Айфон сири не отвечает

Почему Сири не отвечает: причины, если не слышит на айфоне

Разберемся все причины, если Сири не слышит вас на айфоне…

Вам нравится пользоваться голосовыми ассистентами, но в один момент — Сири просто перестала слушаться.

Почему же Сири теперь не отвечает и как исправить эту проблему? Давайте разбираться!

Местоположение айфона

Если айфон лежит экраном вниз, то Siri может работать некорректно. То же самое происходит и если микрофон устройства перекрыт чехлом, либо — защитным стеклом.

Переверните айфон, снимите чехол и повторите команду для Сири

Если голосовой ассистент всё равно не отвечает — читаем эту инструкцию дальше.

Неисправные наушники

Если ваши наушники или гарнитура неисправны и контакты замыкаются, то Сири может работать некорректно.

Когда Сири не отвечает — отсоединяем наушники и произносим команду снова

Обязательно проверьте работоспособность наушников, прежде чем пользоваться голосовым ассистентом.

Несколько устройств

Правило: если рядом лежат несколько айфонов, то Сири ответит лишь на том, который находится ближе к вам.

Убедитесь, что айфон находится в непосредственной близости от вас. Уберите остальные гаджеты от себя

Разговаривайте с Siri громко и внятно, чтобы она понимала команды.

Нет интернета

Если есть проблема, почему Сири не отвечает, так и остаётся актуальной — проверьте подключение к интернету.

Siri не умеет отвечать без интернета. Обязательно убедитесь, что передача данных или Wi-Fi активны

Чтобы ассистент реагировал корректно скорость интернета должна быть достаточно высокой

Как настроить Сири на свой голос

Вы можете настроить Сири для распознавания только своей речи. Для этого перейдите в «Настройки» и выполните следующие действия:

1. Нажмите «Siri и Поиск».
2. Отключите «Слушать «Привет, Siri».
3. Снова включите функцию.
4. После появления экрана «Настроить «Привет, Siri» — тапните кнопку «Продолжить».
5. Произнесите указанные команды громко, внятно и членораздельно.
6. Нажмите «Готово».

Зная, почему Сири перестала отвечать — настраиваем айфон и решаем проблему самостоятельно.

Источник

Если функция «Привет, Siri» не работает на iPhone или iPad

Если Siri не отвечает, когда вы говорите «Привет, Siri», попробуйте проверить следующее.

Проверьте, включена ли функция «Привет, Siri»

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Убедитесь, что в этом меню включены следующие настройки.
   • Слушать «Привет, Siri»
   • Siri с блокировкой экрана

Настройте функцию «Привет, Siri», чтобы помочь Siri распознать ваш голос

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Отключите функцию «Слушать «Привет, Siri»», а затем снова ее включите.
4. Когда появится экран «Настроить «Привет, Siri»», нажмите «Продолжить».
5. Произнесите вслух все команды, которые отображаются на экране.
6. Нажмите «Готово».

Если Siri все равно не отвечает

По умолчанию Siri не отвечает, когда устройство лежит лицевой стороной вниз или чем-то закрыто. Чтобы это исправить, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > Siri и включите функцию «Всегда слушать «Привет, Siri»».

Помощь с использованием Siri на других устройствах

• На запрос «Привет, Siri» отвечает не то устройство? Использование функции «Привет, Siri» на нескольких устройствах.
• Получите помощь с использованием Siri на часах Apple Watch.
• Если Siri не работает на HomePod, проверьте настройки в приложении «Дом».
• Узнайте, как использовать Siri с наушниками AirPods или AirPods Pro.
• Устройства, поддерживающие функцию «Привет, Siri».

Функции и команды Siri доступны не для всех языков, стран и регионов. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в вашей стране или регионе.

Источник

Siri не работает: не слышит меня и не отвечает

Почему не работает Siri и что делать?

Сири меня не слышит, не реагирует на голос

• Сбои в работе операционной системы.

Во-первых, следует попробовать перезагрузить мобильное устройство и обновить программное обеспечение на смартфоне.

После этих мер если работоспособность не была восстановлена, то необходимо отключить и повторно включить голосового ассистента в настройках смартфона. И те же самые действия, то есть полную перезагрузку делаем для следующих параметров: «Привет, Сири», «Язык распознавания», «Доступ с блокировкой экрана».

После этого Сири все равно не работоспособна? Тогда следует проверить активность подключения к сети интернет и наличие трафика.

При наличии неполадок с интернетом необходимо сбросить настройки подключения: перейти к настройкам в меню смартфона, открыть вкладку с основными параметрами и инструментарием встроенные приложений в операционную систему устройства и произвести сброс настроек сети. Если не помогает, то следует сбросить мобильное устройство до заводских настроек. После этого для восстановления актуальной версии данных и личных приложений необходимо воспользоваться резервной копией, надодящейся в облачном хранилище.

• Вторая причина менее радужная – неисправен микрофон.

Для поверки можно воспользоваться сторонними средствами, использующими в своей конструкции микрофон – наушники. Если в этом случае Сири слышит и распознает речь, то причина точно в данном устройстве.

Далее есть второй способ – попробовать написать Сири, если она реагирует на текстовые команды, значит приложение функционирует нормально.

Для устранения причины следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельно можно попробовать только почистить динамик микрофона, но только предельно осторожно.

Siri не говорит, только пишет

При условии, что Сири слышит голосовые запросы, но ответы выдает лишь в печатном виде, значит, что проблема либо с динамиком, либо с разрешениями и настройками звука.

В первом случае поможет лишь обращение в сервисный центр.

Во втором случае следует проверить на другом программном обеспечении, например, запустить воспроизведение мелодии. При отсутствии звука подтверждается проблема с устройством динамика.

Если звук есть, то следует запустить клавиатуру и включить проговаривание, при отсутствии виртуального диктора необходимо проверить настройки и включить самый высокий порог чувствительности.

• Откройте настройки мобильного устройства.
• Перейдите в основную вкладку.
• Откройте параметр «Универсальный доступ».
• Найдите характеристику «Речь» и ее настройку проговаривание.
• Тумблер должен быть подсвечен зеленым, что свидетельствует о включении функции.

• Далее следует проверить распознавание именно русского языка.
• И включить тайпом улучшенное качество чтения русских букв.

Если это не помогло, то голосовые ответы в Сири могут быть попросту отключены, для включения:

• Откройте настройки айфона.
• В основной вкладке найдите Сири.
• Откройте тайпом параметр «Голосовой ответ» и выберите характеристику «Всегда».

Не отвечает на команду «Привет, Сири»

Сири отключает функцию голосовой активации в автоматическом режиме в двух случаях, когда включен режим энергосбережения и когда мобильное устройство лежит экраном вниз, что активирует режим малого потребления энергии.

После этого проверить в настройках функции «Привет, Сири» активность включения:

• Откройте настройки айфона.
• В основной вкладке найдите Сири.
• Тумблер в настройках параметра должен быть подсвечен цветом и был включен.
• Если это не так, то переведите его в положение активации.

В таком случае для решения проблемы необходимо:

• Открыть настройки мобильного устройства.
• Перейти в раздел конфиденциальности и приватности.
• Найти параметр, отвечающий за изменение в период движения «Движение и фитнес» и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.

Также не стоит забывать о необходимости высокоскоростного интернета для полноценной работы программного обеспечения умного помощника.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема кроется в сбое приложения. В таком случае может помочь банальная перезагрузка, установка всех обновлений и повторная перезагрузка для их успешной установки в системе.

Не устанавливает таймер

Причин может быть несколько, но если Сири справляется со всеми голосовыми командами и не может выполнить только эту, то остается только одна — у программного обеспечения помощника отсутствует разрешение на это действие и доступ к приложению часов.

• Перейдите к настройкам мобильного.
• Откройте список всех приложений.
• Найдите Сири.
• Активируйте открытие параметров тайпом по наименованию.
• Найдите список разрешений.
• Во всех пунктах должны стоять галочки, если это не так, то необходимо исправить.

Не понимает меня, не распознает мой голос

Во-первых, следует проверить ряд обязательных параметров и при нахождении проблемы устранить ее:

• Наличие подключения к сети с доступом в интернет.
• Установка всех критически важных обновлений, особенно системного программного обеспечения и операционной системы.
• Работоспособность микрофонов: включить музыку, проверить функционирование опции «Диктовка».

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной и находится в рабочем состоянии, то значит ошибка – результат программного сбоя.

В таком случае помогут ряд действий (на каждом шаге требуется проверять работоспособность Сири):

• Перезагрузка устройства.
• Установка обновлений всего программного обеспечения, установленного на мобильном устройстве.
• Восстановление прошивки через сервис АйТюнс.
• Сброс системы до заводских установок с последующим восстановлением личных данных и паролей при помощи облачного хранилища. Причем желательно с того места, где все работало.

Такая проблема может быть связана с плохо проведенной начальной настройкой голоса владельца и рекомендуется повторить процедуру.

Функция Siri недоступна подключитесь к интернету

В первую очередь проверить наличие покдлючения по беспроводной сети и передачу мобильных данных. Может быть проблема в одном из подключений.

Если это Вай-Фай, то попробуйте переподключиться к другому источнику – если все работает, то неисправен роутер, либо владельцы забыли оплатить интернет.

При возникновении проблемы с передачей данных, проверьте наличие трафика и скорости, могут быть проблемы с сетью (слабый уровень сигнала мобильной сети).

Тихо говорит

Причины могут быть две:

• Установлен недостаточный уровень громкости.
• Сел или неисправен динамик мобильного устройства.

Пошаговая инструкция исправления:

• Выставите Сири свой собственный уровень громкости.
• Откройте приложение умного помощника, зажав кнопку Хоум до тех пор, пока Сири не скажет приветственное слово.
• После активации ассистента необходимо при помощи кнопок регулировки громкости на бокой панели айфона отрегулировать, верхняя из них отвечает за увеличения громкости звука в приложении.

Не может определить локацию

В данном случае в первую очередь требуется проверить разрешения и включена ли служба геолокации следующим образом:

• Открыть настройки мобильного устройства.
• Активировать вкладку приватности и конфеценциальности.
• Найти и изменить параметр «Геолокация», он должен быть все время включен.

• Далее вернуться к вкладке с основными параметрами и изменить настройки Сири.
• Предоставьте программному обеспечению доступ к данным о местоположении.

Не работает на заблокированном экране

На это может быть несколько причин:

• Нечаянно положили смартфон экраном вниз, активировав при этом режим энергосбережения.

В таком случае для решения проблемы необходимо: открыть настройки мобильного устройства, перейти в раздел конфиденциальности и приватности, найти параметр, отвечающий за изменение в период движения и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.

• На устройстве из-за низкого уровня заряда аккумулятора включен режим энергосбережения. Для решения необходимо подключить смартфон к источнику питания.

Не звонит

• Сири неактивна.
• Нет доступа в интернет.
• Не верно введен номер: должен быть в международном формате.

Иногда данная проблема возникает при попытке совершения международных звонков, эта функция работает крайне редко, лучше совершать подобные звонки, воспользовавшись обычным встроенным приложением Телефон.

Источник