2. Это не такое уж и частое явление — а значит, возможно, это явно не ваш случай. И «Нет сети» удастся исправить другими способами, которые были описаны чуть выше. Да будет так!

Ну и напоследок, по уже сложившейся традиции: пишите в комментарии ваши вопросы (чем смогу — помогу), делитесь личным опытом (что сработало, а что — нет), расскажите свою историю (это может быть полезно другими людям) и… в общем, добро пожаловать!

Источник