Айфон пропадает иногда звук

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Не работает звук на айфоне, что делать

Если не работает звук на Айфоне, то причина может быть очень разнообразной. В такой ситуации совсем не обязательно бежать в сервисный центр, где с вас возьмут огромную плату и устранят неисправность. В большей части случаев неисправность удается решить самостоятельно, причем для этого даже не потребуется особых навыков работы с телефоном. Благодаря динамику мы отчетливо слышим мелодию вызовов, уведомлений, слушаем музыку и разумеется смотрим фильмы. Если он перестает работать, то это уже огромная проблема. Если звук пропал в будильнике или камере, то нужно разобраться в характере проблемы. Она может быть программной или аппаратной. Давайте разберемся, как вернуть звук, если он пропал на вашем Айфоне.

Из-за чего на Айфоне может пропасть звук

1. Первая вероятная причина — аппаратная поломка динамика, которую могут устранить лишь в сертифицированном сервисном центре;
2. В Айфон могла попасть влага. В таком случае отсутствие звука еще не главная проблема, нужно проверить весь аппарат и провести чистку его элементов;
3. Вероятно в смартфоне произошел программный сбой — самая частая причина, с которой можно справиться самостоятельно;

Давайте детально разберем каждую причину и способы ее устранения.

Перезагрузка устройства

Если у вас возникает вопрос почему на Айфоне нет звука, то первым делом перезапустите его. Программные ошибки — это распространенная проблема, в результате которой тормозят некоторые приложения и часто возникают трудности с проигрыванием мультимедийных файлов. Исчезновение звука может быть итогом ошибки. Из данной ситуации есть очень простой выход — перезагрузить девайс. Во время перезагрузки чистится его кэш, стираются временные файлы, после чего оболочка включается по-новой. Если в системе или отдельных приложениях были ошибки, то они не должны повторится.

Скорее всего после перезагрузки вы вновь услышите громкий и чистый звук.

Иногда звук на Айфоне 5s пропадает не полностью, а лишь снижается его громкость. Решается проблема аналогичным способом. Если вы уже перезапустили девайс несколько раз подряд, но так и не достигли результатов, то попробуйте обратить внимание на другие методы, о которых мы поговорим далее.

Другие причины

Иногда получается так, что в приложениях звук есть, а вот на звонке или будильнике отсутствует. А может быть и противоположная ситуация, когда приложения не издают ни единого звука, а на звонке он есть. Попробуйте поменять положение регулятора громкости, ведь вполне возможно он выставлен на беззвучный режим. Возможно в активном профиле отключен вывод звука. Если ничего не принесло результата и звук по-прежнему отсутствует, то перезагружаем девайс. Это приведет к сбросу звуковых настроек, после чего он должен будет появится.

Приложения

Звук на Айфон 6 может не срабатывать в связи с работой некоторых приложений. Если на устройстве пропал звук, то вспомните после чего это произошло. Обычно проблема не появляется сама по себе — ее возникновению способствуют предпосылки. Поэтому нужно постараться вспомнить, после каких действий вы заметили пропажу звука.

Звук может пропасть после взаимодействия смартфона с водой, если вы меняли что-то в настройках или установили некоторые приложения, спровоцировавшие развитие проблемы. Порой звук пропадает в результате программных конфликтов. Они происходят в следствии некорректной работы некоторых программ. Из-за них может не сработать звук в самый необходимый момент.

Подобные проблемы в Айфоне встречаются редко, ведь оболочка отличается хорошей оптимизацией и стабильностью. Если вы подозреваете, что проблема проявилась после установки некоторых приложений, то попробуйте удалить их из памяти и перезагрузить девайс. Теперь после включения Айфона, вы можете проверить воспроизведение системных звуков или его наличие в приложениях. Если проблема так и не решилась, то двигается далее.

Проверка работоспособности динамика

Если не работает звук на вашем Айфоне, а в наушниках он есть, то причиной поломки выступает вышедший из строя динамик. Но проверить его работоспособность дома не представляется возможным. Лучше отправиться в сертифицированный сервисный центр и оставить гаджет на диагностику, а также последующий ремонт. Скорее всего потребуется замена мультимедийного динамика, после чего вы сможете забрать смартфон.

По каким причинам ломается динамик

В смартфон могла попасть влага, в результате чего могут возникать разнообразные проблемы, начиная с поломки динамика и завершая полной потерей работоспособности. Другая вероятная причина — повреждение смартфона при падении или ударе. Часто удары приводят к отказу оборудования и формированию микротрещин. Все это приводит к нарушению функциональности рабочих узлов, в числе которых может оказаться звук. Динамик может перестать звучать в связи с заводским браком. Это еще одна причина, при которой нужно наведаться в сервисный центр или сдать девайс в магазин, где вы его приобретали. Решить аппаратную проблему самостоятельно вы не сумеете, для этого необходим опыт и специализированное оборудование.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Почему пропадает звук на iPhone?

Многие владельцы iPhone хотя бы раз, но сталкивались с проблемами, связанными с воспроизведением звука на своем смартфоне. Например, если внезапно пропадает весь звук на iPhone (не слышно собеседника, микрофон тоже не работает, музыка не играет) или не подключаются (не определяются) наушники. В отдельных случаях телефон еще и постоянно перезагружается, показывая знакомое «яблоко» на экране. В чем может быть причина?

Если не работает громкая связь на айфоне — это признак того, что поврежден аудиокодек

Почему пропадает звук на iPhone

Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.

Если вы столкнулись с этими симптомами (вплоть до того, что невозможно включить запись на диктофоне или записать видео со звуком), вероятнее всего, проблема кроется гораздо глубже — в выходе из строя аудиокодека. Чтобы определить наверняка, нужна полноценная диагностика аппарата — например, как в сервисном центре Apple Pro. К специалистам попал в руки iPhone 7, проверка которого как раз показала неполадки с аудиокодеком. Рассмотрим, как осуществляется замена аудио-кодека на iPhone 7.

Как вернуть звук на айфоне

Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.

Инженер снимает плату с айфона

После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.

Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона

При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.

Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим

Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.

Подготовка материнской платы — очистка контактных площадок

Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая

Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО

После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.

Новая микросхема на месте. Знак качества тоже

Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.

Плата с новым аудиокодеком возвращается на место

Подключаются все шлейфы

Опломбирование компонентов — финальный этап ремонта

Убедиться в том, что все работает, можно по появлению иконки динамика во время разговора. Особо внимательные читатели могли заметить, что на фотографии в начале статьи показан iPhone 7, где недоступна функция воспроизведения звука с помощью динамика.

Громкая связь заработала — значит аудиокодек снова в порядке

Данный тип ремонта считается одним из самых сложных, поэтому лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple, предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей AppleInsider.ru. Так что если у вас есть проблемы со звуком на iPhone, можете смело обращаться — теперь вы знаете, в чем причина. Тем более что сейчас для всех цена на замену аудиокодека снижена с 5 900 рублей до 4 900 рублей.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Наушники, которые способны проигрывать lossless-музыку из Apple Music, необязательно должны стоить дорого. Представляем вам подборку качественно звучащих «ушей» с Алиэкспресс

Не ремонтируйте Mac и iPhone на дому! Такое предложение кажется заманчивым, но сэкономив немного времени вы рискуете потерять много времени и получить много проблем. Вот, что может случиться, если доверить свою дорогую технику ”выездным мастерам”

iPhone 7 в России подорожал на 7-10 тысяч в зависимости от объёма памяти. Теперь его не купить дешевле 25 тысяч рублей. Разбираемся, с чем это связано и стоит ли ждать снижения цен

Особо внимательные читатели заметили исчезновение яблочного логотипа с аккумулятора…

Источник

Почему пропал звук на айфоне — что делать

При работе с iPhone могут возникать разнообразные трудности и вопросы. Особенно беспокоит пользователей, когда возникает проблема, касающаяся непосредственных функций, для которых прибор и был приобретен. Поэтому о том, почему на айфоне не работает звук, стоит узнать подробнее.

Почему пропал звук на айфоне: что делать

Проблемы со звуком не всегда являются заводским браком, нередко причина подобной проблемы заключается в неправильных действиях владельца, установке сторонних приложений, которые вызывают сбои.

Не лишним будет проверить громкость, которая может быть уменьшена по неосторожности.

Ошибки настроек

Когда неожиданно пропал звук на айфоне, большинство пытается вспомнить, не могло ли это стать причиной поломки, забывая о настройках самого аппарата и микрофона. Нередко случайным движением они были изменены, в результате чего теперь звук не работает.

• Беззвучный режим. Самая частая ошибка пользователей, только недавно ставших обладателями подобной техники. Разработчики и дизайнеры постарались облегчить процесс того, как отключить бесшумный режим на айфоне. Для этого есть отдельная кнопка, располагающаяся на боковой стороне. Об этом нередко забывают, особенно в первые дни использования телефона. Однако в результате аппарат может только вибрировать при вызове. Чтобы проверить, в этом ли причина, можно внимательно посмотреть на кнопку: красная черточка внутри говорит о бесшумном режиме. Нужно поставить ее в другое положение. Другой вариант проверки — попытаться воспроизвести любую мелодию в плеере. Она будет включаться со звуком.
• Ошибка настройки. Иногда пользователь замечает, что пропал звук только на звонке на айфоне. При этом воспроизведение музыки подобное не затрагивает. Подобное поведение телефона говорит о сбое настроек оповещения. Найти их можно во вкладке «Звуки». В третьей по счету строке будет видна линия, которая указывает на уровень громкости. Перемещение указателя вправо поможет увеличить ее. Дополнительно можно поставить разрешение на изменение громкости кнопками, что поможет в дальнейшем не возвращаться к этому пункту.

Внешние подключения

Иногда причиной становятся сторонние устройства, которые воспроизводят звук, но не через встроенный динамик телефона. Создается впечатление поломки, но это не так.

Важно! Внешнее беспроводное подключение при воспроизведении музыки видно в плеере. Оно отображается значком в правом верхнем углу иконки в виде башни с расходящимися от нее сферами.

• Внешний динамик. Иногда для воспроизведения музыки используются дополнительные средства — колонки, беспроводные наушники. Они устанавливают соединение через Bluetooth, что не всегда удается видеть. Для исключения такой ошибки потребуется выключить функцию или активировать режим полета. После этого нужно вновь войти в нормальный режим и повторить проверку работы.
• Подключенные наушники. Самая очевидная причина неработающего динамика — подключение внешних наушников через соответствующий разъем. Для исправления достаточно их вытащить.

Системные ошибки

В некоторых случая отсутствие звука — системная ошибка, поддающаяся корректировке без вмешательства. Чтобы проверить, это ли стало причиной, нужна перезагрузка. На верхней панели нужно нажать и удерживать кнопку активации. На экране появится предложение о выключении, которое производится после перетаскивания полозка в соответствующее положение. Включение проводится таким же удерживанием.

Дополнительно можно попробовать более кардинальные меры — сброс настроек. Он выполняется через меню «Настройки», где в последней строке пункта «Основные» скрыт подпункт «Сброс». Чтобы выполнить обнуление до исходных параметров, потребуется сделать сброс всех настроек. После этого личные данные, сохраненные в телефоне, останутся, а параметры будут обновлены до уровня заводских.

Также иногда возникает проблема во время запуска определенного приложения: звук начинает пропадать или сразу отсутствует. Если дело не в беззвучном режиме, то, скорее всего, проблема не исчезнет до момента выхода новой версии программы. Ее придется либо удалить, либо мириться с неисправностью в работе.

Обратите внимание! Звук неисправно работающего приложения иногда можно отрегулировать — уменьшить или увеличить. Для этого стоит попробовать кнопки регулировки звука.

Как включить звук на айфоне

О том, как включить звук на айфоне, можно не думать долго, так как его создатели позаботились об удобстве и доступности функции. Поможет в этом всего одна внешняя кнопка, расположенная на боковой части корпуса слева. Для включения звуков и уведомлений потребуется перевести ее в верхнее положение, а выключение потребует противоположного действия. Изменение режима на «Без звука» отображается коротким уведомлением на экране.

В этом состоянии аппарат будет отключать только звонки и уведомления, причем только на встроенном динамике. Гарнитура или беспроводная колонка будет воспроизводить звук рингтона, когда на аппарат поступит вызов. Проигрывание музыки и звуков приложений также не ограничивается, а при запуске не контролируется. Чтобы убрать озвучивание, потребуются запуск программы и ручная регулировка с помощью нижней клавиши звука или отключение в настройках.

Обратите внимание! Проверить отключение можно с помощью линий кнопки выключения звука — красная черта говорит о беззвучном режиме.

Как включить вибрацию на айфоне

Вопросом о том, как включить вибрацию на айфоне, задаются при настройке звука. Для этого потребуется войти в меню «Настройки», где нужно выбрать пункт «Звуки». В некоторых моделях — iPhone 7, 8, xr и последующих — пункт называется иначе — «Звуки, тактильные сигналы».

В самой верхней части, в двух первых строках можно изменить настройку вибрации, включив или отключив ее с помощью изменения положения бегунка. Стоит обратить внимание, что это касается режимов со звуком и без него, то есть можно включать вибрацию отдельно. Проверить опцию поможет цвет переключателя, который окрашивается в зеленый цвет.

Важно! Сохранять настройку или повторно входить в меню для вступления изменений в силу не требуется.

Как выключить вибрацию на айфоне

О том, как выключить вибрацию на айфоне, можно догадаться из предыдущего пункта. Для этого потребуется войти в меню «Настройки» и перейти в пункт «Звуки, тактильные сигналы». В верхней части экрана потребуется настроить первые две строки, отвечающие за режим вибрации. Чтобы поменять настройку, нужно перетащить бегунок влево, который изменит зеленую подсветку.

Обратите внимание! Чтобы восстановить предыдущие настройки, потребуется войти в пункт повторно.

Режим «Не беспокоить»

Существует второй способ, как выключать вибрацию. Чтобы активировать ее, нужно включить режим «Не беспокоить». Для этого достаточно перейти в меню быстрого доступа. Разница с предыдущим способом заключается в том, что в этом случае телефон может перестать сопровождать вибрацией любые действия, причем настройка вступит в силу мгновенно.

Найти нужный пункт на моделях iPhone 5, 6, se можно привычным движением вверх по экрану. Важно при этом, чтобы горела подсветка, иначе никакого действия не произойдет. Пользователям iPhone более поздних моделей (x, x r, x s) потребуется проделать те же действия, но от правого верхнего угла по направлению к центру. В появившемся меню нужно нажать иконку, изображающую луну. Если сделать быстрое касание, активация пройдет мгновенно и будет действовать, пока пользователь не выключит выбранный режим.

Важно! На всех моделях iPad, чьи владельцы обновили устройство до iOS 13, смахивание для получения доступа также нужно делать от правого верхнего угла.

Также можно активировать режим с отключенной вибрацией на заданное время, когда любой громкий звук будет мешать. Для этого потребуется нажать и удерживать ту же иконку, изображающую луну. После секундного ожидания телефон или айпад предложит три варианта временного промежутка — на час, до утра ближайшего дня или до момента, пока не изменится текущая геолокация.

Как настроить вибрацию на айфоне

Чтобы телефон мог звонить с вибрацией, можно не только ее активировать, но и настроить. Для этого потребуется зайти в уже знакомый пункт настроек под названием «Звуки, тактильные сигналы». В нижнем блоке можно подключить не только определенное оповещение, но и рисунок вибрации. Однако делать это придется для каждой отдельной позиции. В любом из пунктов телефон со стандартными настройками будет в верхней строке показывать режим «По умолчанию». Нажав на него, пользователь попадет в список стандартных видов. Среди них можно выбрать любой. Также в строке «Произвольный» можно самостоятельно создать вибрацию.

По желанию можно создать практически непрерывный или состоящий из множества коротких точек вибросигнал, задав его как выбранный. После этого, когда пользователю придет СМС, сообщение будет сопровождаться выбранным рисунком.

Как включить или отключить бесшумный режим на айфоне

Перевести айфон в беззвучный режим можно с использованием кнопки на боковой панели. При этом исчезнет только звуковое сопровождение звонков и оповещений. На воспроизведение звуков приложений, музыки, подкастов это не повлияет, их воспроизведение будет идти в обычном режиме. Полностью избавиться от всех видов полифонии поможет режим «Не беспокоить».

Обратите внимание! Не стоит думать, что активация любого режима, отключающего звук, гарантирует полное отсутствие сигналов. Включенный будильник все равно сработает.

Что делать, если айфон показывает наушники, когда они не подключены

Активированный режим наушников без их фактического подключения свидетельствует о нарушениях в работе, которые усложняют использование телефона. Ведь в этом случае не получается услышать разговор собеседника при звонке, так как внешний динамик бездействует. Можно попытаться самостоятельно исправить положение, почистив зубочисткой разъем, подув в него. Чтобы проверить работу, можно попытаться переключиться на динамик, включив музыку или диктофон. Также не лишним будет перезагрузить гаджет. Причем лучше сделать это с действительно включенными в разъем наушниками.

Обратите внимание! У некоторых моделей возможно зависание, которое пропадает после подобного выключения и повторного включения.

Если телефон недавно попадал в ситуации, когда имело место механическое повреждение или контакт с жидкостями, скорее всего исправить ситуацию без обращения в сервис не удастся. Выбирать стоит только проверенные места или, если телефон куплен недавно, использовать для починки фирменные сервисные центры.

Не работает кнопка звука на айфоне

Кнопка громкости может залипать, особенно, если незадолго до этого телефон падал или промокал. При этом можно проверить ее работоспособность, просто нажав. В это время должен прозвучать характерный щелчок. Если его нет, проблема механического характера, и телефон придется нести в сервис для починки.

Не работает кнопка

Если работа не нарушена, стоит перезагрузить аппарат или сбросить настройки до заводских. Для этого в разделе настроек телефона нужно найти пункт «Основные». В самой последней строке будет необходимая вкладка сброса. После завершения процесса проблема обычно исчезает.

Звук на айфоне может пропадать по различным причинам: от неосторожного изменения настроек до механических неполадок в аппарате. Исправить ситуацию в некоторых случаях можно самостоятельно, но иногда обращение в сервис — необходимая мера.

Источник