Айфон все слышат эхо

А вы это слышите? Владельцы iPhone пожаловались на эхо

Пользователи iPhone пожаловались на возникновение эха во время звонков. Согласно отзывам на официальном форуме Apple, проблема проявилась у многих пользователей после установки одного из последних обновлений iOS 13.

Владельцы iPhone сообщают о том, что эхо проявляется у их собеседников, вне зависимости от модели смартфона, которую они используют. При этом, сами пользователи слышат собеседников нормально, без каких-либо искажений.

«Коллега сказал, что меня слышно „как из ванны“. Сперва я не придал этому значение, но потом об этом же мне сказала моя сестра. Как оказалось, все люди слышат меня „как из ванны“ с ужасным эхом», — написал один недовольных пользователей.

За время существования темы с обсуждением проблемы на форуме Apple в ней набралось более 300 ответов и свыше 22 тысяч просмотров. Примечательно, что впервые неполадка проявилась у пользователей еще после выхода iOS 13, но большинство отзывов датируется последним месяцем.

Необычная проблема замечена у пользователей различных моделей iPhone, включая новейшие iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. По словам пользователей, они не нашли решения проблемы. Ни перезагрузка, ни сброс настроек сети, ни перепрошивка на актуальную версию iOS не позволяют устранить эхо. В связи с этим, пользователи надеются на то, что Apple устранит проблему в одном из ближайших обновлений iOS 13.

Источник

Как исправить проблемы со звуком во время звонков на iPhone?

Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?

Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.

Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.

Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.

1: Обновите iOS

Если вам доступно обновление iOS, установите его. Возможно, причиной проблемы является баг, который устранили в новой версии системы.

Для этого делайте следующее:

• Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.
• Если обновление iOS доступно, нажмите Загрузить и установить.

Ваш iPhone установит системное обновление и автоматически перезагрузится. Попробуйте позвонить кому-то, возможно, проблема устранена.

2: Увеличьте громкость на iPhone

Это очевидно, но, если звук во время звонков просто тихий, попробуйте увеличить громкость до максимума.

Лучше всего увеличивать громкость прямо во время звонка. Для этого просто нажимайте кнопку увеличения громкости, пока громкость не станет максимальной.

3: Включите и отключите Авиарежим

Если включить и отключить Авиарежим, будет перезагружена вся связь устройства, включая сотовую, Bluetooth и Wi-Fi.

• Откройте Настройки и нажмите на переключатель рядом с пунктом Авиарежим.
• Подождите 10 секунд и выключите Авиарежим.

Перезагрузка связи устройства часто решает проблемы со звуком во время звонков. Ваш iPhone может подключаться к другой башне сотовой связи, и это сделает качество звука лучше.

Чтобы иметь возможность совершать звонки на iPhone, Авиарежим должен быть выключен, так что не забудьте его отключить.

4: Перезагрузите iPhone

Часто проблему может решить обычная перезагрузка устройства, так что попробуйте перезагрузить свой iPhone.

Можно сделать обычную перезагрузку, отключив и включив iPhone, а можно сделать принудительную перезагрузку. Способ отличается для разных моделей.

5: Сбросьте настройки сети

Решить проблему может сброс настроек сети. При этом удалятся пароли от сохранённых Wi-Fi сетей, их настройки, настройки сотовой связи, DNS и т.д. Заранее запишите пароли, чтобы потом снова их ввести.

• Откройте Настройки>Основные>Сброс.
• Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите своё решение.

Ваш iPhone автоматически перезагрузится. После этого вам нужно будет заново подключаться к Wi-Fi и заново вводить пароли.

6: Проверьте сигнал связи iPhone

Если уровень сигнала низкий, может страдать качество связи. Когда сигнал составляет 1-2 полоски, качество звука ухудшается, он может прерываться и т.п. Иногда связь вообще недоступна.

Уровень силы сигнала расположен в статус-баре вашего iPhone. 4 полоски – это отличный сигнал, 3 полоски – хороший, 2 – нормальный, а 1 – плохой. Если полосок вообще нет, то связь недоступна.

7: Включите вызовы по Wi-Fi

При возможности включите на своём iPhone вызовы по Wi-Fi, если ваш смартфон и оператор поддерживают функцию. Функция использует связь Wi-Fi вместо сотовой связи для выполнения звонков. Это сильно влияет на качество звука.

• Откройте Настройки>Телефон>ВызовыпоWi-Fi и включите функцию.

Это особенно полезная функция, если вы находитесь в местности с плохим сигналом связи.

8: Отключите и включите Bluetooth

Если для звонков вы используете Bluetooth-наушники, колонки и другие аксессуары, попробуйте отключить и включить Bluetooth.

• Откройте Настройки, выключите Bluetooth, подождите 10 секунд и снова его включите.

Попробуйте кому-нибудь позвонить, возможно, проблема со звуком была устранена.

9: Используйте только данные LTE

Иногда проблему решает опция использования LTE только для данных.

• Откройте Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > ВключитьLTE> Только данные.

Изменение данной опции помогло решить проблемы с качество звука во время звонков многим пользователям. Однако при этом ваш iPhone будет использовать сеть 3G вместо LTE для звонков. Тем не менее, вы в любой момент можете изменить данную опцию.

10: Отключите шумоподавление телефона

Функция шумоподавления телефона заглушает посторонние звуки, когда вы подносите iPhone к уху, и обычно она работает отлично. Тем не менее, иногда отключение функции может помочь решить проблему с качеством звонков.

• Откройте Настройки > Основные > Универсальный доступ и отключите функцию Шумоподавлениетелефона.

В следующий раз спросите у собеседника, стал ли он вас лучше слышать. Иногда звук становится более чётким и для вас.

Если звук не стал лучше, лучше включить функцию.

11: Проверьте источник вывода аудио с iPhone

Если вы используете со своим iPhone Bluetooth-аксессуары, то стоит проверить и их.

Откройте Пункт управления и делайте следующее:

• Зажмите виджет с музыкой в правом верхнем углу Пункта управления.
• В правом верхнем углу открывшегося экрана нажмите на круглый значок с сигналом, а затем выберите iPhone.

Возможно, аудио с iPhone просто выводилось через какой-нибудь аксессуар, и вам не было его слышно.

12: Используйте громкую связь

Попробуйте разговаривать на громкой связи, ведь зачастую звук при этом звучит лучше.

Чтобы включить громкую связь, во время вызова нажмите кнопку «Динамик».

Если качество звука действительно стало лучше, вы можете использовать громкую связь для всех звонков.

13: Почистите смартфон

Осмотрите свой iPhone и проверьте, чтобы ничего не перекрывало его динамик и микрофон. Возможно, смартфон нуждается в чистке. Если вы часто носите его в кармане, в динамик и микрофон может забиваться пыль, и это влияет на качество звука.

Обязательно поддерживайте разъёмы, динамики и микрофон своего устройства в чистоте.

14: Поменяйте чехол

Некоторые чехлы могут перекрывать динамик и микрофон вашего iPhone. Особенно актуально это для дешёвых низкокачественных чехлов. Иногда проблемы могут возникать и с дорогими чехлами. В любом случае, чехол лучше проверить.

Попробуйте снять чехол и позвонить кому-нибудь. Если качество звука стало лучше, дело в чехле. Тогда вам придётся покупать новый. Возможно, если вы снова его оденете на смартфон, проблема не вернётся.

Также можете осмотреть чехол и выяснить, что перекрывает микрофон или динамик. Возможно, в него забилась грязь, и его нужно почистить.

15: Подносите динамик iPhone к уху

Некоторые пользователи держат iPhone так, что динамик либо перекрыт, либо слишком далеко от уха. Из-за этого звонки могут казаться тихими даже при максимальной громкости. Динамик расположен над экраном iPhone, его видно. Старайтесь прикладывать динамик прямо к уху.

16: Держите iPhone по-другому

Иногда может помочь изменение положения iPhone во время звонков. Возможно, вы закрываете микрофон пальцем или случайно нажимаете на кнопку уменьшения звука. Просто попробуйте взять свой смартфон по-другому.

17: Используйте наушники

Для звонков на iPhone можно использовать наушники со встроенным микрофоном, вроде стандартных.

Подключите наушники к своему iPhone, вставьте их в уши и позвоните кому-нибудь. Возможно, через наушники качество звонка будет лучше.

Более того, так вы сможете иметь свободные руки во время разговора. Смартфон можно положить на стол или в карман.

18: Отключите и подключите Bluetooth-колонку

Если качество звука во время звонков хуже только при подключении к Bluetooth-колонке, попробуйте отключить её от устройства, а потом снова подключить. Это часто может решать проблемы с качеством звука.

Можно просто отключить и включить Bluetooth, но иногда нужно переподключать конкретные аксессуары.

19: Попробуйте звонки по FaceTime

Если у вашего собеседника тоже iPhone, попробуйте позвонить ему по FaceTime. Иногда аудио-звонки по FaceTime звучат лучше обычных, особенно если уровень сигнала слабый, но есть подключение по Wi-Fi.

Начать звонок по FaceTime можно прямо из приложения Контакты, выбрав нужный. Учтите, если вы не подключены к Wi-Fi, такие звонки будут съедать трафик мобильного интернета.

Источник

Эхо в телефоне при разговоре — как убрать?

Каждый пользователь сталкивался с тем, что во время разговора появляется нечёткий отголосок. Это может происходить не всегда, а при звонках некоторым абонентам. Не очень приятно слышать в трубке такой звук, так как он отвлекает нас и «режет слух». В этой статье вы узнаете, каким образом избавиться от эхо при разговоре на мобильном телефоне.

Что такое эхо в телефоне?

О таком явлении, как эхо осведомлены многие. Эхо — это звук, который возвращается к говорящему в смартфоне. Или же звуковая волна, которая отражается как мяч от любого препятствия, которое не может преодолеть. Делится на два вида: однократное и многократно е. Однократное эхо имеет одну волну, многократное — много волн. Эхо имеет скорость, равную звуку — 340 метров в секунду (приблизительно). После отражения скорость волн теряется. Это особенно заметно, когда оно стихает.

Все звукозаписывающие студии, а также комнаты, в которых проводятся радиорепортажи, изолируются мягким материалом и часто с ребристой поверхностью. Это позволяет гасить отражающее свойство звука, рассеивать его по комнате. А также поглощать. Часто такой вид обивки комнат имеет ромбовидные мягкие выступления.

Методы борьбы операторов с отголосками в мобильном телефоне

Нужно сразу же уточнить, что такое явление как эхо является обычным поведением звука в пространстве. А особенно — голоса на расстоянии. Наш голос при общении по телефону передаются на большие расстояния и в разном видео: аналоговом и цифровом . Любой из этих сигналов требует определённых затрат времени, чтобы переслать наш голос в другой аппарат. А в некоторых случаях расстояние напрямую влияет на чёткость эхо в наших смартфонах.

Если расспросить наших родителей, дедушек и бабушек, то выяснится, что эхо было постоянным спутником телефонного разговора тех времён.

Но это были незначительные отклонения от нормы. Поэтому оно если и было, то дискомфорта особого не было при переговорах по проводному телефону. С появлением мобильных устройств, голос в телефоне стал значительно качественнее, чем в аналоговом телефоне. Чистый голос не появляется из ниоткуда. Чтобы добиться хорошего результата, операторы вынуждены покупать дорогое оборудование для его очистки.

Такой сигнал проходит несколько стадий обработки . Применяются специальное эхо подавляющее устройство. Но даже наличие такого устройства не всегда означает, что сигнал может быть полностью быть очищен. Так как оборудование требует тщательной настройки. А также адаптацию под каждую новую сессию. Но даже такое оборудование бессильно перед неисправным мобильным устройством.

Из-за чего мы слышим эхо в при разговоре по смартфону

В мобильных устройствах эхо делят на 2 типа: акустическое и линейное . Линейное эхо получается в результате присоединения электрической цепи до проводных линий.

Акустическое — появляется за счёт того, что воспроизводимый звук динамиком, может попадать в считывающее устройство или микрофон. Таким образом, когда мы говорим в трубку своего телефона, на другом конце звук может попадать в микрофон. И наша речь будет возвращаться в наш телефон вместе с голосом нашего собеседника.

Из этого следует две причины эхо в мобильном телефоне. Первая — динамик и микрофон в одном корпусе телефона укомплектован не герметично . Это может происходить из-за нарушения изолирующих компонентов. Например, в результате падения телефона на пол или в других случаях технического повреждения. Вторая причина — телефон собеседника поставлен на громкую связь . Громкий голос из динамика попадает в микрофон, в который говорит ваш собеседник. И вы слышите эхо своего голоса.

Это не все причины, по которым может появляться отголосок при разговоре. Есть вероятность, что звук хорошо проводит из динамика в микрофон чехол вашего смартфона. Если есть зазор или небольшое пространство между корпусом и материалом чехла. Есть и другие причины, которые обуславливаются техническими нюансами обработки сигнала. Например, эхо может происходить из-за того, что вы находитесь неподалёку от вышки сотовой связи .

И при переключении сигнала с неё на другую «соту» могут происходить подобные аномалии.

Каким образом убрать эхо при звонке

Нельзя со стопроцентной точностью определить причины появления эффекта эхо в мобильном устройстве. Но всё же определить неисправность есть вероятность. Убедитесь, что ваш друг или собеседник на другом конце не активировал громкую связь на своём аппарате . Если у вас нет такой возможности, перезвоните другому абоненту. Или даже нескольким. Если с ними мобильная связь без каких-либо отклонений, эхо, сбоев — значит всё-таки ваш первый собеседник говорил с вами на громкой связи. В результате чего собственный голос возвращался к вам.

Если эхо во время разговора проявляется со всеми абонентами, попробуйте снять чехол и другие аксессуары .

Чтобы устройству ничего не мешало. И повторите вызов. Нужно попробовать уменьшить звук на своём смартфоне. А также перезагрузите телефон, выключив его на несколько минут. Позвоните на номер своего оператора или в техническую поддержку . Спросите у оператора о текущем номере. Возможно сейчас компания проводит технические работы. И отголосок в вашем телефоне напрямую с этим связано.

Если эффект эхо возникает в каком-то определённом месте, это может означать, что здесь неполадки с оборудованием оператора. Возможно вышла из строя базовая станция. Эти подробности также можно прояснить, позвонив на горячую линую вашего мобильного оператора. Часто такое случается, если позвонить с мобильного телефона на домашний или стационарный. При этом неприятный отголосок при разговоре может возникать в разных направлениях: если звонить с мобильного на домашний или с домашнего на мобильный.

Эхо в мобильном телефоне — меня прослушивают?

Бытует мнение, что эхо в наших мобильных устройствах при разговоре означает то, что за нами следят или подслушивают . Если вы работаете на спецслужбы — то, возможно, так оно и есть. В остальных случаях — это маловероятно. Но всё же такой вариант нельзя исключать. За вами могут следить, например, ваши близкие. И случаи на почве супружеской ревности — самые частые.

Если ваша супруга или супруг вам не доверяют, то следующие признаки могут означать, что за вашим телефоном следят:

Признаки:	Пояснение:
Телефон быстро разряжается	Без каких-либо особых причин аккумулятор в смартфоне явно быстрее разряжается. Батарея также может сильно нагреваться.
Устройство долго загружается	Долгое выключение или включение вашего смартфона также может означать, что в нём установлено шпионское ПО.
Мобильный телефон ведет себя странно	Ещё один достаточно явный признак шпионства за вашим мобильным устройство, когда телефон живёт своей жизнью. Он может сам выключиться, когда показатель заряда 87%. Или вдруг запустить какое-нибудь приложение или даже открыть SMS. Прежде, чем подозревать свой смартфон в наличие шпионского ПО, его нужно проверить на вирусы.
Присутствуют непонятные звуки	О прослушивании могут говорить непонятные звуки во время подключения к разговору с абонентом. Это звук слабого «бульканья», щелчки, потрескивания. А также нечёткие звуки эхо.

Подводя итоги, можно сказать, что самой распространённой причиной эхо в вашем мобильном телефоне при разговоре является громкая связь. Как убрать её на собственном устройстве, думаем, вы сможете разобраться. Если в вашем устройстве не установлена громкая связь, значит попросите выключить её собеседника. Если это продолжается, обратитесь в технический сервис за помощью.

Источник