- Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
- Подключите устройство к источнику питания
- Настенная розетка электропитания
- Компьютер
- Аксессуар для зарядки
- Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
- Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
- Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
- Не работает разъём Lightning на iPhone? Что делать
- 1. Перезагрузите iPhone
- 2. Используйте другой кабель Lightning
- 3. Используйте другую зарядку
- 4. Обновите iPhone
- 5. Прочистите разъём Lightning
- 6. Подключите другой аксессуар
- 7. Отнесите смартфон в ремонт
- Что делать, если iPhone не заряжается или отходит кабель? Простой и эффективный совет
- Не работает разъём зарядки (Lightning) iPhone
- Причины, из-за которых не работает разъем зарядки (Lightning) iPhone (айфон)
- Способы ремонта, когда не работает разъем зарядки (Lightning) iPhone (айфон)
- Ремонт разъема для зарядного устройства с компанией Apple—Sapphire
Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Подключите устройство к источнику питания
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Настенная розетка электропитания
Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.
Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
- Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
- Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
- На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
- Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
- Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.
Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.
- Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
- Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPod touch
- Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
- Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.
Источник
Не работает разъём Lightning на iPhone? Что делать
Разъём для зарядки на вашем iPhone внезапно перестал работать? Причины могут быть разные, и ниже мы расскажем, как устранить проблему.
Порт Lightning на iPhone в основном используется для зарядки устройства. Есть аксессуары для разъёма, но ими мало кто пользуется. Если вдруг порт перестанет работать, вы не сможете зарядить устройство. Ниже найдёте разные варианты решения проблемы.
1. Перезагрузите iPhone
Если разъём внезапно перестал работать, первым дело стоит перезагрузить iPhone. Возможно, дело в системной ошибке, которую исправит перезагрузка.
2. Используйте другой кабель Lightning
Если перезагрузка не помогла, попробуйте подключить к порту другой кабель Lightning. Возможно, у вас просто сломался кабель, а не разъём. Такой вариант довольно распространённый.
3. Используйте другую зарядку
Возможно, что и кабель, и разъём работают нормально, а сломана ваша зарядка. Попробуйте подключиться смартфон к другому адаптеру питания. Часто не работают дешёвые сторонние адаптеры питания.
4. Обновите iPhone
Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя доступна версия iOS. Возможно, ваш аксессуар просто несовместим со старой версией системы.
5. Прочистите разъём Lightning
Если вашему iPhone несколько лет, или вы часто используете его в пыльной обстановке, порт Lightning могу перестать работать из-за пыли. Попробуйте аккуратно прочистить разъём сжатым воздухом или зубочисткой.
6. Подключите другой аксессуар
Если ваш iPhone не видит аксессуар, попробуйте подключить к нему какой-нибудь другой. Возможно, неисправен сам аксессуар, который вы пытаетесь подключить.
7. Отнесите смартфон в ремонт
Если ни один способ не помог, то стоит обратиться к специалисту. Скорее всего, разъём неисправен, и его нужно будет чинить или менять. Выбирайте надёжного мастера.
Источник
Что делать, если iPhone не заряжается или отходит кабель? Простой и эффективный совет
Такое наверняка бывало у многих – вы подключаете зарядку к своему iPhone, но смартфон её или «не видит» вовсе, или перестает видеть при первом же неловком движении. Пора собирать деньги на ремонт? Вовсе нет – просто прочитайте небольшую историю-лайфхак от журналиста Business Insider Стивена Твиди.
Впервые с этой проблемой он столкнулся несколько лет назад. Тогда смартфоном Стива был iPhone 6s, и молодой человек заметил, что после подключения зарядки девайс периодически просто отказывается заряжаться. Пытаясь исправить этот очень неприятный недостаток, он дошел до того, что… оборачивал кабель вокруг iPhone, чтобы избежать разрыва соединения во время зарядки!
Поначалу Твиди «грешил» на неисправный кабель. Но он протестировал свой iPhone 6s с несколькими аналогичными аксессуарами своих приятелей по общежитию и понял — дело не в кабеле, а, похоже, уже в самом смартфоне. Парень расстроился и уже собирался сдать смартфон на проверку в Apple Store. Но тут его приятель Джо, узнав о проблеме, сразу же сказал, в чем дело. Виновником оказался… обыкновенный ворс!
«Ты же всегда носишь свой iPhone в кармане джинсов, правильно?» — спросил он. Действительно, так Стивен и делал. Твиди сразу подумал, что ворсинки могли попасть в зарядное отверстие iPhone, но отказался верить в то, что они стали причиной проблем с зарядкой.
Тогда Джон взял обычную скрепку, разогнул её, вставил в Lightning-порт iPhone, а затем аккуратно покрутил ею там. «Улов» был роскошным! Из смартфона вытащили небольшую горку ворса — гораздо больше, чем предполагал Стивен.
Он тут же подключил к iPhone зарядку, чтобы проверить теорию приятеля в деле. О, чудо! Гаджет сразу же распознал кабель и активно начал пополнять истощенный аккумулятор драгоценной энергией. Более того – соединение кабеля со смартфоном вмиг стало таким же надежным, как и раньше, теперь больше ничего не «отходило».
Два года спустя коллега по работе пожаловался Стивену на ту же проблему, и получил тот же совет. Разумеется, нехитрый лайфхак идеально сработал и на этот раз.
Ваш iPhone не заряжается, а кабель отходит? Теперь вы знаете, что нужно делать. Журналист, правда, советует делать «уборку» внутри Lightning-порта не скрепкой, а чем-нибудь неметаллическим, например, зубочисткой. И, пожалуйста, не забывайте о том, что орудовать нужно аккуратно, без применения силы. Вот и всё!
Источник
Не работает разъём зарядки (Lightning) iPhone
Выберите устройство, которое нуждается в ремонте:
Устройства компании Apple довольно часто попадают в сервисный центр по причине отказа работы телефона с зарядным устройством. Причин поломки такого плана может быть множество. Дело может быть в зарядном устройстве, батарее или разъеме зарядного устройства. Но выполнять ремонт такой неисправности необходимо только при наличии соответствующего оборудования и навыков.
Причины, из-за которых не работает разъем зарядки (Lightning) iPhone (айфон)
Отказ работоспособности разъема зарядного устройства может произойти по многим причинам и имеет сугубо индивидуальный характер. Среди наиболее часто встречающихся:
- Механическое воздействие на корпус или отдельные элементы телефона. Довольно часто смартфоны подвергаются ударам или падениям, которые негативно влияют на работоспособность аппарата. Вследствие таких повреждений может произойти отсоединение шлейфов или повреждение материнской платы Также достаточно часто с неисправностью разъема Lightning путают разрыв шнура зарядного устройства, который также может произойти при падении iPhone во время процесса зарядки аккумулятора.
- Попадание влаги на корпус и проникновение внутрь смартфона. Как известно, при взаимодействии металла с водой происходит окисление. Окислительные процессы при появлении их на контактах шлейфа или микрочипа могут привести к короткому замыканию и повреждению разъема зарядного устройства.
- Физические воздействия на iPhone, которые не зависят от владельца. К таким причинам относятся резкие перепады напряжения в сети, перепады показателей температуры. Ни для кого не секрет, что в электросетях нашей страны достаточно частым явлением являются перепады напряжения. Такие скачки могут нанести непоправимый вред Вашему айфону – от выхода из строя пайки на плате до выгорания целых блоков системы, отдельных элементов и микросхем. Если телефон подвергался резким перепадам напряжения, то иногда даже замена разъема зарядки может не решить проблему.
- Естественный износ аккумулятора. Многие могут посчитать, что неисправность батареи не относится к разъему зарядного устройства, но это не так. При сильном износе аккумулятора при подсоединении зарядного устройства зарядка может не осуществляться. Владелец сразу грешит на разъем, но причина заключается в полной выработке ресурса батареи.
Соответственно, для того чтобы установить причину отказа телефона от зарядки, необходимо провести диагностику неисправностей. Для самостоятельной диагностики можно воспользоваться такими методами:
- Подключить другое зарядное устройство для исключения дефекта адаптера. Если рабочее зарядное устройство также отказывается заряжать iPhone, то проблема в самом телефоне.
- Попробовать синхронизировать смартфон с персональным компьютером. Если при подключении к iTunes компьютер выдает ошибку или вообще отсутствует подключение при помощи USB, то практически наверняка проблема заключается именно в разъеме зарядки устройства.
- Визуальный осмотр. Довольно часто телефон отказывается работать с зарядным устройством через банальное засорение разъема. Поэтому необходимо внимательно осмотреть гнездо для зарядки. Большинство владельцев iPhone носят их в кармане, учитывая относительную незащищенность разъема, вероятность попадания инородных тел достаточно велика.
Способы ремонта, когда не работает разъем зарядки (Lightning) iPhone (айфон)
Единственным способом самостоятельного ремонта вероятной причины неисправности гнезда для зарядного устройства является его прочистка. Очистку разъема можно выполнять только при помощи неметаллических инструментов. В быту наиболее подходящим инструментом является деревянная зубочистка. Но наиболее грамотным решением будет обращение в сервисный центр.
Ремонт разъема для зарядного устройства с компанией Apple—Sapphire
Если предварительная диагностика устройства указывает на поломку гнезда адаптера или не помогла установить причину отказа работы телефона с зарядным устройством, то смело обращайтесь в сервисный центр Apple-Sapphire. Мастера по ремонту выполнят полную диагностику и «прозвонку» Вашего устройства, а при необходимости замену разъема зарядного устройства.
Источник