Айфон вайбер как вернуть все переписки

Восстанавливаем переписку в Viber после удаления

Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.

Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.

Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.

Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.

Доступные способы восстановления сообщений

Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.

Функция резервного копирования

При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?

Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:

• Перейдите в настройки и выберите опцию «Резервное копирование».
• Нажмите «Создать копию», «Добавить аккаунт».
• Внесите данные своего профиля Google.
• В открывшемся окне кликните «Разрешить».

С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?

1. Зайдите в тот же раздел «Резервное копирование».
2. Выберите вариант «Восстановить».
3. Войдите в свой профиль Google и нажимаете «Разрешить».

Восстановление сообщений в Вайбер с помощью резервной копии

Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.

Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:

1. Откройте мессенджер Viber.
2. Перейдите в меню «Еще» (три точки справа внизу).
3. Выберите «Настройки», «Резервное копирование».
4. Включите опцию «Создать автоматически».
5. Выберите как часто необходимо делать копии (1 или 4 раза в месяц).

Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.

Функция копии журнала электронных сообщений

Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:

• Откройте приложение Вайбер.
• Перейдите в меню, пункт «Настройки».
• Выберите раздел «Вызовы и сообщения».
• Нажмите на пункт «Отправить историю сообщений».
• Выберите один из среди возможных вариантов.

Восстановление переписки с помощью функции «Вызовы и сообщения»

Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.

Восстановление в декстопе

Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.

Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?

• Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
• Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
• Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
• Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.

Утилита Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:

1. Открыть приложение, зайти в меню.
2. В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
3. Подтверждаем действие.
4. После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.

Утилита Titanium Backup Pro

Восстановление медиафайлов

Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.

На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.

На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.

Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».

Источник

Как восстановить сообщения в Вайбере на Айфоне

Мессенджер Viber используется более чем 600 миллионами пользователей для обмена текстовыми сообщениями, групповыми чатами и совершения видеозвонков и тому подобного. Если пользователь случайно удаляет сообщения или теряет их по определенным причинам – не стоит переживать, так как даже в случае iPhone остается возможность восстановления сообщений. Как это сделать – рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Резервное копирование и восстановление

Сам по себе мессенджер Viber автоматически не сохраняет данные чатов и не восстанавливает их, эту функцию нужно настроить, что позволит с указанной периодичностью создавать бэкап и восстанавливать из него информацию.

Создание копии

Для создания копии сообщений на смартфоне iPhone, с помощью которой можно будет вернуть намеренно или случайно удаленные сообщения в Вайбере выполняется следующее:

1. открыть приложение;
2. перейти на экран «Еще»;
3. нажать «Настройки», далее – «Учетная запись»;
4. выбрать «Резервное копирование»;
5. кнопка «Создать сейчас»;
6. дождаться окончания операции – это может занять несколько минут или больше в зависимости от количества сообщений в истории.

Для установки подключения к облачному диску:

1. открыть настройки смартфона;
2. выбрать пункт iCloud и войти в него;
3. выбрать iCloud Drive и активировать эту функцию;
4. среди списка приложений найти Вайбер и включить для него доступ.

Автоматическое резервирование

Кроме ручного создания бэкапа, можно настроить и автоматическое создание архива, которое выполняется с указанной периодичностью во время подключения смартфона к сети Wi-Fi. Для этого:

1. в мессенджере открыть экран «Еще»;
2. перейти в «Настройки» и «Учетная запись»;
3. нажать «Резервное копирование»;
4. активировать функцию кнопкой «Создавать автоматически»;
5. указать желаемую периодичность – каждую неделю или месяц.

Восстановление с копии

Чтобы восстановить переписку Вайбер на Айфоне из вручную или автоматически созданного бэкапа, мессенджер удаляется и повторно устанавливается на тот же самый номер телефона. Следует помнить, что таким способом информация возвращается только из последней созданной копии, все остальные автоматически удаляются. При этом восстановление на iPhone возможно только в случае, когда архивная копия была создана на таком же устройстве.

Само восстановление переписки в Вайбере делается так:

1. подключаемся к учетной записи iCloud;
2. активируем приложение Viber;
3. при обнаружении на облачном диске бэкапа мессенджер предложит пользователю воспользоваться архивом, нажимаем «Восстановить сейчас»;
4. ждем окончания операции.

Какие файлы сохраняются при резервировании

К сожалению, в резервной копии, созданной с помощью функционала самого приложения, сохраняются не все типы информации из переписок. Так, подлежат восстановлению все текстовые сообщения и список подписок на различные группы.

Не сохраняются при резервном копировании и восстановлении в Вайбер такие данные:

• переписки в секретных и скрытых чатах;
• отправленные пользователем видео и фото;
• мультимедийные сообщения – они сохраняются в памяти отдельно;
• файлы, полученные посредством мессенджера;
• неотправленные сообщения;
• отметки «Нравиться» в группах;
• настройки чатов.

Соответственно, все такие типы данных не получиться восстановить из созданного бэкапа. Также нельзя восстановиться с архива на других устройствах, привязанных к учетной записи – планшетах и компьютерах.

Использование dr.fone для iPhone

Кроме использования функционала самого мессенджера, можно воспользоваться и сторонним программным обеспечением, к примеру – dr.fone для iPhone. Кроме возвращения текстовых сообщений чатов, которые пользователь удалил, есть возможность работать с изображениями, видео-сообщениями, звонками, контактами и так далее.

При использовании такой утилиты для компьютера делается следующее:

1. подключить iPhone к ПК с установленной программой с помощью кабеля;
2. запустить dr.fone, он автоматически обнаружит подключенный девайс;
3. нажать кнопку «Start Scan», которая запустит процесс сканирования внутренней памяти смартфона на предмет наличия удаленных сообщений;
4. после завершения будет открыто окно со списком чатов, которые можно восстановить, есть возможность ознакомиться с содержимым каждого сообщения;
5. отметить ту информацию, которую нужно вернуть в приложение и нажать кнопку «Восстановить».

Дождавшись завершения операции, выбранные сообщения будут сохранены на компьютере в виде отдельного файла для каждого чата.

Использование UltData

Еще один вариант программы для компьютера, которая позволит вернуть пропавшие переписки в Вайбер – UltData.

Восстановление сообщений

Для возвращения пропавших чатов выполняются действия:

1. после установки и запуска программы подключаем iPhone к компьютеру;
2. когда мобильное устройство будет распознано – нажать кнопку «Сканировать»;
3. после завершения проверки внутреннего накопителя будет отображена информация, подлежащая восстановлению – сообщения, история вызовов, отправленные файлы и так далее;
4. выбрать все, что нужно и нажать «Восстановить».

Есть важное отличие от других подобных программ – перед началом восстановления информации есть возможность указать место – на компьютере или прямо на смартфоне.

Восстановление из iTunes и iCloud

Следующий способ возвращения переписок с помощью UltData – восстановление с бэкапа на iTunes.

1. в главном окне программы нажимаем «Восстановить из iTunes backup files»;
2. выбрать нужное устройство со списка и начать его сканирование нажатием соответствующей кнопки;
3. отметить тип информации, которую нужно восстановить, указать место сохранения;
4. нажать «Восстановить».

Точно таким же способом выполняется возвращение данных с резервной копии, хранящейся на облачном сервисе iCloud, достаточно только в главном окне программы выбрать соответствующую вкладку.

Использование iPhone Backup Extractor

Как и в случае с другими программами, перед началом использования iPhone Backup Extractor необходимо убедиться, что в iCloud, iTunes или на телефоне существует резервная копия, из которой можно выполнить восстановление.

1. скачать на компьютер и установить приложение iPhone Backup Extractor для MacOS или Windows;
2. выбрать резервную копию на устройстве, указать учетную запись iCloud или iTunes;
3. после окончания сканирования и проверки бэкапа можно предварительно ознакомиться с восстанавливаемой информацией, отметив нужные сообщения;
4. выбрать тип файла с сохраненными данными – CSV или HTML, в первом случае все будет в одном файле, HTML сохраняет все в отдельных, можно увидеть и изображения с чатов, при необходимости встроенные функции позволяют конвертировать файлы в нужный тип;
5. выбрать место для хранения файлов и нажать «ОК».

Если нужно извлечь полные файлы Viber, в правом окне выбрать App View – Viber – All messages.

С учетом всего вышесказанного можно сделать вывод, что восстановить информацию с переписок в Вайбере на iPhone можно только в случае наличия предварительно созданной резервной копии, поэтому рекомендуется сразу же после установки приложения настроить автоматическое создание и сохранение бэкапов или периодически делать это вручную. Каким способом возвращать информацию чатов из архива было рассмотрено выше, так что пользователи смогут самостоятельно сделать все необходимое, чтобы не терять важные данные с переписок.

Источник