Айфон разряжается при 20 процентах

Падает ёмкость аккумулятора iPhone — это норма или пора в сервис?

Привет! iPhone — вещь дорогая. Именно поэтому, покупая подобное устройство, практически любой человек рассчитывает на то, что всё будет «ОК» — телефон прослужит «долго и счастливо». Однако, в один прекрасный момент этот же самый человек заходит в раздел «аккумулятор» настроек своего iPhone и видит… О, ужас! Максимальная ёмкость батарейки упала и составляет уже не 100%!

Кто виноват? Почему это происходит? Бежать в сервис или ещё подождать? По гарантии поменяют? Apple, как так-то? Тим Кук, я в тебя верил, а ты…

Итого: вопросов — много, ответов — практически нет. Как быть? Конечно же, попытаться разобраться и выяснить — как поступить в том случае, если на вашем iPhone замечено падение ёмкости аккумуляторной батареи. Раз. Два. Три. Поехали же!

При ответе на вопрос «снижение максимальной ёмкости — это норма?» важно понимать и различать два момента:

1. Ёмкость снижается в «обычном» режиме.
2. Ёмкость снижается очень быстро.

Начнём с первого варианта.

Ёмкость аккумулятора iPhone упала на несколько процентов

Меня часто спрашивают:

Купил iPhone — аккумулятор был 100%. Прошёл месяц (два, три, шесть, год) и состояние батарейки ухудшилось до 90-99%. Это брак? Что теперь делать?

А раз часто спрашивают — надо отвечать.

1. Это не брак.
2. Ничего делать не надо.

Падение процентов максимальной ёмкости аккумулятора iPhone (во время его использования) — совершенно адекватная штука.

Почему? Потому что:

1. Цитата с сайта Apple: Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения. Вы же используете iPhone? Используете! Вот у батарейки и наступает «химическое старение».
2. Данные о состоянии аккумулятора в «Настройках» iPhone не являются истиной в последней инстанции. Самую точную информацию о состоянии батарейки можно узнать только после диагностики Apple.
3. Каждый использует устройство по-разному. Следовательно — у одних за месяц может просесть несколько процентов батарейки, а у других ничего не поменяется.

В общем и целом: Падение ёмкости аккумулятора iPhone в процессе его использования — абсолютно нормальная ситуация. Не нужно переживать, что у вас за месяц «ушло» 2%, а у друга — ни одного. Вполне может быть, что в следующем месяце всё будет наоборот — и уже друг начнёт «гуглить» информацию по поводу исчезающих процентов максимального объёма батарейки своего iPhone:)

Впрочем, существует и другой вариант развития событий…

Ёмкость аккумулятора iPhone падает слишком быстро

Ключевое слово — слишком быстро.

Как определить эту скорость? Каких-то точных данных на этот счёт нет, однако приблизительно подобный процесс можно сформулировать вот таким образом — если батарейка iPhone за месяц резко теряет 10-15% от максимальной ёмкости, то:

В данном случае есть только один путь — в сервис. Причём, крайне желательно (при наличии гарантии — обязательно) в официальный. Потому что оригинальные батарейки есть только у них, а неоригинальные — это слишком большая лотерея.

Может повезти с первого раза, а может с десятого.

Оно вам надо? Мне кажется, нет.

Кстати, о сервисах.

Снижается ёмкость батарейки iPhone — когда идти в сервис?

На самом деле, идти в сервис можно тогда, когда вам захочется.

1. Ёмкость уменьшилась на несколько процентов.
2. Вам это не понравилось.
3. Пошли и поменяли батарейку.

Другое дело, что данная процедура будет стоить денег — ведь никто не будет менять аккумулятор только из-за небольшого падения максимальной емкости.

Опять-таки возвращаемся к Малышевой — это норма!

Вы скажите: «Достал ты со своей Малышевой, мы уже всё поняли. Но что там с гарантией?».

Держу в курсе: «Гарантия — есть».

Однако, есть и важное уточнение. Снова цитата с сайта Apple:

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора.

Следовательно, если в течение года с момента покупки батарейка «просядет» ниже 80% — можно смело обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Инженеры проведут диагностику и, при необходимости, проведут замену элемента питания.

Пожалуй, на этом всё.

• С падением процентов — разобрались.
• Волноваться или нет — выяснили.
• При каких значениях стоит идти в сервис — определились.

Хотя… нет, стоп. В рамках данной инструкции было бы неправильно не дать ссылку на другую статью, которая рассказывает о том, как правильно заряжать iPhone и при этом сохранить ёмкость аккумулятора — максимально простые советы, которые действительно работают. Мой iPhone (батарейка которого при очень-очень активном использовании за 4 года просела всего до 80%) крайне рекомендует к прочтению!

Источник

Айфон выключается на 20-30 процентах заряда. Что делать?

Многие владельцы iPhone сталкиваются с такой проблемой, когда айфон выключается на 20-30 процентах заряда. В большинстве случаев, это доставляет огромное неудобство для пользователей, если смартфон неожиданно отключается. С чем это связано? Почему айфон отключается при 20-30 процентах заряда и как это исправить? Расскажем об этом подробнее в данной статье.

Почему айфон отключается на 20 процентах заряда?

Причина такого поведения устройства, как правило, заключается в естественном износе аккумуляторной батареи. Как известно, со временем эксплуатации аккумулятор теряет свою ёмкость. Результатом этого становится то, что айфон быстро разряжается, работая гораздо меньше без зарядки, а также некорректно отображает индикацию заряда. Именно поэтому айфон может неожиданно выключиться, показывая 10, 20 или даже больше процентов заряда.

Происходит, кстати, это, как правило, очень не кстати. Представьте себе, Вам необходимо сделать важный звонок, отправить сообщение или, например, вызвать такси, а Ваш айфон подводит в самый неподходящий момент. При этом, такое поведение не зависит от внешней температуры, как в ситуациях, когда айфон выключается на холоде, и может застать врасплох даже в летний солнечный день.

Однако, если Ваш айфон выключается на 20-30 процентах заряда, не всегда виновником этого является старый аккумулятор. Вы можете самостоятельно узнать информацию о состоянии аккумулятора в Вашем айфоне с помощью встроенной в iOS системы диагностики батареи. Найти её можно в настройках устройства (Настройки — Аккумулятор — Состояние аккумулятора).

Если в этом разделе указывается состояние батареи 90-100%, значит аккумулятор имеет практически полную ёмкость и замена не требуется. Если же показывается 85% и ниже, вероятно, батарея уже имеет больше 350-400 циклов заряда и её полная ёмкость снижена. При таких показателях могут наблюдаться самопроизвольные отключения и выключения при индикации заряда, когда телефон отключаться не должен.

Для некоторых моделей iPhone проблема выключения на 20-30 процентах может являться следствием неисправности или некорректной работы одной или нескольких микросхем, которые отвечают за заряд устройства. Диагностировать их работу можно только на специальном оборудовании в сервисном центре.

Как решить проблему выключения айфона при 20-30 процентах?

Т.к. чаще всего описанная выше проблема является сугубо технической, качественно решить её можно только в сервисном центре. Обращаясь в наш сервис, Вы можете быть уверены в честных результатах диагностики своего аппарата и оперативном качественном устранении проблемы. Если требуется замена аккумулятора айфона, поменяем его, предложив Вам на выбор либо оригинальную батарею, либо качественный аналог. Замена аккумулятора, как правило, производится в течение часа.

Замена аккумулятора iPhone
XS Max	XS	XR	X	8+	8	7+	7	6S+	6S	6+	6	5S/SE
1	4,990	4,990	4,500	4,500	4,300	3,900	3,900	3,500	3,200	2,500	2,500	2,300	1,990
2	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	Звоните	4,900	4,500	4,500	3,200	3,200	3,300	2,900

Если же причиной проблемы является некорректная работа микросхем на плате, мы сможем сделать и это. Наши мастера обладают огромным опытом ремонта телефонов на компонентном уровне, подразумевающем замену микросхем. А наличие профессионального оборудования позволяет сделать это максимально оперативно.

Стоимость работ по замене управляющих контроллеров вариативна, т.к. зависит и от модели устройства, и от количества микросхем, подлежащих замене. Ориентировочная цена на такие виды ремонта в нашем сервисном центре — от 3500 до 6500 рублей. Время выполнения ремонта платы с заменой неисправных компонентов несколько больше, чем ремонт, подразумевающий только замену модульных комплектующих. Однако, как правило, выполняются такие работы тоже достаточно быстро: получить свой айфон из ремонта Вы сможете либо в день обращения, либо на следующий день после.

Айфон быстро разряжается и отключается на 20-30 процентах? Дополнительный аккумулятор стал Вашим постоянным спутником? Приходите в сервисный центр, решим проблему оперативно, качественно и с гарантией на все виды работ. Обращайтесь — будем рады помочь Вам! 🙂

Остались вопросы?

Вы можете задать их нам по телефону +7(812)944-36-96, либо написать в комментариях к данной странице. Сотрудники сервисного центра дадут предварительную бесплатную консультацию и предложат решение.

Источник

iPhone выключается до того, как батарея разряжается? Вот как исправить!

Ваш iPhone выключается, хотя индикатор батареи показывает 20%, 30% или даже 50%? Вот что делать!

Иногда даже iPhone с хорошими аккумуляторами начинаю глючить. В некоторых случаях могут возникать проблемы с химией батареи. Бывает, что владельцы телефонов оставляют их на отопительных приборах (на торпеде под солнцем) или тому подобное, таким образом «сжигая» их. Часто глючную батарею можно исправить, воспользовавшись советами ниже. Итак, если ваш iPhone неожиданно выключился, а аккумулятор при этом показывал 20%, 30% или даже 50%, вот что нужно попробовать!

Примечание. У компании Apple есть программа для владельцев iPhone 6s, которые испытывают «непредвиденную проблему с выключением». Это касается iPhone 6s, который был выпущен в период с сентября по октябрь 2015 года. Если вы считаете, что это применимо к вам, проверьте серийный номер на apple.com, чтобы узнать, можете ли вы заменить батарею бесплатно.

1. Обновитесь до iOS 10.2.1 или новее

В более ранних версиях iOS, если энергоёмкое приложение, такое как фоторедактор, внезапно увеличило спрос на электроэнергию, а ваша батарея уже была слабой из-за чрезмерных циклов зарядки или воздействия тепла, ваш iPhone мог по ошибке завершить работу до того, как батарея упала до нуля, чтобы защитить себя. Apple обновила управление батареями в iOS 10.2.1, устраняя проблему в 80% случаев.

Итак, если вы еще на старой прошивке, обновите своё устройство на iOS 10.2.1 или новее. Последняя версия всегда лучше, так как исправляет ошибки и уязвимости в безопасности.

2. Жесткая перезагрузка

Действительно ли iPhone стал отключается раньше или он быстро один из процессов истощает батарею, принудительный перезапуск может помочь. Помните когда компьютер глючит вы делаете «перезагрузку Windows», это не шутка, иногда плохие биты застревают и их нужно «промыть».

1. На iPhone 6s и более старых телефонах, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питания» и «Домой».
   • На iPhone 7 или новее нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питания» и «Уменьшение громкости».
2. Держите их в таком положении до тех пор, пока не увидите логотип Apple.
3. Отпустить.

После перезагрузки iPhone или iPad подождите и посмотрите. Если он остается включенным и работоспособным, все в порядке. Если нет, или если он не перезагрузится, переходите к следующему шагу.

3. Подключите

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, после подключения к зарядному устройству убедитесь, что он начал заряжаться и сможет читать уровень заряда батареи. Отсутствие индикатора заряда означает, что батарея не заряжается. Частичная или полная зарядка — 20%, 30%, 50% или более — означает, что у вас возможно другая проблема.

Таким образом, подключите iPhone к зарядному кабелю, подключите его к розетке или USB-порту и начните зарядку. Пусть он заряжается в течение часа. Если кажется, что он не заряжается, попробуйте использовать другой зарядный кабель, другой штепсель розетки USB или другой USB-порт на компьютере. После чего, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, выключится ли он снова. Если нет, отлично. Если да, продолжайте читать.

4. Восстановление

Попробовав простые советы, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone. iTunes — более безопасный способ, чем iCloud, поскольку он фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Это может иногда расшатать плохие биты, которые даже жесткий сброс или восстановление из iCloud не исправят.

1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows с помощью кабеля.
2. Перейдите на вкладку «Устройство» в левом верхнем углу.
3. Нажмите «Резервное копирование».
4. Дождитесь завершения резервного копирования.
5. Нажмите «Восстановить».
6. Подождите завершения восстановления

Когда все будет готово, проверьте, не отключается ли ваш iPhone или iPad. Если так, ура! Если нет, есть еще что попробовать.

5. Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любое электронное устройство, батареи могут выйти из строя, а циклы могут быть короткими. Если вы перепробовали все способы, а iPhone продолжает неожиданно отключается до того, как индикатор достигнет нуля, идите в сервисный центр и меняйте батарею.

Также у вас есть шанс, что диагностика Apple может, что батарея вышла из строя раньше времени по их вине, в этом случае, вы можете получить бесплатную замену.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить 1-800-MY-APPLE, чтобы настроить ремонт почты. Если у вас нет AppleCare, вам, возможно, придется заплатить за звонок, но это меньше траты, чем мертвый iPhone или iPad.

Вы решили проблему?

Если у вас есть iPhone, который выключается до того, как батарея действительно разрядится, и один из вышеперечисленных исправлений вам помог, дайте мне знать! Если вам помог способ неписаный выше, дайте мне знать, спасибо!

Источник