- Если iPhone не включается или зависает
- Если экран темный или завис
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
- IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон
- Возможные причины неисправности
- Что делать
- Если ничего не помогает
- Что делать если Айфон включается и выключается? Основные причины и их устранение
- Почему iPhone включается и выключается
- Большой износ аккумулятора
- Устранение программного сбоя на iPhone
Если iPhone не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Экран iPhone темный или завис
iPhone завис и отображает только логотип Apple
Если экран темный или завис
Выполните действия для соответствующего устройства.
На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
- Выберите iPhone на компьютере.
- Подключив iPhone, выполните следующие действия:
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Источник
IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон
При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.
Возможные причины неисправности
Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:
- Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
- Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
- Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.
Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).
Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.
А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.
Что делать
Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).
Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:
- обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
- с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
- если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
- если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.
Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.
Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).
Если ничего не помогает
Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:
- неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
- неисправность микросхемы процессора;
- замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
- неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).
В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.
А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:
- использовать только оригинальное зарядное устройство;
- не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
- при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
- хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).
Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Источник
Что делать если Айфон включается и выключается? Основные причины и их устранение
Пользователи iPhone иногда сталкиваются с ситуацией, когда при включении смартфона он начинает загружаться, а затем выключается. Иногда смартфон во время работы выключается и затем включается (перезагружается) либо выключается и сам больше не включается. Причины этому могут быть самые разные, в том числе и аппаратные неисправности, которые невозможно устранить самостоятельно. Однако, прежде чем отправляться в сервисный центр, попробуйте выполнить определенные действия, которые, возможно, помогут устранить проблему. Подробно о том, что делать если Айфон включается и выключается, расскажем ниже.
Существует много причин, по которым Айфон может включаться и сам выключаться
Почему iPhone включается и выключается
Причины, по которым Айфон выключается сразу после включения, могут быть следующие:
- Изношенная батарея. Если аккумулятор сильно изношенный, смартфон может выключаться даже, когда индикатор показывает высокий уровень заряда.
- Программный сбой. Как правило, возникает при установке бета-версии прошивки, а также неудачной установки джейлбрейка.
- Выход из строя элементов на материнской плате. При включении iOS производит инициализацию всех элементов смартфона. Если один из элементов не отвечает, происходит повторная инициализация, при которой Айфон перезагружается. Если ошибка повторяется, смартфон выключается либо появляется сообщение об ошибке.
Самостоятельно можно устранить только проблему с прошивкой. Кроме того, можно предварительно диагностировать некоторые неисправности.
Большой износ аккумулятора
Как правило, окончательному выходу из строя аккумуляторной батареи, при котором смартфон даже не успевает загрузиться, предшествует сильное ухудшение автономности. Со временем Айфон начинает держать заряд все меньше и меньше. Причем он уходит даже при работе устройства в фоновом режиме. Иногда смартфон начинает выключаться, когда индикатор показывает наличие 30-50 процентов заряда.
Чтобы убедиться, что причиной выключения смартфона служит батарея, подсоедините iPhone к зарядному устройству и включите. Если он перестал выключаться, значит необходимо заменить аккумулятор.
Батарея может плохо заряжаться из-за неисправного зарядного устройства
Следует отметить, что иногда проблема может заключаться даже не в аккумуляторе, а зарядном устройстве, шнуре или порте смартфона. Что делать в таких ситуациях и как диагностировать проблему мы рассказывали ранее.
Устранение программного сбоя на iPhone
Если вы уверены, что с батареей все в порядке, вполне возможно, что Айфон включается и выключается в результате проблем с программным обеспечением. В таком случае необходимо выполнить восстановление, при котором с устройства будут удалены все данные, и затем установлена последняя актуальная прошивка. Для выполнения этой процедуры вам понадобится компьютер, USB кабель и приложение iTunes. Процедура выполняется в такой последовательности:
- Создайте резервную копию информации. Как это сделать, мы рассказывали ранее.
- Запустите приложение ITunes и подключите Айфон к компьютеру при помощи USB кабеля.
- IOS спросит, предоставлять ли доступ к смартфону. Дайте согласие, чтобы продолжить.
- Коснитесь шестеренки на главном экране Айфона, чтобы открыть настройки. Затем коснитесь имени своего профиля, перейдите в раздел iCloud и переведите ползунок в положение “Выкл” напротив строчки “Найти iPhone”.
- Теперь выполните перезапуск смартфона. Сочетание клавиш зависят от модели. На поздних, начиная с iPhone 7 нужно поочередно нажать клавишу повышения громкости, затем на клавишу уменьшения громкости. Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку питания. На моделях iPhone 7 и 7 Plus нужно нажмите кнопку питания и уменьшения громкости. На iPhone 6 и всех более ранних нажмите одновременно кнопку “Домой” и питания.
Кликните по кнопке «Восстановить», чтобы установить последнюю актуальную версию iOS
После установки новой прошивки останется только авторизироваться и восстановить данные из резервной копии.
Если же ни один из этих способов не помог решить проблему, скорее всего возникла поломка на аппаратном уровне. В таком случае обращайтесь в сервисный центр iFix в городе Киев. Наши специалисты произведут диагностику устройство и быстро устранят ее.
Источник