Айфон вацап не запускается

Не работает Whatsapp на Iphone

Многие пользователи недовольны тем, что на айфоне перестал работать Ватсап. Неисправность проявляется в каждом случае по-разному. При возникновении неполадок в работе мессенджера стоит выяснить причины данного явления. В этой статье рассмотрим, почему не работает Ватцап на айфон.

Не запускается (не открывается) Whatsapp на Iphone

Вацап на iphone не открывается по следующим причинам:

• отсутствия стабильного соединения с Интернетом;
• сбоя настроек в услуге передачи мобильных данных;
• использование не обновленной версии мессенджера.

Завис Ватсап либо глючит что делать?

В ситуации, когда Whatsapp завис, нужно сделать несколько операций:

1. Перезагрузить айфон.
2. Включить/выключить вручную устройство.

1. Обновить мессенджер до последней версии в приложении AppStore.

1. Активировать/деактивировать режим полета в настройках айфона.
2. Проверить настройки ARN.

Также в последнюю очередь можно полностью сбросить настройки wifi-соединения: выбрать «Настройки»—найти «Основные»—кликнуть на функцию «Сброс»—«Сбросить все настройки». Данная опция очистит в памяти гаджета все пароли и прочие сведения.

Другие проблемы и ошибки

В Воцапе могут встречаться и другие ошибки. К примеру, мессенджер не запускается после обновления. Решить проблему можно при помощи следующих действий:

1. Загрузить Вацап.
2. Выполнить «Резервное копирование данных».
3. Удалить приложение.
4. Скачать и установить мессенджер.

Если ошибка появится снова, вероятно, причина кроется в низкой скорости мобильного интернета. Значит нужно попробовать осуществить обновление через wifi.

В случае, когда пользователи не могут самостоятельно устранить неисправность, следует обратиться за помощью к специалистам.

Источник

Не получается зайти в WhatsApp

Как известно, любая компьютерная техника и любой софт может давать сбои и ошибки, работать некорректно. К сожалению, мессенджер Ватсап не является исключением. Однако, надо отдать должное разработчикам, случается это крайне редко.

Если же вам все же пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, как проблема со входом в приложение, не спешите расстраиваться и паниковать. Скорее всего, на ее решение понадобится всего несколько минут вашего времени.

Способ 1: перезапуск приложения

Первое с чего нужно начать – это перезапуск приложения. Как правило, достаточно зайти в меню всех открытых приложений и смахнуть окно WhatsApp. Если это не помогло, нужно остановить работу мессенджера следующим образом:

1. Зайдите в настройки на смартфоне и перейдите в раздел Приложения .
2. Тапните по строчке Все приложения или Установленные .
3. Найдите среди открывшегося списка строчку WhatsApp и тапните по ней.
4. Коснитесь кнопки Остановить .

Способ 2: обновление мессенджера

Нередко сложности со входом в мессенджер связаны с тем, что он давно не обновлялся. В таком случае вам необходимо обновить его вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте магазин приложений Google Play либо App Store.
2. Наберите в поле поиска запрос WhatsApp .
3. В списке выдачи коснитесь строчки с мессенджером и перейдите на его страницу.
4. Коснитесь кнопки обновить и дождитесь завершения процедуры.

Способ 3: обеспечение стабильного интернет-соединения

Иногда причина проблем с работой мессенджера банальна – просто отсутствует стабильное интернет-соединение. Как правило, ситуация возникает при подключении к мобильному интернету. О плохом качестве соединения свидетельствует низкий уровень покрытия, отображаемый на индикаторе. Проблема может возникнуть в метро или при движении в транспорте за городом.

Если проблема возникла дома при активном Wi-Fi соединении, убедитесь, что скорость интернет нормальная. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости, который можно найти по запросу “Проверить скорость интернет”. Если скорость сильно скачет или показатель составляет менее 1-2 мбит/сек, значит проблема на стороне провайдера. В таком случае временно подключитесь к мобильному интернету.

Способ 4: очистка ОЗУ и перезагрузка смартфона

Если телефон старый и слабый, нестабильная работа мессенджера может быть связана с переполненной оперативной памятью. В таком случае зайдите в меню открытых приложений и закройте все программы, работающие в фоне.

Если закрытие приложений не помогло, просто перезагрузите смартфон. На первый взгляд совет может показаться банальным, но на самом деле это действие часто помогает решить проблему.

Способ 5: переустановка приложения

Если ни один из вышеописанных способов не помог зайти в мессенджер, остается только переустановить его. Имейте в виду, что в этом случае потеряется вся информация за текущий день начиная с двух часов ночи. Если в мессенджере имеются важные данные, при этом вы не можете в него зайти, попробуйте подождать до наступления двух часов ночи, когда мессенджер создает резервную копию.

Затем выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите в раздел Приложения .
2. Зайдите в подменю Установленные или Все приложения .
3. Найдите строчку WhatsApp и коснитесь ее.
4. Тапните по значку Удалить , затем подтвердите действие.
5. Зайдите в магазин приложений и наберите в поле поиска запрос WhatsApp .
6. Перейдите на страницу мессенджера и коснитесь кнопки Установить .

Комментарии

можете пожалуйста объяснить у меня когда я ввожу номер послу установки WhatsApp очень долгое соединение и вообще не проходит это соединение помогите пожалуйста

Источник

Почему на iPhone не запускается WhatsApp

Благодаря удобству мессенджер WhatsApp пользуется большой популярностью. Поэтому пользователей расстраивают ситуации, когда приложение перестает работать на устройстве. Некоторые пользователи жалуются, что ватсап не работает на айфоне. Проблема проявляется по-разному: приложение вылетает, не открываться. Рассмотрим подробнее причины, почему не запускается ватсап на айфоне, способы решения.

Почему не запускается WhatsApp на Айфоне

Перед тем как переходить к устранению неполадки, стоит разобраться в причинах неисправности. От причины зависит способ решения. Иногда стоит переустановить приложение и все снова начинает функционировать, это работает далеко не всегда. Главные причины того, что не получается воспользоваться мессенджером.

Старое обновление

Чтобы приложение исправно работало без сбоев, его нужно обновлять. После обновления приложения можно получить новые функции, избавиться от старых недоработок. Обновления бесплатные, занимают мало места. Даже при отсутствии сбоев в работе, про обновления забывать не стоит.

При включении функции автоматической загрузки надстроек установка обновления происходит автоматически, при появлении новой версии. Если функция отключена, то скачивать обновления нужно самостоятельно. Если долгое время игнорировать обновления, то операционная система прекратит поддерживать приложение. Это приведет к сбоям в работе мессенджера, whatsapp не запустится на iphone.

Разработчики постоянно контролируют работу приложения, прислушиваются к мнению пользователей. Поэтому на регулярной основе появляются новые обновления, способствующие оптимизации работы программного обеспечения, исправляют неточности, обеспечивают совместимость приложения с операционной системой.

Слабое подключение к интернету или его отсутствие

Главная причина того, что на айфоне не открывается ватсап, заключается в слабом сигнале интернета. Если в этом заключается проблема, то волноваться не стоит, потому с приложением все в порядке. Нужно проверить сигнал Wi-Fi, потому что без вайфая приложение не сможет полноценно функционировать.

При слабом сигнале часто происходят сбои в работе приложения. Проявляться это может по-разному: сообщения отправляются и приходят только спустя время или не приходят совсем, не загружаются картинки, видеофайлы.

Главный признак того, что причина неисправности в плохом интернете, заключается в том, что вместе с ватсапом не включаются остальные приложения, работающие только при наличии хорошего сигнала интернета. Для решения проблемы попробуйте зайти в приложение через мобильный интернет. Следует проверить опцию передача данных, отключить телефон от сети, а затем снова подключить.

Массовый сбой

Причиной того, что не открывается whatsapp на iphone может быть сбой приложения. Ситуации, когда происходит сбой в работе самого мессенджера ватсап весьма редкое явление. Как правило, такое наблюдается во время проведения профилактических работ. Также это происходит, когда случаются сбои на сервере или случается массовая ошибка.

Волноваться в этом случае не стоит. Сам пользователь исправить ситуацию не сможет, нужно запастись терпением и подождать. В основном большая часть таких неисправностей пропадает самостоятельно в течение нескольких часов с момента появления неисправности.

Советы по устранению проблем с запуском WhatsApp

Если не подключается ватсап на айфоне, то это может быть связано с плохим качеством интернета, настройками устройства. Может быть получится обойтись без удаления и переустановки мессенджера.

В большинстве случаев исправить ситуацию с тем, что пользователь не заходит в ватсап с айфона, можно просто удалив приложение и установив заново. Рассмотрим подробнее способы, которые помогут решить ситуацию. Все эти рекомендации актуальны независимо от того какой это айфон: 4s, 5s, 6 или другая модель.

Перезагрузка Айфона

На работу приложений оказывают влияние сбои в функционировании операционной системы. При максимальной совместимости операционной системы и мессенджера не удастся избежать небольших неполадок. Эта проблема наиболее актуальна для первых моделей айфонов.

При перезагрузке устройства, во время программного сброса происходит очистка кеша, временных файлов. Одновременно с этим исчезают небольшие ошибки программы. Это самый простой и эффективный способ решения проблемы. Для перезагрузки нужно сделать следующее:

• Зажать клавишу включения;
• В открывшемся окошке выбрать перезагрузку.

После выключения устройтва, нужно запустить мессенджер, чтобы узнать решилась проблема или нет.

Очистка реестра приложения

Старые сообщения и медиафайлы хранятся в архиве. Они вместе с файлами кеша занимают свободное место во внутренней памяти айфона. Когда их накапливается слишком много, они приводят к появлению сбоя в функционировании мессенджера. Чтобы предотвратить такие ситуации, стоит своевременно чистить реестр. Сделать это можно несколькими способами:

• Выборочно удалить сообщения. Открыть чат и с помощью корзины вверху экрана удалить ненужные сообщения;
• Избавиться от чатов. Нужно зайти в диалоги, нажать на нужную беседу. В открывшемся окошке выбрать вариант удаления. Если нужно удалить группу, то для начала из нее нужно выйти, затем выбрать значок корзины;
• Очистить историю. Необходимо в настройках выбрать пункт чаты. В самом низу списка имеется кнопка, которая называется «Очистить все». Таким способом все беседы будут удалены, для этого не нужно покидать группы;
• Очистить кеш. Сделать это можно в диспетчере приложений. Нажать на значок WhatsApp и выбрать необходимый пункт.

Обновление приложения

Чтобы приложение исправно функционировало, оно нуждается в своевременном обновлении. Сделать это можно самостоятельно. Для проверки наличия новой версии нужно сделать следующее:

• Зайти в App Store;
• Внизу справа нажать кнопку обновлений. Выскочит список, в котором будут написаны все приложения, для которых доступны обновления;
• Нажать на кнопку обновления рядом со значком мессенджера. Обновление будет установлено.

Можно одновременно обновить все приложения, нажав на кнопку в верхнем правом углу экрана.

После установки обновлений, устройство нужно перезагрузить, чтобы обновления применились. После того, как айфон включится, зайдите в мессенджер и проверьте его работу.

Переустановка WhatsApp

Если проблема не исчезла, то установите приложение заново. Сделать это можно воспользовавшись менеджером файлов или магазином App Store. Чтобы переустановить приложение, его нужно удалить. После нужно перезагрузить устройство. После включения айфона нужно войти в магазин. Найти приложение WhatsApp, скачать последнюю версию. Затем установить приложение, пройти процедуру регистрации.

Сбои в работе мессенджера WhatsApp могут случиться на любом устройстве. Для решения проблемы стоит разобраться в причинах возникновения ситуации. Как правило, проблема решается самостоятельно, не требует особых усилий. Может потребоваться переустановка приложения.

Источник

Не работает WhatsApp на iPhone? Как исправить

WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров на iPhone. В отличие от iMessage, он поддерживает разные платформы. Если вдруг у вас не работает WhatsApp, мы постараемся помочь вам решить проблему.

Если WhatsApp не загружается, не приходят новые сообщения, не приходят уведомления, не работают звонки и т.п., есть разные решения. Ниже мы о них расскажем.

1. Проверьте доступ WhatsApp к интернету

WhatsApp работает только при подключении к Wi-Fi или мобильному интернету. Если мессенджер вообще не загружается или надолго завис во время обновления, проверьте доступ к интернету.

Чтобы проверить работу интернета, откройте какой-нибудь сайт в Safari. Если он загрузится, то с интернетом всё нормально, и вы можете переходить к следующим решениям. Если интернет не работает, есть несколько способов это исправить.

Подключитесь к Wi-Fi заново

Зайдите в «Настройки» > Wi—Fi и отключите Wi-Fi с помощью переключателя вверху экрана. Через 30 секунд включите Wi-Fi и заново подключитесь к своей сети.

Перезагрузите роутер

Отключите свой Wi-Fi роутер, вытащив его из розетки. Подождите 30 секунд, после чего включите роутер.

Подключитесь к другой сети Wi—Fi

Если есть такая возможность, подключитесь к другой сети Wi-Fi и проверьте, заработал ли WhatsApp. Можете также попробовать подключиться к точке доступа, созданной вашим другом или членом семьи.

Используйте мобильный интернет

Если Wi-Fi не работает, отключите его через настройки или пункт управления и вместо этого используйте мобильный интернет. Если наоборот не работают сотовые данные, используйте Wi-Fi.

Проверьте свой трафик

Убедитесь, что вы ещё не потратили весь трафик мобильного интернета, доступный в вашем тарифе. Возможно, нужно погасить задолженность.

Отключите VPN

WhatsApp может не работать при подключении к VPN или прокси-серверам. Отключите эти функции.

Отключите роуминг данных

Зайдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» и отключите опцию «Роуминг данных». Проверьте, заработал ли WhatsApp.

2. Включите и отключите авиарежим

Авиарежимом можно управлять через пункт управления или в секции «Авиарежим» в настройках. Возможно, после включения и отключения режима мессенджер начнёт работать.

3. Перезапустите WhatsApp

Быстрый способ решить проблемы с WhatsApp – перезапустить приложение, принудительно закрыв и открыв его заново.

Откройте переключатель приложений и смахните карточку WhatsApp вверх, чтобы закрыть приложение. Подождите 15 секунд и запустите мессенджер.

4. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка устройства решает много незначительных проблем, связанных с приложениями и сервисами. Отключите свой iPhone, подождите примерно минуту и снова его включите. Возможно, это решит проблемы с WhatsApp.

5. Узнайте, работает ли WhatsApp у остальных

Недавно WhatsApp, Facebook и Instagram несколько часов не работали во всём мире. В таких ситуациях невозможно ничего сделать, кроме как ждать, пока проблему решат.

Можете ввести в поисковике что-то вроде: «Не работает WhatsApp в [России]». Также проверить статус работы приложения можно на сайтах downdetector.com и isitdownrightnow.com.

Возможно, какая-то информация есть в профиле @WhatsApp в Twitter.

6. Отключите режим энергосбережения

Когда на iPhone активен режим энергосбережения, для экономии заряда батареи отключаются фоновые задачи. Иногда из-за этого не приходят сообщения и не отображаются уведомления из WhatsApp. Попробуйте отключить режим энергосбережения через пункт управления или настройки аккумулятора.

7. Не используйте WhatsApp Web

Используете WhatsApp Web на компьютере? В таком случае закройте сайт или программу WhatsApp на своём Mac или ПК. Попробуйте теперь зайти в WhatsApp на iPhone. Возможно, мессенджер начнёт работать нормально. Уведомления теперь будут приходить на смартфон, а не компьютер.

8. Обновите WhatsApp на iPhone

Зажмите иконку App Store на домашнем экране или в библиотеке приложений и выберите «Обновления». Если доступно обновление для WhatsApp, скачайте его.

9. Включите фоновое обновление WhatsApp

Если вы отключили фоновое обновление приложений для экономии зарядки, из-за этого WhatsApp может начать работать хуже. К примеру, могут не приходить уведомления или должно загружаться входящие сообщения. Иногда при запуске приложения даже появляется уведомление с запросом включить фоновое обновление.

Зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление контента» и включите функцию для WhatsApp.

Для других приложений фоновое обновление можно оставить выключенным.

10. Освободите память на iPhone

Если у вас на iPhone мало свободной памяти, это может мешать работе WhatsApp. Могут возникать проблемы с отправкой и получением изображений и видео. Также могут не работать уведомления.

Удалите ненужные фотографии, видео, приложения и др.

11. Проверьте список заблокированных контактов WhatsApp

Вам не приходят сообщения от одного конкретного контакта? Возможно, вы его заблокировали. Проверить это можно через настройки WhatsApp. Выберите секцию «Учётная запись» > «Конфиденциальность» > «Заблокированные». Если в списке есть этот человек, проведите влево по его имени и нажмите «Разблокировать».

12. Убедитесь, что у вас сохранён номер человека

Чтобы отправить человеку сообщение в WhatsApp, вам сначала нужно сохранить его номер в контактах в приложении «Телефон». После этого перезапустите приложение. Теперь вы сможете отправить сообщение или позвонить контакту через WhatsApp.

Не хотите сохранять номер человека, но нужно написать ему сообщение? В Safari вставьте «https://wa.me/+79780000000/» в поисковую строку и нажмите Enter. Номер замените на номер нужного вам человека. Должен открыться чат в WhatsApp.

13. Проверьте настройки уведомлений WhatsApp

Если вам не приходят уведомления о звонках и сообщениях из WhatsApp, возможно, вы отключили уведомления чата.

Если уведомления для чата отключены, то рядом с именем или названием вы увидите серый значок в виде перечёркнутого динамика. Чтобы включить уведомления, проведите по чату влево и выберите «Ещё» > «Включить звук». Сделать это также можно, выбрав профиль человека или группы.

Теперь в настройках WhatsApp выберите секцию «Уведомления» и проверьте, чтобы опция «Показывать уведомления» была включена. Также проверьте, чтобы не был выключен звук уведомлений.

Напоследок зайдите в настройки iPhone, выберите секцию «Уведомления», а затем выберите WhatsApp. Проверьте, чтобы была включена опция «Допуск уведомлений» и другие опции, вроде «Звуки».

14. Дайте WhatsApp доступ к микрофону и камере

Если не работают звонки в WhatsApp, а также не отправляются голосовые сообщения, нужно дать приложению доступ к камере и микрофону.

Для этого в настройках iPhone выберите секцию WhatsApp. Здесь включите опции «Микрофон» и «Камера».

Если вы не можете поделиться своей локацией в WhatsApp, выберите опцию «Геопозиция», а затем «При использовании приложения».

15. Обновите систему iPhone

Если у вас старая версия iOS, стоит обновить систему. Даже если у вас современная версия системы, обновитесь до последней доступной. Возможно, проблемы с мессенджером возникают из-за бага, который уже исправили в новой версии системы.

16. Удалите WhatsApp из экранного времени

Если у вас включена функция «Экранное время», она может мешать работе WhatsApp. Отключить функцию можно через секцию «Экранное время» в настройках. Здесь выберите пункт «Контент и конфиденциальность» и отключите его.

Также можете удалить WhatsApp из секции «Лимиты приложений».

17. Сбросьте настройки сети

Если ничего так и не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого в основных настройках выберите секцию «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».

После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi или сотовой связи и попробуйте запустить WhatsApp.

18. Переустановите WhatsApp

Можете попробовать удалить и заново установить WhatsApp. Это удалит историю чатов и звонков, прикреплённые файлы и др. Перед этим лучше сохранить резервную копию чатов WhatsApp в iCloud.

В настройках приложения выберите «Чаты» > «Резервная копия» > «Создать копию».

После удаления и установки WhatsApp нужно будет заново вводить свой номер. После этого вы можете восстановить свои чаты из копии. Если не сделать это сразу, то потом восстановить их уже не получится.

Теперь вы знаете о разных способах исправить проблемы с WhatsApp на iPhone. Надеемся, что они вам помогли.

Источник