Айфон при разговоре нажимает все кнопки

При разговоре по телефону нажимаются кнопки — почему и что делать?

Что делать если при разговоре по телефону случайно нажимаются кнопки?

Чтобы во время звонка по мобильному телефону кнопки не нажимались ухом или щекой пользователя, когда устройство поднесено к лицу, производители используют датчик приближения. Он определяет, когда телефон расположен слишком близко к какому-либо объекту, и автоматически выключает экран. В некоторых случаях датчик приближения может не срабатывать.

Отключен датчик приближения

На многих моделях датчик приближения, который также называется бесконтактным датчиком, можно вручную включать и выключать в настройках. Для этого необходимо:

1. Открыть настройки телефона или меню вызовов.
2. Перейти в раздел настроек вызовов.
3. Выбрать расширенные настройки.
4. Активировать ползунок рядом с действием «Включить датчик приближения».

В зависимости от модели смартфона, настройки бесконтактного датчика могут находиться в разных подразделах, но найти их можно только в настройках вызовов.

Отключен карманный режим

Другой пункт, за который отвечает датчик приближения, называется «Карманный режим«. Он отключает экран телефона тогда, когда пользователь помещает его в карман или подносит к уху во время разговора. Эту функцию можно включить в настройках телефона:

1. Открыть раздел «Экран блокировки и отпечаток пальца».
2. Выбрать расширенные настройки.
3. Включить «Карманный режим» или «Предотвращение случайных нажатий».

На разных моделях смартфонов эта функция может находиться в разных разделах. Чтобы ее найти, необходимо воспользоваться поисковой строкой на главном экране настроек.

Неполадки с датчиком приближения

Проблемы в работе датчика приближения могут повлиять на его активацию во время звонка. Чтобы проверить, нормально ли работает сенсор на смартфонах с чипсетом MediaTek, можно воспользоваться двумя путями: активировать инженерное меню или скачать сторонние приложения.

Чтобы открыть инженерное меню, необходимо:

1. Открыть меню набора номера.
2. Ввести комбинацию *#*#6484#*#* или воспользоваться этой инструкцией.
3. Найти пункт «Proximity Sensor».
4. Поднести руку к верхней части экрана, чтобы загородить датчик приближения. Параллельно необходимо следить за параметром «Value». Если он меняется, значит датчик работает корректно.
5. Нажать на действие «Calibration» для калибровки.

Также для проверки и калибровки можно воспользоваться сторонними приложениями из Google Play.

Неполадки с сенсором

После проверки датчика приближения стоит проверить и сам сенсор. Он может работать некорректно в следующих случаях:

1. Телефон падал или ударялся о твердую поверхность.
2. На телефон попала жидкость.
3. Телефон подвергся некачественному ремонту, из-за чего пострадал экран.

Для проверки работы экрана пользователю также необходимо открыть инженерное меню, используя инструкцию выше. Затем остается выбрать пункт «Touchpanel» и следовать инструкциям на экране.

Неправильное расположение телефона во время звонка

Проблема со случайным нажатием кнопок во время звонка может появиться, если пользователь неправильно держит телефон. Чтобы датчик приближения нормально работал, верхняя часть телефона (там, где расположен динамик) должна быть расположены напротив уха.

Нельзя исключать и временные сбои телефона, которые обычно решаются перезагрузкой устройства. Если ни один способ не исправил ситуацию, за помощью следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику.

Источник

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

Что делать если айфон сам нажимает кнопки

Если Айфон живет своей жизнью что делать в такой ситуации, задают вопрос многие владельцы мобильных телефонов компании Apple. Без ведома пользователя, в телефоне могут перелистываться рабочие столы, нажиматься кнопки, запускаться приложения и т.д. При этом дисплей может совершенно не реагировать на нажатия.

В первую очередь, следует определиться, в результате каких действий произошел такой сбой.

Основные причины заключаются в следующем:

• Ремонт или замена дисплея;
• Физические повреждения;
• Обновления прошивки.

Если на гаджете находится защитное стекло или пленка, необходимо их снять и проверить работоспособность устройства. Рекомендуется протереть экран мягкой тканью без пропитки. Пользователям необходимо совершить перезагрузку гаджета, для того, чтобы исключить программную проблему.

В таких ситуациях самостоятельный ремонт вряд ли поможет, как например, если нужно почистить динамик iPhone, где пользователь может сам справиться, если пропал звук.

В редких случаях, причина в самопроизвольном нажатии дисплея, может заключаться в неоригинальном кабеле, который может повредить устройство “изнутри”. В связи с этим, рекомендуется использовать только сертифицированные и оригинальные аксессуары. Также, причина может заключаться в некачественных модулях дисплеев, так называемых неоригинальных экранах, которые пользуются широкой популярностью у пользователей iPhone начиная с 5S, заканчивая iPhone X. Пользователям следует знать о том, что неоригинальный тачскрин может привести к системным сбоям устройства. Главная особенность данного дефекта заключается в том, что после разблокировки телефона, устройство приходит в рабочий режим лишь на некоторое время, а потом опять зависает.

Часто пользователи жалуются на плохую работу неоригинальных тач-скринов на морозе, в минусовую погоду все проблемы с телефоном становятся более ощутимы, не стоит забывать, что это электроника и она подвержена температурным влияниям.

Неоригинальный, китайский тачскрин также может жить сам по себе, поэтому необходимо использовать только качественные аксессуары для мобильных телефонов.

Как устранить проблему?

При возникновении сбоя в дисплее, можно предположить, что причина находится в неисправности контроллера. Повреждения подобного рода возникают в результате ударов, падений и попадания влаги. Поломка контроллера сенсора экрана является самой серьезной неисправностью, при которой происходит самопроизвольное нажатие. Данную неполадку исправить достаточно сложно, поскольку не все сервисные центры специализируются на этом.

Несмотря на то, что перечисленные советы выглядят весьма банально, они действительно могут помочь владельцам мобильных аппаратов том случае, если Айфон живет своей жизнью. Многие «глюки» можно устранить простой заменой провода или наклейкой пленки.

Вероятность решить проблему перепрошивкой смартфона крайне низка, но все же рекомендуем обновиться до последней версии iOS.

iPhone X – живет своей жизнью

Не только старые, но и самые современные модели подвержены подобным проблемам, глючный тач или повреждения падаения – не известно, что может быть причиной. Более подробно смотрите видео:

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы iPhone, являются фантомные нажатия или самопроизвольное срабатывание сенсора.

📍 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌

Гаджет начинает жить своей жизнью, сам запускается приложения и осуществляет какие-то действия. Поломка может проявляться всегда или периодически возникать и пропадать.

Выглядит проблема следующим образом:

Сейчас разберемся, что может стать причиной данной поломки и как это можно исправить.

Экран глючит из-за ПО

Вероятность подобного сбоя мала, но произвести ряд проверок стоит именно в домашних условиях еще до похода в сервисный центр.

1. Сделайте резервную копию iPhone с iCloud или Finder на компьютере.

2. Перезагрузите устройство или сделайте Hard Reset. Все способы сделать это собраны тут.

3. Измените расположение иконок на рабочем столе, чтобы убедиться, что произвольно запускаются не конкретные приложения, а программы, находящиеся в проблемных зонах дисплея.

4. Произведите сброс iPhone в меню Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки.

5. Восстановите прошивку через Finder на компьютере.

Так вы точно удостоверитесь, что проблема не в криво установленной прошивке, она проявляется при разных настройках iPhone и с разным набором ПО.

К ложным срабатываниям приводят аксессуары

Похожие проблемы могут возникать при расслоении некачественного защитного стекла или при попадании воздуха между дисплеем и пленкой.

Виной могут быть как аксессуары низкого качества, так и неверная их поклейка.

Для проверки можно самостоятельно удалить защиту с экрана iPhone, ведь в сервисном центре при ремонте такой поломки сделают то же самое.

Дисплей глючит из-за поломки

Если все манипуляции с ПО, прошивкой и защитой экрана не помогли, исправить проблему помогут только в сервисном центре.

Как бы этого не хотелось, но ваш iPhone сломался и нужно нести его ремонт.

Подобные проблемы обычно случаются после:

▸ попадания влаги внутрь девайса

▸ падения устройства или физического повреждения экрана

▸ установки некачественного дисплейного блока

С попаданием влаги все ясно, влагозащита в iPhone не вечная и со временем изнашивается. Смартфон после пары лет эксплуатации может не пережить даже сильного дождя, не говоря уже о попадании в лужу или бассейн.

Падение смартфона вообще может привести к непредсказуемым последствиям. Сразу видны только сколы и вмятины на корпусе, а через несколько недель начинают глючить разные блоки и модули. Так может случиться и с экраном.

Некачественные дисплейные блоки часто попадаются при ремонте в неофициальных сервисных центрах и подвальных мастерских. Такими компонентами переполнены радиорынки и прилавки AliExpress.

Первое время матрица ведет себя нормально и при прямом сравнении не сильно отличается от оригинала, но со временем появляются засветы, снижается яркость и начинаются ложные срабатывания.

В любом случае придется менять экран iPhone для решения данной проблемы.

(4.40 из 5, оценили: 10)

Очередь просмотра

Очередь

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Текст видео

Очередной случай из сервиса – пришел клиент у которого самопроизвольно срабатывал экран в разных местах а в некоторых не нажимались клавиши.

Это классическая проблема рефок iPhone 5s – проблема или в микросхеме тачскрина или в дисплейном модуле.

Конкретно этот случай прошел тест с другим модулем и дефект сохранился, соответственно делаем вывод что под замену неисправную микросхему тачскрина!

Произвольное нажатие экрана айфон 5с
Произвольная работа дисплея iPhone проблема

Источник