Айфон просит айди апл

iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать

Если вы не так давно решили сменить Apple ID, то можете столкнуться с так называемыми фантомными запросами от iOS. Система по неведомой причине постоянно требует ввести пароль от старой учетной записи Apple ID, порой даже тогда, когда ни к App Store, ни к iTunes Store вы не обращаетесь. Что в таком случае делать расскажем в этой инструкции.

iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать

Первый способ

Если iCloud достал запросами пароля от старого Apple ID первым делом необходимо обновиться до последней для вашего устройства версии iOS. Сделать это можно «по воздуху», перейдя в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО». После того, как актуальная версия iOS будет установлена, запросы пароля старой учетной записи Apple ID прекратятся.

Если же обновиться до актуальной версии iOS вы по каким-то причинам не можете, решать проблему придется вручную, при помощи второго способа.

Второй способ

Шаг 1. Авторизуйтесь под данными своей учетной записи на официальной странице управления Apple ID

Шаг 2. В секции «Учетная запись» нажмите «Изменить»Шаг 3. Нажмите на ссылку «Изменить адрес электронной почты»Шаг 4. Измените логин вашего Apple ID на старый почтовый адрес, пароль для которого iCloud у вас запрашиваетШаг 5. Нажмите «Продолжить», после чего выйдите из учетной записи Apple ID

Шаг 6. На своем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud»Шаг 7. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Выйти», после чего подтвердите выходШаг 8. Нажмите «Оставить на [Устройстве]» или «Удалить с [Устройства]» (разницы в выборе для вас нет) и дождитесь полноценного выхода из учетной записиШаг 9. Если вы авторизованы под этой учетной записью на других ваших устройствах Apple, повторите шаги 6-8 и на них

Шаг 10. Вновь перейдите на официальную страницу управления Apple ID и повторно авторизуйтесь

Шаг 11. Смените логин Apple ID на тот, который вы хотите использовать. На указанную почту придет письмо подтверждения со ссылкой активации

Шаг 12. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud» и войдите с использованием нового логина Apple ID

Источник

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Использование собственного устройства для сброса пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
   
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
   
3. Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа

• В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
• Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
• Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.

Использование чужого устройства для сброса пароля

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?

Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
5. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

Почему после смены Apple ID на iOS запрашивается пароль старой учётной записи

✏️ Нам пишут:

Некоторое время назад был вынужден сменить учётную запись Apple ID, перелогинился в настройках iPhone. При появлении обновлений в App Store устройство опять спрашивает пароль от старого Apple ID, что делать?

При смене учётной записи Apple ID помимо входа в настройках iPhone для корректной загрузки и обновления приложений нужно сделать следующее:

1. Для начала войдите в новую учётную запись в меню Настройки – iTunes Store и App Store. Теперь данная учётка будет использоваться для покупок и к ней будут привязываться загруженные приложения.

2. Перезапустите приложения App Store, завершив его из панели многозадачности.

3. Войдите в App Store и в настройках учётной записи (иконка в правом верхнем углу) убедитесь, что вошли в магазин под нужной учёткой.

4. Теперь нужно переустановить все приложения, которые были загружены при использовании старой учётной записи.

К сожалению, данный процесс можно произвести только вручную, удаляя и заново устанавливай программы из App Store. Только при повторной установке программы она будет привязан к новой учётке Apple ID.

Если не сделать этого, то при любом обновлении программа потребует пароль от старой записи Apple ID.

5. После переустановки приложений обновите резервную копию устройства в iCloud или iTunes.

Источник

Как исправить проблему «Обновить настройки Apple ID» на iPhone

После изменения пароля Apple ID или обновления iPhone вы можете получить сообщение, в котором говорится: «Обновите настройки Apple ID. Некоторые службы учетной записи будут недоступны, пока вы снова не войдете в систему.«Вы не одиноки! Несколько человек столкнулись с этой проблемой в 2020 году.

Самый простой способ решить эту проблему — нажать «Продолжить» и ввести пароль Apple ID. Однако в редких случаях уведомление может не исчезнуть.

Мы собрали самые эффективные решения, чтобы помочь вам. Но сначала давайте поймем причину этого.

Почему iPhone постоянно просит «Обновить настройки Apple ID»

Возможными причинами этого могут быть:

• Вы изменили пароль Apple ID или внесли некоторые изменения в учетные данные Apple ID.
• Некоторая информация Apple ID неполна или не обновлена.
• Вы изменили пароль устройства текущего iPhone или другого iPhone, iPad или Mac, связанного с вашим Apple ID.
• Вы добавили новые отпечатки пальцев для Touch ID или новый внешний вид для Face ID.
• Недавно вы обновились до более новой версии iOS.
• Иногда это уведомление появляется случайно и остается постоянно. Это может быть из-за временной ошибки в iOS или ошибки, зарегистрированной при повседневном использовании.

Давайте перейдем к исправлениям!

7 советов по исправлению ошибки «Обновить настройки Apple ID» на iPhone

1. Перезагрузка или принудительный перезапуск
2. Убедитесь, что Apple ID правильный
3. Проверить статус сервера Apple
4. Выйдите из iCloud и войдите снова
5. Обновите необходимую информацию Apple ID
6. Обновите свой iPhone до последней версии iOS
7. Сбросить все настройки

1. Перезагрузка или принудительный перезапуск

Для некоторых пользователей уведомление остается даже после ввода правильного пароля Apple ID. Но как только вы перезапустите iPhone, он уйдет. Я бы посоветовал вам сделать то же самое, прежде чем переходить к следующим решениям.

Если перезапуск не решает проблему, следуйте решениям номер два, три и четыре ниже. Затем принудительно перезагрузите iPhone, прежде чем следовать остальным решениям.

2. Убедитесь, что Apple ID правильный.

Откройте настройки iPhone и коснитесь своего имени вверху. Под круглым изображением вы увидите свое имя и Apple ID. Убедитесь, что это правильный вариант. Если нет, узнайте, как изменить Apple ID на iPhone и iPad.

Если вы недавно обновили или изменили пароль для других своих устройств Apple, вы можете увидеть аналогичное уведомление и на них. Введите правильный Apple ID и его пароль на другом iPhone, iPad или Mac.

3. Проверьте статус сервера Apple.

В редких случаях сервер Apple может находиться на обслуживании, что препятствует успешному удалению этого уведомления даже после его правильной аутентификации с помощью пароля Apple ID.

В этой ситуации перейдите к Страница состояния системы Apple и найдите зеленую точку рядом с App Store, Apple ID, учетной записью iCloud и входом и т. д. Если они находятся на обслуживании, подождите, пока Apple не исправит это.

4. Выйдите из iCloud и войдите снова.

Это одно из верных решений, когда уведомление «обновить настройки идентификатора яблока» зависло. Позвольте мне показать вам, как продолжить работу с этим исправлением.

1. Откройте настройки iPhone и коснитесь своего имени вверху.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
3. Чтобы отключить «Найти iPhone», введите свой пароль Apple ID и коснитесь «Выключить».
   Вы можете сохранить копию календарей, контактов, связки ключей и Safari или нет. Если вы уже использовали для них iCloud, они снова синхронизируются при входе в систему.
4. Затем нажмите «Выйти» и подтвердите.
5. Теперь перезагрузите ваш iPhone. (важный)
6. Снова откройте «Настройки iPhone» и нажмите «Войти в свой iPhone».
7. Введите свой Apple ID, пароль, код доступа iPhone (если требуется) и Объединить или же Не сливать чтобы завершить процесс повторного входа.

Ваш iPhone больше не будет сообщать «обновить настройки идентификатора Apple».

Примечание. Если на шаге 3 говорится: «Выход из системы недоступен из-за ограничений», вернитесь на главный экран приложения «Настройки», нажмите «Время экрана» и выключите его.

5. Обновите необходимую информацию Apple ID, такую ​​как доставка, оплата и т. Д.

Для способов оплаты, таких как кредитная карта, дебетовая карта и другие, связанные с вашим Apple ID, возможно, истек срок действия. Таким образом, очень важно убедиться, что вы обновили информацию здесь.

Следуйте инструкциям ниже или перейдите к нашей подробной публикации об изменении или обновлении способа оплаты Apple ID.

1. Откройте приложение «Настройки iPhone» и коснитесь своего имени вверху.
2. Нажмите «Оплата и доставка».
3. Введите свой пароль Apple ID и обновите данные здесь, если они устарели.
4. Примечание. Вам не нужно добавлять способ оплаты, если это еще не сделано. Вы можете продолжить выбор варианта оплаты «Нет».

6. Обновите свой iPhone до последней версии iOS.

В первых абзацах вы читаете, что видите это красное уведомление после обновления вашего iPhone. Но если вы долгое время игнорировали это сообщение, а за это время была выпущена новая версия iOS, рассмотрите возможность обновления.

Кроме того, если эта проблема возникла по какой-либо другой причине, вам пригодится обновление iOS.

1. Откройте настройки iPhone и нажмите «Общие».
2. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
3. Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас», если файл обновления уже загружен.

7. Сбросить все настройки

Это не приведет к удалению или изменению личных данных, таких как фотографии, видео, музыка, приложения и т. Д. Однако некоторые настройки, которые вы изменили в процессе использования iPhone, будут сброшены на значения по умолчанию.

1. Откройте настройки iPhone и нажмите «Общие».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».
3. Нажмите «Сбросить все настройки», выполните аутентификацию с помощью кода доступа iPhone и подтвердите.

После его завершения вы перестанете получать сообщение об обновлении настроек Apple ID на вашем iPhone.

Это были протестированные решения для устранения проблемы с зависанием «обновить настройки идентификатора Apple». Если у вас есть дополнительные вопросы, задавайте их в разделе комментариев ниже.

Источник